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vWork è progettato per i team di consegna e di assistenza sul campo che coordinano autisti o altri lavoratori mobili, in particolare per le aziende che gestiscono consegne frequenti, urgenti o di prodotti deperibili. Aiuta i responsabili delle spedizioni a pianificare il lavoro, tenere traccia delle attività in corso e condividere aggiornamenti sulle consegne con clienti e lavoratori. I responsabili delle spedizioni possono assegnare le attività tramite un programma visivo, visualizzare su una mappa i lavoratori e i luoghi di intervento e automatizzare le attività ricorrenti. L’ottimizzazione dei percorsi può aiutare a organizzare i giri con più fermate, mentre i modelli di attività e i requisiti relativi a lavoratori o attrezzature aiutano ad assegnare ogni incarico alle risorse più adatte. I responsabili possono aggiornare i programmi e comunicare le modifiche ai lavoratori tramite il sistema; le notifiche ai clienti possono fornire aggiornamenti sulle consegne e orari di arrivo stimati. Le app mobili per iOS e Android consentono ai lavoratori di consultare le attività assegnate, seguire i percorsi, comunicare con il centro operativo e registrare i dettagli degli interventi sul campo. I flussi di lavoro possono includere controlli di salute e sicurezza, mentre le attività completate possono essere documentate con una prova di consegna, ad esempio la firma del cliente, una foto, l’ora e il luogo. vWork è adatto alle flotte che hanno bisogno di una visione condivisa della programmazione, della gestione delle spedizioni e del completamento delle attività, e può collegarsi ad altri sistemi aziendali tramite integrazioni e un’API.
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