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Apptivo
apptivo.com
Apptivo は、あらゆる形態や規模の企業向けに設計された統合ビジネス アプリのクラウド プラットフォームです。 Apptivo のアプリを使用して、販売とマーケティングから請求とサポート、そしてその間のすべてに至るまで、ほぼすべてのビジネス タスクを管理できます。 Apptivo では、アプリごとの価格設定はありません。ユーザーあたり月額わずか 10 ドルからプラットフォーム全体にアクセスできます。 Apptivo を単一のアプリに使用する場合でも、ビジネス全体の管理に使用する場合でも、組織に信じられないほどの価値をもたらします。 そのアプリは顧客のライフサイクル全体をカバーします。 * マーケティング: 対象を絞った連絡先リストを作成し、電子メール キャンペーンを構築して配信し、分析を追跡します。 * 販売: 堅牢な連絡先管理、販売パイプライン、自動化、レポート機能を備えた完全な CRM 機能。 * ヘルプ デスク: 電子メール統合、Web ポータル、および時間追跡を備えた強力なチケット発行システム。 * プロジェクト管理: ガント チャートを通じてプロジェクトのスケジュールを管理し、時間とマイルストーンを追跡し、費やした労力の請求書を作成します。 * フィールド サービス: 作業指示の割り当てと発送、携帯電話の写真、時間、材料のキャプチャ、請求。 * 見積と請求: 統合された請求および定期請求機能を使用して、専門的な見積を作成し、顧客に電子メールで送信します。 * 注文管理: 見積を注文に変換し、在庫と出荷を追跡し、製品の代金を顧客に請求します。 * 調達とサプライ チェーン: ベンダーを管理し、発注書と請求書発行を追跡し、在庫を管理します。 Apptivo は、世界 193 か国の数十万の企業で使用されており、独立系コンサルタントから最大 10 億ドル規模の企業まで対応できます。 Apptivo の柔軟性は、手頃な価格、柔軟性、機能という 3 つの主要な差別化要因の 1 つです。ビジネス アプリのスイート全体を単一の価格で利用できるため、幅広いアプリのセットにわたって豊富で強力な機能を提供し、その価値に見合った比類のない機能を提供し、システムをあらゆる種類のシステムに柔軟に対応できるクラス最高の構成機能を備えています。仕事。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate は、世界をリードするカスタマー サポート自動化プラットフォームであり、企業が会話型 AI と生成型 AI を使用してカスタマー サービスを拡張できるように支援します。 レビュー プラットフォーム G2 の一貫したリーダーである当社の最先端テクノロジーと顧客中心のサポートにより、すべてのテキストベースのコミュニケーション チャネルで会話の自動化エクスペリエンスが可能になります。 社内で構築および研究された人工知能と 150 人の従業員からなる専門チームのおかげで、Ultimate は、世界中の顧客ベースに DeepL から Deezer、Zendesk から Zalando までのプレーヤーを数えています。このような企業は、109 言語で 24 時間 365 日、チャット、電子メール、メッセージングなどの自動化率が 60% に達すると予想されます。 測定可能な ROI と企業のコスト削減の実績に加え、発売されたばかりの追加製品である UltimateGPT は、ChatGPT と同じ生成 AI 技術を使用して、わずか数分で正確なサポートの自動化を実現します。
Wrapbook
wrapbook.com
コラボレーション。効率。スピード。映画やテレビ制作の世界では、これらは単なる流行語ではありません。それは、一日を充実させるか、残業で予算を使い果たすかの違いです。だからこそ、Wrapbook は業界最高のサポート システム、つまりスタッフへの支払い、コストの追跡、州の生産奨励金の最大限の活用を支援できる単一のプラットフォームでありながら、生産会計担当者と残りの担当者との完全な同期を維持できるように設計されています。あなたのチーム。
KolayBi
kolaybi.com
事前会計プログラムを利用してビジネスを成長させる簡単な方法があります。スタートアップ、中小企業、個人事業主の事前会計プロセスがこれまでより簡単になりました。 Web ベースの会計プログラム KolayBi には、財務業務をスピードアップする多くの機能が含まれています。仕事を簡単にするだけで、あなたの時間をビジネスの成長に費やすことができます。 KolayBi' 会計ソフトウェアでビジネスを成長させましょう!スタートアップ企業、中小企業、または民間企業にとって、会計はこれまで以上に簡単になります。次世代 SaaS テクノロジーである KolayBi は、財務業務をスピードアップするための多くの機能を提供します。貴重な時間を節約し、ビジネスの成長に活用してください。
