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SocialEpoch

socialepoch.io

SocialEpoch は、B2B ソーシャル販売ソリューション プロバイダーであり、企業がソーシャル メディアの力を活用して販売を促進し、ブランド認知度を高めるのを支援することに専念しています。当社の専門家チームは、デジタル時代に B2B 企業が直面する特有の課題と機会を深く理解しています。 私たちはクライアントと緊密に連携して、クライアントの特定のビジネス目標やターゲット層に合わせたカスタマイズされたソーシャル販売戦略を開発します。私たちは、顧客とつながり、有意義な関係を構築し、ビジネスの成長を促進したいと考えている B2B 企業にとって、ソーシャル メディアが重要なツールであると信じています。 SocialEpoch は、企業が常に時代の先を行くことができるように、最新のデジタル マーケティング プラットフォームとチャネル、および SalesTech ソフトウェアのための完全なエンドツーエンド ソリューションを提供します。 Facebook マーケティング オートメーション ツールと WhatsApp SCRM は、自動プロアクティブなソーシャル エンゲージメント、RPA テクノロジー、オールインワンのマーケティングおよび販売プラットフォームを特徴とする 2 つの主要製品です。また、クライアントがソーシャル セールス活動を効果的に実施および維持できるよう、トレーニングとサポートも提供しています。 自動化された販売およびマーケティング ツールを使用して、競合他社よりも一歩先を行きましょう。私たちは、ビジネスが新たな高みに到達するにはイノベーションとテクノロジーを活用する必要があると信じており、それを可能にしました。

Omni.us

omni.us

高品質の B2B クライアントを 1 か所で自動的に検索、連絡、クローズできる唯一のオムニ チャネル プラットフォームです。

Marketing Master IO

marketingmaster.io

企業がメッセンジャー、SMS、電子メール、ソーシャル メディア、および e コマース マーケティングを管理するのに役立つオールインワンのマルチチャネル マーケティング プラットフォーム。

Inboundio

inboundio.com

Inboundio は世界で最もシンプルなデジタル マーケティング プラットフォームで、インターネット マーケティングの取り組みを組織化したいと考えている個人や中小企業、またクライアント/フランチャイズ加盟者に使いやすいホワイト ラベル/再販サービスを提供したいと考えている代理店やフランチャイズを対象としています。エンドユーザー向けに、Inboundio は、複雑すぎたり、価格が高すぎたりすることなく、基本的なオンライン マーケティング活動 (ソーシャル メディアの投稿、ランディング ページ、見込み顧客の発掘、基本的な CRM、電子メールおよびドリップ マーケティング) を達成する簡単な方法を提供します。ビデオデモ、機能と価格の完全なリストについては、Inboundio (https://www.inboundio.com/) をご覧ください。再販業者/ホワイトラベル購読者は、Inboundioを自分のものとしてブランド化し、独自のプランと価格設定を作成して、定期的な収益を獲得し始めることができます。 Inboundio は、経常収益に加えて、代理店が電子メール テンプレートのグラフィック デザイン、ランディング ページ、さらには完全なソーシャル メディア管理などの関連サービスをアップセルできるようにする優れたツールです。顧客自身に管理してもらうことで制御を引き渡すことも、1 つの使いやすいダッシュボードからマーケティング全体を完全に制御することもできます。 Inboundio for Resellers の詳細については、https://www.inboundio.com/Resellers をご覧ください。

Setupad

setupad.com

Setupad は、柔軟なソリューションと業界の専門知識によってパブリッシャーが広告収益を最大化できるように設計された包括的な収益化プラットフォームです。 Google Certified Publishing Partner (GCPP) および Prebid メンバーとして、Setupad はあらゆるタイプの出版社に信頼できる高パフォーマンスのオプションを提供します。セルフサービス プラットフォームを使用すると、実践的なパブリッシャーは IT サポートなしで Prebid 設定を独自に管理できます。また、Setupad Bidder を既存の広告スタックに追加して、プレミアムな需要ソースを統合して競争と収益を高めることができます。フルマネージド エクスペリエンスを求めるユーザー向けに、マネージド Prebid は、Setupad の専門家チームによって管理されるエンドツーエンドの最適化を提供します。 Setupad の多様なサービスにより、パブリッシャーは効果的かつ自信を持って収益化戦略を拡張できます。

Oncourse CRM

tryoncourse.com

明日のビジネスのための直観的なソフトウェアである OnCourse は、Zibtek のチームによって構築されたセールス オートメーション プラットフォームおよび CRM です。

