ページ 11 - 代替案 - Insightly

Engagedly

engagedly.com

Engagely は、従業員エンゲージメントの要素を組み込んだパフォーマンス レビュー ソフトウェアです。シンプルでありながら柔軟で強力なため、あらゆる規模の急成長する企業と連携できます。デモをリクエストしてください！

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀行、ヘルスケア、電子商取引、自動車、政府

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy は、中小企業の経営者や個人事業主の成功への道のりを簡素化するために設計された、オールインワンのブランディングおよびマーケティング プラットフォームです。 AI コピー クリエーター、ロゴ メーカー、ウェブサイト ビルダー、オンライン ストア、CRM、クリエイティブ デザイン スイートなどの使いやすいツールとソリューションのスイートを提供し、強力なブランドを構築し、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

JustReply

justreply.ai

JustReply は、初期段階の企業が大規模にユーザーと有意義なサポート会話を行うことを可能にする、AI を活用したカスタマー サポート ツールです。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運用が保証されます。このため、Gridlex は、カスタマイズ可能な統合ソフトウェア環境を通じてプロセスを合理化し、サービス提供を強化したいと考えている企業にとって理想的な選択肢となっています。 製品説明： >>超カスタマイズ可能なアプリビルダー: * カスタム モデル: データ管理を強化するために、他のモデルやフィールドと相互リンクできるデータベースのような構造を開発します。 * カスタム アプリ: ビジネス プロセスと要件に独自に適合したアプリケーションを構築します。 * カスタム UX: 直感的で組織のワークフローに合わせたユーザー エクスペリエンスを作成します。 * カスタム フォーム: 運用プロセスとユーザーのニーズに合わせてフォームを設計します。 * カスタム フィールド: ビジネス固有のデータ キャプチャ要件に合わせてデータ フィールドを調整します。 * カスタム レポート: ビジネスの指標と分析のニーズに合わせたレポートを生成します。 * カスタム統合: 他のシステムやアプリケーションとシームレスに統合して、統一された運用エコシステムを作成します。 * カスタマイズ サポート: 特定のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームを調整するための専用サポートにアクセスします。 * シングル サインオン (SSO) の統合: すべてのアプリケーションにわたる単一の認証ポイントでユーザー アクセスを簡素化します。 * データの移行と読み込み: 既存のデータを Gridlex システムに効率的に転送して整理し、すぐに使用できるようにします。 >>アプリスイート: * CRM: 包括的な CRM 機能スイートを使用して顧客関係を効果的に管理します。 * 共有受信トレイ: 通信チャネルを一元化して通信を合理化し、コラボレーションを強化します。 * カスタマー サービス、ヘルプ デスク、チケット発行: 統合されたサービスおよびチケット管理システムを通じて、優れたカスタマー サポートを提供します。 * IT サービス管理 (ITSM): 効率的な ITSM プロセス用に設計されたツールを使用して IT サービスを最適化します。 * マスター データ管理: 組織の重要なデータを統合して管理し、意思決定と運用効率を向上させます。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評価のサポートにより、世界中の 2,000 社以上の信頼できるソフトウェアとなっています。 Flexport、Pluralsight、ハーバード大学、Appsflyer、Oxford Business Group、Upwork などが Hiver を利用しています。