Employee Navigator
employeenavigator.com
福利厚生、人事、コンプライアンスのオールインワン。 数千の仲介業者が顧客に対して Employee Navigator のソフトウェアを使用して、福利厚生、オンボーディング、ACA などを当社のシンプルで直観的なプラットフォームで管理しています。
Channel.io
channel.io
Channel Talk は、VIP レベルの顧客サービスの提供を支援することに特化したオールインワン AI メッセンジャーです。当社は、主要な顧客を認識し、顧客ファネルのあらゆる段階での顧客エンゲージメントの質を向上させるために設計された、ライブ チャット、チーム チャット、CRM、マーケティング、およびチャットボットの機能を提供します。これは、オンライン環境における店舗内の顧客エクスペリエンスに最も近いものであり、初めての訪問者をブランドの生涯の常連に変えるのに役立ちます。
Exact
exact.com
Exact は、中小企業とその会計士向けのクラウド ソフトウェアを開発しています。これらの製品は、財務や人事などの分野でビジネス プロセスを自動化し、卸売流通、製造、プロジェクト、建設向けの特定の ERP ソリューションを提供します。これにより時間が節約され、洞察が得られます。これにより、顧客は効率的に作業し、情報に基づいた意思決定を行い、成長を続けることができます。主にオランダ、ベルギー、ドイツの 675,000 社以上の企業がすでに Exacts ソフトウェアに依存しています。 Exact は 1984 年にオランダのデルフトで設立され、現在もデルフトに本社があります。毎日、2,000 人を超える野心的な専門家がイノベーションに取り組んでいます。お互いを尊重し、環境と社会を尊重しながら責任あるビジネスを推進することが彼の中心です。
Pandle
pandle.com
Pandle は、実際の人々を念頭に置いて作られたクラウドベースの簿記ソフトウェアです。英国の中小企業向けに設計されており、使いやすく、機能が包括的です。
Tonkean
tonkean.com
Tonkean は、調達や法務などの企業の内部サービス チームが、人々が実際に従うプロセス エクスペリエンスを作成するのに役立つ、この種初のプロセス オーケストレーションおよびエクスペリエンス プラットフォームです。 Tonkean は既存のポリシーとシステムをシームレスに包み込み、社内チームがすでに持っているものをさらに活用できるようにします。 Tonkean を使用すると、各要求者に合わせてパーソナライズされたプロセスを構築でき、AI を使用してすべての要求の取り込み、優先順位付け、解決を自動化できます。 Tonkean は、事前構成されたプロセス テンプレートのライブラリと 100% ノーコードのワークフロー エディターを備えており、Google、Netflix、Instacart、Workday などの革新的な企業に選ばれる自動化プラットフォームです。また、完全なガバナンス制御により、変更管理やコードを一切必要とせずに、導入を最大限に活用しながらコンプライアンスを保証できます。 2015 年に設立された Tonkean はパロアルトに本社を置き、テルアビブに研究開発を行っています。
Capacity
capacity.com
どの企業にもサポートを必要とする顧客や従業員がいます。需要が高まるにつれて、対応が必要なチケット、電子メール、電話対応も増加し、反復的で費用がかかり、苦痛を伴うサポート プロセスが発生し、顧客は待たされ、チームは圧倒されることになります。 Capacity は、実用的で生成的な AI を使用してチケット、電子メール、電話による通話を回避するサポート自動化プラットフォームです。これにより、チームは最高の仕事を行うことができます。当社は、セルフサービス、エージェント支援、キャンペーンとワークフローのソリューションを世界中の 2,000 社以上に提供しています。 現在、Capacity は、Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction、Textel のテクノロジーと人材を活用して、チャット、SMS、音声、Web、電子メール、ヘルプデスクなどのサポートを 1 つの単一プラットフォームで自動化しています。 Capacity は、David Karandish と Chris Sims によって 2017 年に設立され、Equity.com インキュベーターの一部です。私たちはセントルイスに本社を置いています。
