Pagina 13 – Alternative - Verint

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima è una piattaforma SaaS leader nella scoperta e analisi degli influencer con il suo database di influencer più grande al mondo di 103,5 milioni di influencer su Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter. Le funzionalità di BrandMaxima includono Scoperta degli influencer, Analisi degli influencer, Gestione e sensibilizzazione degli influencer, Gestione delle campagne e Reporting delle campagne.

Dashly

dashly.io

Dashly è una piattaforma di marketing conversazionale. Aiuta oltre 700 aziende SaaS ed EdTech ad aumentare conversioni e ricavi trasformando ogni interazione con i clienti in una conversazione da persona a persona. Mettilo su un altro livello con la pianificazione delle chiamate e le videochiamate. Con la messaggistica proattiva, un chatbot e le finestre pop-up puoi generare più lead e qualificarli. I lead vengono raccolti in eCRM e segmentati: ecco come avviare l'email marketing. Gestisci sia la comunicazione manuale che quella attivata: queste sono disponibili con messaggi di chat dal vivo, finestre pop-up ed e-mail. Caratteristiche: - Acquisisci lead utilizzando il chatbot realizzato in Chatbot Builder facile da usare; - Archiviarli e gestirli in eCRM; - Tieni traccia delle azioni dei tuoi visitatori; - Fai le migliori offerte utilizzando i pop-up; - Integrazione con i tuoi servizi preferiti; - Avere tutti i messaggi dei visitatori in un unico pannello di amministrazione; - Rispondi ai tuoi visitatori nella chat dal vivo per un supporto perfetto; - Aumenta le conversioni con e-mail attivate; - Analizza le canalizzazioni di creazione delle prestazioni.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (precedentemente noto come Pathlight), trasforma il modo in cui le organizzazioni interagiscono con i propri clienti con la sua innovativa piattaforma di Conversation Intelligence. Sfruttando l'intelligenza artificiale generativa avanzata, Echo AI elabora in modo autonomo milioni di interazioni con i clienti, consentendo alle aziende di agire sulla base di intelligence e approfondimenti in tempo reale. Ciò consente non solo ai team a contatto con i clienti, ma a intere organizzazioni di comprendere e agire in base a ogni interazione con il cliente. Le migliori aziende sono quelle più incentrate sul cliente. Questo è sempre stato vero. Il motivo principale per cui le startup possono essere così dirompenti è che sono più vicine al cliente e possono reagire più rapidamente alle loro mutevoli esigenze. Tuttavia, man mano che un’azienda cresce, emerge un paradosso. Più clienti acquisisce, più diventa difficile ascoltarli sinceramente. Meno un’azienda ascolta, più vacilla. Ben presto, il loro posto verrà sostituito da un concorrente più nuovo e più incentrato sul cliente. I tuoi clienti ti dicono ogni giorno quello che vogliono. È proprio lì davanti a te: nelle chiamate e nelle chat, nei sondaggi e nelle recensioni. Le risposte a ogni domanda da un milione di dollari che hai sono nascoste in bella vista. Fino ad ora, quelle risposte erano impossibili da trovare. Dopotutto, nessuna persona o team può fisicamente analizzare ogni singola interazione con il cliente. L’avvento dell’intelligenza artificiale generativa ha cambiato tutto questo. Abbiamo creato Echo AI perché abbiamo visto che finalmente esisteva la tecnologia per risolvere questo problema. La nostra missione è darti la possibilità di essere infinitamente incentrato sul cliente, indipendentemente dal fatto che tu abbia 10 o 10 milioni di clienti. Abbiamo creato Echo AI da zero per sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale in modo che tu possa ascoltare, imparare e reagire a ciascun cliente con la stessa attenzione che hai fatto quando hai iniziato. Come il personal computer, è il tipo di amplificazione umana che può arrivare solo con una svolta tecnologica, ed è una capacità che ora è a portata di mano. Come fondatore di una startup, puoi parlare con ogni cliente. Echo AI consente ai dirigenti di Fortune 500 di fare lo stesso. Immagina di prendere ogni decisione basandoti sulla certezza di sapere cosa vogliono milioni di clienti.