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM は、中小企業向けに特別に設計された Web ベースのアプリケーション スイートです。これらのツールは、顧客および見込み顧客の情報を管理し、顧客とより良い関係を構築し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 * 見込み客を管理 - 「昔ながらの」顧客関係管理ソリューションのコストと複雑さに不満を抱いていて、顧客データを管理および追跡するもっと簡単な方法があればいいのにと思っているなら、当社がその答えを持っています。連絡先管理アプリケーションは、ビジネスを整理するのに役立ちます。予定のスケジュール、販売データの追跡、カスタマイズされたレポートの作成、顧客や見込み客の情報の管理などに使用します。 * より多くの取引を成立させる - 独自の販売書類を作成するのに時間を無駄にすることにうんざりしていませんか?セールスレターや提案書がもっとプロフェッショナルなものだったらよかったと思いませんか?主要な顧客や見込み顧客との連絡をより適切に保ちたいと思いませんか?そうであれば、答えは見つかります。マーケティング コミュニケーション アプリケーションは、企業がマーケティング キャンペーンを作成したり、何百もの販売文書テンプレートにアクセスしたり、顧客や見込み客とコミュニケーションしたりして、より多くの取引を成立させるために使用できる Web ベースのツールです。 * より良い関係を構築 - StarterSuccess 顧客サービス/問題追跡アプリケーションは、連絡先管理アプリケーションとシームレスに統合される強力な顧客サービスおよびサポート ツールです。これにより、規模の大小を問わず、あらゆる企業が顧客の問題や問題により効果的に対応できるようになります。リクエスト。この Web ベースのアプリケーションを使用すると、顧客の問題をすべて追跡、優先順位付けして解決し、問題解決の責任をチームのメンバーに割り当てることができます。この素晴らしいツールを使用すると、顧客サービスの問題はより迅速に解決され、顧客はより満足し、より良い、より永続的な顧客関係を構築できるようになります。

Onstro

onstro.com

顧客データを管理し、売上を上げるための戦略を定義し、営業チームと生産的に連携します。リード管理を超えて、営業チームのコラボレーションを最適化します。 * 専用の連絡先データベースを活用 - 連絡先、チーム、組織の詳細について 360 度の洞察を取得し、ビジネスの成長に合わせてデータを拡張します。 * リードを管理 - すべてのリードを 1 か所で管理し、すべてのリードに対して情報に基づいた意思決定を行うことで、リードを取引に変換します。 * リードのワークフローを定義する - 効果的なワークフロー プロセスを設定することで、チームの共同作業やリードの処理が容易になります。 * 販売パイプラインをナビゲートする - 複数のパイプラインを処理し、戦略を活用して機会を取引成立に結び付けます。 * より多くの取引と機会を獲得 - すべての見込み客を管理し、直接コミュニケーションをとり、より迅速に取引を成立させるための詳細情報を取得します。

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: 顧客関係を管理および育成し、販売プロセスを強化し、顧客満足度を向上させるための顧客関係管理ソフトウェア。

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage は、企業が複数のチャネルにわたって高度にパーソナライズされた魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるようにするオールインワン マーケティング プラットフォームです。 SmartMessage の堅牢なツール スイートを使用すると、マーケティング担当者はマーケティング キャンペーンをシームレスに調整し、顧客データを管理し、カスタマー ジャーニーを自動化し、AI を活用したチャットボットを構築し、OTP を介して顧客とのやり取りを保護できます。 SmartMessage を選ぶ理由オムニチャネル エクセレンス: SmartMessage を使用すると、企業は電子メール、SMS、プッシュ通知、チャットボット チャネルを通じて、一貫したカスタマイズされたメッセージングを配信できます。これにより、顧客は一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に受けられるようになり、エンゲージメント率とコンバージョン率が向上します。オーディエンス管理: SmartMessage のオーディエンス マネージャーを使用すると、企業は顧客データを収集、保存し、単一のプロファイルに統合できます。この統合されたビューにより、詳細な顧客のセグメント化が可能になり、適切なメッセージが適切な視聴者に確実に届けられます。マーケティング オートメーション: このプラットフォームはマーケティング オートメーションを合理化し、最適化と生産性を強化します。マーケティング担当者はカスタマー ジャーニーを自動化し、データに基づいた洞察を活用して情報に基づいた意思決定を行うことができ、その結果、より効果的なキャンペーンを実現できます。セキュリティ: SmartMessage の OTP マネージャーは、認証と検証のための OTP (ワンタイム パスワード) の送信を有効にすることで、顧客とのやり取りのセキュリティを確保します。 SmartMessage を数字で見る: 17 年以上の業界経験 3 大陸に 100 名以上の従業員が在籍 20 か国以上で事業展開 500 名以上の顧客から信頼されている 業界リーダーから世界的に信頼されている: SmartMessage は、当局、業界リーダー、トップ マーケティング担当者に選ばれるプラットフォームです。このプラットフォームの優秀性は、Deloitte、EBA、The International Business Awards などの組織によって認められています。

