Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER è una soluzione di gestione dei servizi per uffici e lavori sul campo, che consente di assegnare, monitorare e gestire informazioni sui lavori e sui pagamenti in tempo reale.
Tarkie
tarkie.com
Tarkie è un'applicazione per l'automazione delle vendite e la digitalizzazione dei processi per dipendenti in campo nelle Filippine.
Trak
trak.co
Trak è un'app web per gestire lavori, preventivi e fatture, registrare pagamenti e orari, e coordinare appaltatori, rendendo più semplice il lavoro dei professionisti.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes è una piattaforma SaaS che automatizza le operazioni per le aziende di servizi sul campo, inclusa la pianificazione, la gestione clienti e la fatturazione.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork è un'app per la gestione della forza lavoro mobile, progettata per semplificare le operazioni sul campo e migliorare l'efficienza aziendale.
Unolo
unolo.com
Unolo è un software per la gestione delle forze di campo che digitalizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, supportando aziende in vari settori.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud per il settore dell'arredamento per finestre e pavimentazioni, utile per creare preventivi accurati.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv è un'app per gestire lead, lavori, fatture e pagamenti per le aziende di servizi, accessibile ovunque tramite dispositivi mobili.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast è un software per la gestione di aziende edili che facilita la creazione di preventivi, la pianificazione dei lavori e la fatturazione, migliorando l'organizzazione.
Actimo
actimo.com
Actimo è un'app mobile che migliora la comunicazione tra manager e dipendenti, offrendo notizie, feedback e materiali di apprendimento in modo interattivo.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite è un software per aziende di controllo dei parassiti che semplifica la pianificazione, ottimizza il servizio e gestisce gli ordini.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam è un software per la gestione di documenti digitali, progettato per migliorare la collaborazione e l'efficienza nei progetti di architettura, ingegneria e costruzione.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage è una piattaforma retail che semplifica la gestione delle vendite, integrando i dati dei negozi e le attività degli ordini per ottimizzare la consegna dei prodotti.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext è una piattaforma AI che automatizza la consegna e il trasporto per le grandi aziende, ottimizzando la pianificazione ordini e il monitoraggio in tempo reale.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks è una piattaforma cloud per gestire attività di servizio, che offre strumenti per stime, programmazione, fatturazione e gestione dell'inventario.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire è un'app mobile per la creazione e invio di moduli, utile per ispezioni, audit e report in vari settori, funzionante offline e online.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack fornisce strumenti per automatizzare lavori on-demand, offrendo API e SDK per pianificazione, tracciamento e verifica della forza lavoro.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks è un'app per la gestione dei servizi sul campo che consente di gestire lavori, monitorare le squadre e semplificare l'elaborazione dei pagamenti.
Evozard
evozard.com
L'app Evozard offre soluzioni ERP tramite Odoo, consentendo integrazione, personalizzazione e tracciamento in tempo reale per diverse attività aziendali.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent semplifica i flussi di lavoro complessi, permettendo alle aziende di gestire clienti, risorse e ordini in modo più efficiente e personalizzato.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni è un'app per la gestione dei servizi che aiuta le aziende a migliorare la produttività e a ottimizzare il lavoro sul campo tramite dispositivi mobili.
SendWork
sendwork.com
SendWork è una piattaforma di gestione dei servizi che aiuta le aziende a semplificare operazioni, automazione, comunicazione e gestione dei clienti e team.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape è un'app per gestire facilmente le operazioni di aziende di cura del giardino, consentendo pianificazione, tracciamento e fatturazione in modo organizzato.
Comworker
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Comworker è un'applicazione web e mobile per gestire fogli presenze e progetti, permettendo il monitoraggio in tempo reale di ore e costi e la gestione delle spese.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic è una piattaforma cloud per la gestione dei servizi sul campo e delle risorse, progettata per aumentare l'efficienza operativa e la conformità.
Field2Base
field2base.com
Field2Base è un'app per l'automazione dei servizi sul campo e la gestione di moduli mobili, che elimina l'uso della carta e migliora l'efficienza operativa.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks è un'app di gestione lavori che semplifica l'organizzazione di incarichi, comunicazioni e fatturazioni per le aziende sul campo.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy è un software di gestione dei servizi sul campo che facilita la comunicazione tra ufficio, team e clienti, gestendo appuntamenti e consegne con tracciamento in tempo reale.
