ページ 8 - 代替案 - SentiOne

Rankur

rankur.com

Rankur は、ソーシャル メディアの監視、オンラインの評判管理、ブランド保護のための手頃な価格のツールです。 Rankur は 24 時間ごとに 1 億件を超えるブログ投稿、100 万件のオンライン レビュー、50 万件の主流ニュース投稿を処理し、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+ などの主要なソーシャル メディア ネットワークの 10 億人以上のユーザーからのメッセージを分析しています。 10,000 人を超える加入者が Rankur を使用して次のことを行っています。 * 10 か国語で顧客の声を聞き、顧客と関わります。 * 競合他社を監視する。 * 市場調査を行う。 * トップインフルエンサーやコミュニティ支配者を発掘します。 * ソーシャルメディアコンテンツを測定し、指標をレポートします。 Rankur は、独自の Web クローラーに基づいたソーシャル メディア分析プラットフォームです。その革新的なシステムは、トレンドのトピック、オピニオン リーダー、性別、年齢層、地理的位置、センチメントなどの人口統計上の事実をテキストで明らかにします。

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants は、PRO がソーシャル メディアの分析と管理に使用するプラットフォームです。 管理、洞察、競合他社の分析のための独自の機能により、ソーシャル メディア キャンペーンを最大限に活用するために必要なリソースが得られます。 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube のすべてのチャンネルが 1 つのダッシュボードに表示されます。投稿をスケジュールし、コミュニティと交流し、さまざまなソーシャル ネットワークからレポートを取得し、自社のチャネルと競合他社のチャネルを比較して、ソーシャル メディア戦略において賢明な意思決定を行います。 プロフェッショナルなソーシャルメディア管理を保証するフルセットの機能: * パブリッシャー: 投稿の下書きを作成し、レビューのために送信し、承認を得て、すべてのソーシャル ネットワーク上でスケジュールを設定します。 * コンテンツ: ソーシャル会話を監視して参加し、ソーシャル ネットワークを通じて効率的な顧客サービスを提供し、他のユーザーにタスクを割り当てます。関心のあるトピックごとにコンテンツにタグを付け、関連する KPI をリアルタイムで取得して、最もパフォーマンスの高い投稿を明らかにします。利用可能なすべての履歴データに対して強力なフィルターを使用して検索を実行します。 * インサイト: チャンネル上のアクティビティに関連する高度な指標にアクセスし、視聴者、エンゲージメント、コンテンツに関連するその他の有用な統計を監視します。インタラクティブなグラフを使用して視覚的かつ直感的な方法でデータを収集し、成功した投稿を簡単に検出できます。 * 人々: コミュニティを分析し、最もアクティブなファン/フォロワーとインフルエンサーを特定し、彼らのニーズと興味を発見し、プロのように顧客と関わります。 * ベンチマーク: 競合他社や刺激を受けるソーシャル メディア プロフィールを監視し、主な KPI を比較し、最もパフォーマンスの高い出版物を検出します。コンテンツを分析し、最も人気のあるキーワード/#ハッシュタグを見つけて、最も関連性の高い外部リンクをたどります。 * リスニング: 特定のキーワードや #ハッシュタグに言及した会話を監視し、その影響を分析し、社会人口統計上の洞察を取得し、影響力のある人を検出します。

Newswire

newswire.com

Newswire は、ブランド認知度の向上、メディアでの言及の獲得、オンラインでの可視性の向上、検索エンジンの最適化パフォーマンスの向上、売上の創出などを支援するプレス リリース配信サービスをクライアントに提供するメディア テクノロジー企業です。 Newswire は、プレス リリースの配信とプレス リリース オプティマイザーに加えて、最も強力な製品を 1 つの使いやすいプラットフォームにバンドルした Media Suite を提供しており、企業がメディアとの関わりを最大限に高めるのに役立ちます。 Newswire の顧客満足度への絶え間ない取り組みと顧客パフォーマンスに対する情熱は、その革新的な製品提供と相まって、世界中のあらゆる規模と業界の企業が適切なメッセージを適切な対象者に適切なタイミングで届けられるよう支援し続けています。

