Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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InterFast
inter-fast.fr
InterFast è un software per la gestione di aziende edili che facilita la creazione di preventivi, la pianificazione dei lavori e la fatturazione, migliorando l'organizzazione.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 è un'app per gestire attività di servizi come elettricisti e idraulici, facilitando programmazione, preventivi, gestione lavori e fatturazione.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck è un'app mobile che migliora l'esecuzione delle vendite e la raccolta di dati sul campo tramite riconoscimento immagini e report fotografici.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext è una piattaforma AI che automatizza la consegna e il trasporto per le grandi aziende, ottimizzando la pianificazione ordini e il monitoraggio in tempo reale.
Orderry
orderry.com
Orderry è un'app che automatizza operazioni aziendali come gestione di lavori, vendite, inventario e monitoraggio dei dipendenti, disponibile anche su dispositivi mobili.
Formitize
formitize.com
Formitize è un'app per automatizzare e semplificare processi aziendali, migliorando l'efficienza operativa e la gestione dei flussi di lavoro.
Azuga
azuga.com
Azuga è un'app di gestione della flotta che migliora la sicurezza e l'efficienza tramite monitoraggio GPS, analisi dei dati e integrazione con altri strumenti.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo è un software di gestione dei servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, gestisce gli ordini di lavoro e migliora la comunicazione tra i team.
IronSight
ironsight.app
IronSight è un'app che offre visibilità sulle operazioni nel campo energetico, semplificando la logistica e migliorando la comunicazione tra i servizi.
Payzer
payzer.com
Payzer è un'app per appaltatori HVAC e idraulici che offre un software di gestione con funzionalità come pianificazione, gestione clienti, fatturazione e pagamenti sicuri.
Unolo
unolo.com
Unolo è un software per la gestione delle forze di campo che digitalizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, supportando aziende in vari settori.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork è un'app per la gestione della forza lavoro mobile, progettata per semplificare le operazioni sul campo e migliorare l'efficienza aziendale.
Remote Eye
wideum.com
Remote Eye è un software online per assistenza tecnica remota, compatibile con occhiali smart e smartphone, che offre video e audio in tempo reale per supporto efficiente.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks è un'app di gestione lavori che semplifica l'organizzazione di incarichi, comunicazioni e fatturazioni per le aziende sul campo.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight è un'app per la gestione della flotta che offre tracciamento GPS, monitoraggio della manutenzione e comunicazione tra manager e conducenti per aumentare l'efficienza operativa.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud è una soluzione web per integratori AV che gestisce vendite, preventivi e progetti da dispositivi mobili, con funzioni post-vendita e gestione cambi.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder è un'app per gestire franchising di servizi domestici, integrando CRM, programmazione, fatturazione e marketing per migliorare le operazioni e la comunicazione.
WorkMax
workmax.com
WorkMax è un'app per la gestione dei costi di progetto nel settore delle costruzioni, che offre strumenti per il monitoraggio del tempo, la gestione delle risorse e l'integrazione contabile.
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam è una piattaforma software cloud per la gestione delle forze lavoro mobili, che semplifica la programmazione, il tracciamento e la gestione degli ordini di lavoro.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite è un software per aziende di controllo dei parassiti che semplifica la pianificazione, ottimizza il servizio e gestisce gli ordini.
Timefold
timefold.ai
Timefold è un'app per la pianificazione avanzata, progettata per ottimizzare il routing e la gestione delle risorse aziendali, con integrazione API e soluzioni scalabili.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic è un software di gestione dei servizi sul campo che ottimizza operazioni, pianificazione e comunicazione tra ufficio e tecnico.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion è un'app per la gestione della forza lavoro mobile che migliora la comunicazione e l'efficienza nei team operativi sul campo.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle è un'app per la gestione delle vendite e dei servizi sul campo, che consente di gestire attività, pianificare interventi e monitorare risorse.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps è un'app di pianificazione rotte che ottimizza le strade per le vendite e i servizi di campo, integrandosi con i sistemi CRM e semplificando la gestione clienti.
Actimo
actimo.com
Actimo è un'app mobile che migliora la comunicazione tra manager e dipendenti, offrendo notizie, feedback e materiali di apprendimento in modo interattivo.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire è un'app mobile per la creazione e invio di moduli, utile per ispezioni, audit e report in vari settori, funzionante offline e online.
Evolve
evolveone.com
Evolve è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a migliorare la produttività, gestire i clienti e operare in modo più profittevole.