Planado
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Planado è un'app per gestire il lavoro sul campo, consentendo programmazione, monitoraggio e comunicazione tra lavoratori e clienti in tempo reale.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente alle aziende di monitorare operazioni, risorse e workflow in modo semplice e sicuro.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi è un'app mobile che semplifica la gestione dell'inventario e delle operazioni sul campo, offrendo funzionalità di monitoraggio e coordinamento in tempo reale.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente ai tecnici di pianificare, eseguire e monitorare appuntamenti con i clienti in modo semplice e organizzato.
Fieldproxy
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Fieldproxy è una piattaforma no-code che digitalizza i processi per le aziende di servizi sul campo, gestendo attività, monitoraggio e reportistica per migliorare l’efficienza.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza la pianificazione della manutenzione e la gestione degli ordini di lavoro, migliorando l'efficienza operativa.
Remote Eye
wideum.com
Remote Eye è un software online per assistenza tecnica remota, compatibile con occhiali smart e smartphone, che offre video e audio in tempo reale per supporto efficiente.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight è un'app per la gestione della flotta che offre tracciamento GPS, monitoraggio della manutenzione e comunicazione tra manager e conducenti per aumentare l'efficienza operativa.
Powered Now
powerednow.com
Powered Now è un'app di gestione aziendale per professionisti e commercianti, che consente di creare fatture, preventivi e pianificare appuntamenti, con backup sicuro nel cloud.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode è un software di gestione dei servizi sul campo che automatizza processi operativi, dalla creazione ticket alla distribuzione dei tecnici.
Actsoft
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Actsoft è un'applicazione per la gestione della forza lavoro mobile che offre tracciamento e monitoraggio avanzato di dipendenti e risorse in tempo reale.
Formitize
formitize.com
Formitize è un'app per automatizzare e semplificare processi aziendali, migliorando l'efficienza operativa e la gestione dei flussi di lavoro.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente di creare moduli, raccogliere dati, generare report e mappare informazioni in tempo reale.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts è un'app per gestire i servizi di pulizia, consentendo comunicazioni in tempo reale, monitoraggio delle attività e facilità nella gestione dei turni e delle retribuzioni.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per semplificare operazioni e migliorare l'interazione con i clienti.
Notifi
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Notifi è una piattaforma moderna per la gestione dei servizi sul campo, che integra strumenti per CRM, automazione dei flussi di lavoro e personalizzazione, migliorando l'efficienza aziendale.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask è un'app per la gestione dei servizi sul campo che automatizza e ottimizza operazioni aziendali, migliorando efficienza e riducendo costi.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile consente la gestione dei servizi sul campo, facilitando la pianificazione, tracciamento e fatturazione in tempo reale per team e clienti.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk è un'app di gestione servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, la fatturazione e il monitoraggio delle attività per aziende di vari settori.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie è un'applicazione cloud per gestire la forza lavoro mobile, facilitando la raccolta di dati e la creazione di moduli nei servizi sul campo, vendite e audit.
allGeo
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Allgeo è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica la pianificazione, il monitoraggio e la comunicazione per i lavoratori mobili.
Evolve
evolveone.com
Evolve è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a migliorare la produttività, gestire i clienti e operare in modo più profittevole.
Fieldclix
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Fieldclix è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre aggiornamenti in tempo reale e facilita il monitoraggio delle attività per migliorare l'efficienza operativa.
FieldBuddy
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FieldBuddy è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica le operazioni dei tecnici, migliorando l'efficienza e la comunicazione tra i team.
Field Nexus
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Field Nexus è un sistema di gestione per dipendenti sul campo, con funzionalità personalizzabili per attività come logistica e telecomunicazioni.
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FieldHub è un sistema cloud di contabilità e ERP per gestire operazioni sul campo, progetti, inventario e flussi di lavoro in modo efficiente.
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Fieldy è un'app di gestione dei servizi sul campo che consente programmazione, monitoraggio GPS, preventivi, fatturazione e gestione clienti in un'unica soluzione.
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FieldVibe è un'app di pianificazione che aiuta le aziende a gestire team sul campo, programmare attività e migliorare la comunicazione con i clienti.
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Kegmil è un'app che gestisce la manutenzione e riparazione di impianti critici, automatizzando richieste, pianificazione e reportistica.
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