Attention

attention.tech

Attention è una piattaforma specializzata di Intelligenza Artificiale (AI) progettata per migliorare le prestazioni dei reparti vendite. È uno strumento mirato ad aumentare le capacità del tuo CRM e dei tuoi team di vendita, fornendo una gamma di strumenti per l'analisi, la formazione e l'efficienza. L'attenzione raccoglie e analizza i dati sulle conversazioni dei clienti per fornire informazioni preziose, facilitando una migliore comprensione delle prestazioni di vendita e delle preferenze dei clienti. Offre strumenti di formazione alla vendita per semplificare le analisi e migliorare le prestazioni dei rappresentanti di vendita. Attention automatizza inoltre le attività CRM per i team addetti alle entrate, riducendo le attività amministrative e contribuendo a ridurre i cicli di vendita per i leader delle vendite. Una funzionalità esclusiva aiuta i rappresentanti di vendita a compilare automaticamente il proprio CRM, risparmiando notevolmente tempo sull'inserimento manuale. Presenta una funzionalità di conformità altamente intuitiva, garantendo che tutte le attività rispettino le normative locali. Inoltre, lo strumento offre il vantaggio di migliorare le previsioni di vendita, analizzando in modo completo le attività dei rappresentanti di vendita. Inoltre, Attenzione aiuta ad automatizzare le e-mail di follow-up comprendendo il contesto delle conversazioni. Oltre a queste funzionalità, Attention consente agli utenti di impostare trigger personalizzati che consentiranno all’intelligenza artificiale di monitorare aspetti più importanti di ciascuna chiamata, consentendo così un processo decisionale efficace. Funzionalità chiave come l'identificazione dei motivi per vincere o perdere affari, la classificazione dei motivi di abbandono dei clienti, la fornitura di approfondimenti sui rappresentanti ad alte prestazioni e la comprensione delle obiezioni comuni dei potenziali clienti, lo rendono una piattaforma solida per le organizzazioni orientate alle vendite.

Seismic

seismic.com

Seismic è il leader globale nell'abilitazione e aiuta le organizzazioni a coinvolgere i clienti, supportare i team e stimolare la crescita dei ricavi. Seismic Enablement Cloud™ è la piattaforma di abilitazione unificata più potente che fornisce ai team a contatto con i clienti le giuste competenze, contenuti, strumenti e informazioni per crescere e vincere. Dalle più grandi imprese del mondo alle startup e alle piccole imprese, più di 2.200 organizzazioni in tutto il mondo si affidano a Seismic per le loro esigenze di abilitazione. Seismic ha sede a San Diego con uffici in Nord America, Europa e Australia. Per saperne di più, visita Seismic.com e seguici su LinkedIn, Twitter e Instagram.

ClearCompany

clearcompany.com

Aiutare quasi 3.000 organizzazioni a reclutare, incrementare, riconoscere e trattenere i dipendenti. Dal 2004, la piattaforma end-to-end di gestione dei talenti di ClearCompany ha consentito a migliaia di aziende di massimizzare il talento dando potere alle persone in ogni fase del percorso dei dipendenti. ClearCompany integra best practice basate sui dati, contenuti informati da esperti e strumenti software su misura per reclutare, incrementare, riconoscere e trattenere i dipendenti, unendo persone e processi per raggiungere il successo aziendale. La massimizzazione del talento si ottiene quando le risorse umane dispongono degli strumenti necessari per pianificare in modo accurato, eseguire iniziative relative alle persone in modo impeccabile e costruire deliberatamente la cultura: questi pilastri essenziali della massimizzazione del talento sono il nucleo della nostra piattaforma di gestione dei talenti.

