Rasa.io
rasa.io
当社のニュースレターは、厳選されたコンテンツを通じて顧客と関わり、関係を構築するのに役立ちます。私たちは企業に、メール リストの全員に定期的に真のメリットを提供する方法を提供します。しかも定期的にだけではなく、関連性のあるものでもあります。自動化により、企業は時間、労力、費用を増やすことなく、新たなレベルの頻度で取り組むことができます。当社のプラットフォームは、購読者が送信するたびに、個別の完全にカスタム化されたニュースレターを購読者一人ひとりに送信します。ソースとトピックを選択すると、残りは rasa.io が処理します。当社の AI は、ソースが作成した記事を収集して選別し、ニュースレターに最も関連性の高い記事のみを抽出します。その後、記事はフィルタリングされ、各購読者独自の興味に基づいて各購読者に送信されるように指定されます。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI は、カスタマー サクセス マネージャー向けに構築された世界初で唯一のデジタル アシスタントです。 Zoom に統合することで、自動的にメモを取り、アクションアイテムを取得して割り当て、リスクを特定し、製品のフィードバックを表面化します。さらに嬉しいことに、フォローアップ メールの下書きや明日の電話の準備もお手伝いします。世界中の CSM が UpdateAI を使用することでストレスが軽減され、初めて管理業務での戦いに勝利していることに気付きました。
LogRocket
logrocket.com
最新のフロントエンド監視と製品分析。 LogRocket は、セッション リプレイ、パフォーマンス監視、製品分析を組み合わせて、ソフトウェア チームが理想的な Web およびモバイル製品エクスペリエンスを作成できるようにします。
People.ai
people.ai
People.ai は、企業の営業チームをパイプラインと収益創出への実証済みの道に導くリーダーです。 People.ai エンタープライズ収益インテリジェンス プラットフォームは、組織が適切なアカウントに適切な人材を関与させることで、複雑な販売サイクルをスピードアップできるようにします。 People.ai は、特許取得済みの AI テクノロジーを通じて、営業チームが各アカウント内で誰と関わるべきか、最も収益の高い取引を実現するために何をすべきかを明確に把握できるようにします。 AppDynamics、DataRobot、Okta、Zoom などの企業は、人が人から物を買うことを知っており、だからこそ人は People.ai から物を買うのです。
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia は、カスタマー ジャーニー マップ、ペルソナ、インパクト マップをオンラインで作成、エクスポート、共有できる、共同のカスタマー エクスペリエンス マッピング プラットフォームです。このツールセットは初心者にとってはシンプルですが、専門家にとっては強力です。チームは特に、共同作業のオプションと、さまざまなプロジェクトを標準化および拡張できる可能性を享受できます。主な機能: - テンプレート ライブラリ: 13 以上の業界向けの 100 以上の無料カスタマー ジャーニー マップとペルソナ テンプレート - ユーザーの役割とチーム - チーム ライブラリ (タッチポイント、チャネル、画像など) - 複数のペルソナ - ジャーニー アトラス (階層) - AI-強力なペルソナ ジェネレーター - 電子メールとパスワードで保護されたダイレクト リンクの共有 - ブランディング - Azure AD 統合、SSO、MFA - Google Analytics、Mixpanel、Slack、Jira、Azure DevOps 統合 - バージョン履歴 - PNG、PDF、CSV、PPTX へのエクスポート機能は無料で利用できます。
Process Street
process.st
Process Street は、AI を活用した世界初のプロセス管理プラットフォームです。私たちは、チームがコアプロセスを共有し、それらを強力なノーコードワークフローに変換できるよう支援します。新入社員を成功に導くための従業員オンボーディングから始めて、顧客の実装、コンテンツの承認、テナントの審査などのあらゆる種類のワークフローを構築します。チーム Wiki と会社ハンドブックを完全に無料で管理します。 Salesforce、Colliers、Drift、その他 3,000 人以上が現在 Process Street を使用しています。
TheyDo
theydo.io