Infobip

infobip.com

Infobip Email API は、SMTP または HTTP API 経由で大量の電子メールを即座に配信する電子メール送信インフラストラクチャです。遅延なく配信される電子メールにより優れた顧客エクスペリエンスを提供し、配信性を最大化することで収益を向上させます。トランザクション電子メールまたはプロモーション電子メールのすべての形式をサポートします。堅牢で拡張しやすいインフラストラクチャ 数百万件の電子メールを数分で処理し、99.4% の到達率で 2 秒以内に配信します。あらゆる量の電子メールをサポートする準備ができています。製品チームと開発者向けに構築 シンプルかつ柔軟な統合、すべての一般的なプログラミング言語のサポート、応答時間の中央値は 100 ミリ秒未満、稼働時間の SLA は 99.99% です。経験豊富なエンジニアによる年中無休の技術サポート。世界中のデータセンター ローカル展開とストレージにより、遅延の短縮とセキュリティの向上が保証されます。地域の規制に完全に準拠し続けます。配信性のサポート 配信性の専門家からなる専任チームが、オンボーディング、カスタム ドメインのウォームアップ、およびパフォーマンスの最大化を支援します。レポートと分析 ログ レポートと Webhook を使用して、送信の問題を迅速に診断して解決します。電子メールのパフォーマンスを追跡し、完全な電子メール分析で洞察を取得します。電子メール検証 API または Web アプリケーションを使用して、リスクの高い連絡先を特定し、無効な電子メール アドレスを削除し、メーリング リストをクリーンな状態に保ちます。高品質のデータベースで送信者の評判を保護し、到達性を高めます。

Chatwith

chatwith.tools

チャットだけではないAIチャットボット。 コンテンツとデータ ソースを接続します。サービスと統合します。チャットだけでなくコンバートも行うカスタム AI チャットボットを作成します。コーディング不要で、数分でウェブサイトを作成できます。 Chatwith は AI チャットボット ビルダーです。ファイルを読み取り、提供された Web アドレスを収集し、サービスに接続して、顧客がテキストを通じてあなたのビジネスとやり取りできるようにします。 任意の Web サイト アドレス (パブリック Notion リンクなど) でチャットボットをトレーニングできます。 Chatwith は主に Web サイトにインストールすることを目的としていますが、リンクを使用して共有したり、独自のパーソナル アシスタントを作成したりすることもできます。

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。

Pylon

usepylon.com

Pylon は、Deel、Hightouch、Merge、Clay、Monte Carlo Data などの急成長企業の顧客業務の拡大を支援する、現代のビジネス向けの顧客業務プラットフォームです。 Pylon は、企業が共有 Slack または Microsoft Teams チャネル、電子メール、アプリ内チャット、および Slack コミュニティで顧客を管理するのに役立ちます。 Pylon は、顧客と会話するすべての場所で顧客の問題を自動的に追跡し、表示、応答、ワークフローの実行、顧客リクエストの分析の収集を行うための統合された場所を提供します。ビュー、カスタム フィールド、トリガー、割り当てポリシーなどを作成します。 AI を使用して会話を自動タグ付けし、顧客の Slack 会話を CRM に同期し、チャネル間で製品の最新情報を送信し、エンゲージメントを確認します。 Pylon は、カスタマー サポートとカスタマー サクセス全体にわたる CX 運用の拡大を支援することで、多くの企業から信頼されています。

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial は、金融サービス専門家、営業担当者、専門サービス専門家などが自信と目的を持ってソーシャル メディアやその他のデジタル コミュニケーション プラットフォームに参加できるようにする、コンテンツ キュレーションおよびデジタル コミュニケーション プラットフォームです。 LiveSocial は、Proofpoint および SafeGuard Cyber​​ と強力なパートナーシップと強力な統合を行っており、LiveSocial の各クライアントのさまざまなセキュリティ、コンプライアンス、アーカイブのニーズに対応しています。本物の専門知識とソーシャルに対する情熱を示す販売者は、大規模な信頼を築きます。彼らは重要な関係を育みます。それらはビジネス構築の会話を引き起こします。そして彼らは競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮します。ほとんどのソーシャル販売プログラムは、購入者が本当に価値のあるコンテンツを従業員に提供していないため、苦戦しています。 Seismic LiveSocial は、サービスを提供する業界に関係なく、各販売者が高品質のサードパーティ コンテンツの独自のストリームをすぐに利用できるようにします。そしてそれがすべてを変えるのです。