Wice CRM

wice.de

Wice CRM ソフトウェア システムを無料でお試しください。 CRM オンデマンドはクラウドから、または CRM オンプレミスとしてオンプレミスでホストされます。今すぐ調べてください。

Zixflow

zixflow.com

AI を使用して顧客を管理、関与、維持する新しい方法 オールインワンのワークスペースで成功を推進します。独自の CRM、ワークフローの自動化、電子メール、SMS、または WhatsApp を介したエンゲージメントを作成します。

Deskpro

deskpro.com

Deskpro は、ヘルプデスクをクラウドまたはオンプレミスで自由にホストできる、世界中の企業に優れたサポート エクスペリエンスを提供するヘルプデスク ソフトウェアを作成しています。 2001 年に設立された Deskpro は、何千もの企業が顧客サービス業務を合理化し、応答時間を短縮し、より良い顧客エクスペリエンスを実現できるようにしてきました。 Deskpro のヘルプデスク ソフトウェアには、電子メール、ライブ チャット、電話、ソーシャル メディア チケット発行機能とセルフサービス ナレッジ ベースが含まれています。また、企業がパフォーマンスを監視し、データに基づいた意思決定を行えるようにする分析およびレポート ツールを使用することもできます。 Deskpro は、企業とエンドユーザー間のコミュニケーションを改善し、優れた顧客サービス エクスペリエンスを提供するように設計されています。ソニー、アップル、マイクロソフト、ボーダフォン、エーオン、インテル、P&G、エアバスなど、サポートの変革を選択した何千もの企業に加わってください。

Clientify

clientify.com

より多くの連絡先を顧客に変えるのに役立つ CRM。シンプルかつ強力で、あなたの言語で。 世界中の何千ものラテン系企業が愛用するプラットフォームを使用して、販売、デジタル マーケティング、商業チームを編成します。

Springbot

springbot.com

Springbot は、小規模 e コマース ビジネス向けの究極のオールインワン ソリューションです。当社のプラットフォームは、マーケティング活動を簡素化し、サイトのトラフィックに焦点を当て、買い物客と関わり、ファネル全体を通じて収益を測定するのに役立ちます。事前に作成されたテンプレート、簡単なドラッグ アンド ドロップ エディター、自動化機能を使用して、マーケティング戦略を簡単に最適化できます。今すぐ Springbot のパワーを体験し、e コマース ビジネスの成長を観察してください。

Stonly

stonly.com

Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに理想的なソリューションで対応します。答えをコントロールし、最も重要で複雑な質問であっても、あらゆる質問にうまく対処できます。優れたナレッジ コンテンツを簡単に作成し、常に最新かつ正確に保ちます。フィードバックを収集し、知識がビジネスに与える影響を測定し、改善するためのツールを提供します。 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot など、すべてのツールやプロセスと統合します。

Gincore

gincore.net

Pincore は、サービス センターで記録を保持するためのプログラムです。これにより、時間を節約し、ワークショップに秩序をもたらし、そして最も重要なことに、利益を増加させます

Maropost

maropost.com

Maropost は、統合された電子メール マーケティング プラットフォームを使用して顧客エンゲージメントを簡素化し、企業と顧客を顧客のあらゆる段階で結び付けます。 Maropost は単一の顧客ビューを提供し、あらゆるチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを高め、コンバージョンを高めます。マロポストは、優れたサービスと業界をリードするテクノロジーを組み合わせることで、顧客エンゲージメントを容易にします。

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀行、ヘルスケア、電子商取引、自動車、政府

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy は、中小企業の経営者や個人事業主の成功への道のりを簡素化するために設計された、オールインワンのブランディングおよびマーケティング プラットフォームです。 AI コピー クリエーター、ロゴ メーカー、ウェブサイト ビルダー、オンライン ストア、CRM、クリエイティブ デザイン スイートなどの使いやすいツールとソリューションのスイートを提供し、強力なブランドを構築し、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。

ThriveDesk

thrivedesk.com

思いやりのある人から、思いやりのある人のためのカスタマー サービス ソフトウェア。 ThriveDesk を使用すると、すべての顧客サポート リクエストを 1 か所で簡単に管理できるため、ビジネスの成長促進に集中できます。

