Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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Nrby
nrby.com
Nrby è un'app che facilita la comunicazione per team mobili, offrendo informazioni sulla posizione, lo stato dei progetti e la sicurezza dei lavoratori.
Trak
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Trak è un'app web per gestire lavori, preventivi e fatture, registrare pagamenti e orari, e coordinare appaltatori, rendendo più semplice il lavoro dei professionisti.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork è un'app per la gestione della forza lavoro mobile, progettata per semplificare le operazioni sul campo e migliorare l'efficienza aziendale.
Salesflo Engage
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Salesflo Engage è una piattaforma retail che semplifica la gestione delle vendite, integrando i dati dei negozi e le attività degli ordini per ottimizzare la consegna dei prodotti.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas è un'app per semplificare la raccolta e gestione dei dati aziendali, consentendo la creazione di moduli personalizzati e l'integrazione con strumenti esistenti.
CRM Runner
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CRM RUNNER è una soluzione di gestione dei servizi per uffici e lavori sul campo, che consente di assegnare, monitorare e gestire informazioni sui lavori e sui pagamenti in tempo reale.
Powered Now
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Powered Now è un'app di gestione aziendale per professionisti e commercianti, che consente di creare fatture, preventivi e pianificare appuntamenti, con backup sicuro nel cloud.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire è un'app mobile per la creazione e invio di moduli, utile per ispezioni, audit e report in vari settori, funzionante offline e online.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack fornisce strumenti per automatizzare lavori on-demand, offrendo API e SDK per pianificazione, tracciamento e verifica della forza lavoro.
Mainteny
mainteny.com
Mainteny è un software per aziende di servizi che gestisce amministrazione, assistenza sul campo e analisi in tempo reale per ottimizzare i processi aziendali.
Comworker
comworker.com
Comworker è un'applicazione web e mobile per gestire fogli presenze e progetti, permettendo il monitoraggio in tempo reale di ore e costi e la gestione delle spese.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight è un'app per la gestione della flotta che offre tracciamento GPS, monitoraggio della manutenzione e comunicazione tra manager e conducenti per aumentare l'efficienza operativa.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck è un'app mobile che migliora l'esecuzione delle vendite e la raccolta di dati sul campo tramite riconoscimento immagini e report fotografici.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud per il settore dell'arredamento per finestre e pavimentazioni, utile per creare preventivi accurati.
WorkWave
workwave.com
WorkWave è un'applicazione di gestione dei servizi sul campo che ottimizza processi aziendali, programmazione, comunicazione e monitoraggio per aziende di diversi settori.
MileApp
mile.app
MileApp è una soluzione per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza le operazioni aziendali attraverso strumenti di pianificazione e reportistica automatizzati.
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam è una piattaforma software cloud per la gestione delle forze lavoro mobili, che semplifica la programmazione, il tracciamento e la gestione degli ordini di lavoro.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza la pianificazione della manutenzione e la gestione degli ordini di lavoro, migliorando l'efficienza operativa.
Unolo
unolo.com
Unolo è un software per la gestione delle forze di campo che digitalizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, supportando aziende in vari settori.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast è un software per la gestione di aziende edili che facilita la creazione di preventivi, la pianificazione dei lavori e la fatturazione, migliorando l'organizzazione.
Actimo
actimo.com
Actimo è un'app mobile che migliora la comunicazione tra manager e dipendenti, offrendo notizie, feedback e materiali di apprendimento in modo interattivo.
Formitize
formitize.com
Formitize è un'app per automatizzare e semplificare processi aziendali, migliorando l'efficienza operativa e la gestione dei flussi di lavoro.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext è una piattaforma AI che automatizza la consegna e il trasporto per le grandi aziende, ottimizzando la pianificazione ordini e il monitoraggio in tempo reale.
Fieldy
getfieldy.com
Fieldy è un'app di gestione dei servizi sul campo che consente programmazione, monitoraggio GPS, preventivi, fatturazione e gestione clienti in un'unica soluzione.
remberg
remberg.de
L'app Remberg consente alle aziende di gestire macchine e attrezzature in modo digitale, ottimizzando operazioni e monitoraggio delle risorse.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore è una piattaforma cloud per la gestione efficiente dei servizi subappaltati, automatizzando flussi di lavoro, integrazione dati e comunicazione tra clienti e fornitori.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente alle aziende di monitorare operazioni, risorse e workflow in modo semplice e sicuro.
