ページ 6 - 代替案 - Seismic

DialShree

DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。

EasyVista

EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。

Deepser

Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。

PosherVA

Poshervaは、Poshmarkでのタスクを自動化し、ユーザーが効率的にリスティング管理やエンゲージメントを行えるようサポートするアプリです。

myAskAI

myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。

ScrumGenius

ScrumGeniusは、リモートチーム向けに非同期のコラボレーションを支援し、ステータスミーティングや回顧展を自動化するツールです。

Aquant

Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。

Konnectify

Konnectifyは、アプリ間のデータ統合とワークフロー自動化を簡単に行えるSaaSプラットフォームです。コーディング不要で、手間いらずで利用できます。

VOCALLS

VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。

Mavenoid

Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。

HaloCRM

HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。

Unthread

UnthreadはSlack用のインボックスで、サポートリクエストを優先順位付きチケットに変換し、担当者とSLAを設定します。

Boost.ai

Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。

Drift

Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。

Warmly

Warmlyは中小企業向けの営業支援プラットフォームで、訪問者を特定し、データを集約して営業チームの会話を促進します。

Tettra

Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。

Channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Enchant

Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。

Bloomfire

Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。

Chameleon

Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。

Calix

Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。

Teneo Developers

Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。

ipSCAPE

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

1up

1upは、営業およびITチームがRFPやセキュリティアンケートに迅速に対応できるアプリです。ニューヨークに本社を置き、サイバーセキュリティエンジニアによって開発されました。

Conclude

Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。

Matik

Matikは、データを使ったコンテンツを容易に作成できるプラットフォームで、GoogleスライドやPowerPoint用のプレゼン資料を自動生成します。

Apty

Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。

DialOnce

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

ChatForm

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

AttendanceBot

AttendanceBotはSlackやMicrosoft Teams上で、出退勤の打刻、勤務時間やプロジェクト別時間の記録、休暇・欠勤管理、シフト作成を行う勤怠管理アプリです。