Payaca
payaca.com
野心的なフィールドサービスビジネスのための顧客関係管理。 顧客エンゲージメントを強化し、ワークフローを最適化し、成長を促進するように設計された、シンプルかつ強力な CRM ソリューションでフィールド サービス ビジネスを向上させます。
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird は、金融機関が金融犯罪の調査とプログラムの運用を合理化するのに役立つコンプライアンスとリスクのプラットフォームです。このプラットフォームは単一の真実の情報源として機能し、顧客データ、事件管理、調査、規制報告を 1 つのソリューションにまとめます。ハミングバードのケースは、どの開始点からでも作業できます (トランザクションの監視や不正行為の警告から、フラグ付きの KYC および KYB チェックまで、あらゆるもの)。ハミングバードは、データの視覚化、詳細な顧客プロファイル、統合された情報要求 (RFI) などを含む、広範な調査ツール スイートを提供します。コンプライアンス チームは、カスタマイズ可能なワークフロー、詳細な分析、包括的な監査証跡による監視と制御の強化からも恩恵を受けます。ハミングバードは、コンプライアンス チームの効率を向上させることに加えて、独自の柔軟でスケーラブルなソリューションを提供することでも際立っています。トランザクション監視プロバイダーの切り替え、追加のサードパーティ データの統合、新しい管轄区域での規制報告書の提出など、ハミングバードを使用すれば、完璧にカスタマイズされたソリューションを簡単に作成できます。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
エンゲージメントを高める電子メール自動化ソフトウェア。 コンバージョンを促進するパーソナライズされたコンテンツで電子メールの視聴者を引きつけます。 Upland Adestra は、世界的なブランドや成長中のブランド向けに、ファーストパーソン マーケティングの電子メールとライフサイクル マーケティング ソリューションを提供する世界有数のプロバイダーです。
VobeSoft
vobesoft.com
すべてのソフトウェア システムにはデータベースがあります。これらのデータベースは多くの場合静的であるため、これらの標準ソリューションを使用する組織には、使用していない機能や、独自のニーズに合わせて変更できない機能が提供されます。通常、最終目標を達成するためには、多くの手間をかけて回避策が適用されます。しかし、最終的には、この回避策の煩わしさはフラストレーションを招くだけであり、ソフトウェア システムがあなたやあなたの組織にもたらすはずの利点を最適に活用できなくなります。今日の唯一の変化は、組織が常に変化していることです。そして、この変化は悪いことではありません。それは組織の改善を表します。この変化に対応し、成長を確実にするためには、組織の働き方に合わせて変化し適応するシステムが必要です。これは VobeSoft です。あらゆる組織にシームレスに適合するように構成可能な動的データベースを備えたソフトウェア システムです。作業をどのように行うか、どのデータが重要か、どのように保存するかを決定するのはソフトウェアではなくあなたです。カスタムのコンテキストは、システムのセットアップ方法と使用方法に影響を与えます。
Axonaut
axonaut.com
Axonaut は、パワー、効率性、シンプルさの比類のない組み合わせを、すべて破格の価格で提供するオールインワンの会計ツールです。そのすべての機能をご覧ください: CRM - 見積書と請求書 - 財務概要と統計 - 経費管理 - マーケティング。今すぐ 15 日間の無料トライアルを入手してください!