JustReply

justreply.ai

JustReply は、初期段階の企業が大規模にユーザーと有意義なサポート会話を行うことを可能にする、AI を活用したカスタマー サポート ツールです。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex の「超カスタマイズ可能なオールインワン アプリ ビルダー」は、カスタマイズされた業務効率を求める企業に包括的なソリューションを提供します。 CRM、カスタマー サービス、ヘルプ デスク チケット発行、マスター データ管理などの標準アプリを備えた Gridlex では、フィールド、フォーム、UX、レポート、統合にわたる広範なカスタマイズが可能で、あらゆる組織の固有のニーズに適合します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能を単一のコスト効率の高いパッケージに統合する機能が際立っており、迅速な対応が可能なカスタマー サクセス チームによってサポートされ、シームレスな実装と運用が保証されます。このため、Gridlex は、カスタマイズ可能な統合ソフトウェア環境を通じてプロセスを合理化し、サービス提供を強化したいと考えている企業にとって理想的な選択肢となっています。 製品説明： >>超カスタマイズ可能なアプリビルダー: * カスタム モデル: データ管理を強化するために、他のモデルやフィールドと相互リンクできるデータベースのような構造を開発します。 * カスタム アプリ: ビジネス プロセスと要件に独自に適合したアプリケーションを構築します。 * カスタム UX: 直感的で組織のワークフローに合わせたユーザー エクスペリエンスを作成します。 * カスタム フォーム: 運用プロセスとユーザーのニーズに合わせてフォームを設計します。 * カスタム フィールド: ビジネス固有のデータ キャプチャ要件に合わせてデータ フィールドを調整します。 * カスタム レポート: ビジネスの指標と分析のニーズに合わせたレポートを生成します。 * カスタム統合: 他のシステムやアプリケーションとシームレスに統合して、統一された運用エコシステムを作成します。 * カスタマイズ サポート: 特定のビジネス ニーズに合わせてプラットフォームを調整するための専用サポートにアクセスします。 * シングル サインオン (SSO) の統合: すべてのアプリケーションにわたる単一の認証ポイントでユーザー アクセスを簡素化します。 * データの移行と読み込み: 既存のデータを Gridlex システムに効率的に転送して整理し、すぐに使用できるようにします。 >>アプリスイート: * CRM: 包括的な CRM 機能スイートを使用して顧客関係を効果的に管理します。 * 共有受信トレイ: 通信チャネルを一元化して通信を合理化し、コラボレーションを強化します。 * カスタマー サービス、ヘルプ デスク、チケット発行: 統合されたサービスおよびチケット管理システムを通じて、優れたカスタマー サポートを提供します。 * IT サービス管理 (ITSM): 効率的な ITSM プロセス用に設計されたツールを使用して IT サービスを最適化します。 * マスター データ管理: 組織の重要なデータを統合して管理し、意思決定と運用効率を向上させます。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com) は、クラウド電話システム、オムニチャネルのクラウド コンタクト センター (インタラクション センター)、シンプルで使いやすいサービスを組み合わせた、オールインワンのインテリジェントなカスタマー サービスおよびエンゲージメント プラットフォームです。強力な AI ベースのセルフサービスおよび自動化機能 (V-Agent および V-Voice) を備えたサポート チケット システム。

Keeping

keeping.com

Keeping は、Gmail と統合された世界初のカスタマー サポート プラットフォームです。カスタマー サポート リクエストをチームメイトに割り当て、プライベートなメモを残し、ステータスを設定することをすべて Gmail 内から行うことができます。 2016 年に設立され、ニューヨークに拠点を置く当社は、顧客サポート以上の業務を行うチームのために Keeping を構築しました。重要な顧客のリクエストと残りの仕事をやりくりするのに忙しいのであれば、私たちがあなたのために Keeping を構築したので、私たちを見つけてくれてうれしいです。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk により、カスタマー サービスと IT サポートが簡単になります。リクエストを一元管理し、割り当て、自動化、進捗状況を追跡し、より多くの作業をより迅速に実行します。スプレッドシートや電子メールでリクエストを管理するための最良の代替手段である Mojo Helpdesk は、リクエストをすべて強力かつシンプルなチケット追跡システムに組み込みます。セルフサービスのナレッジベースで受信リクエストを削減し、チケットの割り当てとタグ付けによって物事を整理し、自動化を活用して効率を向上させます。 主な特徴: * チケット: チケットを即座に検索して確認し、コメントやスタッフノートを投稿し、優先順位を付け、タグ付けし、解決します。 * 管理: 連絡先、エージェント、グループ、チーム、チケット キューなど、ヘルプデスク アカウントのさまざまな側面を管理します。 * 管理: 管理者が利用できる、請求、セキュリティ、アドオン、その他のアカウント設定。 * レポート: さまざまなレポート (ダッシュボード、チケット数、経過時間の概要など) を表示および管理します。 * 複数のヘルプデスク アカウント: 少なくともエージェントの役割を持つ複数のヘルプデスク アカウントをサポートします。 250 万人を超える満足ユーザーを抱える Mojo Helpdesk は、IT プロフェッショナル、カスタマー サービス マネージャー、エージェントにとって最高の選択肢です。中小企業、学校や教育機関、医療機関、政府機関などで使用されています。数分で開始し、会社または組織の Google Workspace に接続して、リクエストの管理、ナレッジベース記事の作成、アセットの管理、SLA ベンチマークの設定、追跡とレポートを開始します。