エクスペリエンス主導で顧客中心の企業のサービス デザイナーとマネージャーにとって、TheyDo はこれまでに作られた中で最も協調的なジャーニー管理プラットフォームです。 優れた顧客エクスペリエンスを提供する唯一の方法は一致団結して働くことだと信じている人々にとって、これは以前よりも簡単に調整を行うことができ、数年ぶりに調整を維持するのに役立ちます。 マッピング ツールとは異なり、TheyDo はチーム、製品、地域にまたがるジャーニーを管理するように設計されており、すべてが統合されたジャーニー中心のフレームワークで行われます。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 は、顧客の 360 度のビューを提供し、クレンジングされたデータ、セグメント化されたオーディエンス、パーソナライズされた自動化されたキャンペーンを通じて販売を加速し、顧客維持率を最大化できるデータドリブン マーケティング オートメーション プラットフォームです。顧客データを売上に結びつけるのがかつてないほど簡単になりました。
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange は、Web サイトが売り上げやリードに結びつかないトラフィックを獲得している理由を理解するのに役立ちます。当社のコンバージョン率最適化ツールは、世界中の 450,000 以上の Web サイトで信頼されており、ユーザーが Web サイトで何をしているのかを把握できます。売上を増やし、Web サイト訪問者についてさらに詳しく知ることができます。セッション録画とダイナミック ヒートマップを使用すると、ユーザーが Web サイト上でクリック、スクロール、タップした場所を確認して、何が購入を妨げているのかを確認できます。最適化可能なセグメントを使用して 1 人の訪問者のジャーニーをドリルダウンし、イライラした訪問者や混乱した訪問者のセッション リプレイを観察します。ダイナミック ヒートマップを使用して、人々が最も関与していること、または最も関与していないことの集計ビューを確認することで、全体像を把握できます。スクロール ヒートマップを使用すると、ユーザーが行動喚起を確認できるほどページを下までスクロールしているかどうか、またはコンバージョンに至る前にユーザーが離脱しているかどうかを確認できます。カート放棄の削減 ライブ チャットと訪問者のライブ ビューの強力な組み合わせにより、カート放棄を防ぐことができます。誰かが困っているのをリアルタイムで見かけた場合は、ライブ チャットを使用して、その人が必要なものを見つけたり、質問に答えたりできるよう支援できるかどうかを確認できます。 Lucky Orange のお知らせツールを使用すると、アップセルの機会を強調するポップアップを作成したり、割引を提供したり、製品レビューを依頼したりできます。
Dock
dock.us
Dock は、顧客に愛される収益実現プラットフォームです。 Dock で得られるもの: バイヤーおよび顧客ワークスペース セールス コンテンツ ライブラリ 電子署名付き注文フォーム NDA 付きセキュリティ プロファイル Dock を使用すると、デジタル セールス ルーム、オンボーディング プラン、クライアント ポータル、プロジェクト ハブを簡単にセットアップできます。詳細については、dock.us をご覧ください。
Stormly
stormly.com
Stormly は、AI と GPT-4 を活用して製品チーム全体をすぐに操作できるようなものです。何を質問すればよいかを考えるのに何時間も費やす必要はありません。当社のテクノロジーは、お客様の質問に基づいて重点分野を提案し、カスタム ダッシュボードを作成します。ユーザーの行動に関する強力な洞察が得られるだけでなく、製品を改善する方法に関するカスタマイズされたヒントも得られるようになりました。新鮮な洞察を発見し、コラボレーションを促進し、ブレインストーミングを楽しく生産的な経験に変えます。ストームリーはヨーロッパの会社です。
Hightouch
hightouch.io
