Ada
ada.cx
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBirdは、製品分析ツールで、エンドユーザーの体験を改善するために、リアルタイムで利用状況を把握します。
Futr
futr.ai
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Aqvil
aqvil.com
Aqvilは、シンプルなウェブ分析ダッシュボードで、貴重なウェブサイトのトラフィックメトリクスを提供します。
Parloa
parloa.com
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Capturly
capturly.com
Capturlyはユーザーの行動を理解し、問題点を特定し、コンバージョン率を向上させるための分析ツールです。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStackは、AIを活用したデジタル体験分析プラットフォームで、eコマース企業が顧客の行動を分析し、最適化の機会を特定します。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectletは、Webサイトの訪問者の行動を録画し、マウスの動きやクリックを分析してユーザーインタラクションを理解するツールです。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChatは、カスタマーサービスを効率化する会話型AIプラットフォームです。誰でも簡単にAIチャットボットを作成できます。
Froged
froged.com
Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。
Chameleon
chameleon.io
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Deskpro
deskpro.com
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Docsie
docsie.io
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Albus
usealbus.com
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Aquant
aquant.ai
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Usermaven
usermaven.com
Usermavenは、プライバシーに配慮したノーコード型の分析ツールで、ウェブサイトや製品のユーザー行動を分析し、データに基づく意思決定を支援します。
Pypestream
pypestream.com
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
IrisCX
iriscx.com
IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。
