Pagina 8 – Alternative - Verizon

Userlike

userlike.com

Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub aiuta le organizzazioni grandi e piccole ad accelerare le vendite e a semplificare l'erogazione dei servizi con la pianificazione degli appuntamenti e soluzioni di coinvolgimento digitale che si adattano alle preferenze dei clienti in tempo reale. Precedentemente noti come ScheduleOnce, siamo ampiamente riconosciuti come pionieri nella prenotazione e nella calendarizzazione online, ma la nostra offerta si estende ben oltre e comprende una gamma leader di mercato di strumenti progettati per acquisire, qualificare, coinvolgere e convertire lead con la massima efficienza e conformità normativa. sicurezza conforme. Liberi professionisti, titolari-operatori, agenti, affiliati e team interni di ogni settore si affidano a noi per potenziare le loro vendite e il loro marketing digitale, raggiungere i loro obiettivi di reclutamento e fornire servizi di qualità, individualmente o in team, di persona , da remoto o entrambi. Seleziona e pondera le opportunità, indirizzale automaticamente al personale appropriato, gestisci i pool di risorse per la collaborazione del team e prenota stanze o attrezzature man mano che procedi. Quando è il momento giusto, partecipa a una chiamata, passa al video o chatta dal vivo. Inizia gratuitamente, quindi aggiorna il tuo piano. Inizia in modo semplice. Chiusura incredibile.

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8 è un'app per commercianti e attività di servizi domestici come elettricisti, idraulici e addetti alle pulizie. Aiuta a gestire tutti gli aspetti del lavoro, dalla prima chiamata del cliente fino alla pianificazione, al preventivo, alla gestione del lavoro, alla fatturazione e al pagamento.

Fleep

fleep.io

Fleep Messenger consente la comunicazione all'interno e tra le organizzazioni, che si tratti di chat di gruppo, comunicazioni di progetto o conversazioni 1:1.

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones fornisce alle aziende un agente telefonico AI che risponde alle chiamate per loro conto, in modo che non perdano mai una chiamata da parte di un cliente. L'agente può anche effettuare chiamate in uscita per seguire i clienti, rimanere in contatto con i lead ed effettuare chiamate a freddo con il pilota automatico.

