ページ 9 - 代替案 - Creatio

MSG91

msg91.com

MSG91 は、SMS、電子メール、音声、認証サービス用の安全で堅牢な通信 API スイートを米国の企業に提供する、主要なクラウド通信プラットフォームです。 MSG91 とその製品に関する重要な詳細は次のとおりです。 * 通信チャネル: MSG91 は、企業が SMS、電子メール、WhatsApp、音声などのさまざまな通信チャネルを通じて世界中の顧客とつながり、関与できるようにするフル機能の API を提供します。 * コミュニケーション ソリューション: このプラットフォームは、コンタクト センター プラットフォーム、イベントベースの自動化、顧客のセグメンテーション、ワンタイム パスワード ...

Crisp

gocrisp.com

Crisp は、サプライ チェーン全体の小売データを接続して分析し、日用品ブランドにリアルタイムの実用的な洞察を提供して、棚の在庫を維持し、無駄を削減し、収益性を飛躍的に高めます。 Chrisp のオープンデータ プラットフォームは、サプライヤーを 40 社以上の小売業者や流通業者からのデータに接続し、販売とサプライ チェーンの洞察を必要なときに、必要な場所に正確に提供します。 Crisp は、店舗および製品レベルに至るまで調和されたデータ セットを Excel、BI ツール、クラウドベースのプラットフォームとともにネイティブ ダッシュボードにパイプします。

NMI

nmi.com

NMI を使用すると、より優れたソリューションの構築を目指す ISV、サービスの価値を高めたい ISO、または支払い処理ツールを提供する銀行のいずれであっても、理想的なフルコマース製品を作成できます。また、当社は販売者と直接連携することはありませんが、店舗、モバイル、オンライン、無人など、あらゆるエンゲージメントポイントで支払いを受け入れる機能を販売者に提供できるようになります。

Deskhero

deskhero.com

AI 応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットと散在する知識から草案を作成して、効果的なカスタム サービスを実現します。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。

Usedesk

usedesk.com

Usedesk は、顧客ロイヤルティの向上に役立つ顧客サービスの自動化、分析、強化を目的としたカスタマー サポート プラットフォームです。 1. 貴社に関するすべてのリクエスト、レビュー、言及を 1 つのウィンドウで処理します。メッセンジャー、チャット、ソーシャル ネットワーク、電子メール、アプリケーション、レビュー サイト、フォーラムの間を行き来する必要はありません。すべてが 1 か所に保管されます。 2. 高速サポートによる定型作業の自動化: テンプレート、トリガー、自動応答。チャット履歴を保存し、一般的な質問に自動的に回答することで、標準的でない状況や質問により多くの時間を費やすことがで...

Infoset

infoset.app

Infoset は、大手クラウド オムニチャネル サポートおよび販売プラットフォームです。 Infoset を使用すると、発着信 (クラウド コールセンター、クラウド交換機)、電子メール、ライブ チャット、チャットボット、ソーシャル メディアなど、すべてのサポートと販売チャネルを単一のプラットフォームから簡単に管理できます。

CommBox

commbox.io

CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...

Richpanel

richpanel.com

カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。

Edistera

edistera.com

Edistera Commerce Cloud は、小売業者、ディーラー、卸売顧客に対面とオンラインの両方でシームレスなオムニチャネル購入体験を提供することで、メーカー、ブランド、流通業者の卸売ビジネスの成長を支援する B2B e コマース プラットフォームです。

Listing Mirror

listingmirror.com

Listing Mirror は、オンライン販売を行う個人および企業向けに設計されたマルチチャネル管理ソフトウェアです。 Listing Mirror は人気のマーケットプレイスと統合されており、1 つのユーザー インターフェイスから出品、発送、在庫を管理できます。 - 製品リストを複製、管理し、選択したマーケットプレイスに送信します。 -販売する場所間で在庫を管理および同期します。 - Amazon FBA やその他の 3PL を含む既存のフルフィルメント プロセスに接続します。 - 在庫予測など、ソフトウェア内の他の優れたツールを使用します。 -すべての販売チャネルを数分で同期することで、...