Hightouch は、組織が顧客データを行動に移すのに役立つデータ アクティベーション プラットフォームです。このプラットフォームは、あらゆるデータ ウェアハウスから 200 以上の下流ツールにデータを収集、準備、有効化するために必要な強力な機能を提供するため、マーケティング、営業、カスタマー サクセスのチームは、このプラットフォームを使用してエクスペリエンスをパーソナライズし、収益を促進し、最終的にビジネスを成長させることができます。 Hightouch のマーケティング担当者向けの機能により、コードを記述することなく、複雑でカスタマイズされたユースケースを簡単に実現できます。コード不要の機能スイートである SQL または Customer Studio を利用すると、組織内の誰もが顧客データを探索し、日常的に使用するツールに同期できます。リバース ETL カテゴリのパイオニアとして、Hightouch は顧客データ プラットフォーム業界のウェアハウス ネイティブのコンポーザブル CDP アーキテクチャへの移行を主導しています。この新しいパラダイムは、データ ウェアハウスを、あらゆるマーケティングのユースケースを強化できるエンジンに変換し、現代の組織が求めるセキュリティ、柔軟性、価値実現までの時間を解放します。
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. は、カリフォルニア州サンフランシスコに本拠を置くアメリカのテクノロジー企業で、Web スタイルのインターフェイスを介して機械生成データを検索、監視、分析するためのソフトウェアを開発しています。Splunk Enterprise および Enterprise Cloud ソリューションは、実際のデータをキャプチャ、インデックス付け、および関連付けます。 Splunk は、データ パターンの特定、メトリクスの提供、問題の診断、業務運営のためのインテリジェンスの提供により、組織全体でマシン データにアクセスできるようにします。 Splunk は、アプリケーション管理、セキュリティ、コンプライアンス、ビジネスおよび Web 分析に使用される水平テクノロジです。最近、Splunk は BizOps 向けの機械学習およびデータ ソリューションの開発も開始しました。
EcoSend
ecosend.io
世界初の持続可能な電子メール マーケティング プラットフォーム。 MailChimp から切り替えて、より良い電子メール キャンペーンを送信し、視聴者を増やし、地球を回復しましょう。
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin は、ローコードの内部ツール ソリューションで、開発者がビジネス チームに、業務に合わせてすぐに拡張できるフル機能の管理パネル、ダッシュボード、データベース操作ツールなどの内部ツールを迅速に装備できるようにします。必要なのはデータ ソースに接続するだけで、すぐにデータから完全な機能を備えた管理パネルが自動生成されます。その後、独自のニーズに合わせてローコード コンポーネントを使用して簡単にカスタマイズできます。
Mixmax
mixmax.com
Mixmax は、チームがカスタマー ジャーニー全体で収益を向上させるのに役立つセールス エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、反復的なタスクを自動化し、ワークフローを合理化することで、SDR だけでなく、顧客とやり取りするすべての人の作業を楽にします。これにより生産性が向上し、営業担当者が販売に集中できるようになります。 Mixmax の顧客は 6 か月以内にプラスの ROI が得られ、1 日以内にプラットフォームの使用を開始できます。
Patch Customer Retention
patchretention.com
RFM セグメンテーションを使用した世界初の完全に自動化されたカスタマイズ可能なプラットフォームで、リテンション マーケティングの真の力を解き放ちます。 Patch は 10 年以上の専門知識をもとに、Shopify ブランドが顧客の生涯価値を高め、より多くの顧客を維持できるよう、すべてを 1 か所で行える最高級の顧客維持プラットフォームを開発しました。 Patch は、RFM (Recency、Frequency、Monetary) セグメンテーションを統合した世界初の保持プラットフォームです。このモデルは、顧客を、ロイヤル顧客、リスク顧客、さらには失われた顧客など、実行可能なバケットに自動的に分類します。これにより、顧客ごとにパーソナライズされ、自動化されたカスタマー ジャーニーを作成して、エンゲージメントと収益を最大化できます。 Patch を使用すると、データ サイエンティストを必要とせずにデータ主導の意思決定が可能になります。さらに、当社のリテンション ツールのフル スイートには次のものが含まれています。 自動化されたカスタマー ジャーニー: 忠実な顧客かリスクのある顧客かにかかわらず、顧客の行動に基づいてアクションを実行します。電子メールと SMS: 電子メールと SMS ブラストを使用したパーソナライズされたメッセージングを通じて視聴者とつながります。 TextChat ウィジェット: Web チャットの新時代。