Jebbit

jebbit.com

La Enterprise Experience Platform di Jebbit consente ai marchi di creare bellissime esperienze interattive che acquisiscono dati zero party su larga scala su ogni canale. Dai consigli sui prodotti e quiz sulla personalità alle curiosità, lookbook acquistabili, sondaggi, sondaggi, moduli e altro ancora migliori: le esperienze Jebbit generano un maggiore coinvolgimento perché superano le aspettative dei consumatori e offrono un valore reale in cambio di informazioni pertinenti sulle loro preferenze, interessi, stili di vita e intenzioni. Questi dati dichiarati dai consumatori e provenienti da zero parti rappresentano il massimo vantaggio competitivo per i marchi e generano un ROI tangibile in ogni fase del ciclo di vita del cliente. I clienti di Jebbit, tra cui: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e altri, utilizzano la piattaforma software Jebbit per creare migliori esperienze di consumo che guidano l'industria -principale coinvolgimento, raccogliere un volume elevato di dati zero-party, acquisire lead arricchiti, generare più conversioni online e aumentare la fedeltà e l'LTV.

GoSquared

gosquared.com

La prima piattaforma di email marketing sostenibile al mondo. Passa da MailChimp per inviare campagne e-mail migliori, ampliare il tuo pubblico e ripristinare il pianeta.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace esiste per far funzionare perfettamente il software. La nostra piattaforma combina osservabilità ampia e profonda e sicurezza continua delle applicazioni in runtime con AIOps avanzati per fornire risposte e automazione intelligente dai dati. Ciò consente agli innovatori di modernizzare e automatizzare le operazioni cloud, fornire software in modo più rapido e sicuro e garantire esperienze digitali impeccabili.

MaestroQA

maestroqa.com

Addio, QA casuale Ciao, QA mirato. Trasforma le informazioni in azione e ottieni risultati aziendali reali con MaestroQA, la tua piattaforma di gestione QA end-to-end. MaestroQA realizza software di garanzia della qualità omnicanale per i moderni team di supporto. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma e altri utilizzano MaestroQA per migliorare le prestazioni degli agenti, ottimizzare i processi CX, sbloccare approfondimenti a livello aziendale e consentire esperienze cliente straordinarie, il tutto migliorando al contempo le metriche importanti come fidelizzazione, entrate e CSAT. Hanno creato MaestroQA in modo che la leadership CX e gli esperti di QA possano comprendere meglio la CX tra agenti, processi di supporto e operazioni interfunzionali e agire quando necessario. Otterrai scorecard personalizzabili, automazioni di valutazione, acquisizione di schermate e report affidabili, il tutto in una piattaforma certificata SOC 2 Tipo 2 e conforme a HIPAA. Inoltre, MaestroQA si integra con altri strumenti che usi con il tuo team, incluso il tuo helpdesk (come Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer e altri), il tuo sistema telefonico (come Aircall e Talkdesk), la tua piattaforma di gestione della conoscenza (come Guru e Lessonly), e altro ancora, riunendo tutti gli strumenti di gestione del supporto in un unico posto. Le squadre che utilizzano MaestroQA ottengono risultati: - Classpass ha utilizzato i dati del QA per eliminare un ingombrante processo di chat, facendo risparmiare agli agenti 6.250 giorni di lavoro - monday.com ha ridotto l'AHT del 30% - MeUndies raggiunge regolarmente il 99% CSAT - Harry's ha riscontrato un aumento del 50% nell'efficienza della valutazione - Pipedrive ha registrato un aumento di 10 volte dei biglietti valutati