Callbell
callbell.eu
Callbell は、B2C 企業が Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct、Telegram などのお気に入りのチャネルを通じて顧客により良いサービスを提供できるよう支援します。
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe は、あらゆる単一オペレーションをスピードで管理するためにビジネスが必要とする唯一のソフトウェアです。 * NinjaPipe を使用して販売戦略を強化します。これは、リード管理と顧客エンゲージメントに革命をもたらす究極の CRM および販売自動化ツールです。 * 動的で完全にカスタマイズ可能なダッシュボードで見込み客をシームレスに追跡および育成し、重要な取引を成立させるチャンスを決して逃すことがなくなります。フォローアップとタスクを簡単に自動化し、セールスファネルを通じてリードを導き、コンバージョンを最大化します。 * シームレスなコラボレーションを促進する直感的で視覚的な販売プロセスでチームを強化します。 NinjaPipe を使用すると、チームは学習曲線がゼロで販売目標を達成できるため、本当に重要なこと、つまり優れた顧客エクスペリエンスを提供することに集中できるようになります。 * 反復的なタスクを自動化し、貴重な時間を有意義な販売対話や顧客関係への投資に再利用することで、競合他社に差をつけます。 主な特徴: * パーソナライズされたダッシュボード: 独自の営業ワークフローに合わせてダッシュボードをカスタマイズし、リード管理を簡単にします。 * 自動フォローアップ: 自動フォローアップを通じて一貫して効率的にリードを獲得し、コンバージョン率を高めます。 * チーム コラボレーション: チームワークを促進し、コミュニケーションを合理化して、販売サイクルを加速し、結果を推進します。 * 販売の視覚化: 販売パイプラインに関するリアルタイムの洞察を取得し、成功に向けてデータに基づいた意思決定を可能にします。 * 時間を節約する自動化: チームを反復的なタスクから解放し、取引の成立と顧客の満足に集中できるようにします。 * NinjaPipe で販売プロセスを変革した何千もの満足したユーザーに加わりましょう。今すぐダウンロードして売上を大幅に高め、これまでにないほど顧客ロイヤルティを育成してください。
CareAR
carear.com
CareAR を使用すると、問題をより迅速に解決し、派遣を削減し、顧客満足度スコアを向上させることができます。当社のサービス エクスペリエンス管理 (SXM) プラットフォームは、顧客とサービス管理チームにリモート AR サポートとセルフガイドの指示を提供し、顧客、従業員、現場スタッフのエクスペリエンスを大幅に向上させます。 利点: • 解決までの時間の短縮: 瞬時に視覚的なコンテキストを取得 – 状況の評価ではなく、問題の解決に時間を費やします。 • 高い初回修正率: 注釈ツールボックスを活用してより高速な解決を実現します。 • コストのかかる派遣を回避する: 視覚的な支援とガイダンスにより、リモートの解像度を向上させ、不必要な派遣を削減します。 • 知識の伝達: スキルギャップを削減し、専門家がより若手の現場リソースや請負業者にアクセスしやすくなります。 • カスタマー エクスペリエンス: 比類のない品質、サービス、機能を通じて顧客満足度と NPS を向上させます。 • 二酸化炭素排出量を削減する: トラックの移動を排除または削減して、二酸化炭素排出量を削減し、コストを節約しながら問題解決を達成します。 • 自己解決エクスペリエンス: 各ユーザーのデバイス内でステップバイステップの AR 視覚的指示により、顧客と従業員の自己解決の効率を高めます。 CareAR Assist は、より迅速で効果的な問題解決を実現し、ダウンタイムを削減し、出張費や交通費を大幅に節約したいと考えているサービス管理チームにとって究極のツールです。 CareAR Instruct は、顧客と技術者に詳細な段階的な指示を提供し、顧客と技術者が問題を自己解決できるようにし、初回修理率の向上、顧客サービスへの問い合わせの削減、および手順の遵守の向上につながります。 CareAR Experience ビルドを使用すると、ビジネス ユーザーはコードなしのポイント アンド クリック インターフェイスを通じて、没入型の AR および AI を活用したデジタル作業指示を作成できます。 主な特長 • マルチパーティ コラボレーション: 高解像度のライブ ビデオ フィードを使用して、好きなだけ多くのチーム メンバーとリアルタイムでコラボレーションして、リモートで問題を解決できます。 • AR 注釈ツール: 業界をリードする CareAR の AR 注釈ツールボックスを使用して、ライブ ビデオ フィードや共有画像に注釈を付け、問題を迅速に解決するための詳細な視覚的なガイダンスを提供します。 • 自己解決手順: セットアップ手順、定期メンテナンス、トラブルシューティング ガイド、修理について顧客と技術者をガイドするための、豊富な自己ガイド付きのステップバイステップ手順を提供します。 • エクスペリエンス ビルダー: コードを使用しないポイント アンド クリックのエクスペリエンス ビルダーを使用して、エクスペリエンスを迅速に作成します。 3D コンテンツ、ビデオ、画像、テキストを使用してわかりやすい指示を作成し、顧客と技術者のセルフサービスを強化します。 • 統合検索: 自己解決エクスペリエンス内で直接検索機能を提供することで、情報へのユーザー アクセスを向上させます。 • 視覚的検証: 画像認識による AI を活用したオブジェクトと状態の検出を使用して、手順の遵守を推進し、タスクが正しく安全に完了することを保証します。 • 即時の知識共有: デジタル作業指示書を即座に公開し、リンク、QR コード、または CareAR モバイル アプリ経由で簡単にアクセスできます。 • 豊富な分析とダッシュボード: 管理者、マネージャー、チーム リーダーが利用できる CareAR の詳細なダッシュボードと分析を使用して、チームが現場の問題をどのように解決しているかについてより深い洞察を得ることができます。 • 調査: CareAR の調査ビルダーを使用して、組織にとって重要な主要業績評価指標を計測し、顧客や技術者から構造化されたフィードバックを収集して迅速に反復します。 • 真の ROI: CareAR によって利用可能なデータを活用して、パフォーマンスの向上、派遣の変更の増加、解決時間の短縮、トラックロール/オンサイト訪問の削減、および初回修理率の向上に関する投資収益率を決定します。 • ServiceNow: ServiceNow 用 CareAR は、ServiceNow CSM、FSM、および ITSM と互換性があります。 • Salesforce: CareAR for Salesforce は、Salesforce Service Cloud および Field Service Management への CareAR と互換性があります。 • API: Web API 経由で CareAR を独自のカスタマー サービスまたはフィールド サービス管理アプリケーションに簡単に統合します。
Signpost
signpost.com
Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。
Ringy
ringy.com
CRM は最も重要なこと、つまりコミュニケーションに基づいて構築されています。会話が売上を促進します。 Ringy がそれらを処理します。自動化された営業チームをポケットに入れて、電話を顧客に変えます。 Ringy は、チームをサポートし、パフォーマンスを向上させ、リード育成と取引成立の間のギャップを埋めるように設計された完全な CRM です。 Ringy を使用すると、成長中の企業は競争力のある価格で最先端の CRM 機能を入手できます。
SOCi
meetsoci.com
SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソーシャル ページ全体でデジタル プレゼンスを強化しながら、オンラインでの評判を保護し、顧客エンゲージメントの向上と市場をリードする結果を促進できます。 SOCi のスケーラブルで一元化されたプラットフォーム テクノロジは、複数拠点および複数家族のビジネスがローカライズされたマーケティング活動を管理するために必要な次のようなツールをすべて提供します。 直感的なダッシュボード - SOCi にサインインすると、分析、SOCi を使用したすべての場所でのコンテンツ パフォーマンス、注意が必要な会話やコメント、最近のレビューなどを強調表示する、高レベルでありながら包括的で読みやすいダッシュボードがユーザーに表示されます。 * リスティング: 数百または数千のビジネス リスティングにわたって正確かつ一貫した情報を確保することで、ローカル検索の可視性を新たな高みに引き上げます。 * リスニング: リスニングにより、本物のコンテンツ戦略、豊富な視聴者プロファイルを発見して構築し、キャンペーン戦略の ROI を証明します。競合他社の声に耳を傾け、センチメント分析を作成し、ユーザー生成コンテンツをすべて SOCi から作成します。 * ローカル ページ/ロケーター: 検索に最適化された数千のページにわたって、認知からコンバージョンに至るまで、ブランド化されローカライズされた消費者ジャーニーを提供します。 * レビュー: レビューに対するブランド一貫した対応を調整し、レビューのセンチメントを追跡し、競合他社の評判の洞察を監視して、どこにいても評判を変革します。 * ソーシャル: 企業と地域のチームがソーシャル エンゲージメントに対してブランドに基づいた対応を行い、効率化された複数拠点のワークフローで最高のパフォーマンスのソーシャル コンテンツを公開できるようにします。 * アンケート: 地元のマーケティング担当者向けの最も強力なアンケート ソリューションを使用して顧客からのフィードバックを積極的に求め、管理することで、顧客を維持し、成長させます。 * 広告: 複数拠点のマーケティング担当者が、ローカライズされたソーシャル広告キャンペーンや数百、数千の拠点にわたる投稿のブーストを効果的に管理できるようにします。 * SmartBot: Facebook Messenger および Google Business Messages アカウントの自動チャットボット、SMS 機能を使用して、リアルタイムのエンゲージメントを促進し、あらゆる場所で 24 時間年中無休でリードを生成します。ローカライズされたトピックを大規模に数分で簡単に構築し、顧客情報の収集を開始して潜在的なリードを逃すことはありません。 * インサイトとレポート: パフォーマンスが優れている場所とそうでない場所を特定し、これらのインサイトを活用してローカライズされたマーケティング戦略を強化します。複数の配信オプションを使用して、非常に視覚的で魅力的なレポートをカスタマイズします。 SOCi Go (モバイル アプリ): 皆さんが愛用している同じコア SOCi プラットフォームがモバイルでも利用できるようになりました。いつでも、どのモバイルデバイスでもコンテンツを投稿し、顧客に応答し、通知を受け取ります。 SOCi は、数万のローカル ページが管理されるインフラストラクチャとして機能します。 SOCi は、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google マイ ビジネス、Yelp などのトップの検索、ソーシャル メディア、評判管理ネットワークと完全に統合されています。
Vencru
vencru.com
複雑なスプレッドシートを使用せずに利益を計算します。 Vencru は、販売、顧客、在庫、ビジネス レポートをすべて 1 か所で簡単に把握できる無料の請求書発行および会計ソフトウェアです。
Enerpize
enerpize.com
Enerpize は、中小企業の問題を解決し、企業の効果的な管理を支援する業界カスタム ERP ソフトウェア ソリューションを提供しています。
Vendasta
vendasta.com
Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 CRM を提供し、市場開拓を促進します。また、ロボットによるプロセス自動化による拡張を支援するプロジェクト、注文、請求管理システムも含まれています。 SMB には、Vendasta 顧客のブランドで購入したすべてのソリューションに対して 1 回のログインが提供されます。彼らは、処方箋、コンテキスト、追跡を備えた単一の統合ダッシュボードを活用しています。ビジネス アプリ ダッシュボードを使用すると、SMB はオンラインでビジネスを成功させるための情報とソリューションを管理できます。
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI は、Web サイトのコンテンツ、PDF、Q&A などの独自のビジネス データを使用してトレーニングできる AI チャットボット ソリューションです。これにより、チャットボットは顧客の質問に対してパーソナライズされた情報に基づいた応答を提供できるようになります。 LiveChatAI の主な機能は次のとおりです。 * チャットボットを Web サイト、Slack、WhatsApp、その他のプラットフォームに統合する機能 * 平均 70% の AI 解決率により、サポート量の削減に貢献 * 95 言語での即時ローカリゼーションにより、言語の壁を取り除きます * 必要な場合に人的サポートをシームレスに統合 * チャットボットの設定と管理に AI の専門知識は必要ありません LiveChatAI は OpenAI テクノロジーを活用しており、安全で正確な応答を提供しながら複雑な問題を処理できます。ブランド固有のコンテンツから直接学習して、パーソナライズされた顧客とのやり取りを実現します。 