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign は、クライアントのためにソーシャル メディア管理を拡大したいと考えている代理店向けのプラットフォームです。トップエージェンシーは、管理できるブランドの数を増やし、よりスリムなチームでより高いリテイナーを請求することができます。このプラットフォームは、アカウント マネージャーの効率を高めるための自動化と合理化されたワークフローに重点を置いています。完全なホワイトラベルと 1 クリックのクライアント レポートにより、最小の代理店でも、その重量クラスを上回る成果を上げることができます。

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、ソーシャル フットプリント全体でブランドを保護します。 * エクスペリエンス: ソーシャル UGC の力を通じて、デジタル プロパティ全体で視聴者の参加を促します。 * 主な利点は次のとおりです。 インタラクションを拡張する: すべてのチーム、チャネル、コンテンツを 1 つのプラットフォームにまとめて、統合されたソーシャル キャンペーンを管理します。 * ブランドの保護: アカウント アクセス、コンテンツの承認、チームに対する一元的な可視性と制御は、大規模なブランド エクイティの保護を意味します。 * 重要なものを測定する: 構成可能なダッシュボードとデータ エクスポートを使用して、ソーシャル パフォーマンスをビジネスにとって重要な指標に変換します。 * 危機管理: リアルタイム データとカスタム通知を使用して、いつ危機が発生するのか、いつどのように対処するのかを理解することで、あらゆる危機を常に把握します。 * 競合インテリジェンス: 競合ベンチマークを開発し、競合他社のキャンペーンを追跡して、有意義なブランドの差別化を実現します。

Muck Rack

muckrack.com

Muck Rack は、組織が信頼を築き、ストーリーを伝え、アーンドメディアの価値を示すのに役立ちます。当社は、メディア データベース、ピッチング、モニタリング、レポートを組み合わせた PR 管理ソフトウェアを通じてこれを実現し、報道記事の生成、ブランドの評判の保護、PR のパフォーマンスとコラボレーションの向上を実現します。私たちは、Google から Golin、Pfizer まで、5,000 社以上の企業と提携しています。私たちは Muck Rack を社内で一から構築し、最高のテクノロジーと最新の人工知能と機械学習を使用してプラットフォームを強化し続けています。当社は、PR 分野で最高のメディア データベースを活用したデータで知られており、ジャーナリストやメディアに関する何億ものデータ ポイントにインデックスを付けています。当社は世界中の 600,000 以上のメディアを監視し、すべてのメディアでの言及をリアルタイムで確実に通知します。また、直観的で自動化された測定およびレポート ツールを使用して、仕事の影響を測定し、関係者と結果を報告できるよう支援します。

Typebot

typebot.io

Typebot は、オープンソースのチャットボット ビルダーです。高度なチャットボットを視覚的に作成し、Web/モバイルアプリのどこにでも埋め込み、リアルタイムで結果を収集できます。 Typebot を使用すると、高度なチャットボットを簡単に作成できます。あらゆるビジネス ユース ケースに適応できる構成要素を提供します。私は、定期的にバグ修正、新機能、パフォーマンスの改善を行い、Typebot を定期的に改善しています。 Typebot は、ユニークなチャット エクスペリエンスを作成するための強力なブロックを提供します。ウェブ/モバイル アプリのどこにでも埋め込み、魔法のように結果を収集し始めます。