Loclweb

loclweb.com

Loclmark は、より多くのレビューを生成したり、オンラインでビジネスを掲載したりすることを簡単にするローカル マーケティング オートメーション プラットフォームです。レビュー生成プロセスは完全に自動化されており、セットアップして顧客情報を追加するだけで、プロセスが開始されます。レビューに関する貴重な情報が大量に得られ、Loclmark ですぐに返信できます。

GoCRM

gocrm.io

GoCRM は、フルファネル マーケティング アプローチを提供する唯一の CRM として、完全に社内で設計および開発された CRM プラットフォームです。 GoCRM は、強力なマーケティング機能と販売機能をカスタマイズ可能な完全に統合されたプラットフォームに組み合わせます。当社のプラットフォームは中小企業にとって使いやすく、手頃な価格です。これは、スケーラブルなビジネスの成長をサポートし、販売プロセスを合理化し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させる堅牢なプラットフォームを手に入れることを意味します。

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo は、e コマース企業の収益増加を支援します。カリフォルニアに本拠を置く Ryzeo は、e コマース クライアントの収益増加を支援することを使命として、2017 年末に StreamSend から独立しました。 Ryzeo の Browse Abandonment を使用すると、まだ商品をカートに追加していない買い物客を Browse Abandonment でコンバートすることで、ウィンドウ ショッパーを購入者に変えることができます。カート放棄の 4 倍のコンバージョンをもたらします。 ROIは保証されています。主な機能: ウェルカム シリーズ カート放棄 製品アップセル メール 購入後のメール ニュースレター メール 育成メール メール CRM e コマース ダッシュボード サブスクリプション フォーム レスポンシブ メール サイト追跡 自動化目標 スマート メッセージング統合: Magento カスタム カート Magento Miva BigCommerce 3D カート Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 キーワード: カート放棄電子メール マーケティング ソフトウェア 電子メール マーケティング プラットフォーム e コマース ダッシュボード 行動自動化電子メール セグメンテーション 動的コンテンツ レスポンシブ電子メール カート統合 コンバージョン追跡 スプリット テスト

Netmera

netmera.com

Netmera は、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供するオムニチャネル顧客エンゲージメント マーケティング プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、デジタル マーケティング担当者やプロダクト マネージャーは、モバイルおよび Web プッシュ通知、アプリ内メッセージング、ポップアップ、分析、AI を活用したマーケティング オートメーションによって収益と ROI を向上させることができます。 Netmera は世界中で 4 億 5,000 万人のユーザーにリーチし、毎月 120 億件のプッシュ通知を送信します。 Netmera は、企業が顧客に到達し、顧客を獲得し、維持するのを支援します。

Blueshift

blueshift.com

Blueshift は、ブランドが顧客とのあらゆるやり取りにおいて、関連性のある接続されたエクスペリエンスを提供できるように支援します。インテリジェントな顧客エンゲージメントのためのスマート ハブ プラットフォームは、リアルタイム データ統合、オーディエンス セグメンテーション、予測インテリジェンス、1:1 パーソナライゼーション、オムニチャネルなど、オムニチャネル ジャーニー全体にわたってリアルタイムで 1:1 エクスペリエンスをシームレスに提供するための完全なツールキットをブランドに提供します。オーケストレーションと比類のないスケール。柔軟で使いやすいプラットフォームは、あらゆるソースからの顧客データを統合し、カスタマイズ可能な AI でインテリジェンスを解放し、インテリジェントな意思決定を使用してリアルタイムでタッチポイント全体のデータを有効化します。収益を拡大し、結果を促進する顧客中心のエクスペリエンスを提供する道が、かつてないほど早くなりました。 Blueshift の Intelligent Customer Engagement プラットフォームは、データを統合し、情報を提供し、有効化することで、オムニチャネル ジャーニー全体にわたって関連性の高い接続されたエクスペリエンスを提供します。

