ページ 4 - 代替案 - NICE inContact

Gist

Gist

getgist.com

Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignalは、プッシュ通知やメール、SMSを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのプラットフォームです。

eDesk

eDesk

edesk.com

eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。

Knock

Knock

knock.app

Knockは、効果的な通知システムを簡単に実装・管理できるインフラを提供します。開発者や製品チーム向けに設計されています。

500apps

500apps

500apps.com

500Appsは、顧客関係管理(CRM)を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsgは、企業がSMSを通じて顧客と双方向で簡単にメッセージを送受信できるプラットフォームです。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Airtel Businessアプリは、中小企業向けに接続、コラボレーション、セキュリティを統合したビジネスソリューションを提供します。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChiefは、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有を一つのプラットフォームで管理するコミュニケーションアプリです。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。

CareAR

CareAR

carear.com

CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。

Yext

Yext

yext.com

Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDeskは、ビジネス向けのテキストメッセージングアプリで、既存の電話番号で SMS 通信を簡素化し、自動化機能を提供します。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJunは、ビジネス通話を自動化し、仮想番号を使用して通話の記録や分析を行うクラウド電話プラットフォームです。

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