ページ 8 - 代替案 - Playvox

Merren

Merren

merren.io

Merren は、ユーザーが WhatsApp、Facebook メッセンジャー、ダイナミック メール、チャットボットなどの複数のチャネルを介して顧客フィードバックを収集できるようにするマルチチャネル アンケートおよび CX プラットフォームです。マルチチャネル アンケートの導入、組み込みの報酬プラットフォーム、3,500 万以上の顧客のグローバル パネル、リアルタイムを備えています。データ分析と AI を活用した洞察を提供する Merren は、顧客データから洞察を得るために非常に高速なプラットフォームです

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

従来の調査は不十分です。作成に時間がかかり、分析が難しく、賢明な意思決定に必要なコンテキストが不足しています。 TheySaid の会話型 AI 調査は、より良い方法を提供します。 * コンテキスト豊富な応答により、10 倍深い洞察が得られます。 * アンケートを数分で簡単に開始できます。 * インタラクティブな 1 対 1 の会話でエンゲージメントを高めます。 * 要約と自然言語クエリを使用して分析を簡素化します。 * フォローアップを自動化して、洞察を大規模な行動に移します。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

プライベートな双方向コミュニケーション/エンゲージメント プラットフォームで、現場での顧客エクスペリエンスをリアルタイムで変革します。特殊な QR コード、NFC タグ、カスタム URL などを通じて、褒めたり苦情を伝えたりするためのシンプルで対立的でない方法を提供することで、リアルタイム フィードバックにより、常につながりを保ち、顧客があなたの目や耳になることができます。リアルタイム フィードバックにより業務が最適化され、その過程でブランド ロイヤルティが高まります。 顧客は体験中にリアルタイムのフィードバックを提供します。その後、マネージャーはプッシュ通知を受け取り、問題に応答して解決します。すべてリアルタイムで行われます。リアルタイム フィードバックはアンケートではありません。調査は何が起こったのかを教えてくれます。リアルタイムのフィードバックにより、何が起こっているかがわかります。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

顧客レーダーでビジネスの真の可能性を解き放ちましょう! 今日の競争環境では、評判が最大の資産になることもあれば、最大の課題になることもあります。 Customer Radar は、企業がオンラインでの評判を管理し、リアルタイムのフィードバックと実用的な洞察を通じて成長を促進できるようにします。 その革新的な評判管理テクノロジーは、次のことに役立ちます。 - 直接フィードバックを取得: 顧客のエクスペリエンスを理解し、エスカレーションする前に問題を解決します。 - オンラインでの評判を高める: Google のレビューと体験談を活用して信頼性を築き、新規顧客を引き付けます。 - チームの関与: 優れたサービスと満足度を推進する顧客中心の文化を育みます。

Cention

Cention

cention.com

究極のオムニチャネル コンタクト センターである Cention で顧客とのやり取りに革命をもたらします。サポートを強化し、タスクを自動化し、シームレスにコラボレーションします。 比類のないコミュニケーションとサポートを提供するオールインワン ソリューションである Cention で顧客エクスペリエンスを変革します。チャット、電子メール、電話、SMS、メッセージング、ソーシャル メディアをシームレスに統合し、業務の包括的な 360 度ビューを提供する真のオムニチャネル プラットフォームでビジネスを向上させます。 * 応答性の高いカスタマー サポート: あらゆるチャネルで顧客に対応し、つながりのある合理化されたエクスペリエンスを保証します。さまざまなコミュニケーション チャネルにわたって従業員を統合してコラボレーションすることで、顧客の応答や問い合わせへの対応が容易になります。 * 自動化による効率化: タスクを自動化、委任、ラベル付けして、優先順位、時間、価値に基づいて用事を整理します。チャットボット、Web サイトの FAQ、ナレッジ ベースなどの高度な CSS 機能を実装して、コンタクト センターの効率を向上させます。 * データドリブンのパーソナライゼーション: 人工知能ソリューションを使用して、パーソナライズされたデータで連絡先データベースを拡張します。アプリケーションとプロセスをコンタクト センターに統合して、ビジネス ニーズにさらに適合し、ナレッジ ベースを通じて整理された情報でエージェントをサポートします。 * 効率的な用事処理: 用事タグを設定し、タスクに優先順位を付け、よくある質問用のパーソナライズされたテンプレートを作成します。チームの効率を最大化し、顧客の問い合わせに対して迅速かつ効果的な解決策を提供できるようにします。 * シームレスなコラボレーション: エージェントが組織内または外部の専門家と協力して、顧客の問い合わせへの対応を強化できるようにします。安全なコミュニケーションの場を作り、情報を容易に入手できるようにします。 センションを選ぶ理由: * 広範な分析: SLA 時間、今後の用事、組織の概要など、より適切な意思決定を行うためにカスタマイズされたレポートを生成します。コンタクト センターを COPC 準拠に保ち、認定コーディネーターによる検証を行います。 * 簡単で透明な価格設定: シンプルで透明な価格体系により、使用した分だけお支払いいただけます。 * 顧客中心: エージェントは、オムニチャネル コンタクト センター ソフトウェアを使用して顧客を再度転送する必要はありません。