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz は、受賞歴のあるソーシャル メディア分析およびエンゲージメント プラットフォームであり、ブランドによって生み出されたオンラインの話題に耳を傾けて反応し、特定のマーケティング キャンペーンの効果を評価するために効果的に導入できます。 Locobuzz は、ソーシャル メディアを「聞く」だけでなく、内蔵の CRM 機能を使用してパーソナライズされたベースでユーザーと「関わる」ことにも役立ちます。データの強力なバケット化により洞察が生成され、実用的なデータが提供されます。私たちはあなたのブランドのためのワンストップのデジタルインテリジェンスハブを考案します。これにより、過剰な複雑なソーシャル データを使用せずに、構造化された強力な分析と視覚化によってデジタル戦略とブランド アイデンティティを推進するための取り組みが容易になります。私たちは、リアルタイムの経験、思想的リーダーシップ、危機管理をお手伝いします。また、Locobuzz を使用すると、企業は機械学習と NLP の力を活用して、多言語チャットボットを使用したインタラクティブなエクスペリエンスを作成できます。私たちは、会話型コマースの可能性により、AI によって人間の知性を機械に組み込むことで生産性を向上させることができると信じています。

OneInsight

oneinsight.io

実用的な洞察でデータを収益に変える OneInsight は、Marketo で作成された豊富な顧客データをあらゆる販売環境に提供するように構築されており、これにより、Marketo を活用したあらゆる組織に真のマーケティングと販売の統合が可能になります。すべては顧客と歩調を合わせて意思決定を行うために必要なスピードで行われます。情報だけでは取引を成立させるのに十分ではない場合、OneInsight Engage を使用すると、事業開発および営業チームが見込み客や顧客に直接連絡できる可能性が得られます。マーケティング オートメーションをレベニュー オートメーションに変えるための 3 つのステップ: * Marketo — 有意義な顧客インタラクションを作成するための主要なエンゲージメント プラットフォームを使用します * OneInsight — 顧客データを構造化してパッケージ化し、貴重な洞察に変換します * 販売環境 — 本当に重要で重要な箇所に洞察を表示します知識を収益につなげる

OneUp Sales

oneupsales.co.uk

成長を続ける営業チームのための販売実績管理ソリューション。 OneUp は、主要なシステム (CRM、VOIP など) からリアルタイム データを自動的に収集することで、営業およびマネージャーに明確な洞察、自動レポート、リーダーボード、コンテストを提供します。このプラットフォームは、リーグ テーブル、データ、ビジュアライゼーション、画像、ビデオなどの豊富なテレビ表示を強化し、テレビや MS チームなどへのリアルタイムのお祝いをすべて行い、営業チームの生産性を高め、モチベーションを高め、より大きな成果をもたらします。

PracticeSuite

practicesuite.com

PracticeSuite は、エンドツーエンドのクラウドベースの医療請求、収益サイクル管理、電子医療記録ソフトウェア、診療ポータル、および診療マーケティング CRM ソフトウェアです。