会話履歴を失うことなく、テキスト経由で顧客との会話をシームレスに継続します。ロイヤルティと報酬: 特定のブランドのニーズと目標に合わせて報酬を調整し、組み込みの分析で成功を追跡します。メッセンジャー: カスタマー ケア チームのテキストによるコミュニケーションを効率化し、エンゲージメントを高め、より多くの購入を実現します。レビューリクエスト: 自動レビューリクエストであなたの評判を社会的に証明し、ブランドを強化します。権利放棄: マーケティング自動化が組み込まれた唯一の権利放棄ソフトウェアを使用して、権利放棄をマーケティング チャネルに変えます。分析: Patch の直感的なダッシュボードを使用してセグメントごとに実用的な洞察を得ることで、データを迅速に理解し、それに基づいて行動できるようになります。紹介: 忠実な顧客をブランドアンバサダーに変え、紹介プログラムで新しい顧客にアプローチします。
EmailOctopus
emailoctopus.com
EmailOctopus は、電子メール マーケティング テンプレートの豊富なセットを提供する電子メール マーケティング ツールで、ユーザーはあらゆるデバイスに対応するキャンペーンを数分で作成できます。ユーザーは、ドリップ電子メールシーケンスの構築、連絡先のインポート、フォームとの統合、カスタマイズされたレポートの生成を行うことができます。セグメンテーションを使用すると、ユーザーはビジネスにとって最も重要な顧客データに基づいて、ターゲットを絞った電子メール キャンペーンを作成できます。 EmailOctopus の自動化ツールを使用すると、ユーザーは時間ベースのオンボーディングとドリップ電子メール シーケンスを作成できます。最も読まれているコンテンツを新規購読者と共有することで、組織は読者のブログへの関心を維持したり、魅力的な割引で新規顧客を紹介するウェルカム シリーズを作成して、電子商取引ストアの収益を増やすことができます。このソリューションには、ユーザーが美しくデザインされたニュースレターやシンプルでパーソナライズされたプレーン テキスト メールなどのレスポンシブ キャンペーンを作成できる、広範な電子メール マーケティング テンプレートのセットが含まれています。 EmailOctopus は、キャンペーンのパフォーマンスに関するリアルタイムの詳細なデータをユーザーに提供します。各クリックと開封は、バウンスと購読解除とともに追跡されます。ランディング ページ、インラインおよびポップアップ フォーム、Wordpress プラグインは、組織がコードや複雑な統合を行わずに電子メール アドレスを収集できるように連絡先ベースを拡大するのに役立ちます。返送処理ツールは、リストから登録解除、返送、苦情を自動的に除去することで、ブランドが送信者の評判を維持するのに役立ちます。 EmailOctopus の開発者 API を使用すると、既存のビジネス Web サイトに深く統合でき、現在の購読者リストを維持できます。 EmailOctopus は、MailChimp、Salesforce、Shopify、Eventbrite、SurveyMonkey、Gravity Forms、Ticket Tailor などを含む、Zapier 経由で 2,000 を超えるプラットフォームやサービスに接続できます。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro は、データを収集し、同じツールで定量分析と定性分析の両方を実行できるようにするフルスタックのオンライン調査ソフトウェアを提供します。その使いやすいソフトウェアには、オンライン調査、投票、テスト、クイズの作成、配布、分析のための製品が含まれています。 QuestionPro には、350 を超える無料の調査テンプレート、40 を超える質問タイプ、15 を超えるロジック タイプ、および幅広い調査レポートが含まれています。電子メール、統合ポップアップ、SMS、QR コード、ソーシャル メディア チャネルを通じて回答者に連絡するためのツールを提供します。オフライン モバイル アプリを使用すると、インターネット接続が限られているかまったくない地域でも参加者からデータを収集できます。カスタムのテーマ、ロゴ、色などを使用してアンケートをブランド化できます。 既製テーマとカスタム テーマを使用すると、ロゴ、色、フォントなどを使用してブランド化されたアンケートを作成できます。リアルタイム レポート ダッシュボードには、アンケートのパフォーマンスの概要と、さらにドリルダウンするための機能が表示されます。