Recollective
Recollective è una piattaforma per la ricerca qualitativa online che facilita la raccolta di feedback e approfondimenti dai clienti attraverso discussioni e sondaggi.
ReplyDesk
ReplyDesk è un'app che centralizza la gestione delle comunicazioni clienti, automatizza risposte e traduce messaggi in 140 lingue per migliorare il servizio clienti nei negozi online.
Yactraq
Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.
Cention
Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.
CallMiner
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Tegsoft
Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.
XCALLY
XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.
UserEcho
UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.
Basis
Basis è una piattaforma strategica per la finanza che unisce dati finanziari e operativi, crea modelli di pianificazione integrati e report autonomi.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
PurelyTracking
PurelyTracking è un'app per gestire il monitoraggio di tempo, presenze, responsabilità lavorative e progetti da qualsiasi luogo.
Eletive
Eletive è una piattaforma per il coinvolgimento dei dipendenti che raccoglie sondaggi, feedback e gestisce obiettivi per migliorare la produttività e la comunicazione nella tua organizzazione.
Amploo
Amploo è una piattaforma di collaborazione per PMI che integra gestione progetti, flussi di lavoro e funzioni HR in un'unica soluzione per il lavoro di squadra.
Parsedoc
Parsedoc è un'app che automatizza la lettura e l'elaborazione di documenti, trasformando testi non strutturati in dati strutturati tramite OCR e intelligenza artificiale.
Wonderflow
Wonderflow è un'app per analizzare recensioni e feedback dei clienti, aiutando le aziende a prendere decisioni informate basate sui dati raccolti.
Livereach
Livereach è un'app che consente di aggregare, analizzare e visualizzare contenuti sociali e dati, migliorando l'esperienza utente in vari canali di marketing.
Smart Moderation
Smart Moderation è un'app per la gestione dei commenti sui social media che utilizza IA per moderare automaticamente contenuti inappropriati, garantendo un ambiente sicuro.
CARMA
CARMA è un servizio di intelligenza dei media che offre monitoraggio e valutazione delle comunicazioni per aiutare le organizzazioni a comprendere e gestire il panorama mediatico.
TrendSpottr
TrendSpottr è una piattaforma che prevede tendenze emergenti e contenuti virali sui social media, aiutando le aziende a ottimizzare le loro strategie di marketing.
Pendula
Pendula è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti, progettata per ottimizzare le comunicazioni e migliorare le esperienze personalizzate attraverso vari canali.
adhook
Adhook è un'app che combina gestione dei social media e pubblicità digitale, facilitando pianificazione, pubblicazione, analisi e moderazione delle attività aziendali.
Facelift
Facelift è una soluzione software certificata per la gestione centralizzata delle attività di marketing sui social media a livello aziendale, conforme agli standard di sicurezza IT.
SiteVibes
SiteVibes è una piattaforma per il commercio elettronico che consente ai rivenditori di interagire con i clienti, raccogliere recensioni e analizzare i dati.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Startdeliver
Startdeliver è una piattaforma per il Customer Success che consente ai team di monitorare la salute dei clienti, gestire progetti e automatizzare flussi di lavoro in modo semplice.
Arena Calibrate
Arena Calibrate è un software di reporting che integra dati da diverse fonti e offre supporto BI per aziende e agenzie, garantendo reporting accurati.
Amio
Amio è una piattaforma di intelligenza artificiale per l'automazione del servizio clienti, che risponde all'80% delle domande e supporta le interazioni su più canali.
ClientSuccess
ClientSuccess è una piattaforma per gestire e ottimizzare il successo dei clienti nelle aziende SaaS, migliorando l'onboarding e fornendo analisi e strumenti per il monitoraggio.
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