Powered Now
powerednow.com
Powered Now è un'app di gestione aziendale per professionisti e commercianti, che consente di creare fatture, preventivi e pianificare appuntamenti, con backup sicuro nel cloud.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage è una piattaforma retail che semplifica la gestione delle vendite, integrando i dati dei negozi e le attività degli ordini per ottimizzare la consegna dei prodotti.
Trak
trak.co
Trak è un'app web per gestire lavori, preventivi e fatture, registrare pagamenti e orari, e coordinare appaltatori, rendendo più semplice il lavoro dei professionisti.
allGeo
allgeo.com
Allgeo è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica la pianificazione, il monitoraggio e la comunicazione per i lavoratori mobili.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica le operazioni dei tecnici, migliorando l'efficienza e la comunicazione tra i team.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack fornisce strumenti per automatizzare lavori on-demand, offrendo API e SDK per pianificazione, tracciamento e verifica della forza lavoro.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker è un'app che connette utenti a esperti locali per lavori e offre opportunità di guadagno tramite compiti pubblicati da altri utenti.
Mainteny
mainteny.com
Mainteny è un software per aziende di servizi che gestisce amministrazione, assistenza sul campo e analisi in tempo reale per ottimizzare i processi aziendali.
Comworker
comworker.com
Comworker è un'applicazione web e mobile per gestire fogli presenze e progetti, permettendo il monitoraggio in tempo reale di ore e costi e la gestione delle spese.
eLogii
elogii.com
eLogii è un'app cloud per l'ottimizzazione e la gestione delle consegne nell'ultimo miglio, adatta a diversi settori e aziende di tutte le dimensioni.
Matidor
matidor.com
Matidor è un software di gestione progetti basato su mappa che consente la collaborazione e la condivisione in tempo reale delle informazioni chiave tra le parti coinvolte.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo è una piattaforma cloud con app integrate per gestire vendite, marketing, progetti e fatturazione, adatta a aziende di tutte le dimensioni.
MileApp
mile.app
MileApp è una soluzione per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza le operazioni aziendali attraverso strumenti di pianificazione e reportistica automatizzati.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase è un'app per digitalizzare i processi aziendali sul campo, migliorando gestione e connettività tra lavoratori e azienda in tempo reale.
WorkWave
workwave.com
WorkWave è un'applicazione di gestione dei servizi sul campo che ottimizza processi aziendali, programmazione, comunicazione e monitoraggio per aziende di diversi settori.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks è un'app per monitorare le attività del personale sul campo, ottimizzare percorsi e gestire operazioni in tempo reale tramite GPS.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv è un'app per gestire lead, lavori, fatture e pagamenti per le aziende di servizi, accessibile ovunque tramite dispositivi mobili.
Uleadz
uleadz.com
L'app Uleadz gestisce i servizi sul campo per l'industria dei servizi domestici, facilitando la programmazione, i pagamenti e l'analisi delle performance.
Upvise
upvise.com
Upvise è una piattaforma mobile cloud che offre strumenti per CRM, gestione lavori, moduli personalizzati, fogli ore e progetti, con accesso offline e sincronizzazione.
AroFlo
aroflo.com
AroFlo è un software di gestione del lavoro per aziende commerciali, che facilita programmazione, preventivi, fatturazione e monitoraggio delle attività.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX è un ecosistema software innovativo che integra applicazioni per gestire vari aspetti aziendali, migliorando collaborazione e produttività.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy è una piattaforma no-code che digitalizza i processi per le aziende di servizi sul campo, gestendo attività, monitoraggio e reportistica per migliorare l’efficienza.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza la pianificazione della manutenzione e la gestione degli ordini di lavoro, migliorando l'efficienza operativa.
Nrby
nrby.com
Nrby è un'app che facilita la comunicazione per team mobili, offrendo informazioni sulla posizione, lo stato dei progetti e la sicurezza dei lavoratori.
Uptick
uptickhq.com
Uptick è un software per aziende di manutenzione di sicurezza, antincendio e HVAC, aiutandole a gestire le attività di manutenzione degli asset.
vWork
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vWork è un software di programmazione per la consegna dell'ultimo miglio, ideale per flotte di oltre 20 veicoli, che consente di gestire le consegne in modo efficiente.
FieldEdge
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FieldEdge è un software di gestione dei servizi che semplifica operazioni, pianificazione e fatturazione per aziende di assistenza nel settore domestico.
BigChange
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BigChange è una piattaforma di gestione del lavoro che semplifica le operazioni per le aziende di servizi sul campo, migliorando pianificazione, monitoraggio e comunicazione.
CRM Runner
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CRM RUNNER è una soluzione di gestione dei servizi per uffici e lavori sul campo, che consente di assegnare, monitorare e gestire informazioni sui lavori e sui pagamenti in tempo reale.
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