WorkStep
workstep.com
WorkStepは、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率を低下させるためのAIによるデータ分析とフィードバック機能を提供するアプリです。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。
Echoes
echoes.io
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
DropThought
dropthought.com
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflowは、オンラインレビューや顧客フィードバックをAIで分析し、企業に価値ある洞察を提供するデータ分析プラットフォームです。
Yabble
yabble.com
Yabbleは、AIを活用してデータからリアルタイムで洞察を生成し、企業が迅速に意思決定を行うためのツールを提供するプラットフォームです。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Feedier
feedier.com
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Pivony
pivony.com
Pivonyは顧客のフィードバックを分析し、実用的な洞察を提供する消費者洞察プラットフォームです。顧客維持を支援します。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Mopinion
mopinion.com
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Glassbox
glassbox.com
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
yactraq.com
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Retently
retently.com
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Chattermill
chattermill.com
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Olvy
olvy.co
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。
Touchwork
touchwork.com
Touchworkは、組織がリアルタイムで情報を取得・分析・活用できる顧客体験ソリューションを提供するアプリです。
moinAI
moin.ai
moinAIは、顧客とのデジタルコミュニケーションを自動化する自己学習型AIチャットボットです。24時間、迅速かつ効率的な対応が可能です。
Mesma
mesma.co.uk
Mesmaは教育機関や雇用支援機関が品質保証プロセスを効率化するためのアプリで、メイン業務に集中できるよう支援します。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcommは、英国でホスティングされたコンタクトセンターサービスを提供するアプリで、AI機能を備えた多様なコミュニケーション手段をサポートします。
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labsは、データ分析を通じてコミュニティエンゲージメントを改善し、効率的な意思決定を支援するアプリです。
Cobbai
cobbai.com
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
Zelta
zelta.ai
ZeltaはB2B SaaS企業向けのAIフィードバックハブで、顧客の痛点を分析し、プロダクトチームが意思決定をサポートします。
SentiSum
sentisum.com
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
CX Index
cxindex.com
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
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