Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。
DialOnce
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
Propane Chat
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
Kentico
Kenticoは、ウェブサイトやメールなどのデジタルチャネルでコンテンツを管理・パーソナライズするためのCMSです。マーケティングツールも統合されています。
Exairon
Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。
vablet
vabletは、営業担当者が必要なコンテンツに簡単にアクセスできるアプリです。セールス活動の効率を向上させ、顧客 engagementを支援します。
Ibexa DXP
Ibexa DXPは、コンテンツ管理、eコマース、パーソナライズなどの機能を備えたデジタルエクスペリエンスプラットフォームです。
WalkMe EU
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Ripcord
Ripcordは、複雑で非構造化された文書から必要なデータを抽出し、保険業界でのアンダーライティングや請求処理を支援するAIプラットフォームです。
CoreMedia
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。
Expresia
Expresiaは、CMS、eコマース、AIパーソナライゼーションを統合したデジタルエクスペリエンスプラットフォームです。企業のデジタル管理を効率化します。
LedgerDocs
LedgerDocsは、企業や会計士が重要な会計書類を共有・管理・コラボレーションするためのドキュメント管理ソリューションです。
Quest Software
Quest Softwareは、IT管理を簡素化し、データ保護やセキュリティ、ユーザー管理のためのツールを提供するソフトウェアです。
KNVEY
KNVEYは、ウェブサイトやアプリの管理を簡素化し、顧客とのインタラクションを改善するデジタル体験プラットフォームです。
Enonic
エノニックは、高速でスケーラブルなヘッドレスCMSであり、クラウドやオンプレミスで動作し、様々なデジタル体験を構築・管理します。
ClientPoint
ClientPointは、顧客、見込み客、パートナーとのビジネス関係を管理し、資料共有やスケジュール調整を可能にするプラットフォームです。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Usetiful
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Capacity
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Forumbee
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
UserGuiding
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Neptune Software
Neptune Softwareは、ノーコード/ローコードでカスタムアプリを開発できるプラットフォームで、業務プロセスのデジタル化を支援します。
LabiDesk
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Instadesk
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Docsie
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Leadoo
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。