このプラットフォームは、カスタムの質問と回答、PDF/テキスト コンテンツの追加、Web サイト全体やヘルプ センターの統合などの機能をサポートしています。また、AI の応答に対する透明性も提供します。 LiveChatAI は世界中の 2,000 を超える企業から信頼されており、ボリュームを削減し、問題に即座に回答し、信頼できる AI ボットを提供し、プラットフォームや言語を超えて機能することにより、顧客サポートを変革すると宣伝されています。 このプラットフォームは、総顧客数ではなくメッセージ数に基づいた手頃な価格を提供しており、無制限の AI ボット、人間とのライブ チャット、トレーニングされたデータへの API アクセスなどの機能が含まれています。 要約すると、LiveChatAI は、ビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできる AI を活用した包括的なチャットボット ソリューションであり、複数のチャネルにわたってインテリジェントな顧客エンゲージメントとサポートを提供します。
Mero ERP
meroerp.com
クラウドベースのエンタープライズ リソース プランニング ソフトウェア プロバイダー。機能には、ダッシュボードの概要、製品カタログ管理、ユーザー管理、収入と財務フローの管理、経費管理、購入管理、販売とベンダーの管理、顧客管理、従業員と在庫の管理、レポートの生成、役割と権限の管理、店舗管理などが含まれます。 。
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp チャットボットとビジネス ソリューション Morph.ai は、WhatsApp 上で企業をオンボードし、複雑なユースケース向けのチャットフローを作成できるプラットフォームです。このプラットフォームを利用して、潜在顧客の発掘、顧客サポート、電子商取引の注文、サービスの予約、潜在顧客の育成、通知の送信などのための WhatsApp チャットボットを作成できます。 詳細 * Morph.ai は、小規模から小規模企業まで支援するクラウドベースのマーケティング オートメーション ソリューションです。大企業は、WhatsApp チャットボットを通じてパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供しています。このプラットフォームの機能は、WhatsApp Business API でクライアントをオンボーディングすることから始まります。このプラットフォームの機能には、チャット フロー ビルダー、AI ベースのボット、複数のチャネル、リード育成、Web およびメッセンジャー マーケティング、CRM 同期、分析などが含まれます。さらに、ユーザーが複数のマーケティング キャンペーン、Web サイト ウィジェット、A/B テスト、リード ライフサイクル、LiveChat プラグインを介した自動フォローアップを管理するためのさまざまなツールを提供します。 Morph.ai は、ユーザーが会話の方向、データ プロパティ、分岐、モジュラー ブロック、ユーザー入力、Rest API、電子メールと SMS 通信、テンプレート、CRM 同期を定義するのに役立つチャット フロー ビルダーを備えています。このソリューションには、偽のリード、クエリ、トピックのサブスクリプション、コンテンツ統合の管理に役立つチャット マーケティングが含まれています。 Morph.ai は、Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho などの一般的な SaaS ソリューションと統合できます。
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy は、複数のデバイスで使用して、世界中のどこからでも販売、タスク、顧客などを管理できる一元的な CRM ソリューションです。
Fireberry
fireberry.com
Fireberry を使用すると、ユーザーフレンドリーなシステムですべてのビジネスニーズを簡単に管理できます。システムを通じてクライアントと直接通信し、カスタムメイドのオブジェクトやフィールドを使用して必要なビジネス情報を追跡します。 Fireberry を自動化に活用すると、日常のタスクを効率的に自動化できます。 AI アシスタントの生成されたフィールドと応答を使用して、チケットを簡単に分類して応答します。ダッシュボードとレポートは、ビジネスを改善するための情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。 Google、Office 365、Facebook などの組み込みの統合により、作業を 1 か所に集中化できます。