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC クラウドを使用すると、組織は簡単にコラボレーションし、どこからでも通信して、より良いビジネスの遂行に集中できます。ユニファイド コミュニケーション プラットフォームの高品質 VoIP 電話サービスにより、スタッフをデスクから解放できます。 顧客サービス体験を改善する必要がありますか?最高品質のサポート エクスペリエンスを提供し、顧客とのコミュニケーション方法を最適化できる専用コールセンター プラットフォームである ITC Cloud CX をチェックしてください。 In-Telecom の一部として、ITC クラウドは、ユニファイド コミュニケーション ソリューションを企業に提供するためのシンプルで信頼性の高い方法を提供するために作成されました。 ITC クラウドを使用すると、どこからでもどのデバイスでも作業できるようになります。固定電話、携帯電話、コンピュータのいずれからでもシームレスに操作できます。 ITC Cloud は、24 時間年中無休のヘルプ デスクと、ビジネスの全体的な効率を考慮する企業によってサポートされています。 ITC Cloud は、最初から最後まで、そしてそれ以降も最高の顧客エクスペリエンスを提供することに誇りを持っています。 ITC Cloud を使用すると、クラウドへの移行が簡単になります。

injixo

injixo

injixo.com

injixo は、人々が優れた仕事をできるようにするために設計された、主要なクラウドベースの労働力管理 (WFM) ソリューションです。高度な予測、スケジュール設定、リアルタイム管理、従業員エンゲージメント ツールを備えた同社の包括的なプラットフォームは、絶えず変化するビジネス ニーズに対応するために常に革新を続けています。 injixo は、従業員の毎日の効率を最適化するために、世界 30 か国以上の 200,000 ユーザーからなるグローバル コミュニティから信頼されています。 injixo の原動力である InVision は、Great Place to Work® 認定を複数回受賞しており、Kununu で最も人気のある企業の上位 5% にランクされています。この認識は、自主性、信頼、理性に深く根ざした彼らの文化を浮き彫りにします。彼らは、仕事の未来を形作るためのペアリングやオープンスペースなどの実践を取り入れ、人々の創造的な可能性を最大限に引き出す学習中心の雰囲気を醸成しています。彼らの取り組みは、成長し、優れた仕事ができる環境を育むことにあります。これにより、組織が従業員に対して同じことを行うためのソフトウェアを作成できるようになります。 injixo はハイブリッド企業であり、人々は完全にリモートで、オフィスから、またはその両方を組み合わせて働いています。本社はドイツのデュッセルドルフにあり、シカゴ、ライプツィヒ、ロンドン、パリ、ユトレヒトにオフィスがあります。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI は、顧客エクスペリエンスに革命をもたらす高度な AI テクノロジーを開発しています。 当社の最先端の AI ネイティブ ソリューションは、販売と顧客サービスの効率、生産性、規模、卓越性を促進するように設計されています。 自動化、エージェントの権限付与、顧客支援、戦略的ビジネス インテリジェンスに重点を置き、当社はクライアントが顧客の期待を超え、収益性の高いビジネス成長を推進できるよう支援することに専念しています。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater などの企業は、Level AI を使用して、より少ない労力でビジネスを新たな高みに引き上げています。