Hiver

hiverhq.com

Hiver は、Google Workspace を使用している組織が顧客、従業員、ベンダーと有意義に関わるのに役立つ強力なコミュニケーションおよびコラボレーション プラットフォームです。 Hiver を使用するチームは、マルチチャネル通信を効率的に管理し、セルフサービスを提供し、単調な作業を自動化し、お気に入りのアプリと統合し、SLA 準拠を確保し、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察を得ることで、ビジネスの成果を向上させることができます。 Gmail を離れることなく。 Hiver は、使いやすさ、学習不要、ワールドクラスのセキュリティとコンプライアンス、24 時間 365 日の最高評価のサポートにより、世界中の 2,000 社以上の信頼できるソフトウェアとなっています。 Flexport、Pluralsight、ハーバード大学、Appsflyer、Oxford Business Group、Upwork などが Hiver を利用しています。

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM は、中小企業向けに特別に設計された Web ベースのアプリケーション スイートです。これらのツールは、顧客および見込み顧客の情報を管理し、顧客とより良い関係を構築し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 * 見込み客を管理 - 「昔ながらの」顧客関係管理ソリューションのコストと複雑さに不満を抱いていて、顧客データを管理および追跡するもっと簡単な方法があればいいのにと思っているなら、当社がその答えを持っています。連絡先管理アプリケーションは、ビジネスを整理するのに役立ちます。予定のスケジュール、販売データの追跡、カスタマイズされたレポートの作成、顧客や見込み客の情報の管理などに使用します。 * より多くの取引を成立させる - 独自の販売書類を作成するのに時間を無駄にすることにうんざりしていませんか?セールスレターや提案書がもっとプロフェッショナルなものだったらよかったと思いませんか?主要な顧客や見込み顧客との連絡をより適切に保ちたいと思いませんか?そうであれば、答えは見つかります。マーケティング コミュニケーション アプリケーションは、企業がマーケティング キャンペーンを作成したり、何百もの販売文書テンプレートにアクセスしたり、顧客や見込み客とコミュニケーションしたりして、より多くの取引を成立させるために使用できる Web ベースのツールです。 * より良い関係を構築 - StarterSuccess 顧客サービス/問題追跡アプリケーションは、連絡先管理アプリケーションとシームレスに統合される強力な顧客サービスおよびサポート ツールです。これにより、規模の大小を問わず、あらゆる企業が顧客の問題や問題により効果的に対応できるようになります。リクエスト。この Web ベースのアプリケーションを使用すると、顧客の問題をすべて追跡、優先順位付けして解決し、問題解決の責任をチームのメンバーに割り当てることができます。この素晴らしいツールを使用すると、顧客サービスの問題はより迅速に解決され、顧客はより満足し、より良い、より永続的な顧客関係を構築できるようになります。

Onstro

onstro.com

顧客データを管理し、売上を上げるための戦略を定義し、営業チームと生産的に連携します。リード管理を超えて、営業チームのコラボレーションを最適化します。 * 専用の連絡先データベースを活用 - 連絡先、チーム、組織の詳細について 360 度の洞察を取得し、ビジネスの成長に合わせてデータを拡張します。 * リードを管理 - すべてのリードを 1 か所で管理し、すべてのリードに対して情報に基づいた意思決定を行うことで、リードを取引に変換します。 * リードのワークフローを定義する - 効果的なワークフロー プロセスを設定することで、チームの共同作業やリードの処理が容易になります。 * 販売パイプラインをナビゲートする - 複数のパイプラインを処理し、戦略を活用して機会を取引成立に結び付けます。 * より多くの取引と機会を獲得 - すべての見込み客を管理し、直接コミュニケーションをとり、より迅速に取引を成立させるための詳細情報を取得します。