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai è una piattaforma di conversazione intelligente che offre agli sviluppatori trascrizione in tempo reale e approfondimenti di dati di conversazione non strutturati utilizzando modelli avanzati di deep learning. Lo strumento fornisce soluzioni a vari settori come revenue intelligence, eventi e webinar, collaborazione remota, contact center e recruiting intelligence. Le funzionalità di Symbl.ai supportano tracker personalizzati, riepilogo, modellazione degli argomenti, trascrizione, analisi delle conversazioni e interfaccia utente e componenti predefiniti per dati vocali, audio e di testo. Con la sua tecnologia API, Symbl.ai consente il riconoscimento vocale in tempo reale e asincrono per conversazioni umane non strutturate, consentendo allo strumento di aggiungere intelligenza con una singola chiamata API. Inoltre, la piattaforma fornisce il rilevamento di parole chiave, frasi e intenti in tempo reale, sia in meno di 400 millisecondi che tramite richieste batch/asincrone. Symbl.ai include l'integrazione da voce a testo, consentendo l'API di riconoscimento vocale più accurata e asincrona creata per le conversazioni umane. L'analisi delle conversazioni dello strumento genera varie metriche per migliorare l'analisi delle conversazioni degli utenti o degli agenti, come rapporti parlare-ascoltare, parole al minuto, tempo di conversazione e opinioni basate sull'argomento. Symbl.ai supporta inoltre l'elaborazione delle conversazioni e l'estrazione di approfondimenti su vari canali di conversazione come file video o audio, telefonia e streaming. Inoltre, Symbl.ai dà priorità all'assistenza clienti, fornendo piani flessibili senza impegni di utilizzo e opzioni di crescita scalabili.

Laxis

laxis.com

Mirato a ottimizzare le conversazioni con i clienti, Laxis è un assistente riunioni AI su misura per aiutare i team addetti alle entrate a catturare informazioni chiave dalle loro interazioni e ottenere risultati migliori in varie capacità commerciali. Lo strumento utilizza un sistema di intelligenza artificiale per registrare, trascrivere e offrire un distillato preciso dei punti salienti discussi durante le riunioni con i clienti, garantendo che nessun dettaglio critico venga tralasciato. Lo strumento è vantaggioso per vari professionisti tra cui vendite, marketing, sviluppo aziendale, project manager e progettisti di prodotti e UX, poiché aiuta in diverse aree come ricerche di mercato, monitoraggio delle note di portafoglio, acquisizione delle esigenze e delle attività dei clienti, tra gli altri. Un altro aspetto significativo Una caratteristica di Laxis è la sua capacità di integrazione su varie piattaforme, inclusi sistemi di videoconferenza e Customer Relationship Management (CRM), su cui inserisce automaticamente le azioni e le attività dei clienti. Può generare automaticamente riepiloghi delle riunioni ed e-mail di follow-up e consentire agli utenti di salvare i requisiti dei clienti, le azioni e i riepiloghi delle riunioni nel tuo CRM con un clic. Gli utenti possono anche estrarre informazioni rilevanti da singole riunioni o da gruppi di riunioni. Includendo le preferenze linguistiche, Laxis supporta interazioni multilingue garantendo un'accurata trascrizione in tempo reale delle riunioni e una registrazione dettagliata delle interazioni multilingue. Consente inoltre agli utenti di riutilizzare contenuti audio come podcast, webinar e riunioni con un semplice clic.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny aiuta i team commerciali a massimizzare le entrate attraverso l'intelligenza della conversazione. Con Jiminny puoi registrare, trascrivere e analizzare le conversazioni, dandoti accesso a preziose informazioni sui clienti e piena visibilità sulle prestazioni. Jiminny è l'unico partner che trasforma grandi leader delle vendite in grandi coach delle vendite, consentendoti di promuovere un vero cambiamento nei tuoi team di vendita e di creare team che generano entrate ad alte prestazioni.

