Pulse Insights
Pulse Insights è un'app che aiuta le aziende a raccogliere e attivare il feedback dei clienti nei loro canali digitali.
Askem
Askem è software per la gestione dei contenuti web, progettato per garantire la pertinenza e l'accuratezza dei contenuti attraverso metriche quantitative e feedback utente.
QaizenX
QaizenX è una piattaforma online per raccogliere feedback, con modelli predefiniti e personalizzabili, adatta a vari settori e facile da usare.
Marcom Robot
Marcom Robot gestisce la qualità dei dati per i lead, ottimizza il processo di creazione di landing page e migliora l'identificazione dei contatti e la loro validità.
LaunchNotes
LaunchNotes facilita la condivisione delle note di rilascio e tiene informati i team di ingegneria e le parti interessate sugli aggiornamenti di prodotto e sviluppo.
Centercode
Centercode è una piattaforma per l'automazione dei test utenti che semplifica la raccolta e l'analisi del feedback dei clienti prima del rilascio dei prodotti.
ProsperStack
ProsperStack è una piattaforma che automatizza e migliora l'acquisizione e la retention degli abbonati, aiutando a mantenere i clienti acquisiti.
SmileBack
SmileBack è una piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per i fornitori di servizi IT, che aiuta a raccogliere e analizzare il feedback dei clienti.
Nicereply
Nicereply è un'app per raccogliere feedback dai clienti con sondaggi personalizzati, aiutando le aziende a misurare e migliorare la soddisfazione del cliente.
SuccessGuardian
SuccessGuardian è un'app che supporta le aziende nel creare connessioni significative con i clienti, migliorando l'engagement e facilitando relazioni durature.
StepFunction
StepFunction è una soluzione per la crescita dei SaaS che prevede l'abbandono dei clienti, individua i target ideali e fornisce avvisi e raccomandazioni per la retention.
Centriam
Centriam è una piattaforma che aiuta le aziende B2C a ridurre l'abbandono dei clienti, migliorare la gestione delle relazioni e ottimizzare le strategie di servizio.
RetainSense
RetainSense è uno strumento per ridurre l'abbandono dei clienti, prevedere il comportamento e aumentare i ricavi, fornendo ai CSM informazioni e automazione per gestire la soddisfazione.
Skalin
Skalin aiuta le aziende B2B SaaS a gestire meglio l'onboarding e la crescita dei clienti con una vista a 360°, punteggi di salute e automazione.
Hook
Hook prevede la crescita dei ricavi identificando i clienti più redditizi e ottimizzando il loro coinvolgimento tramite l'analisi dei dati.
Churn360
Churn360 è una piattaforma che aiuta le aziende SaaS a ridurre i tassi di abbandono dei clienti, integrando dati e fornendo strumenti di analisi e automazione.
Custify
Custify è una piattaforma per il successo dei clienti B2B SaaS che aiuta a gestire l'onboarding, ridurre il churn e incrementare il valore dei clienti con strumenti analitici e di automazione.
ZapScale
ZapScale è una piattaforma di Customer Success per aziende B2B SaaS che aiuta a ridurre il churn e migliorare la retention, con strumenti di scoring e playbook automatizzati.
Stames
Stames è un'app per gestire ordini, vendite e comunicazioni tramite una piattaforma centralizzata che migliora la produttività e la collaborazione tra team e clienti.
Simpu
Simpu è una piattaforma di comunicazione per aziende che integra vari canali, gestisce interazioni con i clienti e fornisce analisi per migliorare il supporto e il marketing.
ROBIN
ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.
GetThru
GetThru è un'app che facilita la comunicazione e il coinvolgimento con le comunità, offrendo strumenti per amplificare messaggi e migliorare l'interazione.
VOZIQ
VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.
Ressolve
Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
QStory
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
MiaRec
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
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