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Lucy
lucy.ai
Lucy は、組織が所有およびライセンス供与するすべてのデータを対象とした、AI を活用したワンストップのナレッジ プラットフォームです。彼女はクライアントのニーズによって形作られ、市場とともに進化し続けています。 Lucy は知識労働者を驚かせ、喜ばせ、力を与えるために存在します。
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot は、インテリジェントでインタラクティブな会話を実現する究極の AI チャットボット ソリューションです。この最先端のテクノロジーを利用して、自社のブランドとシームレスに融合し、独自の要件に応えるカスタマイズ可能なテキストベースのチャットボットを提供します。この強力なツールは、世界中からの訪問者を引きつけ、それぞれのインタラクションをコンバージョンの絶好の機会に変えるように設計されています。しかし、LouiseBot は単なるチャットボットではなく、国際的な成功への切符でもあります。言語の壁に別れを告げ、世界中の視聴者にこんにちは。このチャットボットを使用すると、会話を完璧に...
Scotty AI
scottytechnologies.com
調達からオンボーディング、そしてそれ以降まで、オールインワンの会話型 AI ソリューションである Scotty をご紹介します。 Scotty AI を使用すると、次のことを体験できます。 * 音声とテキストを通じて、24 時間 365 日、すべての申し込みや問い合わせに即座にパーソナライズされた応答が可能 * 記録システム (ATS HCM、ERP、CMS、CRM)、ポイント ソリューション ISV、Web サイト、およびコラボレーション チャネル (Teams、Slack など) にわたるシームレスな統合 * 調達から従業員管理まで、採用プロセス全体を簡単に管理 * 同時に +500,0...
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com は、幅広いトピックに関する魅力的なディスカッションや会話を促進するプラットフォームです。これは、さまざまな背景を持つ個人が集まり、アイデアを共有したり、アドバイスを求めたり、同様の関心を共有する他の人々とつながることができる仮想会議の場として機能します。テクノロジーについての深い議論を掘り下げたい場合でも、文学の複雑さを探究したい場合でも、単にカジュアルな雑談をしたい場合でも、Stackchat.com は有意義な交流のためのスペースを提供します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力なコミュニティにより、知識が交換され、友情が形成され、好奇心が称賛される場所...
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat は、企業がカスタマー サポート業務を処理する方法を変革することを目的とした、AI を活用した動的なチャットボット プラットフォームです。その主な機能は次のとおりです。 1. AI を活用した応答: Web2Chat は機械学習アルゴリズムを利用して Web サイトのコンテンツ、ドキュメント、またはエクスポートされた Notion ファイルから学習し、ユーザーのクエリに対して正確かつ即座に応答を生成します。 2. シームレスなユーザー インタラクション: このプラットフォームは、管理者または顧客幹部がすべてのボットとユーザーの会話を監視できる、整理された受信トレイをホストしま...
CommBox
commbox.io
CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart は、3,000 を超える Shopify および Shopify Plus ストアから信頼されています。当社は、会話型テキスト マーケティングを通じて、e コマース企業に売上と顧客との関係を拡大する機能を提供します。 TxtCart を使用すると、チームは準拠した購読者リストを拡大し、ストアの履歴 Shopify データを活用してターゲットを絞った SMS マーケティング キャンペーンを作成し、放棄されたカートを減らし、顧客との双方向の会話を行うことで、まったく新しいマーケティング チャネルのロックを解除して有意義な ROI を推進することができます。 。当社は自社の製品提供に...
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。
AmplifyReach
amplifyreach.com
営業、マーケティング、サポート チーム向けの多言語会話自動化プラットフォーム! AmplifyReach は、ブランドと企業がインバウンド顧客のライフサイクルを変革するのを支援します。 AmplifyReach 製品は、BFSI のフォーチュン 500 企業を含む 3000 以上のブランドや企業で使用されています。 * 32 億人以上の人々を関与させる可能性のある 12 以上の言語を備えた当社の多言語ソリューションは、ブランドや企業が新規顧客見込み客の収集、精査、その後の連絡確立という従来の複数段階のプロセスを数分で自動化できるように支援します。 --> インバウンド エンゲージメントの 2...
konversable
konversable.com
Konversable は、顧客を喜ばせ、より多くの問い合わせを変換するように設計された強力なチャット ソリューションです。 当社のソリューションは、さまざまなユースケースで使用できます。 Konversable は、さまざまな方法でクライアントを支援できるように設計されています。 * ライブ チャット バックアップが有効になっているクライアントは、アプリを通じて着信ライブ チャット リクエストの通知を受け取ることができ、アプリ内から直接ユーザーとチャットすることもできます。 * クラウドベースのソリューションにあるすべてのライブ チャット機能は、部門間でチャットを転送する機能や、使いやす...