EventTitans

eventtitans.com

EventTitans は、ライブ、ハイブリッド、3D/2D 仮想体験を含む、あらゆる規模のイベントに対応する堅牢でカスタマイズ可能なソリューションです。これは、イベント自動化のために構築された、150 以上の機能とカスタマイズを備えたスポンサー中心のプラットフォームです。当社のプラットフォームは、イベント前の段階からイベント後までのあらゆる段階での管理を簡素化し、プロセス全体を自動化し、管理コストと時間をほぼ 50% 節約します。私たちの使命は、何よりもまずエンゲージメントを促進し、お客様により大きなビジネス成果をもたらすことです。 EventTitans は、チケット発行、合理化された出席者/スポンサー/講演者の自己登録プロセス、ゲーミフィケーション、ゲストのチェックイン/ウォークイン、出席者のエンゲージメントから重要なリアルタイムのキャプチャに至るまで、すべての重要な機能を容易にするオールインワンのイベント管理プラットフォームです。イベント分析。当社の内蔵 CRM は、連絡先のインポートまたはエクスポート、注文の追跡、一括メールの送信、アンケートの記録などに役立ちます。深くブランド化されたエクスペリエンスと当社のプロアクティブなフルタイムのカスタマーサクセスチームとの連携により、当社のプラットフォームで実行されるすべてのイベントが毎回完璧であることが保証されます。プロセスを合理化し、参加者のエンゲージメントを強化し、イベント全体の成功を高めるのに役立つカスタム イベント ダッシュボードの開発と機能のカスタマイズについてお問い合わせください。私たちのチームは、お客様の特定のニーズを満たし、イベントの可能性を最大化するカスタマイズされたソリューションの作成をお手伝いする準備ができています。

Native AI

gonative.ai

Native Ai は、ブランドや組織の追跡、管理、最適化、革新を支援する常時稼働の市場インテリジェンス プラットフォームです。最先端の NLP および AI テクノロジーを使用して大規模なデータセットの中から発見を行い、ブランドが製品を合理化し、消費者をより深く理解できるようにします。

Ramper

ramper.com.br

唯一の完全な B2B マーケティングおよび販売プラットフォーム Ramper は、見込み客 (アウトバウンド)、マーケティング (インバウンド)、および B2B 販売 (CRM) を統合したプラットフォームを通じて、企業がより多くのリードを獲得してエンゲージし、それらを販売に変換し、収益を拡大するのに役立ちます。

RollWorks

rollworks.com

NextRoll の一部門である RollWorks は、あらゆる規模の野心的な B2B 企業に、マーケティング チームと営業チームを連携させ、自信を持って収益を伸ばすためのアカウント ベースのプラットフォームを提供しています。機械学習と広範なアカウント データ基盤を活用した RollWorks プラットフォームは、ターゲット アカウントを特定し、デジタル広告、Web パーソナライゼーション、メール署名、セールス オートメーションに関与させ、最後にプログラムの効果を測定するのに役立ちます。 RollWorks は、アカウントベースのアプローチが優れた B2B マーケティングであると信じている大小を問わずマーケティングおよび営業チームにとって不可欠なプラットフォームです。 www.rollworks.com で今すぐ始めましょう。

Leadfwd

leadfwd.com

Leadfwd は、B2B の見込み客データ、セールスアウトリーチ、アカウントベースのマーケティングを人工知能と機械学習の力と組み合わせます。オールインワンの止められない成長プラットフォーム。

Veloxy

veloxy.io

Veloxy は、時間と費用のかかる販売以外の活動を排除しながら、販売活動を倍増および加速する収益増加システムです。これは、セールス エンゲージメント、セールス イネーブルメント、セールスの生産性、Salesforce の導入など、重要なセールス機能をすべてのデバイスに単一のタッチポイントで提供する 1 つの統合セールス プラットフォームであり、より多くの取引を成立させ、より多くのリードを獲得するのに役立ちます。数千人のフィールドセールス担当者、インサイドセールス担当者、営業マネージャーが、Veloxy を使用して営業部門を真の収益センターに変えています。

Insale CRM

insale.io

あなたのチームのためのシンプル、スマート、そして簡単な販売 CRM。営業プロセスの管理は楽しい経験となり、営業チームはプロセスに夢中になります。