Grytics for Communities

grytics.com

2014 年に設立された 1339 は、Grytics スイートを商用化した完全な SaaS エディターです。 Workplace from Meta、Microsoft Teams、Viva Engage、Facebook Groups などの企業コラボレーションおよび社内コミュニケーション プラットフォームのためのデータ分析ソフトウェア。 私たちの使命は、あらゆる業界のあらゆる規模の組織が従業員のコミュニケーションとエンゲージメント戦略を導入できるよう支援することです。企業のコラボレーション、コミュニケーション、HR データを 1 つのダッシュボードに統合して、従業員の感情、コラボレーション ネットワークの使用状況、アクティビティを測定し、職場コミュニティ内の社内インフルエンサー/アンバサダーに権限を与えます。 Grytics は、Chevron、AB InBev、Discovery、WWF、Superdry などの国際的に尊敬される組織によって信頼され、使用されています。

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere は、誰でもプロのようにソーシャル メディアを管理できるようにする 7 つのアプリをマーケティング担当者に提供するデジタル マーケティング ツールキットです。 デジタル代理店、ブランド、フリーランサーのいずれであっても、ZoomSphere を使用すると、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォーム全体で複数のページ、プロフィール、アカウントを管理できます。 ZoomSphere ツールは、チームがより効率的に作業し、時間を節約できるように設計されています。 ZoomSphere App Store では、マーケティング ニーズをすべてカバーする 8 つのアプリを見つけることができます。 * ソーシャルメディアスケジューラー * ソーシャルメディア分析 * ソーシャルメディアベンチマークツール * リードマネージャー * ワークフローマネージャー (カンバン形式のツール) * メモアプリ 顧客ごとに異なるニーズがあるため、ZoomSphere エクスペリエンスにスケジューラーのみを含めるのか、少数のアプリを含めるのか、それともスーパー コンボ全体を含めるのかを自分で決めることができます。いずれの場合も、接続されたアカウントとページの数は無制限になります。また、14 日間の無料トライアルですべてのアプリを試すことができます。 ZoomSphere は 2011 年にプラハに拠点を置き、それ以来、チェコ共和国、スロバキア、ハンガリー、イタリア、ルーマニア、スペイン、ポーランド、オーストリア、フランス、南アフリカ、英国、オランダ、ベルギー、インドなどのクライアントを受け入れてきました。

CommandBar

commandbar.com

CommandBar は、ユーザーに権限を与え、製品の導入を促進するように設計された一連のツールを提供します。 * Copilot: AI を活用したアシスタントで、関連する製品ツアーやオンボーディング チェックリストを積極的に提案し、ユーザーの行き詰まりを解消するためのタスクも実行します。 * スポットライト: ユーザーが機能からヘルプ記事に至るまで、製品内のあらゆるものをすばやく見つけることができるインテリジェントな検索機能。 * アプリ内ヘルプ: ユーザーのワークフローにシームレスに統合された、内容に応じた豊富なヘルプ ドキュメントを提供します。 * 製品ツアー: 主要な製品フローと機能をユーザーに案内する、カスタマイズ可能なインタラクティブなツアー。 * アンケート: ユーザーからの貴重なアプリ内フィードバックを収集して、製品の決定に役立てます。 * チェックリスト: ユーザーが重要なセットアップ タスクを完了するのに役立つ自己ガイドのオンボーディング フロー。 * お知らせ: 重要なアップデートや新機能をユーザーと共有する簡単な方法。 * モバイル: デスクトップとモバイル プラットフォーム全体で、統合された AI を活用したユーザー エクスペリエンスを保証します。 このプラットフォームは、幅広い人気ツールとのシームレスな統合も提供し、チームが既存の技術スタックを CommandBar エコシステムに導入できるようにします。 CommandBar は、AI と自動化を活用することで、全体的な製品エクスペリエンスを向上させ、ユーザー エンゲージメントと維持率を高める「煩わしくない」ユーザー アシスタンスを作成することを目指しています。このプラットフォームは GDPR および HIPAA に準拠するように設計されており、規制された業界での使用に適しています。 全体として、CommandBar は、企業が優れたアプリ内エクスペリエンスを提供し、ユーザーが製品を最大限に活用できるように支援する包括的なツール スイートを提供します。