定量的データと定性的データの両方について 40 を超えるレポートが提供されており、PDF、Word、SPSS、Excel などの標準形式にエクスポートできます。 QuestionPro Surveys は、GDPR、ISO 27001、HIPAA などのデータ プライバシーとセキュリティ規制に準拠しています。 CRM、マーケティング自動化、生産性ツールなど、20 以上のサードパーティ アプリケーションとの統合をサポートしています。何よりも、カスタマー サポート チームは 24 時間体制で対応し、プロジェクトの成功を保証します。 100 か国に 1,000 万人を超えるユーザーがおり、20 年以上にわたってフォーチュン 100 企業、学術機関、中小企業、個人研究者に調査ソフトウェアを提供してきました。 今すぐ Essentials アカウントをお試しください。生涯無料でクレジット カードは必要なく、アンケート ソフトウェア業界で最高となる 80 以上の機能が搭載されています。
Planhat
planhat.com
Planhat は、洞察を提供し、ワークフローを管理し、顧客体験を促進するために構築された顧客プラットフォームです。 Planhat は、顧客の成功と顧客生涯価値を最大化するために、世界中の何百もの最新テクノロジー企業が顧客を中心にビジネスを展開できるよう支援しています。 CSM から経営幹部までのすべての人向けに構築されたこのプラットフォームを使用すると、顧客データを統合し、目標と理想的な結果を設定し、ハンドブック、自動化、コラボレーションなどの機能を使用してカスタマー ジャーニーを強化できます。同社は 2014 年にスウェーデンのストックホルムで設立され、ヨーロッパ、北米、南米、APAC に 100 人以上のチームを擁しています。詳細については、www.planhat.com をご覧ください。
Insider
useinsider.com
Insider は、個別化されたクロスチャネル エクスペリエンスを構築するための単一プラットフォームであり、企業のマーケティング担当者がチャネルやシステム全体で顧客データを接続し、AI インテント エンジンで将来の行動を予測し、個別化された顧客エクスペリエンスを構築できるようにします。マーケティング担当者は、Insider のプラットフォームを使用して、Web、アプリ、Web プッシュ、電子メール、SMS、WhatsApp Commerce などにわたって一貫した魅力的なエクスペリエンスを提供します。最近ユニコーンの地位を解除したインサイダーは、世界で唯一の女性設立、女性主導の B2B SaaS ユニコーンの 1 つとなったことで、NASDAQ からも祝福されました。 CrunchBase は最近、Insider の共同創設者兼 CEO の Hande Cilingir を米国外のトップ女性 CEO の 1 人としてランク付けしました。 Fortune 500 企業の 3 分の 1 と小売、自動車、旅行のトップ ブランドが、顧客の期待を超える AI 主導のパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために Insider を選択しています。 Insider は、シンガポール航空、エスティ ローダー、ヴァージン、トヨタ、ニューバランス、IKEA、GAP、ロレアル、サムスン、ボーダフォン、アリアンツ、サンタンデール、BBVA、ピザハット、ニューズウィーク、メディアマークト、日産、 AVIS、MAC、マークス&スペンサー、マデイラ マデイラ、エイボン、CNN。
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro は、デジタル マーケティング チーム向けのハイブリッド電子メール マーケティング プラットフォームです。複数の電子メール配信 API リレー サービス プロバイダーと統合し、オプトイン電子メールのリストに電子メール キャンペーンを配信できるようにします。テスト電子メールの配信を複数のリレー サーバーに分割したり、電子メール リストのクリーニング、電子メールのウォームアップとレポートの確認、電子メールのクリックの追跡、各電子メール キャンペーンの開始などを行うことができます。スマートな自動応答機能と電子メール リストのセグメント化も備えています。 EasySendy を使用すると、自動応答や自動ドリップ メール キャンペーンを通じて、購読者や顧客と関わるさまざまなキャンペーンを開始できます。 Facebook メッセンジャーの購読者を管理し、参加させることもできます。 Web ポップ フォームを追加して、Web サイトから電子メール購読者を取得したり、カスタム購読者ページを構築したり、ドラッグ アンド ドロップ エディターで電子メール テンプレートを作成したり、ドリップ メール自動化フローを構築したり、購読者セグメンテーション フィルタリングを実行したりできます。 