Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Track.co
Track.coは顧客の意識を調査し、リアルタイムで報告を提供します。顧客体験を向上させ、売上を増加させる支援をします。
TRACX
TRACXは顧客体験とインタラクションを追跡するためのプラットフォームで、カスタマイズ可能な調査を通じてフィードバックを分析します。
Admin24
Admin24は顧客対応を自動化するプラットフォームで、メール・メッセンジャー・SNS等の問い合わせを一元管理し、自動振分けや担当割当、対応状況の分析を行います。
Pivony
Pivonyは顧客のフィードバックを分析し、実用的な洞察を提供する消費者洞察プラットフォームです。顧客維持を支援します。
Yogi
Yogiは、消費者の声を分析し、ブランドが競争力を維持するための洞察を提供するアプリです。AIを活用してデータを整理し、意思決定を支援します。
Testimonial Tree
証言ツリーは、顧客のフィードバックを収集、管理し、ビジネスの宣伝に活用するプラットフォームです。企業は信頼性を高め、オンライン可視性を向上させます。
Merren
Merrenは、WhatsAppやFacebook Messengerなどの複数のチャネルで顧客フィードバックを収集できる調査プラットフォームです。
Loris
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Desk360
Desk360は、全チャネルでの顧客サポートを提供し、メッセージを一画面に統合し、効率的に顧客とのコミュニケーションを管理するプラットフォームです。
Velaro
Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。
Cloutly
Cloutlyは、顧客体験を管理するためのレビュー収集プラットフォームで、複数のレビューサイトの管理を一元化します。
Groopit
Groopitは、従業員が競争情報を簡単に共有し、リアルタイムのインサイトを得られるアプリです。データを統合し、意思決定をサポートします。
Desk.Help
Desk.Helpは、AIが作成したヘルプドキュメントを提供し、24時間対応のチャットボットで顧客サポートを行います。
Talkadot
Talkadotは、プロのスピーカーがプレゼンテーションを向上させ、観客のフィードバックを収集し、ビジネスチャンスを拡大するためのツールです。
Tagado
Tagadoは、AIを活用して顧客フィードバックを自動的に分析し、リアルタイムでタグ付け・分類・監視するプラットフォームです。
Oktave
Oktaveは、従業員の幸福とエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームで、顧客洞察を収集する魅力的なフォームを作成します。
Affiniv
Affinivは顧客体験プラットフォームで、NPSやCSATの調査を作成し、AIで分析してビジネス成長のための見解を提供します。
Centercode
Centercodeは、ユーザーテストの自動化プラットフォームで、顧客フィードバックの収集・分析を効率化します。
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
Ezist
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Supsis
Supsisは、顧客コミュニケーションを改善するソフトウェアで、ライブサポートやチャットボットを統合し、業務プロセスの自動化を提供します。
Lang.ai EU
Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Chatra
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。
Terminus
Terminusは、B2Bビジネス向けのプラットフォームで、顧客のライフサイクル全体を通じてデジタル体験を提供します。
easiware
easiwareは顧客管理プラットフォームで、企業が顧客との関係を効果的に管理・改善するためのツールを提供します。
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