Hoiio
Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。
Grispi
Grispiは、クラウドベースの顧客管理プラットフォームで、電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのサポートチャネルを一元管理します。
Nubitel CX
Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
UJET
UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。
URVA
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
didforsale
DIDforSaleは、APIやプログラム可能な音声、SMS、SIPトランクを提供するCPaaS企業で、リアルタイムで電話管理を行います。
Omnilinx
Omnilinxは、電話、ウェブチャット、メールなど多様なチャネルで顧客対応を管理するためのウェブベースのプラットフォームです。
Edge
Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。
contactSPACE
contactSPACEは、クラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアで、業務効率を改善し、販売を最適化するツールを提供します。
Bright Pattern
Bright PatternはAIを活用したオムニチャネルコンタクトセンターソフトウェアで、顧客サービスや営業を効率化します。
Parlance
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
QueueMetrics
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
DCDial
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
Tenfold
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Pluspoint
Pluspointは、複数拠点のビジネス向けに、顧客レビューを管理し、ローカルSEOを向上させるための自動化ソリューションを提供します。
Dialaxy
Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。
Distrobird
Distrobirdは、営業プロセスを簡素化するための販売自動化プラットフォーム。リード管理、コール、メール、SMSなどを一つのインターフェイスで提供します。
Watermelon
Watermelonは、コーディング不要で自動化された顧客サービスを提供する会話型AIプラットフォームです。様々なチャネルでの顧客とのやり取りを効率化します。
Ringflow
Ringflowは、電話やメール、チャット、ソーシャルメディアを統合したクラウド型顧客サービスプラットフォームです。
Oki-Toki
Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。
GreenAds Global
GreenAds Globalは、企業向けメッセージングプラットフォームで、SMS、WhatsApp Business API、RCSなど多様な通信サービスを提供しています。
Jet Interactive
Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。
Aheeva
Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。
Marchex
Marchexは、マーケティングキャンペーンの効果を評価し、通話やメッセージの分析を行うコールトラッキングプラットフォームです。
Odigo
Odigoは、企業と顧客の相互作用を向上させるためのコンタクトセンターサービスを提供するプラットフォームです。マルチチャネル対応で、顧客サービスを効率化します。