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market は、マーケティングの異端者向けに構築されたオールインワンのマーケティング自動化ソリューションです。非常に直感的なキャンペーン ビルダー、高度な自動化、優れたレポート機能を含む厳選されたツールセットを使用して、マーケティング担当者にとって最も重要なこと、つまりキャンペーン作成の合理化、エンゲージメントの理解、コンバージョンの改善、収益の増加に焦点を当てます。
1CRM
1crm.com
1CRM を使用すると、企業は市場で最も直観的でカスタマイズ可能でコスト効率の高い顧客関係管理 (CRM) ソリューションを使用して、長期的な顧客関係とエクスペリエンスを構築できます。 1CRM は、包括的でカスタマイズが簡単な CRM ソリューションに重点を置くことで、どこにいても企業にカスタマイズされた CRM を提供できるようにしています。非常に多くの CRM が利用可能ですが、どの種類が適切ですか?限定販売およびマーケティング CRM 製品である CRM、大量電子メール送信に適した CRM、さらに注文管理、サービス管理、またはプロジェクト管理を含む CRM が表示されます。ユーザー数が約 250 人までの企業では、オールインワン タイプの CRM が人気があることが証明されており、そこに 1CRM が適しています。1CRM は、強力な一括メール機能を備えたセールスおよびマーケティング CRM を提供します。ただし、非常に包括的な注文管理 (見積書、請求書、支払い、購入側)、サービス管理、プロジェクト管理も含まれています。タイムシート、経費報告書、休暇と病気の日の追跡を入力すると、当社がオールインワン CRM と呼ばれる理由がわかります。
Conclude
conclude.io
Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンション、最大 60 言語での会話の自動翻訳などが可能です。 ✓ メッセージの送受信 ✓ メッセージの編集と削除 ✓ スレッド化されたメッセージ ✓ 同僚に @メンション ✓ 60 か国語での翻訳 ✓ 絵文字 (テキスト) ✓ リッチ テキストの書式設定 ✓ ファイル共有と同期 – ユーザーのステータス (近日公開予定) – 同期された反応 (近日公開予定)すぐに) 👉 ワークフローを完了する: ヘルプ デスクを Slack に導入します。サポート チケット、問題、インシデントを管理します。 AI 主導の統合を使用してチケットを要約し、60 言語の翻訳をサポートするメニューで自動的にオープンします。新しいアクティビティごとに専用の Slack チャネルが開かれるため、コミュニケーションが構造化され、焦点が絞られます。終了すると、チャンネルはアーカイブされますが、ダッシュボードには永続的に記録されたままになります。チームは、[インサイト] タブで主要な MTTx メトリクスを見つけることもできます。この製品は Jira と統合されています。 Slack ワークスペースに Conclude をインストールした後: ✓ ワークフロー アプリを好みのチャネル (例: #support) にインストールします。 ✓ アプリを起動し、新しいアクティビティ (チケット、問題、またはインシデント) を作成します。 ✓ 詳細を追加し、重大度を設定します (オプション)を作成し、所有者を割り当てます。 ✓ 専用のアクティビティ チャネルを表示するようにチームまたは人々を招待します。 ✓ さまざまな関係者に最新情報を伝えます。 ✓ インシデントを終了します。情報はアーカイブされますが、ダッシュボードに保持されます
Usedesk
usedesk.com
Usedesk は、顧客ロイヤルティの向上に役立つ顧客サービスの自動化、分析、強化を目的としたカスタマー サポート プラットフォームです。 1. 貴社に関するすべてのリクエスト、レビュー、言及を 1 つのウィンドウで処理します。メッセンジャー、チャット、ソーシャル ネットワーク、電子メール、アプリケーション、レビュー サイト、フォーラムの間を行き来する必要はありません。すべてが 1 か所に保管されます。 2. 高速サポートによる定型作業の自動化: テンプレート、トリガー、自動応答。チャット履歴を保存し、一般的な質問に自動的に回答することで、標準的でない状況や質問により多くの時間を費やすことができます。 3. 分析: 部門、エージェント、期間の作業。条件を選択し、結果を便利な表で分析します。各従業員の応答速度、処理されたリクエストの数、顧客の満足度が、レポート セクションで 1 クリックで完全に明らかになりました。私たちはカスタマー サービスがいかに難しいかを理解しており、魂のないシステムではなく、本格的でフレンドリーなクライアント サービスとなるよう最善を尽くしています。 - ウェビナー、ミートアップ、カンファレンスなどで知識をオフラインおよびオンラインで共有します。 - 最高のカスタマーサービスマネージャーを教育します。 - そしていつもここで助けてくれます :)
Suptask
suptask.com
