Certinia
Certiniaは、サービス運用を管理し、プロジェクト、財務、顧客関係を統合するためのクラウドベースのプラットフォームです。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Upollo
Upolloは、顧客の行動を分析し、解約予測や機会の特定を行うAIプラットフォームです。CRMと統合し、顧客維持を支援します。
Olvy
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
CogniSaaS
CogniSaaSは、企業のSaaSビジネスのオンボーディングや実装を支援し、プロジェクトの管理と協力を促進するプラットフォームです。
Mobileum
Mobileumは、通信分析ソリューションを提供し、ネットワークの最適化や顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
Client Savvy
Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。
Alterna CX
Alterna CXは、顧客フィードバックを分析し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。感情分析やリアルタイムレポートを提供します。
Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。
CX Index
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Clientshare
Clientshareは業界のビジネスレビュープラットフォームで、企業が顧客の維持と成長を支援します。デジタルQBRプラットフォームを提供しています。
AskNicely
AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
Partenero
Parteneroは、カスタマーサクセスマネジメントプラットフォームで、顧客チームが成長機会を特定し、離脱率を減少させ、顧客体験を向上させることを支援します。
Churn Assassin
Churn Assassinは、SaaS企業向けに顧客の解約リスクを予測し、対策を促すツールで、簡単なセットアップで使用開始できます。
Beatchurn
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
Raaft
RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。
SmartKarrot
SmartKarrotは、顧客の維持と拡大を支援するためのデータ分析、ダッシュボード、コミュニケーション機能を提供するアプリです。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
ChurnKey
ChurnKeyは、自動化された顧客維持プラットフォームで、解約防止や支払い回復、顧客フィードバックの収集を支援します。
BigSteps
BigStepsは、顧客のオンボーディングと実装を支援するソフトウェアで、プロジェクトの期限を守り、顧客の定着率を向上させます。
Stagebase
Stagebaseは、顧客のオンボーディングとサポートを効率化するツールで、顧客と従業員の両方の責任を明確にします。
Along
Alongは、B2B営業のためのコラボレーションツールで、売り手と買い手をつなぎ、共同のタスクリストを用いて情報を管理します。
Opiniator
オピニエーターは、リアルタイムで顧客のフィードバックを収集・管理し、問題解決を追跡するためのプラットフォームです。
Invarosoft
Invarosoftは、MSPやIT部門がメールサポートをITサポートパネルに置き換え、顧客と従業員の体験を向上させるためのIT管理ソリューションです。
humii
humiiは、顧客体験分析を通じて小売業者にオンラインショッピングに関する具体的な洞察を提供し、顧客の獲得と維持を支援します。