システムにまだ含まれていないものが必要な場合は、API を使用してサードパーティを簡単に統合できます。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI は、あらゆる企業が GPT、Cohere、BARD などの強力な AI モデルを簡単に活用できるようにするプラットフォームです。ビジネス ニーズに合わせた AI を活用したツールやソリューションを迅速に構築できます。 IngestAI について知っておくべき重要な点: * OpenAI へのアクセスが制限されていたウクライナでの需要を見て、AI をよりアクセスしやすくするために設立されました * 37,000 人以上のユーザーが、さまざまな目的のために約 30,000 のカスタム AI アプリを構築しています * 社内 AI 開発と比較して、スピード、規模、コスト削減に重点を置く * 多様なエコシステムが主要なテクノロジー プラットフォームとサービスを統合し、クラス最高のエクスペリエンスを実現 IngestAI は、AI ソリューションの作成に必要な必須コンポーネントを提供することで機能します。 * AI モデル - GPT、Cohere、BARD などのトップ モデルにアクセス * ベクトル データベース - モデルをトレーニングするためのデータを保存および整理します * UI ツール - AI ツールのカスタム インターフェイスを構築します * API - AI ソリューションを他のアプリに統合して接続します * 事前構築済みアプリ - 一般的なニーズに合わせてカスタマイズ可能なテンプレートから始めます これらのコンポーネントを組み合わせて、ビジネスに合わせた AI アプリを迅速に構築できます。高度な技術スキルは必要ありません。 IngestAI は、次のような多くの機能と利点を提供します。 * AI チャットボット、ワークフロー自動化ツールなどを迅速に構築します。 * 自分の環境でデータをプライベートかつ安全に保ちます。 * 社内 AI 開発よりも市場投入までの時間が 3 倍高速です。 * 社内に比べてコストを最大 70% 節約できます。 * AI 機能を部門やユースケース全体に拡張します。 * 一般的なニーズに合わせて事前に構築されたカスタマイズ可能なアプリ テンプレート。 * 技術に詳しくないユーザーでも簡単に使用できます。 * 他のプラットフォームやサービスと統合
Seismic
seismic.com
Seismic は、イネーブルメントの世界的リーダーであり、組織が顧客と関わり、チームを活性化し、収益成長を促進するのを支援します。 Seismic Enablement Cloud™ は、顧客対応チームに成長と勝利のための適切なスキル、コンテンツ、ツール、洞察を提供する、最も強力な統合イネーブルメント プラットフォームです。世界最大の企業から新興企業や中小企業に至るまで、世界中の 2,200 以上の組織がイネーブルメントのニーズにおいて Seismic を信頼しています。 Seismic はサンディエゴに本社を置き、北米、ヨーロッパ、オーストラリアにオフィスを構えています。詳細については、seismic.com にアクセスし、LinkedIn、Twitter、Instagram でフォローしてください。
ClearCompany
clearcompany.com
約 3,000 の組織における従業員の採用、強化、認定、維持を支援しています。 2004 年以来、ClearCompany のエンドツーエンドの人材管理プラットフォームにより、従業員のジャーニーのあらゆる段階で人々に力を与え、何千もの企業が人材を最大限に活用できるようになりました。 ClearCompany は、データ主導のベスト プラクティス、専門家に基づいたコンテンツ、カスタマイズされたソフトウェア ツールを統合して、従業員の採用、強化、認識、維持を行い、人とプロセスを統合してビジネスの成功を達成します。人材の最大化は、HR が正確に計画を立て、人事イニシアチブを完璧に実行し、文化を意図的に構築するために必要なツールを備えたときに達成されます。これらの人材の最大化の重要な柱は、当社の人材管理プラットフォームの中核です。
Interacty
interacty.me
