Displayr
DisplayRは、マーケティングリサーチ向けにデータを分析・視覚化・報告するためのオールインワンプラットフォームです。
ViewPoint
ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。
Tisane Labs
Tisane Labsは、ユーザー生成コンテンツのテキスト分析を提供し、虐待や法執行・規制のアプリケーションに重点を置いています。
Outset
OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。
NetMiner
NetMinerは、ネットワークデータの探索的・確認的分析と視覚化を行うツールで、最大5,000ノードを管理できます。
NLSQL
NLSQLは、自然言語インターフェースを使って企業データを簡単にアクセスするB2B SaaSです。ビジネス決定を支援します。
UXtweak
UXtweakは、ウェブサイトやアプリのユーザビリティテストを行い、ユーザーの行動を分析するためのプラットフォームです。
GooseAI
GooseAIは、API経由で提供される完全管理型NLPサービスです。さまざまな言語モデルをサポートし、高速で統合が容易です。
Calabrio
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Insight7
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
Labelf
Labelfは、データに基づいてAIテキストを分類するノーコードツールで、顧客サポートのワークフローを分析・自動化します。100以上の言語に対応可能です。
Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Dcipher Analytics
Dcipher Analyticsは、コーディング不要のテキスト分析プラットフォームで、顧客フィードバックやソーシャルメディアを分析することで洞察を抽出します。
Udger
Udgerは、ユーザーエージェントデータを解析し、デバイスやブラウザの情報を提供するツールです。これにより、ユーザーエクスペリエンスの向上が可能です。
Spiral
Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。
Cobbai
Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Usersnap
Usersnapは、ユーザーからのフィードバックを収集し、バグを報告するためのプラットフォームです。アプリ内での視覚的なフィードバックを可能にします。
ADVANCE.AI
ADVANCE.AIは、KYC/KYBデジタルアイデンティティ、コンプライアンス、詐欺防止を提供するリスク管理SaaSアプリです。
Instabug
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
Featurebase
Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。
BugHerd
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
XEBO.ai
XEBO.aiは、AIを活用した体験管理プラットフォームで、顧客体験、従業員体験、デジタルリサーチを向上させます。
Unless
UNLESSはユーザーとデバイスの対話を促進し、AIを利用した会話型ユーザーインターフェースを提供するアプリです。技術的な知識がなくても導入可能です。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Symanto
Symantoは、オンラインデータを分析し、顧客の理解や市場戦略の最適化を支援するAIプラットフォームです。