Zeo Route Planner

zeorouteplanner.com

Zeo è un software di gestione della flotta progettato appositamente per i proprietari di flotte. I proprietari di flotte possono ora pianificare, ottimizzare e assegnare facilmente percorsi più veloci ai propri autisti in base alla loro priorità. Zeo rientra anche nelle migliori app software di gestione delle consegne, pianificazione del percorso e gestione dei trasporti. Cosa distingue Zeo Route Planner? I proprietari di flotte possono aggiungere autisti in blocco con un semplice clic e monitorare i propri autisti in tempo reale. I proprietari della flotta possono assegnare il percorso a un conducente specifico. Zeo ti fornirà il percorso migliore e più veloce possibile che ti farà risparmiare tempo e denaro. Le aziende specializzate nella consegna, che desiderano iniziare a offrire la consegna o che necessitano di migliorare le proprie operazioni di consegna scelgono Zeo Route Planner. Durante l'aggiunta degli autisti all'elenco, i proprietari della flotta possono anche aggiungere i dettagli degli autisti, assegnare gli autisti ai negozi di base, assegnare gli autisti ai veicoli e impostare gli orari di inizio e fine degli autisti. Pianificazione e ottimizzazione del percorso senza sforzo: i conducenti possono avere accesso alle app Android e iOS per vedere il percorso più breve possibile. Pianifica meglio i tuoi percorsi e risparmia fino a 2 ore su ogni viaggio. I proprietari e gli autisti della flotta possono effettuare percorsi illimitati senza alcun impegno di utilizzo. Puoi anche definire le competenze dei singoli conducenti, creare percorsi tramite Excel e ottenere l'ottimizzazione basata sulle competenze. Metodi versatili di immissione della posizione: puoi anche aggiungere più posizioni caricando un file Excel o utilizzando anche la nostra funzione di scansione delle immagini. Aumenta l'efficienza del percorso, scala facilmente e semplifica la pianificazione del percorso di consegna con l'app per autisti e il software di consegna più famosi al mondo. Durante l'assegnazione dei percorsi, i proprietari della flotta possono anche aggiungere identificatori del veicolo: nome e numero, capacità del veicolo, capacità di peso del pacco e volume del pacco insieme al valore. I proprietari di flotte possono chattare direttamente con i propri autisti lungo il percorso e monitorare la loro posizione in tempo reale. I proprietari di flotte possono anche inviare aggiornamenti in tempo reale ai clienti e fornire il miglior servizio clienti. Puoi anche ottenere la prova di consegna dopo la consegna del corriere. Una volta consegnati gli ordini potrai avere una visione dettagliata di tutti i percorsi realizzati fino ad oggi insieme ad una rapida panoramica sui n. delle fermate effettuate, luoghi di inizio e fine, conducente assegnato Per quanto riguarda il modello di tariffazione, i proprietari della flotta sono tenuti a pagare per posto, non per conducente. Puoi avvalerti del miglior servizio clienti in caso di problemi. Il nostro team risponde in meno di 2 ore ad ogni domanda. Zeo ti offre l'opzione di integrazione con alcuni software come Zapier e Shopify che rendono il tuo compito più automatizzato e semplice. Puoi scoprire l'integrazione di Zapier qui: https://zapier.com/apps/zeo-route-planner/integrations Scopri i vantaggi di Zeo Route Planner visitando il nostro sito web all'indirizzo: https://zeorouteplanner.com/ Prenota un demo con i nostri esperti per sperimentare in prima persona come Zeo può rivoluzionare la gestione della tua flotta e portare le tue operazioni di consegna a nuovi livelli. Noi di Zeo offriamo una trasformazione nel modo in cui gestisci e ottimizzi la tua flotta. Unisciti alle fila delle aziende che già beneficiano dell'app per autisti e del software di consegna più famosi al mondo. Fai la scelta intelligente per la tua flotta: scegli Zeo Route Planner.

Trillian

trillian.im

Trillian è una messaggistica istantanea moderna e sicura per persone, aziende e assistenza sanitaria. Da oltre 20 anni, Trillian aiuta le persone a rimanere in contatto. Trillian di oggi offre messaggistica sicura (e conforme a HIPAA) agli operatori sanitari e alle aziende di tutte le dimensioni. E fedeli alle nostre radici, se stai solo cercando la messaggistica istantanea gratuita, possiamo aiutarti anche con quello!

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka è un sistema di messaggistica ad alto rendimento utilizzato per inviare dati tra processi, applicazioni e server. Tutti i messaggi Kafka sono organizzati in argomenti all'interno del cluster Apache Kafka e da lì i servizi connessi possono consumare questi messaggi senza ritardi, creando un'architettura veloce, robusta e scalabile. Apache Kafka è progettato per gestire una grande quantità di dati ed è il sistema di messaggistica perfetto quando è richiesta una velocità effettiva elevata.

eclincher

eclincher.com

eclincher è leader di mercato per la gestione del marchio e dei social media. Offre gestione omnicanale, ascolto della reputazione del marchio, creazione di contenuti, pubblicazione e pianificazione di post social, casella di posta social con funzionalità di coinvolgimento completo, CRM, reporting analitico avanzato, gestione di elenchi locali, potenziamento del posizionamento SEO locale, automazione, intelligenza artificiale e molto altro ancora. Di più. Più in generale, eclincher fornisce una soluzione completa per la gestione dei social media e della presenza online, facilitando la pianificazione dei contenuti, il coinvolgimento del pubblico, la gestione della reputazione del marchio, l'analisi e l'automazione. eclincher serve aziende di tutte le dimensioni, marchi, agenzie di marketing, operatori di marketing, gestori di social media e professionisti. App mobile disponibile e un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si preoccupa davvero! eclincher è un partner ufficiale di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e molte altre integrazioni.