Collab

Collab

collab.com

Collab は、いつでもどこでも利用できるクラウド コンタクト センター サービスを提供します。あらゆるタッチポイント全体で効率的なインタラクションにより、エンゲージメントをシンプルかつ簡単にします。彼らは、20 年以上にわたり、世界中のあらゆる規模の企業に受賞歴のあるプラットフォームを提供してきました。 Collab はデジタル変革を可能にし、自動化とヒューマン インタラクションの間の適切なバランスを実現するのに役立ちます。これらのサービスはクラウドベースであり、Microsoft Azure によってサポートされているため、柔軟性が向上し、導入が容易になります。さらに、オンプレミス ソリューションも利用できます。 同社のポートフォリオには、Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification、AI 搭載モジュールが含まれています。 コンタクト センター ビジネスで確かな経験を持つチームによって設立された Collab は、大規模組織向けに PBX を使用せず、100% SIP ベースでコンタクト センター業界を破壊する技術革命を予期していました。 Collab は、メキシコ、ブラジル、ベネルクス三国などのさまざまな地域に支店を持ち、電気通信、銀行、ヘルスケア、政府、保険の主要分野で世界中で顧客とパートナーを獲得しています。

Callision

Callision

callision.com

Callision は、世界初の無料のクラウド ビジネス電話システムであり、通信事業者に依存しない初のエンタープライズ グレードのサービスとしてのコンタクト センター (CCaaS) です。 Callision を使用すると、顧客は好みの VoIP 通信事業者を使用できるようになり、同時に通信事業者に新しいリードと、自社のサービスを補完する高度なコンタクト センター機能を提供できます。 Callision は、60 か国以上の電話番号から従業員のライブ監視と通話録音、会議、通話キューと IVR、Web 電話とチャット、ファイル ストレージ、包括的な分析スイートまで、すべてを Web ブラウザーの利便性から提供します。

Glia

Glia

glia.com

Glia は、企業が顧客とやり取りする方法を再定義する、統合インタラクション管理のリーダーであり先駆者です。 Glia の ChannelLess™ プラットフォーム アーキテクチャは、コールセンター、デジタル、Web、AI オートメーションにわたるシームレスな顧客インタラクションを強化します。 Glia は、企業がデジタル世界で顧客をサポートする方法を再発明しています。 Glia のソリューションは、デジタル コミュニケーションの選択肢、画面上のコラボレーション、AI 対応の支援により、Web およびモバイル エクスペリエンスを強化します。 Glia は、世界中の 300 以上の銀行、信用組合、保険会社、その他の金融機関と提携して、デジタル カスタマー サービスを通じて売上と収益の向上を図ってきました。同社はその革新性がアナリストによって認められており、その中には Gartner によるクール ベンダーとしての評価も含まれており、トップ投資家から 1 億 5,000 万ドルを超える資金を調達しています。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant の Service Co-Pilot プラットフォームは、企業組織がサービス コストを削減し、顧客エクスペリエンスを向上させ、サービス関連の問題に対する最適なソリューションを特定するのに役立ちます。 Aquant のベスト プラクティス エンジンは、サービス ドメイン固有の自然言語処理モデルを使用して、作業指示書、ログ、マニュアル、メモなどのサービス データをマイニングします。次に、専門知識を合成データに変換し、ハードコーディングされたワークフローではなくフィードバックに基づいて適応するようにサービス副操縦士をトレーニングすることで、AI のパフォーマンスを向上させます。 Aquant は、すべての関係者 (エンド カスタマー、コンタクト センター エージェント、フィールド技術者など) が専門家のように問題を診断して解決できるようにします。このプラットフォームにより、ビジネス リーダーはサービス パフォーマンスの傾向を分析し、データに基づいて戦略的な意思決定を行うことができます。

StaffAny

StaffAny

staffany.com

StaffAny では、当社のモバイルおよび Web アプリケーションを使用した統合スケジュールおよび時間追跡 SaaS を通じて、多くのお気に入りの実店舗のスケジュール管理と人事管理の最適化を支援しています。 StaffAny は、時間給労働者の管理に加えて、スタッフのパフォーマンスを追跡し、月末のタイムシートの統合を自動化します。今日の私たちの仕事は、組織内で人事部門と運用部門を結び付けることです。 StaffAny を使用すると、企業はパフォーマンスを向上させ、運用コストを削減し、最も重要なことを行う時間を確保できます。

