Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
EmpMonitor
EmpMonitorは、従業員のパフォーマンスをリアルタイムで監視し、生産性向上やプロジェクト管理を支援するアプリです。
ProTexting
ProTextingは、SMSやMMSを使用したマーケティングキャンペーンを通じて、顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。
Voip Business
VoIP Businessは、クラウドベースのVoIPサービスを提供し、音声通話、ビデオ通話、コール転送などを管理します。リモートワークにも対応しています。
Bria Solo
Bria Soloは、音声通話とビデオ通話をサポートする多用途のソフトフォンアプリで、ユーザーが簡単に通信を管理できます。
TeleCMI
TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。
Chatwith
Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。
Team on the Run
Team on the Runは業務向けの安全な通信アプリで、暗号化メッセージ・ファイル共有、VoIP／プッシュトゥトーク通話、チャンネル、リアルタイム位置共有、タスク管理、ビデオ配信ができます。
Orum
Orumは、AIを活用した販売向けの通話プラットフォームで、複数の通話を同時に行い、営業効率を向上させます。データ分析機能も搭載しています。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Momentum
Momentumは、販売ワークフローを自動化するノーコードプラットフォームです。既存のツールに組み込むことで効率を向上させます。
Salesmate
セールスメイトは、顧客管理、販売プロセスの自動化、マーケティングキャンペーンの構築をサポートするCRMプラットフォームです。
httpsms
httpSMSはAndroid端末をSMSゲートウェイに変えるオープンソースアプリで、HTTP APIを使用してSMSの送受信を可能にします。
AVOXI
AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。
Sinch MessageMedia
Sinch MessageMediaは、ビジネス向けのSMS通信プラットフォームで、バルクSMSや自動通知を通じて顧客と連絡を取ることができます。
Sakari
Sakariは、大量のテキストメッセージを送信するためのサービスで、通知やリマインダー、マーケティングキャンペーンを支援します。
myAskAI
myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。
Sinch Engage
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
SMSCountry
SMSCountryは、バルクSMSを送信するためのプラットフォームで、顧客向けのパーソナライズされたメッセージを管理し、送信できます。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Falkon SMS
Falkon SMSは、企業向けにSMSマーケティングを自動化し、テキストメッセージを管理・最適化するためのプラットフォームです。
CommPeak
CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。
Toky
Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
11Sight
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Beetexting
ビートエクスティングは、顧客とのテキストメッセージのコミュニケーションを支援し、サービスや営業チームの効率を向上させるアプリです。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
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