Surfboard
Surfboardは顧客サポートの戦略管理を支援するプラットフォームで、業務運営の効率化やリソース管理を提供します。
DCDial
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
MakeShift
MakeShiftは、マネージャーと従業員向けのスケジュール管理アプリで、迅速にスケジュールを作成し、出勤状況を正確に追跡できます。
Eddy
Eddyは、小規模企業向けのHRおよび給与管理プラットフォームです。採用、管理、給与支払いを一つのシステムで行えます。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Observe.AI
Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。
Syncly
Synclyは、AIを使用して顧客のフィードバックを自動的に分類・分析し、企業が問題を特定し、意思決定をサポートするプラットフォームです。
Callision
Callisionは、自由にVoIPキャリアを選択できるクラウド型ビジネス電話システムで、コールセンター機能を提供します。
Hireology
Hireologyは、採用プロセスを合理化し、自動化するためのプラットフォームで、候補者管理やバックグラウンドチェックをサポートします。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
Sprig
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
FeedNotch
FeedNotchは、ソフトウェア開発者が顧客のフィードバックを収集、整理、分析、共有するためのツールです。ユーザーの意見を簡単に集められます。
Comcast Business
Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Gavagai
Gavagaiは、顧客のフィードバックをテキスト分析し、洞察を提供するプラットフォームです。これにより、顧客理解と意思決定を支援します。
Enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
Board
企業向けの統合計画プラットフォームで、財務・業務の計画を一元管理し、内部データと外部指標でリアルタイムに可視化、予測精度向上と意思決定を支援します。
Feature Upvote
Feature Upvoteは、ゲーム開発者がプレイヤーのフィードバックを集めるためのプラットフォームで、ユーザーが提案を議論・投票できます。
Zelos Team Management
Zelos-Team Managementアプリは、チームのスケジューリング、タスク管理、チャット機能を提供し、デスクレスワーカーやフリーランサー向けに使いやすいです。
Swell
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Delighted
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
Timeero
Timeeroは、GPSによる時間管理、出席管理、走行距離追跡、シフト管理を行うアプリです。従業員の位置を正確に把握できます。
SocialSchedules
SocialSchedulesは従業員のスケジューリングとタイムクロック管理を行うアプリで、シフト管理や労働時間追跡が簡単にできます。
Kapiche
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
Pay Compliment
Pay Complimentは、顧客や同僚、管理者が直接フィードバックを行うプラットフォームです。サービス品質と業務成績を向上させます。
Frame AI
Frame AIは、データの価値を引き出すプラットフォームで、非構造化データを効率的に分析し、ビジネスの意思決定を支援します。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Alvaria
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
Symanto
Symantoは、オンラインデータを分析し、顧客の理解や市場戦略の最適化を支援するAIプラットフォームです。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