Slack での会話を強化する、次世代のチーム間 AI チケット発行システム。正しい答えを見つけ、コラボレーションを改善し、解決までの時間を短縮するのに役立ちます。従業員は全員 Slack を使用しているのに、チケットの管理を別の場所で強制する必要はありません。 Slack ネイティブのチケット発行システムを使用すると、チーム間のコラボレーションが強化され、効率的なチケット発行プロセスが強化されます。 Suptask は、チケットを扱う新しい独自のモデルにより、チーム全体がチケットの修復プロセスに参加し、関与できるようにしています。 Slack ワークスペース内でネイティブに実行されるチケット発行ソリューションを使用すると、ユーザーは会話の中でチケットを有効にして、Slack を離れることなく、チケットのリクエスト、割り当て、優先順位付け、概要、検索、応答を行うことができます。私たちはチケット解決の所要時間を短縮し、チーム間の距離を縮め、顧客満足度を向上させます。
Infoset
infoset.app
Infoset は、大手クラウド オムニチャネル サポートおよび販売プラットフォームです。 Infoset を使用すると、発着信 (クラウド コールセンター、クラウド交換機)、電子メール、ライブ チャット、チャットボット、ソーシャル メディアなど、すべてのサポートと販売チャネルを単一のプラットフォームから簡単に管理できます。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。
Onstro
onstro.com
顧客データを管理し、売上を上げるための戦略を定義し、営業チームと生産的に連携します。リード管理を超えて、営業チームのコラボレーションを最適化します。 * 専用の連絡先データベースを活用 - 連絡先、チーム、組織の詳細について 360 度の洞察を取得し、ビジネスの成長に合わせてデータを拡張します。 * リードを管理 - すべてのリードを 1 か所で管理し、すべてのリードに対して情報に基づいた意思決定を行うことで、リードを取引に変換します。 * リードのワークフローを定義する - 効果的なワークフロー プロセスを設定することで、チームの共同作業やリードの処理が容易になります。 * 販売パイプラインをナビゲートする - 複数のパイプラインを処理し、戦略を活用して機会を取引成立に結び付けます。 * より多くの取引と機会を獲得 - すべての見込み客を管理し、直接コミュニケーションをとり、より迅速に取引を成立させるための詳細情報を取得します。
Deputy CRM
deputycrm.com
代理 CRM は、あらゆる規模の企業に対応する完全なソリューションです。人事、プロジェクト、従業員、財務管理を 1 つのプラットフォームに統合します。代理 CRM を使用すると、ビジネス管理を合理化し、効率を向上させ、ビジネスを前進させるためのリアルタイムの洞察を得ることができます。このプラットフォームはシームレスなコラボレーションを提供し、チームが目標の達成に向けて協力しやすくします。
SolvCRM
solvcrm.co
スプレッドシートや断片化されたデータを操作する必要はありません。スタートアップ企業の販売環境は進化しており、SolvCRM は貴社を前進させるためにここにあります。セールスファネルを合理化し、パーソナライズされた自動化でリードを育成し、超高速で取引を成立させるように設計された強力なツールを想像してみてください。これは単なる CRM ソフトウェアではありません。それは営業チームが優れているために欠けている部分です。 SolvCRM は、スタートアップ企業の動的なニーズに合わせて特別に調整され、チームが販売プロセスを制御できるようにする最先端の CRM ソリューションをインドで提供しています。コンバージョンを促進し、実用的な洞察を獲得し、非常に鋭い効率で取引を成立させます。あなたが自力で立ち上げたチームであろうと、規模を拡大するベンチャー企業であろうと、SolvCRM はあなたとともに適応して成長し、スタートアップ企業が絶えず変化する状況を乗り切るための最良の CRM ソフトウェアとなります。販売の混乱を避け、未来を受け入れましょう。 SolvCRM は単なるソフトウェアではありません。それは戦略的パートナーであり、販売成功の擁護者です。強力な CRM ソリューションでパイプライン内の可能性を探り、隠れたチャンスを発見します。顧客との永続的な関係を築き、売り上げが急上昇するのを観察しましょう。
Divalto
divalto.com
Divalto infinity は、ビジネスの管理に必要なすべての適用ドメインと機能を独自の環境に統合する、完全でカスタマイズ可能なソリューションです。 Divalto infinity は、あらゆるレベルのビジネスに関与しています。コスト (在庫の最適化、準備、計画など) を削減し、利益に関する詳細な分析を提供します。ビジネスの運営規模に関係なく、Divalto Infinity はオールインワンの管理ソリューションです。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat は、ライブ販売とサポートを提供する、AI を活用したオムニチャネルの消費者エンゲージメント プラットフォームです。自動化されたライブ チャット プラットフォームは、顧客と 24 時間対応し、さまざまなチャネルでリードを特定し、コンバージョンを増やすのに役立ちます。顧客と企業とのあらゆるやり取りを効率化する顧客コミュニケーションのプラットフォームです。 REVE Chat は、チャットボット、ライブチャット、共同ブラウジング、ビデオ チャットなどの包括的なビジュアル エンゲージメント機能を提供し、個別の対話を通じて迅速な解決を可能にします。 