Ytel

ytel.com

Ytel のウェブ電話とブランド通話により、営業チームの連絡率が向上します。 CRM と統合されたセールス ダイヤラーを使用して、より多くのリードを売上に変換します。 Ytel の通信プラットフォームを使用すると、企業や開発者はあらゆるソフトウェア アプリケーション内で SMS および音声機能を簡単に構築できます。実践的なエンタープライズ キャリアと連携することで、ソフトウェア アプリケーション全体のエンゲージメントを強化します。 2012 年に設立された Ytel は、毎月 10 億件を超えるメッセージを確実に配信できると企業から信頼されています。専門分野: SMS および音声 API、コ...

Wiser Solutions

wiser.com

Wiser Solutions® は、コマース実行 SaaS 製品の世界的リーダーです。当社の Commerce Execution Suite は、ブランド、小売業者、仲介業者、流通業者に、オンラインおよび店舗でより適切な意思決定を行うために必要なインテリジェンスを提供します。 Wiser のプラットフォームは、市場認識や価格管理から棚インテリジェンスや小売業務まで、さまざまなユースケースをサポートしています。 Wiser が世界中の 500 以上のブランドや小売業者から信頼される小売分析プロバイダーであるのはなぜですか?より良いデータ。私たちの使命は、数百万の Web サイトと数万の実店舗...

Rev.io

rev.io

Rev.io は、通信、ワイヤレスおよび IoT、マネージド IT サービス、A/V、セキュリティ統合、およびその他の関連業界のサービス プロバイダーに、請求、顧客管理、ビジネス管理、支払い、分析、プロビジョニング、および自動化のための構成可能なソフトウェアを提供します。当社の最新のクラウドベース ソフトウェアは、業界で最も完全な見積りから現金までのエクスペリエンスを提供し、クライアントが効率的に収益を拡大できるようにします。 Rev.io のソフトウェア プラットフォーム、API、パートナー エコシステムを利用することで、顧客は効率的に顧客への請求、製品とサブスクリプションの管理、大規模な...

NestDesk

nestscale.com

NestDesk は、e コマース ビジネスが複数のチャネルにわたるすべての顧客メッセージを 1 か所で管理し、チャットからより多くの売上を獲得できるようにするオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアです。カスタマー サポート チームは、平均応答時間を最小限に抑え、より迅速でより個人的なエクスペリエンスを顧客に提供できます。

ChannelMix

channelmix.com

ChannelMix は、エンドツーエンドのプラットフォームと包括的な分析製品スイートを備えており、大手ブランドや代理店にマーケティング ROI を測定し、成長させるための明確な道筋を提供します。 ChannelMix は、より正確で持続可能でビジネスに影響を与える洞察を提供するファーストパーティ分析追跡とデータ モデルを備えた、将来に対応したマーケティング測定の先駆者です。 ChannelMix を使用すると、クエリやコードの作成方法を学ぶ必要がなく、マーケティング支出、目標、ROI などを完全に可視化して制御できます。 - ChannelMix には SQL やコーディングの知識は必要あり...

inMarket

inmarket.com

InMarket にとって、クラス最高であるということは、現在利用可能な最も正確かつ正確な許可ベースの SDK 由来の位置データへのアクセスを顧客に提供することを意味します。それはまた、重要な瞬間に関連性の高いタイムリーなメッセージを通じて画期的なエクスペリエンスを生み出し、革新的な 360 度の測定を提供し、あらゆるインタラクションで広告主をより賢くする消費者インテリジェンスを提供することを意味します。

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM は、テレフォニー機能を提供する中小企業向けのソフトウェアであり、すべての新規顧客に標準モジュールとして仮想 PBX 電話システムを提供する市場で唯一の CRM です。

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant は、カスタマー サポート プロセスを合理化するために設計された強力な AI ツールです。 Gorgias などのヘルプ デスク ソフトウェアと統合され、顧客の問い合わせに対する回答の草案を自動的に作成します。 Yuma には、文体のカスタマイズ、会話スレッドの要約の生成、15 か国語への自動翻訳機能が備わっています。また、Shopify 製品やページから最新情報を取得し、エージェントがビジネス ニーズに合わせた正確でパーソナライズされた応答を提供できるようにします。 Yuma はナレッジ ベースによってサポートされており、ワンクリックで「返...

