Flow CX è una piattaforma per la gestione del feedback dei clienti, che offre sondaggi personalizzabili, gestione dei ticket, integrazioni CRM e reportistica.
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Flow CX is a complete end-to-end Customer Feedback Platform.
Flow CX scales supports customers of all industries and sizes, from SME to Enterprise organisations.
The Flow CX product suite includes many features such as:
- Fully configurable Customer Surveys
- Multiple channel Feedback, Email, SMS, Website, Facebook...
- Complete Action management - ticketing system
- Deep CRM/Database integrations
- Online Review Management
- Text Analysis
- Customer Panels
- Reporting
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