マーケター (フリーランサーおよび代理店)、制作スタジオ、パブリッシャー Interacty を使用すると、マーケターはインタラクティブなエクスペリエンスやゲームを通じて視聴者を引きつけ、売上を増やすことができます。ゲーミフィケーション マーケティング コンテンツは、エンゲージメントと注目の時間を増やし、より多くの見込み客を生み出します。インタラクティブでは、20 を超える異なるゲーム アクティビティを作成できます。 1 つのサブスクリプションでいつでも、クイズ、記憶、マッチング ゲーム、アイテム探しゲーム、間違い探し、パズル、前後、星占い、フォーチュン クッキー、スライド ショーなどを作成できます。直感的で柔軟なエディターを備えたコンテンツ ブロックを使用して、プロジェクトやゲームを数分で作成できます。 Interacty は、時間を節約できるビジネス テンプレートの広範なコレクションに加えて、優れたアイデア ライブラリを提供しています。ここで次のマーケティング キャンペーンのコンセプトがきっと見つかります。 Interacty は Unsplash と統合されており、何千もの無料画像にアクセスできるようになります。完成したプロジェクトは、コピー&ペーストするだけで簡単に Web サイトに埋め込むことができます。リンクを使用してプロジェクトをソーシャル ネットワークで共有することもできます。 Interacty は CNAME と Whitelabel をサポートしており、CSS スタイルを使用した追加のデザイン オプションはブランド認知度の維持に役立ちます。 CRM と統合されたインタラクティブなコンテンツ フォームを使用してリードを生成できます。 Interacty を使用すると、リード フォームをゲームに直接組み込むことができるため、顧客情報の収集はプロセスの不可欠な部分となります。ゲーム完了後に自動リダイレクトを設定すると、コンバージョンが大幅に増加します。リーダーボード ゲームを作成し、ゲームにタイマーやカウントダウンを追加して、視聴者に最高のスコアを獲得するよう促すことができます。これは、コンテストや賞品の抽選を実行したり、イベント用のゲームを作成したりするときに非常に役立ちます。あなたがイベントの講演者である場合、スピーチの最後にゲームを追加すると、聴衆はあなたの演説を覚えてくれるでしょう。ゲームごとの統計を表示したり、ダッシュボードからリード リストをダウンロードしたりできるほか、Mailchimp などのマーケティング ツールと統合することで、リードを既存の CRM に直接送信できます。 Interacty のゲーミフィケーション機能により、マーケティング担当者はユーザーと関わり、高いビジネス成果を達成することができます。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコールセンター、堅牢なカスタマー サービス ポータルの力を活用します。 当社の顧客セグメンテーション、自動化、組み込み CRM、強力な分析パッケージ、および顧客ナレッジ ベースを利用して、コミュニケーションをパーソナライズします。 175 以上のヘルプ デスク機能と 200 以上の統合をご覧ください。 1 か月間の無料トライアルを開始してください。クレジット カードは必要ありません。 200 以上の機能が含まれています: -POP3アカウント -電子メールのパイピング -転送 -部門 -優先順位 -ステータス -タグ -ルール -チケットのルーティング -定型メッセージ/定義済みメッセージ -メールテンプレート -音声統合 - リアルタイムのウェブサイト監視と統計 -チャット - Facebook/Twitter/Instagram/Slack の統合 -ナレッジベース - 入力中のライブ提案 -フィードバックおよびお問い合わせフォーム - エージェントの評価、ゲーミフィケーション -多言語対応 -チケットフィルター - ファイル共有と添付ファイル -チャットボタンテンプレートなど。 スタートアップ向け LiveAgent: スタートアップ プログラムは、申請したスタートアップ企業に対して最初の 6 か月間無料で提供されます。これはスタートアップ企業にとって、初期費用なしで市場で最高のカスタマー サポート ソフトウェアにアクセスできる特別な機会です。最初の 6 か月後、スタートアップ企業は引き続き LiveAgent を割引料金で使用できます。
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud は、中小企業向けの使いやすいオールインワンの販売 CRM です。 Pepper Cloud CRM は、リード、販売機会、顧客とのやり取り、収益予測をシームレスに管理することで中小企業を支援します。 Pepper Cloud は、WhatsApp、Facebook、Zoom、Xero、G-suite、Office 365、Mailchimp、その他多くのツールと完全に統合されています。 Pepper Cloud を使用すると、複数の Excel シート、電話メッセージ、メールで販売データを管理する必要はありません。 CRM は、販売と顧客を管理できる単一のプラットフォームを提供します。