Coralogix
coralogix.com
Coralogix è una piattaforma di osservabilità full-stack che fornisce informazioni infinite su log, metriche, tracciamento e dati di sicurezza quando e dove ne hai bisogno. L'esclusiva tecnologia Streama© viene utilizzata per analizzare i dati di osservabilità in-stream senza fare affidamento sull'indicizzazione, il che significa che i tuoi dati, tutti quanti, informano il tuo prodotto, le tue operazioni e il tuo business. I componenti all'interno dello stream memorizzano lo stato del sistema per fornire informazioni stateful e avvisi in tempo reale senza la necessità di indicizzare i dati, quindi non ci sono mai compromessi per ottenere l'osservabilità. Una volta acquisiti, analizzati e arricchiti, i dati vengono scritti in remoto in un bucket di archivio controllato dal client. L'archivio può essere interrogato direttamente in qualsiasi momento, dall'interfaccia utente della piattaforma o tramite CLI, offrendo agli utenti una conservazione infinita con pieno controllo e accesso ai propri dati. Visualizza ed esegui query sui tuoi dati da qualsiasi dashboard utilizzando qualsiasi sintassi. Coralogix ha completato con successo le pertinenti conformità in materia di sicurezza e privacy da parte di BDO, inclusi GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA e ISO 27001/27701.
Worksy
worksy.io
Worksy è un software HR completo per organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Le nostre soluzioni disponibili includono strumenti di gestione essenziali come buste paga, orari e presenze dei dipendenti, ferie, richieste, prestazioni, reclutamento, analisi delle risorse umane e altro ancora.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email è una casella di posta per team semplice ma potente. È stato creato con la familiarità di un client di posta elettronica, quindi è facile da configurare e utilizzare per tutti i team abituati a gestire i messaggi dei clienti tramite posta elettronica. È difficile essere produttivi quando passi metà del tuo tempo a leggere le e-mail e l'altra metà a passare da una piattaforma all'altra per informare il tuo team di tali e-mail. Hai bisogno di un'unica app che ti aiuti a muoverti più velocemente e a mantenere tutto e tutti sulla stessa pagina. Questo è Ciclo. Semplifica e organizza tutte le comunicazioni di lavoro in entrata in un'unica casella di posta e restituisce a te e al tuo team ordine, controllo e concentrazione. Con Loop nessun messaggio viene perso e il tuo team può assegnare la proprietà, chattare sulle e-mail dei clienti, scambiare file, automatizzare i flussi di lavoro e gestire facilmente le caselle di posta condivise. Perché non provarlo oggi?
Access
theaccessgroup.com
Access sta cambiando il volto dei software di gestione aziendale, non solo nel modo in cui serviamo i nostri clienti, mantenendo la nostra promessa di dare loro la libertà di fare di più in ciò che è importante per loro, ma anche per le nostre persone, i nostri investitori e gli enti di beneficenza vicini a noi. i nostri cuori dove viviamo e lavoriamo. Access aiuta più di 100.000 clienti a trasformare il modo in cui viene utilizzato il software aziendale, offrendo a ogni dipendente la libertà di fare di più in ciò che è importante.