Fillgoods

fillgoods.co

充実した店舗管理システムオンライン販売者のニーズに応える 無制限のストアを作成FB Live システムで製品在庫を完了し、自動注文を作成します。これにより、あらゆる販売が以前よりも簡単になります。

AUTOMY

automy.global

コード不要で作業を自動化する最も簡単な方法 チーム向けの最も強力なエンドツーエンドのインテリジェントなプロセス自動化プラットフォーム

Flokzu

flokzu.com

IT の知識がなくてもプロセスの自動化とワークフローの導入が可能 複雑なセットアップや終わりのないコンサルティング サービスは必要ありません。使いやすいツールでありながら、会社全体を自動化するのに十分強力なツールを使用して独自のフォームとワークフローを設計します。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。

Ticksy

ticksy.com

幸せな顧客のためのヘルプデスク。 サポート エージェントにとって、Ticksy は新鮮な空気の息吹であり、簡単に使用できます。 しかし、もっと重要なことは、それが顧客にとって絶対的な喜びであるということです。

Vsimple

vsimple.com

私たちは仕事の進め方をシンプルにしています。専門家は、情報の検索や待機に勤務時間の最大 50% を費やす可能性があります。プロセスを電子メール、スプレッドシート、共有ドライブから Vsimple に移行し、より迅速に、正確に、洞察を得ることができます。顧客の成功に対する当社の実践的なアプローチと、この種では初めてのソフトウェア プラットフォームは、企業の働き方を変革しています。 Vsimple チームは、顧客に寄り添ってプロセスと標準的な操作手順を理解し、プラットフォームをカスタマイズして、これらのワークフローとコミュニケーション、コラボレーション、文書管理と作成、注文管理、顧客エクスペリエン...

PandaFlow

pandaflow.io

Pandaflow.io は、ビジネス ユーザーや開発者がアプリを統合し、任意の数の SaaS アプリケーションにわたってワークフローを自動化できるようにするインテリジェントな自動化プラットフォームで、生産性と成長を拡大できます。この製品を使用すると、ビジネス ユーザーは組み込みコネクタを使用して SaaS アプリを接続および自動化し、ドラッグ アンド ドロップ エディターを使用して自動化されたワークフローを作成できます。高度なワークフローの場合、Pandaflow を使用すると、開発者は JS などの一般的な言語でコードを作成できます。

onerio.io

oneri.io

oneri.io は、継続的な改善と無駄のない変革の取り組みを合理化するために設計された革新的なプラットフォームです。 oneri.io は、これらのプロセスを一元化することで、従業員が効率的にコラボレーションし、進捗状況を追跡し、結果を測定できるようにします。すべて 1 か所で行えます。モバイルと Web プラットフォームの両方を介したシームレスなアクセスにより、従業員はいつでもどこでも改善活動に貢献できます。 oneri.io は、ブレインストーミングから実行、レポートに至るまで、旅のあらゆる段階をサポートし、データ駆動型の洞察を確保し、変革の文化を促進します。オペレーショナル エクセレン...

Velory

velory.com

Velory を使用すると、IT エコシステム全体を 1 か所に接続できます。最終的に、資産の統一されたビューが得られ、購入の瞬間から IT 資産管理を経て、デバイスの耐用年数が終了するまでの IT ライフサイクル管理が合理化されます。

Sysflows

sysflows.com

フォームとワークフローを組み合わせてビジネス プロセスを自動化します。現在パブリックベータ版を実施中ですので、ぜひチェックしてみてください

Zenphi

zenphi.com

Zenphi は、Google Workspace 専用に構築されたコード不要のプロセス自動化プラットフォームで、あらゆるユーザーがワークフローを簡単に自動化および最適化できるようにします。 zenphi を使用すると、カスタム コードの開発とメンテナンスに費やす時間を最小限に抑え、チームの時間を最適に活用して、より価値の高いタスク全体でより多くの成果を達成することに集中できます。さらに、Zenphi は Google 上に Google のために構築されており、Google および人気のある SaaS サービスとの 80 以上の思慮深く開発された統合を含むため、コードを必要とせずに、自動化と...