Workee

Workee

workee.net

Workee は、すでに 6,000 人のフリーランサーや専門家 (家庭教師、家庭教師、コーチ、デザイナー、フリーランス ライターなど) がオンラインでビジネスを管理できるように支援しているソフトウェアです。 Workee は、予約、スケジュール、支払いが組み込まれた個人用 Web サイトを 1 分以内に作成し、予約と支払いを直接受けて、すぐに作業と顧客管理を自動操縦できるようにします。 Workee は、すでにクライアントを抱えているフリーランサーが、より効果的にクライアントと連携し、すぐにビジネスを拡大できるよう支援します。ユーザーによると、Workee は週に 10 時間、月に数千ドルを節約します。 Workee には Starter と Pro の 2 つのプランがあります。 Workee Starter プランは月額サブスクリプションなしで無料で、Workee からの取引手数料は 0% です。これは、始めたばかりの専門家向けに設計されており、次のものが含まれています: 個人 Web サイトの基本テンプレート 1 空き状況のスケジュール 2 予定のタイムスロット 2 1 回限りの仕事とサービスの Workee プロジェクト 3 月ごとの請求書 Workee Pro プランが利用可能月額サブスクリプションと Workee からの取引手数料は 0% です。プロ プランは、高度な機能とカスタマイズ オプションを求める専門家やアクティブ ユーザーに最適です。 Pro プランが最適な理由は次のとおりです。 1. Pro ウェブサイト テンプレート。ほぼ数十の新しいプロフェッショナルなテンプレートとスタイル、カスタムカラー、ブランディングを使用してビジネスブランディングを強化します。 2. カスタムSEO。オーガニックトラフィックを獲得し、ブランディングで目立ちます。個人の Workee Web サイトのカスタム タイトルと説明を設定します。 3. 無制限のスケジュール、タイムスロット、請求書、およびプロジェクト。 4. 専門的な予約ルール。次の予約を取得できる時間を制限し、通話間に自動休憩を追加し、1 日あたりの最大セッション数を制限します。

SocialSchedules

SocialSchedules

socialschedules.com

SocialSchedules は、受賞歴を誇る時間給制従業員向けの従業員スケジュール管理およびタイム レコーダー ソフトウェアです。製品デモ: https://youtu.be/3Q5p71_Dsis 作業スケジュールを数分で作成し、簡単に変更して、クリックするだけでチームと共有できます。無料の iOS および Android アプリを使用すると、外出先でもスケジュールを編集および確認できます。従業員は常に最新バージョンを入手できます。休暇を追跡し、よりコスト効率の高いスケジュールで売上を予測し、POS と統合して代替品を迅速に見つけます。グループメッセージング、シフト交換、シフトリマインダーなどの機能により、作業が簡単になります。手間をかけずに従業員の時間と勤怠を追跡し、タイムシート データを給与計算に簡単にエクスポートできます。従業員は現場で携帯電話やタブレットから勤務を記録できます。時間の盗難を抑制し、GPS と写真による打刻を使用することで、従業員は勤務予定の時間と場所のみを打刻できるようになります。有給休暇と無給休暇を追跡することで、現地の労働法を遵守します。従業員が必ず休憩を取るようにし、従業員が休憩を逃した場合は通知を受け取ります。

busybusy

busybusy

busybusy.com

Busybusy は、建設時間の追跡と仕事の原価計算を行う大手ソフトウェアです。 GPS を活用して、現場の時間、設備、資材、進捗状況を効率的に追跡します。給与計算を簡素化し、従業員のスケジュールを管理し、日次レポートを 1 つの使いやすいアプリで生成します。 Busybusy の現場データはチームに即座に提供されるため、いつでもどこでも何が起こっているかを確認できます。使いやすさと信頼性で従業員の投票で第 1 位に選ばれ、時代遅れの紙のタイムシートを捨てた 75,000 人を超える満足している顧客に加わりました。建設業および現場で従業員がいるすべての業界向けの No.1 モバイル時間追跡および人件費計算アプリ。使いやすく信頼性の高いアプリを使用すると、GPS 時間の追跡とスケジュール設定が簡単になります。お気に入りの機能には、GPS 時間追跡、スーパーバイザー時間追跡、スケジュール、写真とメモ、予算、有給休暇、安全レポート、日次プロジェクト レポート、達成した作業などが含まれます。 90 日間の返金保証、契約なし、使用量に応じた請求を提供し、優れた顧客サービスをお約束します。