Teambook

teambookapp.com

Teambook è uno strumento basato sul cloud per la pianificazione delle risorse di progetto che aiuta le organizzazioni a migliorare i propri ricavi ottimizzando la pianificazione dei propri consulenti e garantendo che il loro tempo venga utilizzato in modo efficiente. Teambook offre un orizzonte di pianificazione operativa a breve termine (con visualizzazioni da un giorno a diversi mesi) e anche una funzionalità di pianificazione della capacità a rotazione su 24 mesi, consentendo alle aziende in rapida evoluzione di allineare attentamente le proprie esigenze di personale con le opportunità commerciali a medio termine. Infine, Teambook consente a tutti gli utenti di inserire, monitorare ed esportare il tempo registrato, in modo da garantire che i servizi fatturati su base oraria vengano correttamente trasferiti ai sistemi di fatturazione.

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker è la piattaforma più personalizzabile al mondo per webinar, eventi virtuali e ibridi. Combiniamo una potente tecnologia video con solide funzionalità di marketing ed esperienza interattiva per creare eventi brandizzati unici nel loro genere. Le aziende di tutto il mondo utilizzano la piattaforma all-in-one di BigMarker per creare eventi virtuali, ibridi e webinar coinvolgenti e interattivi. BigMarker fornisce inoltre integrazioni, API e servizi white label che consentono alle aziende di integrare potenti esperienze video interattive nei propri stack di marketing, vendite e apprendimento. Costruiamo insieme l'evento online dei tuoi sogni. Fondata nel 2010, BigMarker ha sede a Chicago e organizza eventi per migliaia di aziende e organizzazioni in tutto il mondo.

MangoApps

mangoapps.com

Coinvolgi, entusiasma e connetti tutta la tua azienda! MangoApps è una piattaforma unificata per l'esperienza dei dipendenti che combina intranet, formazione, lavoro di squadra e gestione dei contenuti in un dashboard e uno spazio di lavoro. Il nostro approccio intuitivo e infinitamente personalizzabile si adatta al modo in cui la tua azienda già opera, creando un unico hub digitale che colma il divario tra la tua scrivania e i lavoratori in prima linea. I dipendenti possono trovare tutte le informazioni aziendali di cui hanno bisogno, insieme ai loro strumenti di comunicazione e collaborazione, in una dashboard personalizzabile basata su widget che funge da unica fonte di verità. Il nostro prodotto funziona per team di tutte le dimensioni in vari settori e dispone di tutte le funzionalità di sicurezza necessarie per l'implementazione su scala aziendale. L'interfaccia di MangoApps si basa sui moderni social media, con thread, commenti, reazioni emoji e gruppi di team e progetti. Pertanto, i dipendenti dei nostri clienti lo trovano immediatamente intuitivo e facile da usare. Inoltre, ospitare tutti questi strumenti e le integrazioni con la maggior parte degli altri strumenti aziendali e aziendali fa risparmiare tempo e frustrazione. Etichettato con il marchio della tua azienda, il tuo team potrebbe anche non rendersi conto che MangoApps è uno strumento esterno: sembra una parte naturale della loro giornata e del loro flusso di lavoro. Troppe organizzazioni oggi si affidano a intranet e strumenti di comunicazione obsoleti, perdendo tempo e informazioni nel buco nero rappresentato dalla casella di posta elettronica. MangoApps ti offre l'opportunità unica di connettere tutti i tuoi team, dai lavoratori in prima linea agli uffici aziendali, in un unico hub centrale che li mantiene tutti aggiornati e al top del loro gioco.

SkillsBoard

skillsboarding.com

La prima piattaforma di apprendimento basato sulle competenze e di gestione dei talenti che coinvolge le persone attraverso un Passaporto personale e certificante

