CYF
cyf.com
CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
C2Perform
c2perform.com
C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
Mindful
getmindful.com
Mindfulは、大手ブランド向けの顧客体験ソリューションで、顧客のニーズに応じたサポートを提供します。さまざまなチャネルでのシームレスな対応が特徴です。
Collab
collab.com
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
DooPage
doopage.com
DooPageは会話型CRMのソリューションを提供するアプリで、売上管理や顧客対応を一つのプラットフォームで効率化します。
replient.ai
replient.ai
replient.aiは、ソーシャルメディアでの顧客サポートを自動化するAIソフトウェアです。多言語対応で、ブランドボイスを維持します。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Hippo
jungleworks.com
Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Brexa
brexa.ai
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
Symba
symba.io
Symbaは新入社員のオンボーディングとキャリア移動を自動化・ゲーム化するプラットフォームです。大手企業が活用しています。
IncQuery
incquery.com
IncQueryは、調査の作成、実施、分析を効率化するアプリで、プログラミングを簡素化し、高品質なデータを提供します。
Formbricks
formbricks.com
Formbricksはオープンソースの調査ツールで、企業がデータプライバシーを守りつつ、顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
Centiment
centiment.co
Centimentは、市場調査者と回答者をつなぐオンライン調査プラットフォームです。調査対象を迅速に特定できます。
AllVoices
allvoices.co
AllVoicesは、社員関係の問題を管理するためのプラットフォームで、AIを利用した一体型ソリューションを提供します。
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyreは、従業員のエンゲージメントを促進するためのプラットフォームで、さまざまなツールを統合し、企業文化の強化を支援します。
Feebee
getfeebee.io
Feebeeはスタートアップ向けのプラットフォームで、Slackと統合し、パフォーマンス評価やフィードバックを効率化します。
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit Analyticsは、従業員のパフォーマンスとエンゲージメントに関するリアルタイム分析を提供し、人材開発を支援するプラットフォームです。
TeamSense
teamsense.com
TeamSenseは、テキストを利用した出席管理とコミュニケーションプラットフォームで、従業員が簡単に欠席を報告できます。
SupportFinity
supportfinity.com
SupportFinityはAIを活用した雇用プラットフォームで、企業が人材を探し、求職者が仕事やプロジェクトを見つけられます。
Survale
survale.com
Survaleは、採用プロセス全体のリアルタイムフィードバックを収集・分析し、候補者体験を最適化するためのプラットフォームです。
Bryq
bryq.com
Bryqは、候補者のスキルと人格をAIで評価し、採用プロセスを効率化する人材管理プラットフォームです。
goHappy
gohappyhub.com
goHappyは、雇用主が最前線の従業員と直接コミュニケーションを取るためのSMS技術を利用したプラットフォームです。
Blinger.io
blinger.io
Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。
Outset
outset.ai
OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。
Inari
useinari.com
InariはAIを活用した製品発見とフィードバック分析ツールで、顧客データから洞察や製品機会を自動的に抽出します。
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