BigChange

BigChange

bigchange.com

BigChange は、英国全土のフィールド サービス ビジネスがより多くの仕事を獲得し、業務を管理し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できるよう支援する完全なジョブ管理プラットフォームです。 BigChange は、顧客関係管理 (CRM)、ジョブ スケジューリング、ライブ トラッキング、フィールド リソース管理、財務管理、ビジネス インテリジェンスを 1 つの使いやすく統合しやすいプラットフォームに統合することで、非効率な紙ベースのプロセスや複数の異なるテクノロジーの複雑さから解放します。ビジネスを妨げるシステム。オフィスチームにも現場チームにも同様に愛されており、当社のお客様は業界をリードする成果と投資収益率を達成しています。 BigChange チームは顧客の成功に全力を尽くしており、業種やモバイル従業員が 10 人か 100 人かに関係なく、お客様の働き方に大きな変化をもたらし、お客様のビジネスの成長を支援するためにここにいます。

Workfeed

Workfeed

workfeed.io

雇用主と管理者はワークフィードを使用して、従業員のニーズとビジネスの要求の間で完璧なバランスをとるスケジュールを作成します。そうすることで、人件費の最適化、クラス最高の作業環境、優れた業績への道を切り開きます。結論として、Workfeed の顧客は最大 80% の時間と数千ドルを節約しながら、従業員の満足度、柔軟性、定着率を向上させることができます。

HReasily

HReasily

hreasily.com

HReasily は、SaaS (Software as a Service) を提供するクラウドベースの HR ソリューション会社です。

Ubeya

Ubeya

ubeya.com

Ubeya は、臨時雇用の世界にテクノロジー革命をもたらす SaaS B2B プラットフォームを開発しました。フレキシブルな労働者を管理する企業を結び付け、従業員全体の管理、アウトソーシング、評価、給与の支払いを可能にします。作業プロセス、スケジュール設定、コミュニケーション、給与計算、コンプライアンスを自動化および最適化することで、人材派遣会社、企業、シフト勤務者の間のギャップを埋めます。 Ubeya は分散したコミュニケーション チャネルを統合し、従業員の定着率を高め、欠席率を減らし、柔軟な勤務体験を再構築しています。 Ubeya のプラットフォームは、世界中の何百もの企業の回復力と変化への適応力を高め、成長、優れた運用、幸せな従業員を実現するのに役立ちます。

ZoomShift

ZoomShift

zoomshift.com

ZoomShift は、従業員のスケジュールを作成および管理するための簡素化されたクラウドベースの方法を提供します。これにより、従業員の空き状況、休暇申請、超過勤務、シフトの競合を管理できます。また、作業スケジュールを公開したり、従業員に通知を送信したりすることもできます。

CezanneHR

CezanneHR

cezannehr.com

英国に本社を置き、世界中の何千人もの人事専門家から信頼されている Cezanne HR は、従業員 100 ~ 3000 人の中規模組織向けの最新のオールインワン HR システムです。 Cezanne HR には、スマートな時間節約機能が満載されており、従業員がどこにいても、より適切に管理、関与、つながり、サポートするために必要なものがすべて揃っています。 Cezanne HR は、採用とオンボーディングから、コア人事、欠勤、タイムシート管理、パフォーマンス、従業員の評価、キャリアと後継者計画に至るまで、従業員のライフサイクル全体をカバーします。 Cezanne HR は、サードパーティの給与計算システムとの統合に加えて、英国の組織にスマートに管理された給与計算サービスを提供しています。

TeamSense

TeamSense

teamsense.com

TeamSense は、製造、建設、倉庫、物流の最前線で働く従業員向けに構築された、テキストベースの勤怠管理およびマスコミュニケーション プラットフォームです。 - プロセスから不安を取り除くことで、ノーコールノーショーを最大 70% 削減します。 - 欠勤を報告する前に従業員にポイントと出勤履歴を提示することで、欠勤を最大 20% 削減します。 - 29 言語での翻訳が増加中!

Sloneek

Sloneek

sloneek.com

Sloneek は、従業員のジャーニー全体を管理するために必要なものがすべて含まれた最新の人事システムです。 14日間無料でお試しいただけます!

