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D-Tools aiuta le aziende di integrazione audiovisiva, sicurezza e impianti a bassa tensione a gestire le vendite e realizzare progetti di installazione senza dover ricorrere a strumenti separati. Supporta i team che operano in ambito residenziale e commerciale, dalla prima opportunità con un cliente fino agli acquisti, all’installazione e agli interventi di assistenza. I team possono monitorare i contatti commerciali, preparare preventivi con i prezzi di prodotti e fornitori e creare progetti visivi e proposte multimediali per i clienti. Le proposte possono includere firme elettroniche e la riscossione dei pagamenti. Una volta approvato, un preventivo può passare alla gestione del progetto, dove i team organizzano attività, pianificazioni, documenti e richieste di modifica; i tecnici possono consultare i dettagli degli interventi e registrare le ore di lavoro dai dispositivi mobili. D-Tools collega inoltre preventivi e progetti ai flussi di lavoro di acquisto e gestione delle scorte, inclusi ordini di acquisto, assegnazione dei prodotti e monitoraggio delle giacenze. Per le aziende che offrono assistenza continuativa, consente di gestire piani di assistenza, contratti e richieste di intervento. Può essere adatto alle aziende di integrazione che desiderano coordinare vendite, personale d’ufficio e tecnici sul campo all’interno di un unico flusso di lavoro.
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