ページ 26 - 代替案 - Genesys Cloud

PushEngage

PushEngage

PushEngageは、企業がターゲットを絞ったプッシュ通知を通じてユーザーとのエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

FreshLime

FreshLime

FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。

Comments Analytics

Comments Analytics

コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。

Amio

Amio

Amioはカスタマーサービスの自動化を支援するAI対話プラットフォームで、80%以上の質問に対応します。複数のチャネルで24時間サポートを提供します。

Chatspell

Chatspell

Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversationsは、顧客とのやりとりを最適化し、エージェントが顧客のニーズを理解できるよう支援するCCaaSプラットフォームです。

Reputation

Reputation

評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。

Pypestream

Pypestream

Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。

Juphy

Juphy

Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。

SalesExec

SalesExec

SalesExecは、営業チームがリード管理を効率化し、フォローアッププロセスを自動化するアプリです。

TrackDrive

TrackDrive

TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。

Fyno

Fyno

Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。

Cust

Cust

Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。

Trring Me

Trring Me

Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。

MCube

MCube

MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。

Hippo

Hippo

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

Thena

Thena

ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。

Goodcall

Goodcall

Goodcallは小規模ビジネス向けの会話型AI応答サービスです。メッセージの受信、営業時間、コロナポリシー、場所、飲食注文、テーブル予約などに対応します。

OpenDialog

OpenDialog

OpenDialogは、規制産業向けのAIチャットボットとデジタルアシスタントを提供し、顧客対応の自動化と効率化を実現します。

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEPは、AIチャットボットを利用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、ビジネス支援やカスタマーサポートを向上させます。

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAIは、カスタマイズ可能なAIエージェントを作成し、顧客サービスやリード生成、スケジューリングに使用できるプラットフォームです。

Plantt

Plantt

Planttは、カスタマーサクセスに特化したプラットフォームで、顧客関係を管理し、チームの生産性を向上させることを支援します。

Alendei

Alendei

Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtualは、会話型AIプラットフォームを提供し、顧客サービスを向上させるためのシームレスなデジタルサポートを実現します。

Lyris.ai

Lyris.ai

Lyris.aiはGPT4に基づいたAIチャットボットで、営業、顧客サポート、社員アシスタントとして活用でき、業務を効率化します。

Blazeo

Blazeo

Blazeoはリードキャプチャ、リードの質の確認、アポイント設定、契約締結を提供する広告コンバージョンプラットフォームです。カスタマイズ可能なツールを使用します。

konversable

konversable

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

Mainstay

Mainstay

Mainstayは行動に基づくチャットボットを用いた学生エンゲージメントプラットフォームで、学業をサポートします。

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