API、Google Analytics、WordPress、Zapier を通じてアプリ/ウェブサイトを接続します。 EasySendy は、中堅企業ブランド Aritic と協力して、中小企業向けに、EasySendy アプリで顧客とチームを効率的に管理するための高度なマーケティング自動化機能、トランザクション電子メール配信 API、およびオールインワン CRM のバンドルも提供しています。したがって、デジタルまたは物理的な製品を作成し、サービスを提供し、ソフトウェアを構築し、オンラインでマーケティング/販売する場合は、EasySendy が最適です。
NetHunt
nethunt.com
NetHunt は、文字通り Gmail やその他の Google Workspace アプリ内に存在する販売自動化ツールです。これは、営業チームがリードを管理し、顧客関係を育成し、販売の進捗状況を監視し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 NetHunt CRM で企業が 5 倍に成長、顧客事例を確認 - https://nethunt.com/case-studies
flowpoint.ai
flowpoint.ai
デジタル時代において、Web サイトでのユーザーの行動を理解することは、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率を高めるために非常に重要です。ここで Flowpoint.ai が介入し、企業が Web サイトのトラフィックを分析する方法に革命をもたらします。 AI を活用した分析により、Flowpoint.ai はユーザーが離脱した理由を深く掘り下げ、Web サイトのパフォーマンスを大幅に向上させる実用的な洞察を提供します。マーケティング担当者、UX/UI デザイナー、Web 開発者向けに設計された Flowpoint.ai は、データ分析の複雑なタスクを簡素化し、あらゆるレベルのデジタル熟練者にとってアクセスしやすく、実用的なものにします。
Hoppy Copy
hoppycopy.co
Hoppy Copy は、マーケティング担当者向けに特別に設計された、AI を活用した電子メール作成プラットフォームです。ユーザーの時間と労力を節約することに重点を置き、ドリップやニュースレターなど、さまざまな電子メール マーケティング キャンペーンで影響力のあるコンテンツを作成する支援を提供します。 魅力的な電子メールを作成する AI コピーライター、複数の電子メール シーケンスを作成する電子メール シーケンス クリエーター、および画像豊富なニュースレターをデザインするニュースレター クリエーターを備えています。 このツールには、ユーザーが美しく作成された電子メールを送信できるようにする電子メール発行機能も含まれています。さらに、Hoppy Copy を使用すると、ユーザーは競合他社の電子メールを監視できるようになり、自社の戦略を改善するための重要な洞察が得られます。 ChatGPT のようなシステムを模倣した AI チャット ツールは、マーケティングを支援するために存在します。さらにツールを拡張し、それぞれデザイン、編集、再利用に役立つ AI Image Creator、AI Copy Editor、AI Content Converter などの機能を追加します。 追加のリソースは、デザインおよび作成テンプレートの形式で提供されます。作成されたコンテンツがスパム フォルダーに入らないようにするためのスパム チェックも利用できます。 電子メールの作成とは別に、ユーザーは製品説明から Facebook や Google 広告まで、他のタイプのマーケティング コンテンツにも Hoppy Copy を使用できます。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst は、顧客を通じて成長を促進するための主要なプラットフォームです。顧客体験全体に沿って価値を提供するように構築されています。 Catalyst は、新規購入者を生涯にわたる収益に変えます。リテンション主導のワークフローと収益重視の自動化により、当社は顧客中心のチームを強化します。 Catalyst のシームレスなエンタープライズ統合は、サイロ化された顧客データを、高度なワークフローを活用した業界で最も直感的なプラットフォームに一元化します。クラス最高のカスタマージャーニーを自動化および拡張します。ユーザーの生産性と導入を促進します。オンボーディングからアドボカシーまで、顧客エクスペリエンスを正確に最適化する顧客の健康に関する明確な洞察を提供します。 Catalyst の信頼できるチームと直感的なプラットフォームと提携して、顧客主導の成長戦略を構築、反復、拡張します。詳細については、https://catalyst.io/ をご覧ください。