Encord
encord.com
Encord è la piattaforma end-to-end per sbloccare l'intelligenza artificiale dai tuoi dati. Sviluppa, testa e distribuisci in modo sicuro sistemi di intelligenza artificiale predittiva e generativa su larga scala per sfruttare il valore del machine learning. Crea dati di formazione di alta qualità, sfrutta le pipeline di apprendimento attivo, valuta la qualità dei modelli, ottimizza i modelli e altro ancora, tutto in un'unica piattaforma facile da usare. * Annota: etichetta in modo efficiente qualsiasi modalità visiva e gestisci team di annotazione su larga scala con flussi di lavoro personalizzabili e strumenti di controllo qualità. * Attivo: testa, convalida e valuta i tuoi modelli ed evidenzia, cura e dai priorità ai dati più preziosi per l'etichettatura per potenziare le prestazioni del modello. * Apollo: addestra, perfeziona e gestisci modelli proprietari e di base su larga scala per applicazioni IA di produzione. * Accelerazione: servizi di etichettatura specializzati e on-demand per aiutarti a crescere. Encord gode della fiducia dei team pionieristici dell'intelligenza artificiale di RapidAI, Tractable, Stanford Medicine, Memorial, King's College di Londra, NHS, UHN, Royal Navy, Veo e molte altre aziende globali.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator è il principale fornitore di comunicazioni cloud in India e si rivolge a oltre 10.000 aziende tra cui NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo e Myntra. Con una suite di offerte come la linea Corporate, la gestione delle campagne a 360 gradi, l'IVR di Office, l'analisi delle chiamate, il call center nel cloud, le campagne SMS + WhatsApp e l'integrazione CRM, MyOperator consente al tuo team di convertire ogni chiamata o interazione in un'opportunità di business. Perché MyOperator? MyOperator è un fornitore affidabile di telefonia cloud per oltre 10.000 marchi, dalle grandi aziende alle PMI, tra cui Apollo, Dominos e Razorpay. Con una valutazione di 4,5 su Google, è stato anche riconosciuto come "campione" nella matrice di leadership della telefonia cloud da SoftwareSuggest e Compare Camp Rising Star Award. Principali prodotti e funzionalità di MyOperator 1. Linea Aziendale MyOperator Corporate Line ottimizza la connettività del team remoto con un'app di composizione e numeri virtuali per ciascun membro del team, eliminando la necessità di carte SIM aziendali. Con funzionalità come la registrazione delle chiamate, l'integrazione di WhatsApp e CRM e un numero aziendale virtuale intelligente, semplifica la gestione delle comunicazioni e aumenta la produttività del team. 2. Centro contatti cloud Il Cloud Contact Center di MyOperator è una piattaforma basata su cloud che gestisce le interazioni dei clienti su più canali, con funzionalità come l'API WhatsApp Business, analisi in tempo reale e analisi vocale basata sull'intelligenza artificiale, garantendo la continuità aziendale con funzionalità IVR e VOIP e l'integrazione CRM. 3. IVR dell'ufficio Office IVR di MyOperator è un sistema telefonico automatizzato basato su cloud che migliora la gestione delle chiamate per le aziende con funzionalità come messaggi di benvenuto personalizzati, opzioni di instradamento delle chiamate e funzionalità di follow-up. Riduce la necessità di trasferimenti manuali, indirizza le chiamate al dipartimento o all'agente appropriato e invia messaggi automatizzati con informazioni pertinenti ai chiamanti. 4.Gestione della campagna La suite di gestione delle campagne di MyOperator con Voice e WhatsApp è una piattaforma integrata che assiste le aziende nell'esecuzione di iniziative di marketing, fornendo funzionalità come il monitoraggio delle prestazioni delle campagne, la messaggistica automatizzata e il call blasting. Questa soluzione consente di risparmiare tempo e risorse migliorando al tempo stesso la gestione dei dati dei clienti con alternative OTP e integrazione CRM 5. Soluzione multinegozio La soluzione multi-store di MyOperator è una piattaforma basata su cloud che semplifica la comunicazione tra più sedi, con funzionalità come instradamento dei contatti, registrazione delle chiamate, monitoraggio del pannello in tempo reale e reporting in tempo reale per l'analisi dei dati. Questa soluzione aiuta le aziende a gestire i propri negozi e sedi in modo più efficiente. 