ページ 25 - 代替案 - Genesys Cloud

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。

Froged

Froged

Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。

VertexOne

VertexOne

VertexOneは、ユーティリティやエネルギー関連企業向けのクラウドベースの顧客管理ソフトウェアを提供するアプリです。

Arbeit

Arbeit

Arbeitアプリは、ビジネスや債権回収業者向けのVoIPサービスを提供し、クラウドベースのダイヤラーで効率的なコミュニケーションを支援します。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

Optiwe

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

nativeMsg

nativeMsg

Nativemsgは、AIを活用し、SMSやRCSなど複数のメッセージングチャネルを統合して企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。

pagealive

pagealive

Pagealiveは、企業が顧客にリアルタイムでサポートを提供するためのライブビデオチャットウィジェットです。

PushEngage

PushEngage

PushEngageは、企業がターゲットを絞ったプッシュ通知を通じてユーザーとのエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

Customers.ai

Customers.ai

Customers.aiは、匿名のウェブサイト訪問者を特定し、メール営業活動を自動化するB2Cデータプラットフォームです。

Payemoji

Payemoji

Payemojiは、WhatsApp Businessなどのメッセージアプリを通じて顧客と従業員のやり取りを可能にするサービスです。ITスキル不要で、アプリのダウンロードも不要です。

Salesfinity

Salesfinity

SalesFinityはAIを活用したB2B SaaSプラットフォームで、販売活動の自動化やダイヤリングを効率化します。顧客との会話を促進します。

Skit.ai

Skit.ai

Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。

Quvu

Quvu

Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。

Plazbot

Plazbot

Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。

QuickBlox

QuickBlox

QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。

Orlo

Orlo

Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。

PBXDom

PBXDom

PBXDomは、電話やコールセンターの活動を分析し、詳細なレポートを生成するクラウドベースのプラットフォームです。

Chatspell

Chatspell

Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。

Desku

Desku

DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。

Reputation

Reputation

評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。

Sariska

Sariska

Sariskaは、ビデオ通話、リアルタイムメッセージング、音声、ストリーミング機能をアプリに統合するためのツールを提供します。

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。

Snowfly

Snowfly

Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。

Yactraq

Yactraq

Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。

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