CBOT
cbot.ai
CBOT は、会話型 AI の大手企業であり、会話型 AI と生成型 AI におけるエンタープライズ グレードの AI ソリューションを提供しています。当社は、AI ベースのチャットボットを通じて金融サービス、電子商取引、通信、顧客サービス分野の顧客エクスペリエンスを向上させることに特化しており、企業が顧客ロイヤルティと収益を向上させるという目標を達成できるよう支援します。
Mongoose
hellomongoose.com
テキストメッセージからチャットまで、すべてのメッセージを大切にしましょう。 Mongoose は、適切な人物間で適切なタイミングで適切なコミュニケーションを行うことが、学生、卒業生、スタッフが目標や願望を達成するのに役立つと信じています。大学は、高等教育の専門家が高等教育のリーダーのために構築した業界初で唯一のソリューションであるケイデンスを利用することで、問い合わせが 200% 増加し、学生の定着率が 98% に達し、寄付が 2 倍になりました。ケイデンスのエンゲージメント ソリューションは、750 以上の教育機関が入学、エンゲージメント、維持、卒業生への贈り物を増やすことで、学生の成功...
Unifonic
unifonic.com
Unifonic は、組織が優れたオムニチャネル エクスペリエンスで顧客を満足させることを可能にする顧客エンゲージメント プラットフォームです。コミュニケーション チャネル、メッセージング アプリ、チャットボットを統合することで、カスタマー ジャーニー全体のあらゆるタッチポイントでの会話を効率化します。 Unifonic のソリューションは、テキスト、音声、メッセージング、Web などの顧客コミュニケーション チャネルを単一のプラットフォームに統合し、企業がより強力な顧客関係を築けるようにします。新しいチャネルが出現し、時間の経過とともにユーザーの好みが変化するにつれて、組織は顧客エンゲージメ...
Toonimo
toonimo.com
ユーザーエクスペリエンスを誰にとっても簡単に。 Toonimo は、社内の従業員トレーニングや顧客のオンボーディング イニシアチブの取り組みを効率化する、企業向けの主要なデジタル 導入プラットフォームです。 新しいソフトウェア ソリューションや現在使用されているソフトウェア ソリューションのユーザー導入を促進したいが、従業員に何時間もの e ラーニング モジュールを座らせたり、ユーザー マニュアルを読ませたりしたくない組織向けに、Toonimo は学習を最上位のレイヤーに直接追加できる強力なツールを提供します。ソフトウェアをリアルタイムで実行できるため、ユーザーは実践しながら学習し、その場...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa チャットボットは、メッセンジャー チャットボットおよび Instagram DM 自動化ツールです。これは、市場で入手可能な最高のチャットボット自動化ツールの 1 つです。 SocialNowa には、競合他社の多くが提供していない、SocialNowa 独自の追加機能がいくつかあります。無制限の連絡先/購読者リスト、複数のボット、ソーシャルメディアスケジュールなど。 SocialNowa チャットボットを使用すると、チャットボット ファネルの作成が簡単になり、取引を迅速に変換するのに役立ちます。このツールは、多くの支払いゲートウェイと統合されているため、起業家がチャット...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice は、強力なナレッジ ベース ツールを使用して、企業が顧客サポートにかかる費用を何百万ドルも節約できるよう支援します。 Indeed.com や Coastal.com などの企業は、Helpjuice のナレッジ ベースを利用して顧客に即時サポートを提供できます。 Helpjuice のナレッジ ベースのおかげで、顧客はサポートに電話したり電子メールを送信したりしなくても、質問に対する回答をすぐに得ることができます。
Leadster
leadster.com.br
ウェブサイト上で適格なリードの生成を増やす会話型マーケティング チャットボットである Leadster をご覧ください。訪問して詳細を確認してください!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish は、顧客エクスペリエンスを向上させるために設計された AI を活用したヘルプセンターおよびコンテンツ プラットフォームです。その主な機能は、顧客の質問に即座に回答し、自動化されたセルフサービス インターフェイスとして機能することです。 この AI ツールはコンテンツを学習するように設計されており、顧客のクエリに対して正確かつパーソナライズされた応答を提供できるようになります。目的は、チケットの量を減らし、全体的な顧客満足度を向上させることです。 さらに、Brainfish はリアルタイム翻訳機能を提供し、世界中の顧客の言語設定に合わせてコンテンツを翻訳することで、母国語...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) は、企業がテクノロジーによってもたらされる絶え間ない変化に効果的に対応できるよう、世界をリードするデジタル アダプション プラットフォーム (DAP) の先駆者です。 WalkMe を使用すると、組織はソフトウェアとそれが推進するワークフローを一貫して責任を持って効率的に導入できるようにすることで、企業の生産性を向上させ、リスクを軽減します。 WalkMe の AI 主導のプラットフォームは、組織の技術スタックの最上位に位置し、人々がどこで摩擦を経験しているかを特定し、仕事を完了するために必要なパーソナライズされたガイダンスと自動化を作業の流れの中で提...