6.VoIP Il servizio VoIP di MyOperator offre una soluzione completa per le aziende, tra cui videoconferenze, gestione delle chiamate, notifiche, rifiuto di chiamate non autorizzate, messaggistica, chiamate vocali e messaggi vocali, screening e registrazione, chiamata rapida, assistente automatico e ID chiamante VoIP. Le organizzazioni possono semplificare le proprie operazioni di comunicazione con l'aggiunta di funzionalità come IVR, Non disturbare (DND), reporting e analisi delle chiamate. Inoltre, l'attivazione delle chiamate web di MyOperator offre una migliore qualità del servizio e il loro contact center mobile-first consente agli agenti di effettuare e ricevere chiamate mentre sono in movimento, soddisfacendo le aspettative di un mondo ibrido e incentrato sul mobile. L'app di gestione delle chiamate MyOperator è dotata di accesso multiutente basato su autorizzazioni. Per le aziende che desiderano esercitare il pieno controllo sui diritti degli utenti e non vogliono ostacolare nemmeno un briciolo la comodità del proprio lavoro e quella dei dipendenti, il nostro accesso multiutente basato su autorizzazione consente di fare ciò che è necessario. 1. Super amministratore: hanno il controllo completo dell'app mobile e hanno accesso a tutti i report, sia per quanto riguarda gli agenti che i dipartimenti. Possono anche modificare il ruolo di altri utenti dell'app mobile e avere pieno accesso all'account di altri utenti. 2. Manager: questi manager sono il capo del dipartimento e hanno accesso completo agli account utente del loro dipartimento. Non hanno alcun accesso alle funzionalità degli altri dipartimenti. 3. Base: gli utenti base hanno accesso solo ai propri account e non possono controllare le attività di altri utenti o dipartimenti.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider fornisce risultati di ricerca accurati con un motore di ricerca aziendale basato su cloud. Con Keyspider puoi creare la tua ricerca di siti web personalizzata senza tempi o costi aggiuntivi. Keyspider comprende le esigenze del cliente e fornisce i risultati giusti alle sue query di ricerca. La soluzione per i siti Web che apre la strada a migliori esperienze di ricerca e conversioni migliorate. Intende ridefinire il modo in cui i clienti navigano attraverso i loro siti web con una ricerca come servizio che non lascia nulla di intentato. Aumenta la pertinenza tra i mezzi con una ricerca personalizzata.
FreJun
frejun.com
FreJun è una piattaforma di telefonia cloud che automatizza le chiamate aziendali. Gli utenti possono effettuare chiamate aziendali in uscita utilizzando un numero virtuale univoco e ricevere chiamate in entrata sullo stesso numero. Le chiamate effettuate tramite i numeri virtuali possono essere registrate e integrate con qualsiasi strumento di flusso di lavoro come CRM e ATS. Vengono generati analisi dettagliate delle chiamate e approfondimenti dell'intelligenza artificiale per migliorare le prestazioni del team. FreJun fornisce anche un'esclusiva funzionalità di chiamata automatizzata (compositore automatico) in cui l'utente può chiamare automaticamente un elenco di numeri. Utilizzando FreJun insieme allo strumento del flusso di lavoro, l'intero sistema di contatto può essere automatizzato in 5-10 minuti.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che rende obsoleta la ricerca della conoscenza. Basato su GPT-4o, Threado AI fornisce assistenza immediata e accurata ai tuoi team interni e a contatto con i clienti. Rendi le conoscenze della tua azienda accessibili al tuo team con un agente AI personalizzato e sicuro. Configurazione sicura in pochi minuti, all'interno di Slack, MS Teams o come estensione di Chrome.
APILayer
apilayer.com
APILayer è un mercato API. APILayer è il fornitore leader di prodotti API standardizzati basati su cloud, realizzati per aiutare gli sviluppatori e le aziende di tutto il mondo a operare in modo rapido ed efficace. Oggi, le organizzazioni di tutte le dimensioni faticano a supportare complesse trasformazioni digitali e l’esplosione della domanda di connettività e dati in tempo reale. APILayer risponde a questa esigenza con API altamente affidabili e scalabili che possono essere configurate rapidamente e richiedono una manutenzione minima. I prodotti APILayer servono più di 1.200.000 clienti, dai singoli sviluppatori alle grandi aziende.
