ページ 7 - 代替案 - HelpJuice

Product Fruits

Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。

SuperDesk

SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。

Assistbox

Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。

Atomicwork

Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。

Cocoom

Cocoomは、Teamsに統合された内部コミュニケーションツールで、チームの協力を向上させるための情報共有を支援します。

Baklib

Baklibは、専門的な知識ベースとヘルプ文書作成ソフトウェアです。複雑なコンテンツや明確な構造のガイドを作成できます。

ScreenSteps

ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。

Richpanel

Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。

HelpDocs

HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

Chatmasters

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

Mava

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Near-Life

Near-Lifeは、教育者がインタラクティブな動画やVR、ゲーム化されたコンテンツを手軽に作成し、共有できるプラットフォームです。

Propane Chat

Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。

OneHash

OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。

Certainly

Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。

Mayday

Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。

Exairon

Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。

WalkMe EU

WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。

Userlane

Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。

Auros

Aurosは、企業の知識を集約し、必要な時に適切な情報を提供するソフトウェアです。効率的な意思決定をサポートします。

CoSupport AI

CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。

HelpCenter.io

HelpCenter.ioは、AIを利用してカスタマーサポートを効率化し、セルフサービスナレッジベースを簡単に作成できるプラットフォームです。

Happeo

Happeoは、組織内の知識管理や内部コミュニケーションを一つの場所で行うための次世代イントラネットです。

Nuclino

Nuclinoは、リアルタイムで情報を共有し、協力できるクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェアです。さまざまなデバイスで利用可能です。

Seismic

Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

LiveAgent

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Capacity

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Usetiful

Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。