Flow CX è una piattaforma per la gestione del feedback dei clienti, che offre sondaggi personalizzabili, gestione dei ticket, integrazioni CRM e reportistica.
Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per Flow CX su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.
Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
Flow CX è una piattaforma completa di feedback dei clienti end-to-end.
Le bilance Flow CX supportano clienti di tutti i settori e dimensioni, dalle PMI alle organizzazioni aziendali.
La suite di prodotti Flow CX include molte funzionalità come:
- Sondaggi sui clienti completamente configurabili
- Feedback multicanale, e-mail, SMS, sito Web, Facebook...
- Gestione completa dell'azione - sistema di ticketing
- Integrazioni profonde CRM/database
- Gestione delle recensioni on-line
- Analisi del testo
- Pannelli Clienti
- Segnalazione
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