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: 顧客関係を管理および育成し、販売プロセスを強化し、顧客満足度を向上させるための顧客関係管理ソフトウェア。

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage は、企業が複数のチャネルにわたって高度にパーソナライズされた魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるようにするオールインワン マーケティング プラットフォームです。 SmartMessage の堅牢なツール スイートを使用すると、マーケティング担当者はマーケティング キャンペーンをシームレスに調整し、顧客データを管理し、カスタマー ジャーニーを自動化し、AI を活用したチャットボットを構築し、OTP を介して顧客とのやり取りを保護できます。 SmartMessage を選ぶ理由オムニチャネル エクセレンス: SmartMessage を使用すると、企業は電子メール、SMS、プッシュ通知、チャットボット チャネルを通じて、一貫したカスタマイズされたメッセージングを配信できます。これにより、顧客は一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に受けられるようになり、エンゲージメント率とコンバージョン率が向上します。オーディエンス管理: SmartMessage のオーディエンス マネージャーを使用すると、企業は顧客データを収集、保存し、単一のプロファイルに統合できます。この統合されたビューにより、詳細な顧客のセグメント化が可能になり、適切なメッセージが適切な視聴者に確実に届けられます。マーケティング オートメーション: このプラットフォームはマーケティング オートメーションを合理化し、最適化と生産性を強化します。マーケティング担当者はカスタマー ジャーニーを自動化し、データに基づいた洞察を活用して情報に基づいた意思決定を行うことができ、その結果、より効果的なキャンペーンを実現できます。セキュリティ: SmartMessage の OTP マネージャーは、認証と検証のための OTP (ワンタイム パスワード) の送信を有効にすることで、顧客とのやり取りのセキュリティを確保します。 SmartMessage を数字で見る: 17 年以上の業界経験 3 大陸に 100 名以上の従業員が在籍 20 か国以上で事業展開 500 名以上の顧客から信頼されている 業界リーダーから世界的に信頼されている: SmartMessage は、当局、業界リーダー、トップ マーケティング担当者に選ばれるプラットフォームです。このプラットフォームの優秀性は、Deloitte、EBA、The International Business Awards などの組織によって認められています。

Loclweb

loclweb.com

Loclmark は、より多くのレビューを生成したり、オンラインでビジネスを掲載したりすることを簡単にするローカル マーケティング オートメーション プラットフォームです。レビュー生成プロセスは完全に自動化されており、セットアップして顧客情報を追加するだけで、プロセスが開始されます。レビューに関する貴重な情報が大量に得られ、Loclmark ですぐに返信できます。

GoCRM

gocrm.io

GoCRM は、フルファネル マーケティング アプローチを提供する唯一の CRM として、完全に社内で設計および開発された CRM プラットフォームです。 GoCRM は、強力なマーケティング機能と販売機能をカスタマイズ可能な完全に統合されたプラットフォームに組み合わせます。当社のプラットフォームは中小企業にとって使いやすく、手頃な価格です。これは、スケーラブルなビジネスの成長をサポートし、販売プロセスを合理化し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させる堅牢なプラットフォームを手に入れることを意味します。

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo は、e コマース企業の収益増加を支援します。カリフォルニアに本拠を置く Ryzeo は、e コマース クライアントの収益増加を支援することを使命として、2017 年末に StreamSend から独立しました。 Ryzeo の Browse Abandonment を使用すると、まだ商品をカートに追加していない買い物客を Browse Abandonment でコンバートすることで、ウィンドウ ショッパーを購入者に変えることができます。カート放棄の 4 倍のコンバージョンをもたらします。 ROIは保証されています。主な機能: ウェルカム シリーズ カート放棄 製品アップセル メール 購入後のメール ニュースレター メール 育成メール メール CRM e コマース ダッシュボード サブスクリプション フォーム レスポンシブ メール サイト追跡 自動化目標 スマート メッセージング統合: Magento カスタム カート Magento Miva BigCommerce 3D カート Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 キーワード: カート放棄電子メール マーケティング ソフトウェア 電子メール マーケティング プラットフォーム e コマース ダッシュボード 行動自動化電子メール セグメンテーション 動的コンテンツ レスポンシブ電子メール カート統合 コンバージョン追跡 スプリット テスト