Onfleet

onfleet.com

Onfleet semplifica la gestione e l'analisi delle operazioni di consegna locale da parte delle aziende. Il nostro prodotto include app smartphone intuitive per gli autisti, un potente dashboard web moderno per gli spedizionieri e notifiche automatiche e monitoraggio in tempo reale per i destinatari. Onfleet effettua milioni di consegne ogni settimana per migliaia di aziende, dalla consegna di generi alimentari, ristoranti e fiori alle farmacie e alle aziende di e-commerce. Onfleet ha sede a San Francisco, California.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit è uno strumento che ti consente di creare il tuo assistente chatbot AI, addestrato sui tuoi dati, senza necessità di codifica. Caratteristiche principali: * Personalizzazione dei dati: puoi aggiungere fino a 11 milioni di caratteri di dati personalizzati (file, testo, domande e risposte) per addestrare il chatbot. * Personalizzazione dell'aspetto: puoi personalizzare i colori, la posizione, il logo e il nome del chatbot. * Personalizzazione della personalità: puoi definire la personalità e lo stile del chatbot per bilanciare creatività e precisione. * Raccolta lead: il chatbot può generare lead dalle conversazioni dei visitatori e consegnarteli. Altri dettagli: * Chatbit offre una versione gratuita per iniziare. * Supporta più lingue, sebbene le lingue specifiche non siano elencate. * Gli utenti possono ottimizzare le risposte del chatbot in base alle loro esigenze. * Il processo di creazione di un chatbot, aggiunta di fonti dati e integrazione nel sito Web può essere eseguito in meno di 5 minuti. * È possibile contattare Chatbit via e-mail all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda. In sintesi, Chatbit fornisce una piattaforma intuitiva e senza codice per creare chatbot AI personalizzati, addestrati sui tuoi dati e integrati direttamente sul tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, rispondere a domande e acquisire lead.

Kixie

kixie.com

Kixie è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite che migliora le prestazioni del team di vendita con chiamate e SMS estremamente affidabili e facilmente automatizzati per HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e altri CRM leader. Chiama o invia SMS ai numeri dal tuo CRM o da qualsiasi pagina web in Google Chrome con un clic, con ogni interazione registrata automaticamente nel tuo CRM. L'estensione Kixie PowerCall per Chrome consente ai team di vendita e ad altri team a contatto con i clienti di migliorare le prestazioni con una suite di funzionalità avanzate per chiamate e SMS. Kixie riconosce automaticamente i numeri di telefono su qualsiasi pagina web visitata in Chrome e posiziona un pulsante click-to-call accanto a ciascun numero per la composizione con un clic. Chiamate, SMS, disposizioni e attività vengono registrate automaticamente nel tuo CRM, eliminando praticamente la necessità della noiosa tenuta manuale dei registri che rallenta i venditori nelle loro attività quotidiane. Le caratteristiche includono: • PowerDial attraverso elenchi di contatti automaticamente. Decuplica la produttività componendo fino a 10 numeri contemporaneamente con PowerDialer multilinea • La presenza locale avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente agli utenti di chiamare da un numero con lo stesso prefisso locale della persona che stanno chiamando

