FieldPulse

FieldPulse è pensato per le aziende che offrono servizi sul campo, come quelle idrauliche, di climatizzazione e riscaldamento, elettriche, di installazione e riparazione di porte per garage, di spurgo delle fosse settiche e di riparazione, che devono coordinare il personale d’ufficio e i tecnici e gestire in un unico sistema i dettagli degli interventi, le schede dei clienti e la documentazione. Aiuta i team a gestire il lavoro dalla prima richiesta del cliente fino alla pianificazione, all’intervento e alla fatturazione. Il personale d’ufficio può usare il calendario di dispatch per assegnare gli interventi, tenere traccia degli orari e inviare aggiornamenti in caso di cambiamenti. L’app mobile consente ai tecnici di consultare i dettagli degli interventi e dei clienti e di registrare note e foto direttamente sul campo. Le aziende possono gestire le schede dei clienti e le comunicazioni, creare preventivi e fatture, accettare pagamenti e monitorare l’avanzamento degli interventi. Altri strumenti includono un listino prezzi dei servizi, la gestione dell’inventario, portali per clienti e prenotazioni, l’integrazione con QuickBooks e report sulle prestazioni aziendali. FieldPulse può essere adatto alle aziende di servizi che desiderano sostituire strumenti separati per la pianificazione, la gestione dei clienti e la fatturazione con una piattaforma di gestione dei servizi sul campo. Le sue funzionalità supportano anche le aziende che gestiscono più team, aree di intervento o progetti di lunga durata.

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