Remote Eye
wideum.com
Remote Eye è un software online per assistenza tecnica remota, compatibile con occhiali smart e smartphone, che offre video e audio in tempo reale per supporto efficiente.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker è un software di gestione servizi sul campo che permette ai tecnici di gestire lavori, inviare report e fatture in mobilità.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent semplifica i flussi di lavoro complessi, permettendo alle aziende di gestire clienti, risorse e ordini in modo più efficiente e personalizzato.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni è un'app per la gestione dei servizi che aiuta le aziende a migliorare la produttività e a ottimizzare il lavoro sul campo tramite dispositivi mobili.
SendWork
sendwork.com
SendWork è una piattaforma di gestione dei servizi che aiuta le aziende a semplificare operazioni, automazione, comunicazione e gestione dei clienti e team.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard è un software di gestione dei servizi sul campo per aziende di tutte le dimensioni, che offre visibilità in tempo reale su gestione lavori, pianificazione e fatturazione.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase è un'app per digitalizzare i processi aziendali sul campo, migliorando gestione e connettività tra lavoratori e azienda in tempo reale.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy è un software di gestione dei servizi sul campo che facilita la comunicazione tra ufficio, team e clienti, gestendo appuntamenti e consegne con tracciamento in tempo reale.
GeoOp
geoop.com
GeoOp è un software di gestione per attività commerciali che permette di pianificare lavori, inviare fatture e archiviare informazioni da qualsiasi luogo.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask è un'app per la gestione dei servizi sul campo che automatizza e ottimizza operazioni aziendali, migliorando efficienza e riducendo costi.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker è un'app che connette utenti a esperti locali per lavori e offre opportunità di guadagno tramite compiti pubblicati da altri utenti.
Involves
involves.com
Involves è un'app per il trade marketing e l'intelligenza dei dati, aiutando le aziende di beni di consumo a migliorare le loro strategie e presenza nei punti vendita.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service raccoglie informazioni essenziali dai dipendenti, gestisce storici di lavoro, dettagli clienti e inventario, tutto tramite app, migliorando efficienza e comunicazione.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
L'app Mobile Field Report consente la creazione di report dettagliati e la gestione delle attività sul campo, migliorando l'efficienza per le aziende di tutti i settori.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM è un'app gestita nel cloud per la gestione della catena di approvvigionamento, ottimizzando ordini, inventario e comunicazione tra fornitori e costruttori.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che permette di pianificare lavori, monitorare team e comunicare con i clienti in modo efficiente.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy è una piattaforma di gestione lavori per aziende di servizi e commercio in Australia, che facilita la gestione di servizi, manutenzione e progetti.
Wello
wello.solutions
Wello è un software di gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a pianificare, eseguire e monitorare ordini di servizio in modo efficiente.
eLogii
elogii.com
eLogii è un'app cloud per l'ottimizzazione e la gestione delle consegne nell'ultimo miglio, adatta a diversi settori e aziende di tutte le dimensioni.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite è un'app per la sicurezza in cantiere che gestisce firme elettroniche, documenti e formazione, migliorando l'efficienza e la conformità nei cantieri.
Striven
striven.com
Striven è un software di gestione aziendale che integra contabilità, vendite, progetti e reportistica in un'unica soluzione accessibile ovunque.
Tarkie
tarkie.com
Tarkie è un'applicazione per l'automazione delle vendite e la digitalizzazione dei processi per dipendenti in campo nelle Filippine.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv è un'app per gestire lead, lavori, fatture e pagamenti per le aziende di servizi, accessibile ovunque tramite dispositivi mobili.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks è un'app per la gestione dei servizi sul campo che consente di gestire lavori, monitorare le squadre e semplificare l'elaborazione dei pagamenti.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape è un'app per gestire facilmente le operazioni di aziende di cura del giardino, consentendo pianificazione, tracciamento e fatturazione in modo organizzato.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion è un'app per la gestione della forza lavoro mobile che migliora la comunicazione e l'efficienza nei team operativi sul campo.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente ai tecnici di pianificare, eseguire e monitorare appuntamenti con i clienti in modo semplice e organizzato.
Fieldproxy
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Fieldproxy è una piattaforma no-code che digitalizza i processi per le aziende di servizi sul campo, gestendo attività, monitoraggio e reportistica per migliorare l’efficienza.
BigChange
bigchange.com
BigChange è una piattaforma di gestione del lavoro che semplifica le operazioni per le aziende di servizi sul campo, migliorando pianificazione, monitoraggio e comunicazione.
ServiceWorks
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ServiceWorks è una piattaforma cloud per gestire attività di servizio, che offre strumenti per stime, programmazione, fatturazione e gestione dell'inventario.
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Dusk Mobile consente la gestione dei servizi sul campo, facilitando la pianificazione, tracciamento e fatturazione in tempo reale per team e clienti.
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