NextBrain AI
nextbrain.ai
NextBrain AI è una piattaforma che offre soluzioni di machine learning senza codice facili da usare per le aziende. Consente agli utenti di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale senza la necessità di competenze di codifica. La piattaforma offre varie funzionalità e vantaggi che semplificano il processo di machine learning. In primo luogo, NextBrain AI offre apprendimento automatico spiegato e approfondimenti fruibili. Gli utenti possono comprendere facilmente i risultati guidati dall'intelligenza artificiale e prendere decisioni informate. In secondo luogo, la piattaforma offre funzionalità di apprendimento automatico rapide e precise attraverso la sua interfaccia intuitiva. Gli utenti possono ottenere risultati notevoli senza competenze tecniche. La connettività è un'altra caratteristica chiave di NextBrain AI. La piattaforma si integra con varie fonti di dati e applicazioni, consentendo agli utenti di sfruttare la potenza dei propri dati e adattare le soluzioni di intelligenza artificiale alle loro esigenze specifiche. Inoltre, NextBrain AI offre un avanzato assistente AI generativo basato sulla tecnologia del modello linguistico. Questo assistente consente agli utenti di rimodellare le proprie tabelle di dati senza sforzo, dando loro il pieno controllo sui propri dati. Usare NextBrain AI è un processo semplice. Gli utenti raccolgono e caricano i propri dati sulla piattaforma, selezionano il tipo di modello che desiderano costruire, personalizzano i parametri di formazione e lasciano che sia la piattaforma a fare il lavoro pesante. NextBrain AI addestra il modello, fornisce preziose informazioni e previsioni, che gli utenti possono utilizzare per informare il proprio processo decisionale e portare la propria attività al livello successivo. NextBrain AI ha dimostrato prestazioni elevate rispetto ai principali prodotti di machine learning sul mercato, come Azure Machine Learning, Amazon SageMaker e BigML. Nel complesso, NextBrain AI consente alle aziende di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale attraverso le sue soluzioni di machine learning facili da usare e senza codice.
ControlHippo
controlhippo.com
Presentazione di ControlHippo, la casella di posta condivisa WhatsApp definitiva, progettata specificamente per soddisfare le esigenze dei team di vendita e supporto. La sua eccezionale efficienza dà potere ai tuoi team fornendo accesso ininterrotto ai numeri WhatsApp su più dispositivi, portando a una trasformazione completa delle dinamiche di comunicazione. ControlHippo fornisce al personale di vendita e di supporto una prospettiva onnicomprensiva e in tempo reale delle interazioni con i clienti, offrendo un punto di osservazione a 360 gradi di tutte le comunicazioni. Questa preziosa funzionalità garantisce un monitoraggio semplice e risposte rapide alle richieste dei clienti, eliminando ogni possibilità di errori di comunicazione e ritardi inutili. Inoltre, la flessibilità senza precedenti di ControlHippo si integra perfettamente con una varietà di strumenti e applicazioni, migliorando le capacità di assistenza clienti e ottimizzando l'efficienza complessiva del team. Preparati per un livello completamente nuovo di produttività e un'elevata soddisfazione del cliente con ControlHippo!
Arena
arena.im
Arena sta sviluppando la prossima generazione di strumenti di coinvolgimento live alimentati dai dati di prima parte, per costruire un pubblico di fiducia e live di tutto il mondo. Le nostre soluzioni - chat dal vivo, blog dal vivo, personaggi arena) sfruttano le funzionalità più popolari dai social media per creare rapidamente un profondo coinvolgimento su qualsiasi piattaforma che gestisci. Oltre 20.000 clienti si fidano dell'arena per riunire il loro pubblico sul Web, nelle app o in eventi dal vivo (o tutti e tre) per impegnarsi con contenuti, comunità e commercio.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne è l'unica chat visiva (livechat, chatbot e messaggistica) con catalogo integrato per mostrare e consigliare prodotti in tempo reale ai tuoi clienti. Offri assistenza personalizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite agenti umani o chatbot attraverso i tuoi canali social e sul tuo e-shop. Integrazione con chatGPT per un'esperienza più umanizzata con il nostro chatbot.
ADLN
adln.io
Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.
