OvationCXM
OvationCXM è una piattaforma per la gestione dell'esperienza del cliente che facilita l'orchestrazione dei viaggi dei clienti e integra dati per migliorare le interazioni.
Cloutly
Cloutly è una piattaforma per gestire recensioni che aiuta le aziende a raccogliere, monitorare e gestire l'esperienza del cliente in modo centralizzato.
Lumoa
Lumoa è una piattaforma CX che analizza il feedback dei clienti in tempo reale, aiutando le aziende a prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza del cliente.
Verteego
Verteego analizza i dati in tempo reale e offre raccomandazioni per ottimizzare la catena di approvvigionamento e migliorare le campagne di marketing.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
Kimola
Kimola è un'app per professionisti della ricerca che offre analisi sui consumatori e servizi API per rilevare linguaggio ed emozioni in testi.
Dynvibe
Dynvibe monitora e analizza i cambiamenti all'interno delle comunità di changemaker su Instagram, TikTok, Twitter e YouTube, fornendo report sugli sviluppi e anomalie.
Performline
PerformLine è un'app per la gestione della conformità, che monitora e supporta le aziende nel ridurre i rischi normativi attraverso vari canali.
Spotler Engage
Spotler Engage è un'app che integra webcare, messaggistica e gestione dei social media per semplificare il coinvolgimento e le operazioni con i clienti.
Zelkaa
Zelkaa è una piattaforma che supporta il monitoraggio e l'analisi dei social media, permettendo a marchi e agenzie di gestire e analizzare le interazioni con il pubblico.
Konnect Insights
Konnect Insights è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che integra social listening, CRM e analisi dei dati su più canali.
Fullintel
Fullintel è un'applicazione per il monitoraggio e l'analisi dei media, progettata per aiutare i professionisti della comunicazione a raccogliere e interpretare dati strategici.
Advocu
Advocu è un'app per i team di Developer Relation che facilita la gestione e la crescita di programmi di advocacy per sviluppatori, focalizzandosi sull'impatto e sulla misurazione del valore.
Pulsate
Pulsate è un'app per il marketing location-based che aiuta le aziende a coinvolgere gli utenti in base alla loro posizione precisa.
Viavoo
Viavoo è una piattaforma SaaS per la raccolta e analisi in tempo reale della voce del cliente digitale, utile per migliorare l'esperienza del cliente e la fidelizzazione.
Infegy
Infegy è una piattaforma che analizza i dati social per fornire approfondimenti sui consumatori, monitorare menzioni di marca e gestire conversazioni online.
PropFuel
PropFuel è una piattaforma SaaS per associazioni che trasforma comunicazioni in conversazioni, facilitando l'interazione e il coinvolgimento degli utenti.
Knowtworthy
Knowtworthy migliora l'efficacia delle riunioni offrendo funzionalità come la condivisione in tempo reale dei verbali e la modifica collaborativa.
Cloodot
Cloodot è un'app per gestire chat e recensioni da diverse piattaforme online in un'unica interfaccia, migliorando l'interazione con i clienti.
Drips
L'app Drips utilizza l'intelligenza artificiale per consentire comunicazioni via messaggi e chiamate tra brand e clienti, favorendo interazioni significative.
Magentrix
Magentrix è una piattaforma per la gestione dei partner e dei clienti, che consente di gestire opportunità, supporto clienti e formazione attraverso un portale personalizzabile.
Aritic
Aritic è un'app per gestire l'automazione di marketing e vendite, ottimizzando il processo di vendita e l'interazione con i clienti.
HelpJuice
HelpJuice è uno strumento cloud per gestire e distribuire conoscenze aziendali, migliorando l'assistenza clienti tramite una base di conoscenza accessibile.
CINNOX
CINNOX è una piattaforma che integra telecomunicazioni, digitali e sociali, migliorando le esperienze di clienti e dipendenti attraverso comunicazioni semplificate e automatizzate.
Feefo
Feefo è un'app per la raccolta di recensioni affidabili da clienti verificati, che aiuta le aziende a migliorare i loro servizi e gestire il feedback.
ChurnKey
ChurnKey è una piattaforma di automazione per ridurre l'abbandono dei clienti, gestire pagamenti falliti e migliorare la retention tramite flussi di annullamento personalizzati.
Certainly
Certainly è un'app che offre soluzioni di AI conversazionale per migliorare l'ecommerce, consentendo interazioni senza clic e integrazioni con vari sistemi aziendali.
Simpleem
Simpleem è un software AI che analizza le interazioni nelle videochiamate per migliorare il closing delle trattative e aumentare la retention dei clienti.
HelpLook
HelpLook è una piattaforma di gestione della conoscenza che offre chatbot personalizzati, base di conoscenza self-service e ricerca AI documentale multilingue.
EvaluAgent
EvaluAgent è un'app che analizza le interazioni dei clienti per migliorare la qualità del servizio clienti e supportare lo sviluppo degli agenti.
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