orimon.ai

Orimon AI è una piattaforma chatbot di intelligenza artificiale generativa all'avanguardia progettata per trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. La nostra piattaforma eccelle nel fornire conversazioni naturali e simili a quelle umane, fornendo un'esperienza senza precedenti agli utenti e portando le vendite e la soddisfazione dei clienti a nuovi livelli. Al centro di Orimon AI c'è la capacità di condurre conversazioni commerciali senza soluzione di continuità. Sia che siano integrati con Shopify, WooCommerce o che utilizzino una scheda prodotto personalizzata, i nostri chatbot coinvolgono i clienti come un venditore esperto. Rispondono alle domande, consigliano prodotti e chiudono le vendite, imitando l'intuitività di un'interazione tra persone reali. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per i siti di e-commerce, poiché consente loro di sfruttare l’intelligenza artificiale per incrementare le vendite e migliorare il percorso del cliente. Un'altra caratteristica distintiva di Orimon AI è la sua funzionalità avanzata di chat dal vivo, che offre una miscela perfetta di efficienza dell'intelligenza artificiale e tocco umano. Quando sorgono domande complesse o è necessario un tocco personale, la piattaforma trasferisce agevolmente l'interazione agli agenti umani, garantendo che le domande dei clienti siano sempre gestite con cura. La versatilità di Orimon AI si estende alle sue ampie capacità di integrazione. Si connette perfettamente con vari canali di messaggistica, tra cui la chat del sito web, WhatsApp, Telegram, la messaggistica diretta di Facebook, Slack e Discord, garantendo che la tua attività sia accessibile attraverso le piattaforme maggiormente utilizzate dai tuoi clienti. Inoltre, la nostra piattaforma si integra con i principali strumenti di automazione e CRM come Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Questa integrazione consente un'elaborazione e una gestione efficiente dei lead, garantendo che ogni interazione venga catturata e utilizzata per la crescita del business. La nostra piattaforma non si limita ai ruoli rivolti al cliente; include anche casi d'uso per operazioni aziendali interne. Dalla semplice gestione delle richieste di supporto ai complessi processi di vendita, alla qualificazione dei lead e persino al ruolo di assistente interno per i team di risorse umane, supporto e vendita, Orimon AI è uno strumento versatile progettato per soddisfare varie esigenze aziendali. In sintesi, Orimon AI è molto più di un semplice chatbot; è una soluzione di comunicazione completa, basata sull'intelligenza artificiale, che migliora ogni aspetto della tua interazione aziendale. Si tratta di un investimento in una tecnologia all'avanguardia che promette non solo di soddisfare ma anche di superare le esigenze in evoluzione del commercio digitale e del servizio clienti.

FieldSense

fieldsense.in

Potenzia la tua attività con la nostra soluzione all'avanguardia di automazione della forza vendita! FieldSense ti offre una piattaforma completa di Sales Force Automation che ti consente di digitalizzare e ottimizzare le tue attività sul campo. Tieni traccia dei dati in tempo reale, automatizza i processi e migliora l'efficienza complessiva. Caratteristiche principali: * Interfaccia intuitiva * Monitoraggio delle attività in tempo reale * Automazione del flusso di lavoro * Aumento della produttività

Pronto

pronto.io

Ogni iscrizione è importante. La missione di Pronto è aiutare le istituzioni a reclutare e trattenere gli studenti collegandoli e coinvolgendoli durante tutto il loro percorso, dall'immatricolazione alla laurea e oltre. Pronto collega l'intero campus, offrendo agli studenti un accesso senza precedenti a docenti, compagni di classe e servizi di supporto istituzionale direttamente dal proprio dispositivo mobile. Converti oggi stesso il tuo campus in una comunità con Pronto.

Exotel

exotel.com

Exotel è una piattaforma avanzata di coinvolgimento dei clienti che combina CPaaS, contact center omnicanale e AI conversazionale, generando oltre 70 milioni di conversazioni giornaliere per più di 7.100 aziende in India, Sud-Est asiatico, Medio Oriente e Africa. La loro piattaforma è progettata per favorire interazioni più ricche, basate sull'intelligenza artificiale e contestuali, offrendo alle aziende velocità e scalabilità senza precedenti nelle loro comunicazioni. La loro recente licenza per servizi di telefonia VoIP end-to-end rafforza la loro posizione di operatore di chiamate cloud pienamente conforme, consentendo soluzioni di comunicazione sicure e convenienti. La piattaforma abbatte i silos nella comunicazione riunendo l'intento, lo stato e il tono emotivo del cliente per garantire che il messaggio giusto venga trasmesso ogni volta attraverso il canale appropriato. Parte integrante di Exotel è la Contextual Customer Data Platform, che trasforma i dati grezzi in narrazioni personalizzate dei clienti, fornendo approfondimenti fruibili che migliorano ogni conversazione. Con Exotel le aziende non si limitano a comunicare; si connettono in modo significativo con i propri clienti, creando fiducia, personalizzazione ed empatia in ogni conversazione. Questo approccio strategico consente alle aziende di ascoltare i propri clienti, ricordare ogni interazione e migliorare continuamente l'esperienza del cliente.