Diffbot

diffbot.com

Diffbot は、Web 上の非構造化データを構造化されたコンテキスト データベースに変換するために構築された製品スイートを提供します。 Diffbot の製品は、毎日何十億もの文書を読み取ることができる最先端のマシン ビジョンと自然言語処理ソフトウェアで構築されています。 Diffbot Knowledge Graph Diffbot の Knowledge Graph 製品は、組織、製品、記事、イベントなどを含む 100 億を超えるエンティティで構成される世界最大のコンテキスト データベースです。 Knowledge Graph の革新的な NLP およびファクト解析テクノロジーは、エンティティをコンテキスト データベースにリンクし、1 兆を超えるデータを組み込んでいます。

Oktopost

oktopost.com

すべてのソーシャル メディア アクティビティを管理、監視、測定するための B2B ソーシャル メディア管理プラットフォーム。 B2B マーケティングの目標を達成します。 Book A Demo.Oktopost を使用すると、B2B マーケティング チームがソーシャル メディアでブランドを拡大し、ビジネスに対するソーシャルの実際の影響を測定できます。 オクトポストのソーシャル メディア管理、ソーシャル リスニング、従業員擁護ソリューションは B2B 向けに構築されており、マーケティング担当者がソーシャル メディア上で顧客や見込み顧客と関わり、実用的な洞察を取得し、ソーシャル ROI を証明できるようになります。 Salesforce、Marketo、Eloqua、HubSpot、Microsoft Dynamics 365 など、すべての主要なマーケティング オートメーションおよび CRM プラットフォームとネイティブに統合されている Oktopost は、マーケティング担当者がソーシャル データを活用して顧客エクスペリエンスを向上させ、収益の成長を促進するのに役立ちます。

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai は、企業が独自の AI を活用したチャットボットを作成および展開できるプラットフォームです。サービスの主な機能は次のとおりです。 * カスタム AI チャットボット: このプラットフォームを使用すると、企業は特定のニーズやブランドに合わせてカスタマイズされたチャットボットを構築および展開できます。チャットボットは、顧客サポート、リード生成、電子商取引支援など、さまざまなビジネス機能を処理できるように設計できます。 * 会話型 AI テクノロジー: ChatOf.ai は、高度な自然言語処理 (NLP) と機械学習アルゴリズムを利用してチャットボットを強化し、チャットボットが人間のような会話を行い、ユーザーのクエリの背後にあるコンテキストと意図を理解できるようにします。 * ノーコード チャットボット ビルダー: このサービスは、企業が広範な技術知識やプログラミング スキルを必要とせずにチャットボットを作成および構成できる、ユーザー フレンドリーなノーコード チャットボット ビルダー インターフェイスを提供します。 * オムニチャネル展開: プラットフォーム上で作成されたチャットボットは、Web サイト、モバイル アプリ、メッセージング プラットフォーム (Facebook Messenger、WhatsApp など)、音声アシスタントなどの複数のチャネルにわたってシームレスに統合および展開できます。 * 分析と最適化: ChatOf.ai は、企業がチャットボットのパフォーマンスを監視し、改善すべき領域を特定し、会話エクスペリエンスを最適化するのに役立つリアルタイム分析およびパフォーマンス追跡ツールを提供します。 * エンタープライズ グレードのセキュリティ: このプラットフォームはエンタープライズ レベルのセキュリティ機能を備えて設計されており、機密データの保護と関連規制の遵守を保証します。 ChatOf.ai は、AI を活用したチャットボットの力を活用して顧客との対話を強化し、さまざまなビジネス プロセスを自動化し、成長を促進したいと考えている企業向けの包括的なソリューションとして自社を位置づけています。

Botmother

botmother.com

Botmother は、プログラミングを行わずに、あらゆる複雑なチャットボットを作成および起動できる単一のプラットフォームです。 ビジュアル ビルダーを使用すると、簡単なドラッグ アンド ドロップで既製のブロックからボットを構築できます。コードを 1 行も書かずにアイデアを実装します。シナリオのサイズやユーザー数に制限はありません。 すぐに始められるように、一般的なボット シナリオを備えた既製のテンプレートが用意されています。メッセンジャーに接続してそのまま使用することも、用途に合わせて変更することもできます。メッセンジャーごとに個別のボットを作成する必要はありません。 Botmother ビルダーで構築された 1 つのボットは、Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte、および Odnoklassniki で動作できます。