Dataloop
dataloop.ai
Dataloop è una piattaforma di sviluppo AI all'avanguardia che sta trasformando il modo in cui le organizzazioni creano applicazioni AI. La piattaforma di Dataloop è realizzata meticolosamente per soddisfare gli sviluppatori al centro del processo di sviluppo dell'intelligenza artificiale, rendendo più semplice e intuitivo lavorare con dati e modelli di intelligenza artificiale. La soluzione completa di Dataloop copre l'intero ciclo di vita dello sviluppo dell'intelligenza artificiale, offrendo strumenti e funzionalità che semplificano la gestione dei dati, l'annotazione, la selezione del modello e l'implementazione. La piattaforma di Dataloop è costruita con particolare attenzione alla collaborazione, consentendo a sviluppatori, data scientist e ingegneri di lavorare insieme senza problemi, abbattendo i silos tradizionali e promuovendo l'innovazione. Le caratteristiche principali includono un'interfaccia drag-and-drop intuitiva per la costruzione di pipeline di dati, una vasta libreria di elementi e modelli AI predefiniti e solide funzionalità di data curation e annotazione. Queste funzionalità sono progettate per consentire agli sviluppatori di prototipare, iterare e implementare rapidamente soluzioni AI, tenendo il passo con le richieste in rapida evoluzione del mercato. Dataloop si impegna a promuovere lo sviluppo dell'intelligenza artificiale fornendo una piattaforma incentrata sugli sviluppatori che affronta le complessità e le sfide dell'intelligenza artificiale e della gestione dei dati. La visione di Dataloop è quella di democratizzare lo sviluppo dell'intelligenza artificiale, consentendo a ogni organizzazione di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale e portare avanti le proprie soluzioni innovative.
SolarWinds
solarwinds.com
L'Help Desk Essentials Pack è la combinazione di Solarwinds® Web Help Desk e Dameware Remote Support. Si integrano per farti risparmiare tempo automatizzando e semplificando le attività di help desk e supporto IT remoto. Caratteristiche principali: • Emissione di ticket centralizzata e gestione degli incidenti • Gestione delle risorse IT (ITAM) con rilevamento automatizzato e inventario centralizzato • Base di conoscenza integrata per il self-service • Gestione delle modifiche IT e flussi di lavoro di approvazione personalizzabili • Reporting, avvisi SLA e sondaggi sui clienti • Controllo remoto di sistemi Windows®, Mac OS® X e Linux® • Strumenti integrati per il monitoraggio del sistema, la visualizzazione del registro eventi e la diagnostica di rete senza avviare una sessione remota completa • Accesso remoto per supportare gli utenti finali all'esterno del firewall
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk è una società di telefonia cloud con brevetto concesso che fornisce soluzioni di call center virtuali alle aziende di tutta l'India. Il valore che offrono è una piattaforma di comunicazione vocale unificata per soluzioni quali composizione automatica, sondaggio vocale automatico, OTP vocale, chiamate in entrata e in uscita, clic per chiamare, IVR/numero verde e un call center cloud completo con funzionalità di integrazione API profonda. , tutto sotto lo stesso tetto. Il loro prodotto non richiede alcun intervento hardware, richiede solo 15 minuti per la configurazione ed è virtualmente connesso, consentendo ai clienti di risparmiare tempo e denaro e fornendo allo stesso tempo maggiori opzioni di scalabilità aziendale. Fondata nel 2016 come Deskotel Communications Pvt. ltd con il marchio CallerDesk. Sono anche un partner ufficiale delle risorse con il portale Startupindia (Iniziativa di Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
LearnUpon
learnupon.com
LMS di apprendimento (software di gestione dell'apprendimento) consente di offrire esperienze di apprendimento coinvolgenti che incidono su ciò che conta: prestazioni, fidelizzazione e crescita. Dai ai tuoi team gli strumenti per offrire esperienze di apprendimento coinvolgenti che incidono su ciò che conta - prestazioni, fidelizzazione e crescita - con Learnupon.