Genesys Cloud

genesys.com

La piattaforma Genesys Cloud CX™ gode della fiducia di migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta al massimo la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.

Netvibes

netvibes.com

Netvibes è la dashboard di tutto, che offre monitoraggio dei social media e del marchio, aggregazione di notizie, analisi drag-and-drop e visualizzazione dei dati, il tutto in un'unica piattaforma facile da usare e completamente personalizzabile. Le dashboard personalizzate di Netvibes consentono agli utenti di ascoltare, apprendere e agire su tutto ciò che conta per loro online. Solo Netvibes offre: * Il Corpus Personale: Definisci il tuo perimetro Internet Internet continua a diventare più grande e la maggior parte di esso è solo rumore. Nessuna azienda può catturare tutto. La maggior parte degli strumenti di monitoraggio tenta senza successo di “far bollire l’oceano”, restituendo risultati incompleti pieni di rumore e falsi risultati. Solo Netvibes ti permette di definire il tuo corpus personale, selezionando le fonti e le pubblicazioni che ti interessano. Aggiungi o rimuovi facilmente le fonti mentre procedi. Ottieni informazioni migliori in meno tempo disattivando il rumore e concentrandoti proprio sulle conversazioni che contano. * MisoData™: visualizza e confronta qualsiasi dato, istantaneamente Più che uno strumento di monitoraggio, Netvibes consente agli utenti di agire esplorando i dati in modo indipendente, ponendo domande e scoprendo informazioni chiave. Lo chiamiamo Dashboard Intelligence. Solo MisoData di Netvibes semplifica l'analisi di qualsiasi dato con pochi clic. È sufficiente trascinare e rilasciare i set di dati per creare grafici di confronto istantanei. Identifica le tendenze a colpo d'occhio con visualizzazioni colorate. Utilizza MisoData per analizzare qualsiasi cosa sulla tua dashboard o importare i tuoi dati dal Web o da un file esterno. Dimostra il ROI per qualsiasi campagna, utilizzando le metriche che scegli. Scopri come le menzioni di Twitter sono correlate al traffico del tuo sito web o come i post di Facebook sono correlati ai numeri delle tue vendite. Ottieni risposte immediate a queste domande e altro ancora con MisoData. * PushMail™: monitoraggio continuo, anche lontano dalla tua dashboard Con Netvibes sarai sempre il primo a sapere quando succede qualcosa. Tu definisci i trigger e i nostri avvisi in tempo reale ti invieranno un'e-mail non appena ciò accade. Solo Netvibes offre una piattaforma di pubblicazione completa e automatizzata, chiamata "PushMail", in modo da poter pianificare report e-mail automatici. Vuoi inviare un report mensile ai tuoi clienti e un report settimanale al tuo team? PushMails è personalizzabile al 100%: tu scegli il contenuto, la distribuzione, il layout e il design e Netvibes fa il resto. Netvibes: * Per agenzie, imprese e consumatori Per le agenzie digitali, di marketing e di pubbliche relazioni, Netvibes for Your Agency offre dashboard social personalizzate per monitorare risultati aggiornati, dimostrare il ROI per qualsiasi campagna, automatizzare il reporting e fornire approfondimenti più rapidi ai clienti. * Per le aziende, Netvibes for Enterprise collega praticamente tutti i sistemi interni oltre al social web su un portale di intelligence dashboard sicuro e in tempo reale accessibile sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Con MisoData, gli utenti possono trascinare e rilasciare per confrontare istantaneamente qualsiasi dato, scoprire tendenze e calcolare il ROI su qualsiasi cosa. * Per i consumatori, Netvibes.com fornisce il motore di dashboard più premiato che aiuta milioni di persone in tutto il mondo a leggere i loro feed RSS e blog preferiti, monitorare i social media e visualizzare istantaneamente nel dashboard tutto ciò che conta di più per loro

