Arena

Arena è pensata per editori, organizzazioni sportive, team che organizzano eventi e brand che desiderano integrare l’interazione con il pubblico nei propri siti web o nelle proprie app. Dalla sua dashboard, i team possono configurare chat live integrate, thread di commenti e blog live per seguire notizie, sport ed eventi o alimentare discussioni continuative all’interno della community. I blog live possono combinare aggiornamenti dello staff e post sui social; chat e commenti consentono ai visitatori di rispondere e interagire. Gli strumenti di coinvolgimento includono sondaggi, sessioni di domande e risposte e schede di conversione. Arena offre anche strumenti per gestire le conversazioni e consultare le analisi sul coinvolgimento. La funzionalità Personas utilizza i dati proprietari sulle interazioni per creare profili e segmenti di pubblico da impiegare nelle attività di marketing e analisi. Arena può essere adatta alle organizzazioni che desiderano strumenti configurabili per creare community integrate; non è principalmente un’app autonoma che i consumatori possono usare per trovare e frequentare community pubbliche.

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