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow è una piattaforma di gestione dell'esperienza omnicanale end-to-end che unisce strumenti per l'esperienza del cliente e l'esperienza dei dipendenti come NPS, offline, chat, classici e sondaggi a 360° che sono mobile-first, altamente coinvolgenti e facili da usare. L'interfaccia utente conversazionale consente ai tuoi sondaggi di offrire un'esperienza simile a una chat e aumenta i tassi di completamento dei sondaggi di un enorme 40%. Le sue caratteristiche principali includono: * Sondaggi simili a chat che passano da conversazioni statiche a conversazioni dinamiche. * Sondaggi classici che pongono una domanda alla volta. * Sondaggi offline che ti consentono di raccogliere feedback anche dai luoghi più remoti, senza Internet. * App per sondaggi offline che funge da chiosco per la raccolta dati offline. * Sondaggi NPS per misurare il sentiment dei clienti con una singola domanda. * NPS Word Cloud e Sentiment Analysis per ottenere una visione approfondita dei sentimenti dei clienti. * Valutazioni a 360° per valutare le prestazioni dei dipendenti in varie competenze e creare piani di sviluppo personale. * Sondaggi multilingue per tradurre i tuoi sondaggi nelle lingue di tua scelta. * Ampia gamma di tipi di domande per raccogliere una varietà di dati dagli intervistati. * Dashboard senza clic e filtri di report altamente avanzati per generare report approfonditi. * Gestione efficiente degli utenti per ottimizzare il flusso di lavoro. * Etichettatura bianca per personalizzare ogni elemento del tuo sondaggio. * Account secondari per gestire i sondaggi in modo indipendente sotto un account principale. * Single Sign-On per accedere alla nostra piattaforma con un solo clic. * Limitazione IP per limitare l'accesso all'account solo a posizioni e reti attendibili. * Automazione dei sondaggi con modalità ricorrente per valutare il polso dei clienti o dei dipendenti a intervalli regolari. * Condivisione dei sondaggi su una vasta gamma di canali con le opzioni di condivisione più semplici. * Integrazioni efficienti per evitare il fastidio di utilizzare più software. * CSS personalizzato per aggiungere il tuo tocco personale a ogni sondaggio. * Flussi di lavoro per automatizzare le attività ricorrenti e aumentare l'efficienza delle azioni.

Peoplebox

peoplebox.ai

Fornisce un'unica piattaforma per revisioni delle prestazioni, revisioni a 360 gradi, obiettivi allineati (OKR), 1:1, sondaggi, KPI, gestione di attività/progetti, riunioni strategiche e analisi delle persone. A differenza di altri strumenti, la sua integrazione con Slack/Teams va oltre le notifiche e ti consente di eseguire revisioni complete delle prestazioni, sondaggi sul coinvolgimento e check-in OKR direttamente all'interno di Slack/Teams. Un altro motivo che lo rende unico è la personalizzazione senza pari, l'intuitività e l'ottimo supporto clienti per aiutarti a personalizzare tutto. Ecco alcune funzionalità: monitoraggio automatizzato di obiettivi e progetti, revisioni a 360° basate sugli obiettivi, ponderazione personalizzata per obiettivi, competenze e valori, formula avanzata per il calcolo della valutazione finale, calibrazione, 9 riquadri, promemoria personalizzati, approfondimenti sul coinvolgimento in tempo reale, KPI monitoraggio, modelli creati da esperti, personalizzazione di un singolo modulo per diversi team e personalizzazione dei moduli.

Dataminr

dataminr.com

Dataminr mette l'intelligenza artificiale in tempo reale e i dati pubblici al servizio dei nostri clienti, generando avvisi pertinenti e utilizzabili per aziende globali, agenzie del settore pubblico, redazioni e ONG. La principale piattaforma di intelligenza artificiale di Dataminr rileva i primi segnali di eventi ad alto impatto e rischi emergenti da grandi quantità di informazioni disponibili al pubblico. Gli avvisi in tempo reale di Dataminr consentono a decine di migliaia di utenti di centinaia di organizzazioni del settore pubblico e privato di informarsi innanzitutto sugli eventi che si verificano in tutto il mondo, sviluppare strategie efficaci di mitigazione del rischio e rispondere con sicurezza allo svolgersi delle crisi.