REVE Chat を使用すると、好みのチャネル全体で顧客と簡単に関わり、オムニチャネル メッセージング エクスペリエンスを提供できます。 REVE Chat には、高度なルーティング、キューイング、自動トリガー、訪問者分析も含まれています。企業は、Web サイト、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App などのさまざまなチャネルを通じて顧客を引き付けています。 REVE Chat を使用すると、単一のプラットフォームからのコミュニケーションが非常に効率的になります。チャットボットは顧客支援とエンゲージメントを自動化でき、ライブ チャット ソリューションは人間のタッチでカスタマイズを次のレベルに引き上げることができます。強力なプラットフォームは、見込み顧客の作成から顧客の満足度や維持に至るまで、顧客エクスペリエンス全体を通じて企業を支援します。
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch は、B2B ソーシャル販売ソリューション プロバイダーであり、企業がソーシャル メディアの力を活用して販売を促進し、ブランド認知度を高めるのを支援することに専念しています。当社の専門家チームは、デジタル時代に B2B 企業が直面する特有の課題と機会を深く理解しています。 私たちはクライアントと緊密に連携して、クライアントの特定のビジネス目標やターゲット層に合わせたカスタマイズされたソーシャル販売戦略を開発します。私たちは、顧客とつながり、有意義な関係を構築し、ビジネスの成長を促進したいと考えている B2B 企業にとって、ソーシャル メディアが重要なツールであると信じています。 SocialEpoch は、企業が常に時代の先を行くことができるように、最新のデジタル マーケティング プラットフォームとチャネル、および SalesTech ソフトウェアのための完全なエンドツーエンド ソリューションを提供します。 Facebook マーケティング オートメーション ツールと WhatsApp SCRM は、自動プロアクティブなソーシャル エンゲージメント、RPA テクノロジー、オールインワンのマーケティングおよび販売プラットフォームを特徴とする 2 つの主要製品です。また、クライアントがソーシャル セールス活動を効果的に実施および維持できるよう、トレーニングとサポートも提供しています。 自動化された販売およびマーケティング ツールを使用して、競合他社よりも一歩先を行きましょう。私たちは、ビジネスが新たな高みに到達するにはイノベーションとテクノロジーを活用する必要があると信じており、それを可能にしました。
Omni.us
omni.us
高品質の B2B クライアントを 1 か所で自動的に検索、連絡、クローズできる唯一のオムニ チャネル プラットフォームです。
Marketing Master IO
marketingmaster.io
企業がメッセンジャー、SMS、電子メール、ソーシャル メディア、および e コマース マーケティングを管理するのに役立つオールインワンのマルチチャネル マーケティング プラットフォーム。
Inboundio
inboundio.com
Inboundio は世界で最もシンプルなデジタル マーケティング プラットフォームで、インターネット マーケティングの取り組みを組織化したいと考えている個人や中小企業、またクライアント/フランチャイズ加盟者に使いやすいホワイト ラベル/再販サービスを提供したいと考えている代理店やフランチャイズを対象としています。エンドユーザー向けに、Inboundio は、複雑すぎたり、価格が高すぎたりすることなく、基本的なオンライン マーケティング活動 (ソーシャル メディアの投稿、ランディング ページ、見込み顧客の発掘、基本的な CRM、電子メールおよびドリップ マーケティング) を達成する簡単な方法を提供します。ビデオデモ、機能と価格の完全なリストについては、Inboundio (https://www.inboundio.com/) をご覧ください。再販業者/ホワイトラベル購読者は、Inboundioを自分のものとしてブランド化し、独自のプランと価格設定を作成して、定期的な収益を獲得し始めることができます。 Inboundio は、経常収益に加えて、代理店が電子メール テンプレートのグラフィック デザイン、ランディング ページ、さらには完全なソーシャル メディア管理などの関連サービスをアップセルできるようにする優れたツールです。顧客自身に管理してもらうことで制御を引き渡すことも、1 つの使いやすいダッシュボードからマーケティング全体を完全に制御することもできます。 Inboundio for Resellers の詳細については、https://www.inboundio.com/Resellers をご覧ください。
Setupad
setupad.com
Setupad は、柔軟なソリューションと業界の専門知識によってパブリッシャーが広告収益を最大化できるように設計された包括的な収益化プラットフォームです。 Google Certified Publishing Partner (GCPP) および Prebid メンバーとして、Setupad はあらゆるタイプの出版社に信頼できる高パフォーマンスのオプションを提供します。セルフサービス プラットフォームを使用すると、実践的なパブリッシャーは IT サポートなしで Prebid 設定を独自に管理できます。また、Setupad Bidder を既存の広告スタックに追加して、プレミアムな需要ソースを統合して競争と収益を高めることができます。フルマネージド エクスペリエンスを求めるユーザー向けに、マネージド Prebid は、Setupad の専門家チームによって管理されるエンドツーエンドの最適化を提供します。 Setupad の多様なサービスにより、パブリッシャーは効果的かつ自信を持って収益化戦略を拡張できます。