GorillaDesk
gorilladesk.com
Dalla pianificazione dei lavori all'ottimizzazione dei percorsi, dalla fatturazione ai clienti alla riscossione dei pagamenti, il software Pest Control di GorillaDesk ti copre. Inizia oggi! Fai crescere la tua attività di assistenza sul campo con pianificazione, fatturazione, automazione e altro ancora. GorillaDesk ti aiuta a far crescere la tua attività, organizzare le tue operazioni, potenziare i tuoi tecnici e stupire i tuoi clienti con uno strumento potente e facile da usare. GorillaDesk ha aiutato migliaia di imprenditori come te a far crescere la propria attività, organizzare le proprie operazioni, potenziare i propri tecnici e stupire i propri clienti con uno strumento potente e facile da usare. Soprattutto, non importa in quale settore lavori (disinfestazione, cura del prato, pulizia delle piscine o qualcosa in mezzo): abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per costruire l'attività dei tuoi sogni: un sistema tutto in uno soluzione software e un team di livello mondiale per il successo dei clienti.
Sequoia One
one.sequoia.com
Lo scopo di Sequoia One è aiutare la tua attività high tech a prosperare prendendosi cura degli oneri amministrativi che ti distraggono dal quadro più ampio. Offriamo vantaggi competitivi e risorse umane in outsourcing progettate per aziende innovative e orientate alla crescita. Sappiamo quanto sia importante attrarre e trattenere i talenti, semplificare e ampliare le operazioni, stabilizzare i costi delle risorse umane e proteggere la propria attività. Lasciaci fare questo lavoro pesante così potrai concentrarti sul portare la tua attività al livello successivo.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatizza le interazioni con i clienti su larga scala con i chatbot. Risolvi le sfide aziendali come ottenere più contatti, prenotare più appuntamenti e ampliare l'assistenza clienti con chatbot all'avanguardia. I clienti utilizzano WotNot per fornire un'esperienza cliente personalizzata ai loro clienti attuali o futuri che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente, totalmente affidabile e parla la lingua del cliente. Aggiungi un chatbot a qualsiasi settore verticale come settore immobiliare, assicurazioni, finanza, sanità, settore automobilistico, SaaS, settore bancario, beni di consumo, produzione e istruzione per soddisfare molteplici casi d'uso. Con il Bot Builder senza codice di WotNot, puoi creare bot abbastanza facilmente con un generatore visivo intuitivo. Gestisci più bot per diverse attività in base ai trigger e alle condizioni da te definiti. Inoltre, WotNot offre un servizio fatto per te in cui il nostro team di esperti di progettazione di conversazioni comprende le tue esigenze e crea attentamente un flusso di conversazione che soddisfi le esigenze della tua azienda e continua a ottimizzare il flusso esaminando i risultati. Unisciti a oltre 3000 aziende in tutto il mondo che affidano a WotNot le loro interazioni con i clienti.
Duecode
duecode.io
Consulente decisionale per lo sviluppo software. Un modo nuovo e migliore per misurare il debito tecnico e la qualità del codice. Perfetto per leader di ingegneria e manager non tecnologici.
Comm10
comm100.com
Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.
Buk
buk.app
Le persone sono il bene più prezioso della tua organizzazione. Organizza e semplifica tutti i tuoi processi con la tecnologia più recente.