Culture Amp

cultureamp.com

In qualità di piattaforma globale leader per l'esperienza dei dipendenti, Culture Amp rivoluziona il modo in cui oltre 25 milioni di dipendenti di 6.500 aziende creano un mondo del lavoro migliore. La piattaforma all-in-one di Culture Amp consente alle aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori di trasformare il coinvolgimento dei dipendenti, sviluppare team ad alte prestazioni, riconoscere il successo, promuovere lo sviluppo dei dipendenti e trattenere i talenti. Basato sulla ricerca all'avanguardia, sulla tecnologia più recente e sul più grande set di dati sui dipendenti al mondo, Culture Amp semplifica la creazione di una strategia per le persone sicura e basata sui dati che avvantaggia i dipendenti e promuove il successo aziendale.

Leena AI

leena.ai

L'agente autonomo basato sull'intelligenza artificiale di Leena AI è progettato per le aziende globali. Dotata del modello linguistico di grandi dimensioni proprietario di Leena AI, WorkLM, Leena AI consente alle aziende di tutto il mondo di ridefinire il modo in cui i dipendenti svolgono il lavoro, offrendo un impatto trasformativo sulla produttività e sull'efficienza. L'agente Gen AI di Leena AI riduce i ticket IT, HR e finanziari e garantisce un'esperienza unificata per tutti i dipendenti aziendali, riunendo l'intero stack tecnologico. Garantiscono nel contratto un rapporto self-service del 70%. WorkLM, basato sull'innovativa architettura del modello linguistico di Leena AI, possiede una capacità di generazione di testo predittiva senza precedenti, producendo risposte simili a quelle umane nel contesto. Ciò offre ai dipendenti un set di strumenti versatile per svolgere attività con precisione e velocità eccezionali, sbloccando livelli di produttività ed efficienza senza precedenti. Leena AI si integra perfettamente con oltre 1000 applicazioni, tra cui SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday e Microsoft Office 365. Le soluzioni dell'azienda sono state implementate con successo in oltre 90 paesi, servendo oltre 400 clienti, comprese aziende leader come Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony ed Etihad Airways. Fondata nel 2018, Leena AI supporta oltre 100 lingue a livello globale e milioni di dipendenti utilizzano quotidianamente l'assistente di lavoro.

HROne

hrone.cloud

HROne è una suite HCM pronta per il futuro che automatizza i processi HR, semplifica le interazioni umane e fornisce informazioni utili per costruire ambienti di lavoro migliori. Nel nostro tentativo di impostare tutte le risorse umane con il pilota automatico, abbiamo semplificato con successo le funzioni HR lungo l'intero ciclo di vita dei dipendenti, risparmiando milioni di ore per oltre 1100 aziende. Questo conteggio include nomi di oltre 20 settori: Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher e Paynearby sono alcuni per citarne alcuni. La parte migliore? Regaliamo ai nostri utenti un'APP MOBILE a costo zero per aiutarli a sperimentare il vero potere dell'automazione delle risorse umane ovunque e in qualsiasi momento. Ci differenziamo nel mercato dei software per le risorse umane con le seguenti funzionalità salienti: ✅ La prima casella di posta in assoluto ispirata a Gmail per le risorse umane per guidare la tua giornata ✅ Approfondimenti innovativi sulle attività per portare a termine il lavoro in tempo ✅ Casella di ricerca globale intuitiva per tracciare e accedere a qualsiasi informazione e a sistema che non si limita a promettere ma in realtà TI MOSTRA IL SUO REALE ROI. Essendo il primo HCM che intraprende azioni in tempo reale su tutte le attività delle risorse umane, scoraggiando gli arretrati con promemoria sottili, ti prepariamo al successo automatizzando tutte le attività operative. Per saperne di più, visita il nostro sito web: https://hrone.cloud/

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First è una piattaforma chatbot basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. Il nostro chatbot basato sull'intelligenza artificiale, Milly, è alimentato da una tecnologia avanzata di elaborazione del linguaggio naturale che gli consente di comprendere e rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Con una perfetta integrazione nel tuo centro assistenza esistente e una facile personalizzazione, SAAS First garantisce un'esperienza del marchio coerente riducendo i tempi di risposta e migliorando la soddisfazione del cliente.

