Swell
swellcx.com
Swellは、患者と従業員の意見を自動的に収集します。これにより、オンライン評判や患者体験、従業員満足度を向上させます。
Delighted
delighted.com
Delightedは、顧客や従業員からリアルタイムでフィードバックを収集・分析するためのソフトウェアです。調査や分析機能を提供します。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AIは、顧客との対話を分析し、ビジネス成長につなげるAI対話インテリジェンスツールです。多言語ボイスボットも提供します。
Spechy
spechy.com
Spechyは、電話、メール、チャット、ソーシャルメディアなどの顧客との通信を統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Kapiche
kapiche.com
Kapicheは顧客フィードバックを迅速に分析し、実用的な洞察を提供するプラットフォームです。設定不要で、感情分析を自動化します。
Survicate
survicate.com
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Complimentは、顧客や同僚、管理者が直接フィードバックを行うプラットフォームです。サービス品質と業務成績を向上させます。
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinxは、電話、ウェブチャット、メールなど多様なチャネルで顧客対応を管理するためのウェブベースのプラットフォームです。
Alvaria
alvaria.com
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
imBee
imbee.io
imBeeは、複数のIMチャネルを一つの受信箱で管理し、顧客との円滑なコミュニケーションを実現するチャット管理プラットフォームです。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Caplena
caplena.com
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Riivu
riivu.io
Riivuは、企業が顧客フィードバックを収集し、オンラインレビューを生成し、評判を向上させるためのレビュー管理ツールです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Instabot
instabot.io
Instabotは、チャットボットを作成・管理し、顧客とのコニュニケーションを自動化するためのプラットフォームです。
Khoros
khoros.com
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Senter
senterhq.com
Senterは、日常的なアプリケーションと接続するレビュー管理およびSMSマーケティングソフトウェアです。簡単に設定でき、SMSキャンペーンを送信できます。
BugHerd
bugherd.com
BugHerdはウェブサイトの視覚的フィードバックとバグ追跡ツールで、ユーザーが直接フィードバックを要素にピン留めできます。
Saysimple
saysimple.com
Saysimpleは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directなど多様なチャンネルで顧客と接続し、一元化されたプラットフォームでメッセージを管理するアプリです。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
WEVO
wevo.ai
WEVOは、UX研究プラットフォームで、少ない労力で定量・定性の洞察を提供し、ウェブサイトのコンバージョンを改善します。
Leadoo
leadoo.com
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
Fera
fera.ai
Feraは、ShopifyやWix向けの顧客レビューアプリで、レビューや写真の収集・表示を簡単に行えます。
360dialog
360dialog.com
360dialogは、企業向けにWhatsAppビジネスAPIを統合するプラットフォームです。顧客コミュニケーションを効率化します。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.ioは、ビジネス向けに魅力的なマーケティングクイズや調査を作成し、フィードバックを収集するオンラインプラットフォームです。
Joonbot
joonbot.com
Joonbotは、ノーコードで簡単にチャットボットを作成できるアプリです。顧客エンゲージメント、リード生成、販売促進を支援します。
Crewhu
crewhu.com
CrewhuはMSP向けのフィードバック、ゲーミフィケーション、認識プラットフォームで、従業員の関与と顧客満足度を追跡・向上させます。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory Conversationsは、AIを利用した顧客サポートアシスタントです。複数のプラットフォームでコミュニケーションを管理し、効率的なサポートを提供します。