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI offre una piattaforma per creare chatbot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per le aziende. Ecco i punti salienti: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in base alle loro esigenze e al marchio specifici. Questi chatbot possono essere utilizzati per il servizio clienti, le vendite, le domande frequenti e altre applicazioni aziendali. * Tecnologia basata su ChatGPT: i chatbot basati sulla piattaforma ChatWizardAI sono alimentati da modelli linguistici simili a ChatGPT, che consentono loro di impegnarsi in conversazioni naturali e simili a quelle umane. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia intuitiva e senza codice che consente alle aziende di configurare e personalizzare facilmente i propri chatbot senza la necessità di competenze tecniche approfondite. * Integrazione dei dati: le aziende possono integrare i propri dati esistenti, come contenuti del sito Web, documenti e domande frequenti, per formare i chatbot AI e renderli informati sul loro dominio. * Opzioni di personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto e il comportamento dei chatbot per adattarli all'identità del marchio e allinearli ai loro requisiti specifici. * Integrazione perfetta: i chatbot possono essere facilmente incorporati in qualsiasi sito Web o piattaforma utilizzando poche righe di codice HTML, consentendo una rapida implementazione su vari punti di contatto. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot AI sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di fornire assistenza e supporto costanti ai clienti. * Supporto multilingue: i chatbot possono conversare con i clienti in oltre 30 lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata. * Prezzi e piani: ChatWizardAI offre diversi piani di abbonamento, tra cui un piano Starter, un piano Crescita e un piano Business, per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni ed esigenze.

Mention

mention.com

Mention è una soluzione di social media marketing che consente a marchi e agenzie di comprendere la percezione del pubblico sui social media e sul Web, offrendo allo stesso tempo la possibilità di organizzare le proprie campagne sui social media. Utilizzando Mention puoi monitorare facilmente ciò che viene detto online su un marchio o un prodotto, ottenere analisi complete sul loro settore e misurare l'impatto delle tue attività di marketing e PR. Inizia ad ascoltare il tuo pubblico e interagisci con loro! Fondata nel 2012, la base clienti di Mention ha superato i 750.000 utenti in oltre 125 paesi, con oltre 4.000 clienti aziendali.

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per offrire un'esperienza cliente superiore. La sua caratteristica principale include la possibilità di utilizzare chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo per automatizzare il servizio clienti. La piattaforma aiuta a ridimensionare e automatizzare in modo efficiente la comunicazione con i clienti. Lo strumento include un "Kompose Chatbot Builder" e un "Generative AI Chatbot" che vengono utilizzati per ideare e implementare chatbot AI su misura per esigenze aziendali specifiche. Con la sua funzionalità di integrazione Dialogflow, consente alle aziende di semplificare il processo di creazione di chatbot. Altre funzionalità includono FAQ Chatbot, Live Chat e soluzioni adatte a settori specifici come l'e-commerce, la sanità, l'istruzione e il settore bancario. Sono possibili integrazioni con piattaforme popolari, migliorando la messaggistica omnicanale e offrendo CRM, automazione e analisi. Inoltre, consente la creazione e la gestione di chatbot aziendali WhatsApp, migliorando l'interazione omnicanale con i clienti. Con funzionalità come la creazione di chatbot senza codice e una formazione semplice, accurata e immediata, facilita la facile implementazione e le integrazioni plug-and-play. È progettato esplicitamente pensando all'automazione del servizio clienti, con l'obiettivo di aumentare i tempi di prima risposta, ridurre il tempo medio di risoluzione, diminuire il costo per risoluzione e aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti.

