virtualQ
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Quvu
Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。
Cradle.io
Cradle.ioは、企業のコミュニケーションを改善する通話ツールで、営業やサポートチームが顧客と接続しやすくします。
Ocelot
Ocelotは、大学向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、学生体験向上を支援します。複数のチャンネルで統合データを活用します。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
OCA
OCAは、リアルタイムのコミュニケーションソリューションを提供するウェブベースのダッシュボードです。顧客体験の向上や戦略の構築に役立ちます。
OnCustomer
OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。
PBXDom
PBXDomは、電話やコールセンターの活動を分析し、詳細なレポートを生成するクラウドベースのプラットフォームです。
Chatspell
Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。
Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
SPEEQO
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Yactraq
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Cention
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
QStory
QStoryは、リアルタイムの顧客需要とスタッフの状況に基づいて、リソース管理を自動化するAIプラットフォームです。
Trring Me
Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。
Ivinex
Ivinexは顧客関係管理（CRM）アプリで、業務運営を管理し、効率を向上させるツールを提供します。ビデオで製品やサービスを学べます。
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。
interface.ai
interface.aiは、地域銀行や信用組合向けのエージェントAIソリューションを提供し、音声やデジタルチャネルでの統一体験を実現します。
IVR GURU
IVR GURUは、顧客を迅速かつ効率的に適切な部門に誘導する音声応答システムで、自動コール配布やカスタマイズ可能なメニューを提供します。
Simla.com
Simla.comは、eCommerceの顧客対応を効率化するCRMプラットフォームで、複数のチャネルでの通信をサポートします。
Thena
ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。
Siena AI
Siena AIは、自律型のカスタマーサービスプラットフォームで、100以上の言語で顧客とのやり取りを自動化します。
AINIRO.IO
AINIRO.IOは、ChatGPTに基づくカスタムAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。ウェブサイトやeコマースに統合できます。
IntelliTicks
IntelliTicksはAIを活用したチャットボットで、24時間対応の営業アシスタントとして、訪問者との会話を通じてリードを生成します。
OpenDialog
OpenDialogは、規制産業向けのAIチャットボットとデジタルアシスタントを提供し、顧客対応の自動化と効率化を実現します。
ResolveAI
ResolveAIは、カスタマイズ可能なAIエージェントを作成し、顧客サービスやリード生成、スケジューリングに使用できるプラットフォームです。
Howazit
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
FURTHER
FURTHERはAIを活用した営業アシスタントで、高齢者向けサービスの見込み客との会話を自動化し、リードの獲得と質の向上を図るアプリです。
Yugasa Bot
Yugasa Botは、医療機関向けにチャットボットを作成し、顧客サポートや業務を自動化するNLPベースのプラットフォームです。
Apizee
Apizeeは、営業やサポートチーム向けにライブビデオチャット、画面共有、共同ブラウジングを提供するSaaSソリューションです。