Froged
Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。
HelperHat
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
Inventive AI
Inventiveは、AIを活用したRFPと質問票の回答管理プラットフォームで、70%以上の効率を実現します。迅速な草案作成や知識の統合管理が可能です。
Squirro
Squirroは、企業向けのデータ検索と分析を支援するAIツールで、外部知識を統合し、正確な情報提供を行います。
Insightech
Insightechは、デジタルチームに完全なデジタル経験の洞察を提供し、マーケティング報告やコンテンツ分析、コンバージョン最適化を支援します。
Klyck.io
Klyck.ioは、情報を整理・検索・共有するためのコンテンツ管理プラットフォームで、営業チームの効率と顧客エンゲージメントを向上させます。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Interfy
Interfyは、データの管理と統合を支援するウェブベースのプラットフォームで、ユーザーが効率的にワークフローを最適化できるように設計されています。
Aidbase
Aidbaseは、スタートアップ向けの顧客サポートを強化するAI駆動のエコシステムで、チャットボットやチケットシステムを提供します。
BotsCrew
BotsCrewは、AIチャットボットを用いて顧客とのやり取りを自動化及び強化し、企業のコミュニケーションを改善するプラットフォームです。
eGain
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
KnowledgeLake
KnowledgeLakeは、AIを活用した企業向けの自動化プラットフォームで、文書処理やワークフロー管理を提供します。
Esker
Eskerは、財務や調達、顧客サービスの業務を自動化し、キャッシュフローや業務効率を向上させるAI駆動のビジネスソリューションを提供します。
Doccept
Docceptは、企業向けの電子ドキュメント管理システムで、文書の効率的な管理と安全な保存を提供します。
Vasion
Vasionは、文書のデジタル化とワークフローの自動化を通じて、印刷と情報管理を効率化するアプリです。モバイル印刷やスキャンもサポートします。
MHC EngageCX
MHC EngageCXは、顧客とのコミュニケーションを自動化・パーソナライズし、マルチチャネルで効率的に管理するソフトウェアです。
Liferay
Liferayは、企業向けのデジタルエクスペリエンスを構築・管理するオープンソースプラットフォームです。多様なシステムとの統合をサポートします。
Ingeniux
Ingeniuxは、デジタルコンテンツの作成、管理、公開を支援する堅牢な.NETコンテンツ管理ソフトウェアです。
Magnolia
マグノリアは、コンテンツ管理とデジタル体験を統合するプラットフォームで、企業が複数チャネルでのコンテンツ配信を効率的に管理できます。
dotCMS
dotCMSは、企業が複数のブランドやサイトのコンテンツを管理・配信できる、柔軟で安全なコンテンツ管理システムです。
Alendei
Alendeiは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、メッセージの送受信や自動サポートを提供します。
Siteglide
Siteglideは、オンラインコースやマーケットプレイスなどのユーザー中心のデジタル体験を構築・管理するためのデジタルプラットフォームです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
OneHash
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Parloa
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。