Vimcar

vimcar.de

Il pluripremiato Fleet Tracking di Vimcar è realizzato per far risparmiare tempo, denaro e fatica alla tua azienda. Scopri oggi come la tua azienda può risparmiare fino al 15% con Vimcar oggi stesso! Offriamo: - Autoinstallazione in pochi minuti - I dati GPS più accurati del mercato - Prezzi flessibili a partire da £ 7,90

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24 è uno degli strumenti di monitoraggio dei social media più avanzati con report e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Migliaia di aziende di tutte le dimensioni utilizzano Brand24 per identificare e analizzare le conversazioni online sui loro marchi, prodotti e concorrenti sul web. Brand24 consente ai suoi utenti di rimanere aggiornati su ciò che viene detto online sulle loro attività, ottenere informazioni sui clienti, coinvolgere comunità, identificare lead di vendita, migliorare il servizio clienti social, raggiungere influencer e monitorare la concorrenza. È uno strumento di monitoraggio dei media solido e conveniente per aiutarti a gestire la reputazione online, monitorare e valutare le campagne di marketing, monitorare i concorrenti, ottenere feedback dai clienti, effettuare vendite social e altro ancora.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius rende possibile un ottimo lavoro di squadra direttamente dalla tua casella di posta Gmail. A partire da potenti caselle di posta condivise, etichette Gmail condivise, schede Kanban visive e automazioni intelligenti del flusso di lavoro direttamente all'interno di Gmail, Gmelius offre una piattaforma di collaborazione unica che si integra con il resto delle tue app quotidiane. Collega i tuoi strumenti preferiti con le nostre esclusive integrazioni bidirezionali (inclusi Slack e Trello), API pubbliche o tramite Zapier. • Semplifica la gestione della posta elettronica • Aumenta la trasparenza e la responsabilità • Automatizza e ottimizza la distribuzione del carico di lavoro • Semplifica i flussi di lavoro e automatizza qualsiasi lavoro faticoso Gmelius offre la soluzione di casella di posta condivisa leader sul mercato ed ecco perché: 1. Gmelius si integra perfettamente con il tuo sistema esistente utensili. Gmelius vive direttamente nella tua casella di posta Gmail, consentendo ai tuoi compagni di squadra di lavorare in un ecosistema con cui si sentono a proprio agio. Risparmia tempo e denaro su migrazione, amministrazione e formazione. 2. Gmelius si adatta alle tue esigenze. La nostra architettura unica supporta quotidianamente organizzazioni piccole e grandi. I nostri clienti più grandi contano oltre 8.000 caselle di posta condivise attive e decine di migliaia di utenti. 3. Gmelius applica un rigoroso modello Privacy by Design. La nostra sede è in Svizzera, in Europa, e la privacy è sempre stata integrata in modo proattivo nella nostra piattaforma. A differenza di altri servizi, Gmelius non memorizza mai il contenuto delle tue email.

ServiceTrade

servicetrade.com

Software di gestione dei servizi di campo mobile e basato sul Web per semplificare le operazioni, migliorare la produttività dei tecnici e offrire un'esperienza del cliente straordinaria. ServiceTrade è la piattaforma software che aiuta gli appaltatori commerciali HVAC, meccanici e antincendio a far crescere i loro profitti. Durante una persistente carenza di manodopera qualificata, gli appaltatori utilizzano ServiceTrade per controllare il costoso caos del lavoro su richiesta e consegnare efficacemente impegni a contratto. ServiceTrade semplifica il servizio e le operazioni di progetto per ridurre i costi amministrativi, ottimizza le prestazioni sul campo per aumentare le entrate per tecnico e aumenta le vendite e la fidelizzazione dei clienti per aumentare i margini.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC offre la piattaforma CRM completa con prezzi altamente competitivi, dispone di app aziendali che coprono l'automazione del marketing, l'automazione della forza vendita, la gestione dei servizi, la piattaforma estensibile e le soluzioni CRM di settore e altro ancora. CloudCC fornisce SaaS e PaaS in modo che tu possa trovare una soluzione CRM che possiamo fare per te.

Gladly

gladly.com

Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.

