ページ 13 - 代替案 - Verint

Dynatrace

Dynatrace

Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。

Crazy Egg

Crazy Egg

Crazy Eggは、ヒートマップや録画、A/Bテストなどを使用してウェブサイトの訪問者行動を分析し、最適化を支援するツールです。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Tellwut

Tellwut

Tellwutは、意見を共有し、調査に参加して報酬を得るための北米のオンラインコミュニティプラットフォームです。

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Perfect Wikiは、Microsoft Teams内での情報の作成、管理、共有を支援し、リアルタイムのコラボレーションを可能にするアプリです。

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。

Pendo

Pendo

Pendoは、ユーザーエクスペリエンスの分析、ガイダンス提供、フィードバック収集を通じてソフトウェアの最適化を支援するプラットフォームです。

PolyAI

PolyAI

PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.aiは、電話、ビデオ会議、電子メールの顧客とのやり取りを分析するAIベースの会話分析プラットフォームです。

Upmetrics

Upmetrics

Upmetricsは、AIを活用したビジネスプランソフトウェアで、起業家がビジネス計画や財務予測を簡素化するツールを提供します。

GroupApp

GroupApp

GroupAppは、オンラインコミュニティやコースを構築・管理できるプラットフォームです。メンバーシップ管理やコンテンツ共有が可能です。

Player XP

Player XP

Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。

Beedoo

Beedoo

Beedooは、運用およびフロントラインチーム向けの知識管理とコミュニケーションプラットフォームです。効率と生産性の向上を目的としています。

ProBoards

ProBoards

プロボードは、ユーザーが独自のオンラインフォーラムを作成し、管理できるプラットフォームです。コミュニティの形成と議論が可能です。

AVOXI

AVOXI

AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。

Modjo

Modjo

Modjoは営業チームが顧客とのやり取りから重要な情報を抽出し、戦略を改善するプラットフォームです。400社以上に信頼されています。

Remesh

Remesh

Remeshは、AIを用いてリアルタイムで参加者の応答を分析・整理し、大規模に顧客と対話ができる研究プラットフォームです。

ProWiki

ProWiki

ProWikiは、チームや組織のための柔軟な知識管理プラットフォームで、共同コンテンツの作成と管理を促進します。

Flowtrail AI

Flowtrail AI

Flowtrail AIは、自然言語でデータと対話し、レポートやダッシュボードを自動生成するアプリです。SQLの知識は不要です。

Clinked

Clinked

Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。

QueueBee

QueueBee

QueueBeeは、顧客体験や顧客の旅を管理するためのキュー管理システムです。予約、フィードバック収集、サポートを提供します。

Shopl

Shopl

Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。

Drivetrain

Drivetrain

Drivetrainは、財務計画、進捗追跡、意思決定を支援するプラットフォームです。200以上のビジネスシステムからデータを統合します。

NICE inContact

NICE inContact

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Netvibes

Netvibes

Netvibesは、ソーシャルメディア監視、ニュース集約、データ分析と可視化を提供するカスタマイズ可能なダッシュボードです。

Happeo

Happeo

Happeoは、組織内の知識管理や内部コミュニケーションを一つの場所で行うための次世代イントラネットです。

Skeepers

Skeepers

Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

Mesh AI

Mesh AI

Meshは、パフォーマンス管理プラットフォームで、従業員が目標を達成しフィードバックを受け取るのをサポートします。

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