Embold
embold.io
Embold supporta gli sviluppatori e i team di sviluppo individuando i problemi critici del codice prima che diventino ostacoli. È lo strumento perfetto per analizzare, diagnosticare, trasformare e sostenere il tuo software in modo efficiente. Con l'utilizzo dell'A.I. e le tecnologie di apprendimento automatico, Embold può immediatamente dare priorità ai problemi, suggerire modi per risolverli al meglio e rifattorizzare il software ove necessario. Eseguilo all'interno del tuo attuale stack Dev-Ops, on premise o nel cloud, in privato o pubblicamente.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions è un fornitore di soluzioni software per il settore dei servizi sul campo e per la casa, con oltre 10 anni di esperienza. Con sede nel sud della Spagna, il suo prodotto principale è STEL Order, che aiuta oltre 5.000 clienti in più di 100 paesi a ottimizzare le proprie attività e a semplificare la propria vita ogni giorno. STEL Order è un software completo di gestione dei servizi sul campo che fornisce un approccio completamente integrato alla gestione delle attività di servizi a domicilio. Elimina la necessità di più soluzioni software per diversi aspetti delle operazioni e della gestione. STEL Order fornisce un'unica posizione per organizzare lavori, ordini di lavoro, pianificazione, spedizione, fatturazione, monitoraggio delle spese, funzioni contabili e molto altro. La sua piattaforma unificata è in grado di fornire informazioni in tempo reale a tutti gli utenti con accesso simultaneo su più piattaforme e posizioni, anche offline. Quando gli operatori sul campo utilizzano STEL Order per completare un ordine di lavoro, possono immediatamente generare una fattura e riscuotere il pagamento dal cliente sul proprio dispositivo mobile utilizzando integrazioni con piattaforme di elaborazione dei pagamenti leader del settore come Stripe e PayPal. Queste informazioni e documentazione sono disponibili in tempo reale per altri utenti indipendentemente dal dispositivo, dal sistema operativo o dalla posizione utilizzata per accedere a STEL Order (iOS, Android e app Web basati su cloud). Un ordine di lavoro può essere generato da una richiesta di lavoro e assegnato a un tecnico sul campo che viene avvisato sull'app, garantendo la tracciabilità dei documenti end-to-end. La notifica include il luogo di lavoro, le parti necessarie, le informazioni di contatto e qualsiasi altro dettaglio pertinente. Il tecnico può contattare il cliente direttamente tramite l'app prima dell'arrivo o programmare la visita per una data successiva e includere altri membri del team nell'evento utilizzando la funzione di calendario condiviso. STEL Order può essere utilizzato per monitorare lo stato e la posizione dei tecnici utilizzando il calendario integrato e le funzioni di localizzazione GPS. Garantisce che nessun contratto di manutenzione del servizio colmi le lacune della gestione avanzata delle risorse, inclusa la capacità di automatizzare le attività e notificare sia all'ufficio principale che ai tecnici le esigenze di servizio in sospeso. Gli utenti possono personalizzare modelli e processi di fatturazione per soddisfare esigenze aziendali specifiche. Con STEL Order, gli utenti possono contattare account manager dedicati tramite telefono, chat ed e-mail per risolvere eventuali problemi. È disponibile una libreria completa di video e articoli di supporto per garantire un processo di onboarding fluido, nonché workshop regolarmente programmati con il team Customer Happiness di punta di STEL Order.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate, telefonia e analisi end-to-end. Ringostat aiuta a ottimizzare il marketing, considerando il ROI, a costruire una comunicazione efficace con i clienti e ad aumentare le vendite. È l'unico servizio di questo tipo nell'Europa dell'Est ad essere un partner tecnologico ufficiale di Google Analytics. La piattaforma comprende sette prodotti: monitoraggio delle chiamate, analisi end-to-end, PBX virtuale, widget di richiamata, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider e Ringostat Messenger. Questi prodotti rappresentano ciascuno uno dei tre rami che insieme costituiscono un unico ecosistema: analisi, comunicazione e vendite. Ringostat Virtual PBX viene lanciato in un giorno, non richiede investimenti aggiuntivi in attrezzature ed è adatto a qualsiasi condizione di lavoro del reparto vendite. Le soluzioni Ringostat sono perfette per i call center. Consentono di elaborare rapidamente le richieste ed effettuare chiamate in un clic. Le esigenze dei clienti sono la priorità principale della piattaforma. Il cordiale team di supporto tecnico è attento alle richieste degli utenti e risponde in meno di quattro minuti. Il 95% degli utenti valuta gli specialisti del supporto tecnico Ringostat come “Eccellenti” o “Buoni”. Inoltre, un Customer Success Manager dedicato aiuta i clienti a utilizzare i prodotti Ringostat nel modo più efficace possibile per le loro specifiche esigenze aziendali.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!
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