Glympse

corp.glympse.com

Glympse è la piattaforma leader di monitoraggio della geolocalizzazione dotata di notifiche e comunicazioni integrate per i clienti. Funziona con aziende di tutte le dimensioni che cercano soluzioni di visibilità predittiva e location intelligence, aiutandole ad acquisire ed elaborare elementi di dati per visualizzare e attivare in modo intelligente eventi interni ed esterni. Glympse è stata fondata sulla premessa che la condivisione della posizione dovrebbe essere temporanea, con l'utente finale sempre in controllo per impostare limiti di tempo e confini geografici su quella condivisione di posizione. Ha dedicato oltre un decennio a fornire esperienze di condivisione della posizione che raggiungono un equilibrio armonioso tra facile, sicuro, utile, temporaneo e privato. Ha padroneggiato le sfumature della creazione di esperienze interattive basate sui dati di posizione. È orgoglioso di fare cose come automatizzare gli aggiornamenti di ciò che vede un cliente sulla base di un sofisticato rilevamento degli arrivi e di una logica di geo-fencing, ottimizzare la durata della batteria e bilanciare tutto ciò con funzionalità UX/UI fluide. Poiché tutti in Glympse sono fanatici della tecnologia e sono entusiasti di creare soluzioni all'avanguardia, abbiamo applicato lo stesso approccio allo sviluppo di soluzioni che consentano ai marchi aziendali di offrire un'esperienza più fluida incentrata sul cliente quando persone, prodotti e servizi sono in movimento. Glympse offre una piattaforma flessibile di monitoraggio della geolocalizzazione con SDK di localizzazione di livello aziendale, API, dashboard e altro ancora per creare le proprie soluzioni di prodotti o servizi basati sulla posizione per servizi sul campo, flotta e logistica, consegna di prodotti e notifiche di arrivo al dettaglio o utilizza uno dei suoi due prodotti preconfezionati, Glympse En Route per i clienti aziendali e Glympse PRO per le piccole imprese.

FarEye

fareye.com

La piattaforma di gestione delle consegne di FarEye trasforma le consegne in un vantaggio competitivo. Le società di vendita al dettaglio, di e-commerce e di logistica di terze parti utilizzano la combinazione unica di orchestrazione, visibilità in tempo reale ed esperienza cliente personalizzata di FarEye per semplificare la complessa logistica delle consegne dell'ultimo miglio. La piattaforma FarEye consente alle aziende di aumentare la fedeltà e la soddisfazione dei consumatori, ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa. I prodotti FarEye sono orientati verso aree chiave nel percorso di consegna dall'ordine a porta per eseguire in modo efficiente il processo di consegna dell'ultimo miglio, garantendo un'esperienza di consumo senza soluzione di continuità: Spedisci: incontra i clienti dove si trovano, offrendo una gamma flessibile di opzioni di consegna. Ottimizza le consegne abilitate per più corrieri per ottenere la massima efficienza e consegne puntuali. Tracciabilità: fornisci visibilità in tempo reale a livello di spedizione durante tutto il percorso dall'ordine alla consegna, evitando ritardi e interruzioni. Percorso: rendi le consegne più redditizie con la pianificazione e la pianificazione dinamica del percorso basata su vincoli. Esecuzione: accelera le operazioni cross-dock e dei conducenti, consentendo operazioni più rapide presso l'hub di consegna o il magazzino. Esperienza: offri un'esperienza cliente personalizzata e differenziata durante tutto il processo pre e post-acquisto, dal monitoraggio e pianificazione degli ordini, alle notifiche di consegna, ai resi e ai cambi. La piattaforma FarEye offre a marchi, spedizionieri e vettori l'agilità, la flessibilità e la scalabilità necessarie per soddisfare i requisiti aziendali, aderire alle misure di sostenibilità e affrontare le interruzioni con sicurezza e fiducia. La tecnologia di FarEye offre la trasparenza e l'adattabilità necessarie per semplificare le grandi complessità della logistica dell'ultimo miglio consegnando i tuoi pacchi in tempo, ogni volta. Ogni azienda che si considera incentrata sul cliente deve trasformarsi in un’azienda di distribuzione e logistica. Questo è il motivo per cui leader di tutto il mondo come Dominoz, Gordon Food Services, Tata Steel, Hilti, Bluedart, Helofresh e oltre 150 marchi affidano a FarEye le loro operazioni dell'ultimo miglio e l'esperienza di consegna ai clienti.