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Fieldy è pensato per le aziende di servizi che pianificano gli interventi dei tecnici e gestiscono il lavoro presso le sedi dei clienti. Aiuta il personale d’ufficio ad assegnare e monitorare gli interventi, offrendo al contempo alle squadre sul campo un’app mobile per consultare le attività, aggiornare lo stato degli interventi e lavorare offline. Le modifiche vengono sincronizzate quando i tecnici si riconnettono. Con Fieldy puoi pianificare o assegnare gli interventi, monitorare la posizione e gli spostamenti dei tecnici e registrare le presenze e le ore di lavoro. I tecnici possono raccogliere firme dei clienti, foto, video e note come prova dell’intervento. L’app supporta anche la gestione delle anagrafiche dei clienti e dello storico degli interventi, i promemoria per i potenziali clienti, i preventivi, le fatture e la riscossione dei pagamenti. Le aziende possono offrire la prenotazione online dei servizi e gestire gli interventi di manutenzione ricorrenti e i rinnovi dei contratti di assistenza.
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