FollowersAnalysis

followersanalysis.com

FollowersAnalysis è uno strumento di analisi di Twitter che recupera tweet, follower e dati successivi di qualsiasi account Twitter pubblico, analizza tali dati e fornisce analisi molto intuitive.

GetSocial

getsocial.io

GetSocial è una piattaforma di analisi dei contenuti che aiuta gli esperti di marketing a misurare, promuovere e amplificare i loro migliori contenuti. GetSocial funziona con oltre 150.000 siti Web in tutto il mondo e vanta clienti eccezionali come Adobe, Sky e WWF. GetSocial ha sviluppato le quattro A del quadro sociale <> ATTIVA * GetSocial tiene traccia del 100% dell'attività social del tuo sito web. * GetSocial scopre il traffico oscuro dei messaggi social e privati. ✭ ANALIZZA * GetSocial analizza ogni interazione sociale sul tuo sito * GetSocial assegna un punteggio alla viralità a ciascuna delle tue storie di contenuto * GetSocial rileva i tuoi contenuti più virali <> AUTOMATIZZARE * GetSocial ti fornisce avvisi automatizzati sui contenuti virali * GetSocial ti aiuta a pubblicare la storia giusta, nel canale giusto, al momento giusto per massimizzare la portata <> ATTRIBUTO * GetSocial ti fornisce feedback basati su approfondimenti per aiutarti a promuovere i tuoi contenuti migliori

Blip

blip.ai

I leader visionari globali si affidano alla nostra piattaforma di conversazione AI per portare i loro marchi, le relazioni con i clienti e le diverse strategie di comunicazione a un livello superiore. Abbiamo sbloccato valore attraverso la creazione di oltre 125.000 assistenti virtuali e ad oggi abbiamo scambiato oltre 20 miliardi di messaggi in tutto il mondo tra oltre 2000 clienti. La nostra piattaforma cloud intuitiva e facile da usare e i nostri servizi professionali sono personalizzati in base alla tua azienda e alle tue sfide. Permettiamo ai brand di raggiungere e coinvolgere i clienti quando e dove vogliono. Siamo i partner preferiti delle principali piattaforme di comunicazione multicanale: completamente integrate, sicure e conformi. Conta su di noi per supportare la tua crescita attraverso la creazione di relazioni e conversazioni potenzialmente infinite e rilevanti.

Netchex

netchex.com

Con la soluzione di gestione delle risorse umane e delle buste paga di Netchex, puoi rendere i tuoi processi più semplici che mai e garantire che il lavoro sia sempre svolto correttamente.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Automazione intelligente dei processi per l'assistenza clienti Zingtree trasforma l'assistenza clienti per le imprese B2C automatizzando flussi di lavoro complessi e integrandosi perfettamente con le applicazioni aziendali. La loro piattaforma AI analizza i tuoi dati per creare flussi di lavoro che attivano azioni pertinenti riducendo i tempi di risoluzione. Una piattaforma fondamentale che funziona su tutti i canali per l'esperienza dell'agente e del cliente, distribuita e gestita in modo sicuro dagli utenti aziendali. Sono specializzati nell'automazione del flusso di lavoro dell'assistenza clienti per le imprese B2C, in particolare quelle con prodotti complessi, rigorosa conformità normativa e diversi segmenti di clienti. il loro focus industriale principale comprende sanità, servizi finanziari, assicurazioni e prodotti e servizi di consumo. - Riduci il tempo di rampa dell'agente fino all'85% - Taglia fino al 70% dei costi del tuo contact center - Automatizza fino al 50% dei volumi dei tuoi biglietti