![Collective[i]](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/collectivei/collectivei-icon-filled-128.webp?v=1714781915358){kind=icon}
Collective[i]
collectivei.com
生産的で賢明な営業チームはより賢く働き、より多くの成果を上げます。 Collective[i] は、データ、人材、プロセスを調整するための総合的なアプローチです。私たちはこれを顧客関係の最適化と呼んでいます。スタック内の既存の営業ツールを使用するだけで効率が向上し、データから営業チームの運営方法や活動の実行方法まですべてを想像してみてください。販売業務とマーケティングに関して、Collective[i] はクリーンで包括的な自動データ収集を提供します。ロボティック プロセス オートメーション (RPA) を使用すると、営業チームが使用する作業ツール (電子メール、カレンダーなど) からアクティビティが自動的にキャプチャされ、連絡先や会社名などを更新するためにクレンジングされ、特許取得済みのテクノロジーと大規模なデータを使用して CRM に自動的にログインされます。ネットワーク。データや貴重な時間が失われることはなく、記録されるデータの品質が飛躍的に向上し、組織の生産性が 20 ～ 30% 向上します。 Collective[i] は、古い連絡先やターゲットの見込み客情報を自動的に修正することで、CRM データの継続的な適合性を維持します。販売管理に関しては、Collective[i] はあらゆる機会に透明性と AI/ML 主導のインテリジェンスを提供します。長時間にわたるパイプラインのレビューや四半期末のサプライズはもう必要ありません。マネージャーは、自信を持って収益にコミットし、いつでも重要な機会を検証し、活動の量と質を完全に把握できる優れた人材の管理と維持を向上させることができます。 Collective[i] は、Collective[i] の広大なネットワークに基づいて AI/ML で生成された購入者に関するインテリジェンスを管理者に提供します。営業プロフェッショナル向けに、Collective[i] は、各バイヤーのジャーニーを通じてガイダンスを提供し、どこに誰に時間を集中すべきかに関する AI/ML 主導のプロンプトを提供するだけでなく、販売を促進して成約率を高めるのに役立つソーシャル ネットワークや職場ネットワークのメンバーを強調表示します。 Collective[i] のテクノロジーは革新的であり、現代の販売組織にとってテクノロジー スタックの重要な部分です。
Scratchpad
scratchpad.com
パイプラインの変更を追跡し、Salesforce をより迅速に更新します。 Scratchpad は、パイプラインの管理、取引の検査、コーチング、予測を迅速、シンプル、そして快適に行える、営業担当者やリーダー向けの最新エクスペリエンスです。
Insale CRM
insale.io
あなたのチームのためのシンプル、スマート、そして簡単な販売 CRM。営業プロセスの管理は楽しい経験となり、営業チームはプロセスに夢中になります。
Oncourse CRM
tryoncourse.com
明日のビジネスのための直観的なソフトウェアである OnCourse は、Zibtek のチームによって構築されたセールス オートメーション プラットフォームおよび CRM です。
Wice CRM
wice.de
Wice CRM ソフトウェア システムを無料でお試しください。 CRM オンデマンドはクラウドから、または CRM オンプレミスとしてオンプレミスでホストされます。今すぐ調べてください。
Zixflow
zixflow.com
AI を使用して顧客を管理、関与、維持する新しい方法 オールインワンのワークスペースで成功を推進します。独自の CRM、ワークフローの自動化、電子メール、SMS、または WhatsApp を介したエンゲージメントを作成します。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるようにする分析およびレポート ツールを使用することもできます。 Deskpro は、企業とエンドユーザー間のコミュニケーションを改善し、優れた顧客サービス エクスペリエンスを提供するように設計されています。ソニー、アップル、マイクロソフト、ボーダフォン、エーオン、インテル、P&G、エアバスなど、サポートの変革を選択した何千もの企業に加わってください。
Marsello
marsello.com
マルセロは、収益性の高い顧客関係を構築するために必要なものがすべて揃った、完全なマーケティング ソリューションです。ロイヤルティ、電子メール、SMS、マーケティング自動化、ソーシャル スケジュール、レビュー、顧客フィードバックなど。 POS データと e コマース データを接続して、マーケティング活動に対する売上をすべて 1 つのダッシュボードで追跡します。