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot は、Facebook および Instagram の自動応答ソフトウェアで、次のことが可能です。 * カスタム返信とプライベート メッセージを即座に送信: Facebook 投稿や Instagram ストーリーにわたる新しいコメントやダイレクト メッセージに、カスタマイズされた返信で自動的に返信するようにソフトウェアを設定します。 * 自動応答用のメッセンジャー ボット: キーワードに基づいて新しいダイレクト メッセージに特定の順序で応答するように自動チャットボットを設定します。 * プレゼントとコンテスト モジュール: コンテストやプレゼントを実施することで、Facebook ページでのエンゲージメントを迅速に高めます。 自動応答ボットの主な機能は次のとおりです。 * Facebook の利用規約に 100% 準拠 * 使用と設定が簡単で、インストールは必要ありません ※リプライやダイレクトメッセージの数に制限はありません * 多言語をサポート * 不快なコンテンツやスパムを自動的に検出して削除します * さまざまな投稿タイプ (広告、ブーストされた投稿、ビデオなど) のコメントに自動返信する機能 * 特定のキーワード、リンク、メール、タグ付けされた友達などを自動返信するオプション。 * ユーザー名、日付、キーワードなどのタグを使用したパーソナライゼーション。 * 無制限のキーワード リスト、テンプレート、プライベート メッセージ オプション * ユーザーの参加を促進する Facebook コンテスト モジュール このソフトウェアはクラウドベースであるため、コンピュータに何もインストールする必要がなく、コンピュータがオフの場合でもバックグラウンドで年中無休で実行できます。これは、企業が Facebook と Instagram のやり取りを管理する時間を節約できるソリューションとして販売されています。

Botifi

botifi.me

Telegram、Facebook Messenger、Instagram などでの販売、マーケティング、サポートを自動化するチャットボット コンストラクター

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - サイトのチャット、メッセンジャー用のチャット ボットのデザイナー。 * サイトのチャット。 * チャットボットのコンストラクター。 ※チャットボットの開発。

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI は、さまざまな業界にわたる企業のエンゲージメントとサービスを向上させるために特別に設計された、AI を活用した幅広いソリューションを提供します。 同社の製品には、コンタクト センターでの顧客サポート、公共サービス、ホスピタリティ、保険などのさまざまな用途に適用できるカスタム チャットボットや音声ボットが含まれています。 このソフトウェアは企業データとのシームレスなやり取りも可能にし、ビジネス最適化の可能性を高めます。彼らは、債権回収のためのカスタマイズされたソリューションと、ショップアシスタント機能を備えた強化された小売サービスを提案します。 同社のテクノロジーは、携帯電話事業者にも簡単に適用でき、銀行部門にも適用できます。セキュリティを最優先事項として、Tovie AI の金融サービスは有効であり、IBM に準拠していることが認定されています。 デジタル ビジネスの成長を促進するという使命の一環として、Tovie AI は、リンカーン大学との取り組みで実証されているように、データを実用的な洞察に変換できる独自の生成 AI 専門知識を提供します。 同社は製品として Tovie Platform と Tovie Cloud を提供しています。全体として、Tovie AI は、成功事例に反映されているように、AI を戦略的に使用してビジネスを前進させることを示しています。

