Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Vitel Global
Vitel Globalはクラウド型ホスト型VoIP/PBXサービスで、通話録音・転送・ビデオ会議やAIによる通話・会議の文字起こし・要約・感情分析・分析機能を提供します。
Fyno
Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Cention
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
Trring Me
Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。
Voxjar
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
Ivinex
Ivinexは顧客関係管理（CRM）アプリで、業務運営を管理し、効率を向上させるツールを提供します。ビデオで製品やサービスを学べます。
interface.ai
interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
Spechy
Spechyは、電話、メール、チャット、ソーシャルメディアなどの顧客との通信を統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
Thena
ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。
Siena AI
Siena AIは、自律型のカスタマーサービスプラットフォームで、100以上の言語で顧客とのやり取りを自動化します。
IntelliTicks
IntelliTicksはAIを活用したチャットボットで、24時間対応の営業アシスタントとして、訪問者との会話を通じてリードを生成します。
OpenDialog
OpenDialogは、規制産業向けのAIチャットボットとデジタルアシスタントを提供し、顧客対応の自動化と効率化を実現します。
Unleash
UnleashはAIを利用して、SlackやNotionなどのSaaSツールの情報を統合し、社員が必要な情報を簡単に取得できるようにします。
Howazit
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
FURTHER
FURTHERはAIを活用した営業アシスタントで、高齢者向けサービスの見込み客との会話を自動化し、リードの獲得と質の向上を図るアプリです。
Blazeo
Blazeoはリードキャプチャ、リードの質の確認、アポイント設定、契約締結を提供する広告コンバージョンプラットフォームです。カスタマイズ可能なツールを使用します。
Mainstay
Mainstayは行動に基づくチャットボットを用いた学生エンゲージメントプラットフォームで、学業をサポートします。
Sociocs
Sociocsは顧客とのコミュニケーションツールで、ビジネスの顧客獲得、リテンション、オンラインレビュー管理、カスタマーサポートを提供します。
Pushwoosh
Pushwooshは、企業向けの顧客エンゲージメントプラットフォームで、プッシュ通知やメールなどのマルチチャネルコミュニケーションを支援します。
Engagespot
Engagespotは、単一のAPIでマルチチャネルの通知システムを構築できる開発者向けプラットフォームです。各種通知を統合管理します。
Makerobos
Makerobosは、AI戦略の策定から導入までクライアントを支援し、独自のデータを活用してAI能力を向上させるアプリです。
Whisbi
Whisbiは、B2C企業向けのモバイルファーストな会話型販売・マーケティングプラットフォームです。複数の連絡手段を統合し、顧客体験を向上させます。
SalesCaptain
SalesCaptainは、AIを活用した顧客体験マーケティングプラットフォームで、地元のビジネスを支援します。オンラインレビュー、個別マーケティング、チャットなどを提供します。
Amio
Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。
Chekkit
Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。
SessionStack
SessionStackは、AIを活用したデジタル体験分析プラットフォームで、eコマース企業が顧客の行動を分析し、最適化の機会を特定します。
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