Wannadocs
wannadocs.com
顧客向けの公開製品ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジベースをすべて同じ素晴らしい UI 内で作成します。 14 日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう! ナレッジベース管理システム 素晴らしいインターフェイスを使用して、顧客向けの公開ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジ ベースを作成します。 今すぐ Wannadocs を使用してユーザーの満足度を高め、ビジネス上のメリットを最大化しましょう!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指...
Activechat
activechat.ai
顧客とつながり、従業員をサポートする方法に革命をもたらします。 Activechat はクエリに答え、あらゆるやり取りを向上させ、顧客と従業員の両方にわたるタスクを同様に管理します。 * オールインワン プラットフォーム: チャットボット、アシスタンス、ライブ サポート、ワークフロー統合。 * 無限のカスタマイズ性: あらゆるビジネス要件に適応します。 * 迅速な統合: 数分で開始でき、生涯にわたってメリットが得られます。 ActiveChat は 1 回限りのライセンスの購入で、生涯無料のソフトウェア アップデートが提供されます。一度購入すれば、インストールすれば、永久に所有できます。そ...
Trring Me
trringme.com
Trring Me は、WhatsApp for Business API ソリューションであり、企業が友人や家族とチャットするのと同じ方法で、高速、シンプル、安全なメッセージングで WhatsApp を介して顧客とチャットできるようにします。あらゆる規模の企業は、現在の顧客エンゲージメント プラットフォームを使用して、API を通じて WhatsApp と統合し、メッセージ、通知、出荷確認、予約リマインダー、イベント チケット、プロモーションなどで顧客に迅速に返信できます。
TENIOS
tenios.de
TENIOS (認可されたクラウド通信プロバイダー) は、エストニアの人工知能 (AI) および自動化ソリューションのプロバイダーである Apifonica の一部です。これにより、トップテクノロジーのクラウド通信とサービス自動化の間の完璧な組み合わせが構築されます。私たちの使命は、AI とクラウド テクノロジーを使用して企業がコミュニケーション フローとビジネス プロセスを自動化できるよう支援することです。当社の主力製品は AI ベースの Voicebot です。これは、販売、マーケティング、顧客サービス、人事、電子商取引における対話を自動化するための完全にカスタマイズ可能なソリューションで...
solvpath
solvpath.com
顧客からのサポート リクエストの最大 80% に対応します。 solvpath は、顧客サポートをシームレスに自動化するように設計された製品スイートを提供します。販売後戦略を指揮し、顧客維持率を向上させ、キャンセルや返品を回避し、返金を大幅に削減して収益を向上させます。効率的でデータ主導型のカスタマー サポートの時代を切り開き、常に先を行きましょう。 solvpath は、電子商取引の顧客からのリクエスト (電話、電子メール、ソーシャル メディア メッセージ、Web サイト訪問者) を、迅速で信頼できるサポート テクノロジに転送します。ガイド付きの使いやすい自動ビジュアルチケット解決システ...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat は e コマース専用に構築されています。顧客が買い物をしやすくすることで、店舗の売上増加に役立ちます。実店舗に仮想ヘルパーがいるようなものです。この AI は、あなたにぴったりの商品を提案したり、注文、商品、返品に関する質問に答えたりすることができ、24 時間年中無休で稼働します。 50か国語で会話することもできます！さらに、RevoChat はよくある質問に対応するため、製品の改善やビジネスの計画にもっと時間を割くことができます。 WooCommerce および Shopify と統合します。
Registria
registria.com
世界中の 65 の地域で 150 以上の主要ブランドから信頼されている Registria は、企業が自社の製品を所有する人々とより強い関係を築くことができるように支援します。 Registria の Ownership Experience Management (OXM) プラットフォームおよび主力ソリューションである ConciergeSM は、データと意思決定インテリジェンスを利用して、製品所有ライフサイクル全体にわたってパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを推進します。 Registria は、他の主要なアプリケーションへのシームレスな統合によりグローバルなスケーラビリティを実...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi は、企業の持続的な収益成長を約束する SaaS ベースの顧客擁護プラットフォームです。これは、プロモーターを特定し、紹介を奨励し、参照を管理し、ブランドの社会的話題を生み出すのに役立ちます。
Parloa
parloa.com
Parloa は、あらゆる顧客とのやり取りを友人と話すのと同じくらい簡単にするというビジョンを持つ、世界をリードする AI 企業です。 AI エージェント管理プラットフォームを使用して、顧客サービス エクスペリエンスを強化します。このエンタープライズ グレードのプラットフォームは、消費者とのやり取りの中で安全かつ確実に生成 AI の能力を最大限に活用することで、コンタクト センターを自動化します。これは、すべての顧客と自然でユニークな会話を行う高度なスキルを備えたパーソナル AI エージェントと、電話に出たときに人間のエージェントを支援する AI サポートを組み合わせたものです。世界的なブラン...