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk は、ユーザーが数分でチャットボットを構築および展開できるサービスとしてのソフトウェア プラットフォームです。大規模な言語モデルを使用してカスタム チャットボットを作成するための直感的なインターフェイスとツールを提供します。 Tiny Talk を使用すると、ユーザーは独自のデータやドキュメントを使用してチャットボットをトレーニングし、その動作をカスタマイズし、API を介して Web サイト、WhatsApp などのメッセージング プラットフォーム、またはその他のアプリケーションにチャットボットを統合できます。ユーザーはナレッジベースを作成し、Web URL を収集し、訪問者からリードを生成できます。 全体として、Tiny Talk は、ユーザーがチャットボット テクノロジーを活用して、カスタマー サポートの自動化、電子商取引の売上の増加、リードの獲得と特定、フィードバックの収集、技術サポートの提供、人事、ビジネス、従業員の新人研修業務の合理化を行うことを可能にします。

Sobot

sobot.io

当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧客体験とより高い満足度を達成できるようにしたいと考えています。私たちは最先端のソリューションを提供することで、世界中のクライアントの成功を促進したいと考えています。

BMC

bmc.com

BMC は、複雑な IT 問題に対するオープンでスケーラブルなモジュラー ソリューションを使用して、お客様のビジネスの運営と再発明を支援します。 BMC は、Forbes Global 50 の 86% および世界中の顧客やパートナーと協力して、未来を創造しています。当社のイノベーションの歴史、業界をリードする自動化、運用、およびサービス管理ソリューションと、比類のない柔軟性を組み合わせることで、組織が時間とスペースを解放して、今後の機会を克服する自律型デジタル企業になるよう支援します。

Conversed.ai

conversed.ai

会話型 AI PaaS プラットフォームを通じて、チャット ボットと音声ボットを設計、開発、最適化し、従業員からの質問やリクエストに自動的に答え、会話型コマースを通じてビジネス目標を推進し、カスタマー ケアを自動化します。 当社のチャットボットは、クライアントの Web サイトまたはアプリ、メッセンジャー、WhatsApp、WeChat、カカオトーク、MSFT Teams、またはその他のチャットまたは音声プラットフォーム上で実行されます。 選択したプラットフォーム向けに AI 主導のチャットまたは音声ソリューションを開発した後、当社はクライアントが最高の従業員満足度、最大の投資収益率、または最大のコスト削減に向けてボットのパフォーマンスを最適化できるよう支援します。

UChat

uchat.au

UChat は、企業の業務自動化を支援するために設計された包括的なチャットボット プラットフォームです。その特徴の 1 つはノーコードであるため、企業はプログラミングの知識がなくても独自のチャットボットを作成できます。 UChat は、ドラッグ アンド ドロップ フロー ビルダーを実装した視覚ベースのプラットフォームとして宣伝されており、ユーザーは複雑な会話フローを直感的に設計および展開できます。 さらに、UChat はさまざまなプラットフォームにわたるリーチを提供し、顧客がどこにいても関与できることを約束します。サポートされているチャネルには、Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、WeChat、Slack、Email が含まれますが、これらに限定されません。さらに、UChat には人工知能機能が組み込まれており、自動化されたコンテキストに応じたチャットボットを開発できます。 24時間365日適切な対応。 このプラットフォームは、OpenAI/ChatGPT や Dialogflow などの AI サービスを採用して、ボット インタラクションの効率と品質を向上させています。チャットボットの構築に加えて、UChat は、サポートされているすべてのチャネルにわたって顧客にシームレスなチェックアウト プロセスを提供する統合 e コマース機能を誇っています。 このプラットフォームには、一元化されたライブ チャットと受信トレイ システムもあり、顧客との対話の増加と社内コミュニケーションの合理化が可能になります。採用という点では、UChat は、テンプレートベースのアプローチに従っているため、自動会話型マーケティングに関心のあるすべての人に特にオープンです。すぐに使用できる事前に設計されたテンプレートのライブラリ。 このプラットフォームには、より洗練された効果的なチャットボットを作成するためのさまざまな高度なビルディング ブロックも装備されています。

Growapp

growapp.digital

IA を活用したソーシャル メディア管理ツールで、ソーシャル メディア上のコンテンツの作成、承認、スケジュール、分析、比較を行います。

Spica Media

spica.media

当社は、ソーシャル メディア、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、オンライン ニュースにわたる包括的なメディア モニタリングと、パフォーマンス向上に役立つ貴重な分析とレポートを提供します。