Zelos Team Management

Zelos Team Management

getzelos.com

シンプルなスケジュール、タスク、チャットを備えた最も使いやすいチーム管理アプリです。デスクトップとモバイルでセルフスケジュールを設定するデスクレス労働者、ボランティア、フリーランサーに最適です。 - シンプルなスケジュール - タスクのディスパッチと追跡 - ライブ チャット - 内部 wiki - ゲーミフィケーション Zelos はメンバーにとって非常に使いやすく、管理者にとっては依然として強力です。

Embrace

Embrace

embrace.io

Embrace は、エンジニアがモバイルの複雑さを管理して、より優れた大胆なエクスペリエンスを構築できるようにします。モバイルがこれまで以上に重要になっている現在、チームはソリューションの断片化、データの欠落、問題を表面化できないことに直面することがよくあります。 Embrace を使用すると、エンジニアは詳細な技術的コンテキストに基づいて問題の影響を特定して優先順位を付け、即座に解決できます。 Embrace は推測を排除することで、パフォーマンスを完璧にし、可能な限り最高のエクスペリエンスを構築する機会を明らかにします。

Agentnoon

Agentnoon

agentnoon.com

組織のパフォーマンスを促進するための組織設計と人員計画のプラットフォーム。 迅速、簡単、インタラクティブな組織設計、人員計画、動的な人材分析ツールを使用して、戦略的な意思決定を可能にします。

Outset

Outset

outset.ai

Outset は、拡張機能を備えた研究プロセスを自動化および合理化するように設計された、AI モデレートの研究プラットフォームです。このプラットフォームは人工知能を活用し、膨大な数の参加者に対してビデオ、音声、テキストによるインタビューを同時に実施し、合成することができます。 何百ものインタビューを同時に実行することに優れており、参加者の反応をより深く調査して洞察を抽出し、回答の背後にある「理由」を理解します。 このサービスでは、ユーザーがリサーチ ガイドをアップロードしてカスタマイズできるほか、Outsets パネルを利用したりユーザーのプライベート パネル パートナーを統合して参加者を募集したりすることができます。 AI を活用したリサーチの統合を提供する Outset は、深く掘り下げて最も重要な詳細を抽出することで、参加者の対話から洞察を効率的に発見できるように構築されています。 回答のスピードと質が高く評価されている Outset は、研究結果の提供を大幅に加速する可能性を提供します。これにより、ユーザーは、膨大な時間にわたるインタビューやラベル付けを行う必要がなくなり、消費者の理解や製品の設計などの重要なタスクにさらに集中できるようになります。 ユーザーから詳細かつ具体的な長い形式の応答を引き出すツールの機能は、顧客の優先順位を理解するのに特に役立つと考えられています。

Inari

Inari

useinari.com

AI を活用した製品発見およびフィードバック分析ツール。洞察と製品の機会を魔法のように自動的に明らかにします。 Inari は、AI を使用して魔法のように顧客データから顧客のインサイトを明らかにし、収益を生み出す製品の機会を自動的に提供します。 Inari は、何百ものユーザー インタビューや何千もの顧客フィードバックを手動で選別する代わりに、興味深い引用を強調表示し、傾向を特定し、影響力のある機能リクエストを明らかにし、役立つ優先順位付け指標を機能に結び付けるプロセスを自動化するため、チームは分析や分析に費やす時間を短縮できます。顧客に愛される製品の構築により多くの時間を費やすことができます。

Keatext

Keatext

keatext.ai

フィードバックを分析して、より良い人々の体験を生み出します。 Keatext は、顧客と従業員の声を日々の活動に取り入れます。何がエンゲージメントを促進するのかを簡単に理解し、AI ベースのカスタマイズされた推奨事項を取得して、人々のエクスペリエンスを向上させます。 1. シームレスなセットアップでフィードバックをアップロードします。顧客や従業員の声を理解するために技術スタックを再設計する必要はありません。 Keatext は、クラウドベースのスタンドアロン分析プラットフォームとして最適です。独自のデータ ファイルをアップロードするか、統合を使用して数分で洞察を発見します。 2. あなたが提供するエクスペリエンスを理解します。人々はすでにあなたの会社での経験をあなたに話しています。盲点を特定し、あなたが依存している顧客や従業員に損害を与えていることがわかっていないことを学びます。満足度に影響を与える主な要因を見つけてください。より賢明なデータ主導の意思決定を提唱します。 3. 最も影響力のあるアクションを推奨します。人々の体験に最も大きな影響を与える改善を提案します。ビジネスの状況に合わせて調整された AI 主導の推奨事項により、Keatext はレポートを簡単に作成します。

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