Customerly
customerly.io
顧客にふさわしいサポートを提供します。 Customerly を使用すると、ビジネスの成長と拡大を図りながら、顧客にワールドクラスのサポートを提供し続けることが容易になります。
Vitally
vitally.io
Vitaly は、あらゆる規模のカスタマー サクセス チームが世界クラスの顧客エクスペリエンスを提供し、予期せぬ課題に対処し、より効率的に運営し、ビジネスの収益を拡大できるよう支援します。双方向のリアルタイム統合により、技術スタック全体で顧客向けのデータをすべて統合します。すべての顧客セグメントとライフサイクルのヘルススコアを含む、アカウントとユーザーのステータスを簡単に分析します。 CSに合わせたプロジェクト管理でカスタマーサクセスのプロセスを標準化します。自動化された通知とプレイブックを使用して運用をスケールします。 Surface Customer Success は、美しく実用的なレポートとダッシュボードで成功します。急速に成長している B2B SaaS 企業は、Vitally を使用して、チャーン リスクと拡大の機会にリアルタイムで積極的に対処しています。今すぐデモをスケジュールして、より多くの業界リーダーが Vitaly に切り替える理由をご自身の目で確認してください。
Sender
sender.net
Sender の主な強みは、電子メールの到達性の高さ、受賞歴のあるユーザーフレンドリーさ、そして比類のない手頃な価格です。 Sender は、多くの追加機能を備え、e コマースやブロガー向けにカスタマイズされていますが、個人企業から中規模および大企業まで、あらゆる種類のビジネスに完璧に適合します。 e コマース プラットフォーム向けのカスタム統合を使用すると、製品の URL をコピーして貼り付けるだけでニュースレターに製品を追加でき、Sender は製品の画像、説明、価格などを自動的に抽出します。ブロガーや情報マーケティング担当者は、Sender の広範な自動化機能を使用して、ソーシャル メディアのフォロワーとニュースレターを共有し、結果を追跡できます。さらに、Sender は、デスクトップ プッシュ通知、トランザクションおよび自動化された電子メール シーケンス、API 統合、使いやすいドラッグ アンド ドロップ サブスクリプション フォーム ビルダーなど、最高のマーケティング結果を達成するために役立つ多くの追加機能を提供します。これらの機能はすべて、毎月 2,500 人の購読者に最大 15,000 通の電子メールを送信できる寛大な FREE-FOREVER プランを含む、すべての Sender プランで利用できます。
MoEngage
moengage.com
MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Goldman Sachs Asset Management、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureeast、Helion Ventures の支援を受けています。 製品説明： * クロスチャネルマーケティング 顧客の行動、行動、属性、好みに基づいて、好みの時間に好みのチャネルを介してリアルタイムで顧客をセグメント化し、顧客と関わります。 MoEngage を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル アプリ、SMS、WhatsApp、ソーシャル メディアにわたる 11 のチャネルを通じて顧客と関わることができます。 * 顧客の洞察 顧客データを MoEngage に取り込み、AI エンジンである Sherpa を活用して、顧客の行動や好みについての洞察を取得します。単一のダッシュボードから顧客を簡単にセグメント化し、関与させます。数回クリックするだけで準備は完了です。 * ウェブとアプリのパーソナライゼーション Web サイトやアプリの訪問者を、好み、好み、旅の段階、ライフスタイルの親和性に基づいてパーソナライズしたコンテンツ、オファー、推奨事項で喜ばせます。 * リアルタイムのトランザクションアラート MoEngage Inform は、チャネルやベンダー全体で重要なアラートを単一の API で管理するための統合インフラストラクチャを提供します。
