Pagina 9 – Alternative - Netomi
Quriobot
quriobot.com
Quriobot è un nuovo modo di porre domande ai tuoi clienti per ottenere informazioni cruciali sulle loro preferenze, aumentando al contempo il coinvolgimento. Non solo vi forniamo interfacce utente conversazionali all'avanguardia, ma analizziamo i vostri dati esistenti e stabiliamo congiuntamente le vostre esigenze e panoramiche degli approfondimenti che devono essere forniti. Ci assicuriamo che tu raccolga dati che possano essere immediatamente utilizzati nelle operazioni quotidiane. I tuoi clienti apprezzeranno la nostra esperienza con il marchio rispetto a tutti i moduli online esistenti.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot è un costruttore di chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale per l'assistenza clienti. AIChatbot ti consente di creare un chatbot GPT personalizzato addestrato dai tuoi dati. Ciò si ottiene caricando l'URL del tuo sito web, i file PDF o la mappa del sito. AIChatbot può rispondere alle richieste dei clienti in più lingue e offre la comodità di incorporare il widget del chatbot direttamente nel tuo sito web
Bot9
bot9.ai
Crea il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale che non è solo intelligente, ma anche unicamente tuo!
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe, è una piattaforma che aiuta le aziende a connettersi, comunicare e convertire, attraverso conversazioni automatizzate e supporto umano 1-2-1. Progetta esperienze di conversazione fluide con il nostro intuitivo generatore di bot senza codice. Trasforma ogni visita in una conversazione. Invia risposte dinamiche che incoraggiano i clienti a chattare e interagire. Chatbot: accedi a un'ampia gamma di modelli o crea il tuo flusso di conversazione personalizzato. Chat dal vivo: passaggio umano senza interruzioni, unisciti alla conversazione non appena necessario.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory trasforma gli educatori in supereroi con gli assistenti didattici basati sull'intelligenza artificiale. Noodle Factory ha creato una piattaforma unica che consente agli insegnanti di fornire tutoraggio adattivo basato sull'intelligenza artificiale, preparazione agli esami, oltre alla creazione e valutazione delle valutazioni, il tutto con il semplice clic di un pulsante. Gli studenti interagiscono in un dialogo interattivo e ricevono tutoraggio individuale personalizzato tramite chat. Con Noodle Factory gli insegnanti possono risparmiare fino a 400 ore all'anno!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI è un attore dinamico nell'arena della creazione di applicazioni AI, offrendo servizi di chatbot AI on-demand che stanno trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Con un focus sulla tecnologia AI all'avanguardia, SharurAI è specializzata nella creazione di chatbot AI personalizzati su misura per le esigenze uniche delle aziende di vari settori. La nostra missione è sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, aumentare l’efficienza e favorire la crescita. Siamo orgogliosi della nostra capacità di creare chatbot AI che si integrano perfettamente nei sistemi e nei processi esistenti, offrendo supporto clienti personalizzato ed efficiente, assistenza alle vendite e altro ancora. In SharurAI comprendiamo che ogni azienda è unica ed è per questo che lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare chatbot AI in linea con i loro scopi e obiettivi specifici. Che tu stia cercando di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione dei clienti o incrementare le vendite, il nostro team di esperti di intelligenza artificiale è qui per dare vita alla tua visione.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Automatizza il tuo business senza codifica) è una piattaforma di marketing di messaggistica e commercio conversazionale tutto in uno in cui gli utenti possono creare e distribuire autonomamente chatbot di messaggistica. * Progetta e costruisci un chatbot per automatizzare le attività e attivare la conversione. * Costruisci relazioni più forti con i clienti consegnando * Contenuti mirati e anticipando le loro reazioni. Con la nostra tecnologia AI-NLP integrata, diventerà facile per i chatbot comprendere le domande dei consumatori. Inizia oggi con Rapidbott e rimani connesso con il tuo pubblico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Lascia invece che sia il tuo bot a fare il lavoro. Automatizza la tua attività con i bot. Seguici per le ultime notizie e gli aggiornamenti e mettiti in contatto con noi per automatizzare la tua attività.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com è una piattaforma che facilita discussioni e conversazioni coinvolgenti su una vasta gamma di argomenti. Serve come un punto d'incontro virtuale in cui persone provenienti da contesti diversi possono incontrarsi per condividere idee, chiedere consigli e connettersi con altri che condividono interessi simili. Che tu voglia approfondire discussioni approfondite sulla tecnologia, esplorare le complessità della letteratura o semplicemente impegnarti in chiacchiere casuali, Stackchat.com offre uno spazio per interazioni significative. Con la sua interfaccia intuitiva e la solida community, è un luogo in cui si scambia conoscenza, si formano amicizie e si celebra la curiosità. Partecipa alla conversazione oggi su Stackchat.com!
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di customer experience omnicanale con intelligenza artificiale di livello aziendale che consente ai marchi di coinvolgere i clienti su tutti i canali da un'unica interfaccia, sfruttando la comunicazione omnicanale, il coinvolgimento digitale, l'automazione aziendale, l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot con intelligenza artificiale generativa. CommBox aiuta le organizzazioni ad automatizzare il lavoro ripetitivo, ottimizzare i percorsi dei clienti, aumentare la produttività dei team di assistenza clienti e stare al passo con l'evoluzione delle aspettative dei clienti nel panorama digitale. CommBox consente ai team di supporto e vendita di interagire meglio con i clienti sui loro canali di comunicazione di messaggistica preferiti, come SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e altro, con l'unica piattaforma di comunicazione autonoma. Gli oltre 350 clienti aziendali di CommBox beneficiano di costi operativi ridotti nei call center, maggiore soddisfazione del cliente e maggiore produttività degli agenti. Scopri l'esperienza CommBox: visita www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart è considerato affidabile da oltre 3.000 negozi Shopify e Shopify Plus. Offriamo alle aziende di e-commerce la possibilità di aumentare le vendite e le relazioni con i clienti attraverso il marketing testuale conversazionale. Utilizzando TxtCart, il tuo team sarà in grado di ampliare un elenco di iscritti conformi, sfruttare i dati storici di Shopify del tuo negozio per creare campagne di marketing SMS mirate, ridurre i carrelli abbandonati e avere conversazioni bidirezionali con i clienti sbloccando un nuovissimo canale di marketing per generare un ROI significativo . Siamo così sicuri della nostra offerta di prodotti che garantiamo un ROI 10 volte superiore o rimborsati, una statistica leader del settore. Siamo un team completamente remoto di oltre 20 dipendenti negli Stati Uniti, in Canada e oltre! Siamo un'azienda che mette innanzitutto l'assistenza clienti, ma più di ogni altra cosa, il nostro vantaggio competitivo è che siamo incredibilmente orientati ai risultati, dalle nostre garanzie ai nostri risultati e ai nostri prezzi.
Richpanel
richpanel.com
Il servizio clienti può creare o distruggere la fiducia dei clienti nel tuo negozio di e-commerce. Con Richpanel dalla tua parte, il tuo team di supporto a) risponderà più velocemente b) darà sempre risposte accurate c) gestirà facilmente grandi volumi ed) conquisterà la fiducia dei clienti. * Portale self-service per automatizzare le domande ripetitive. * Help desk multicanale e chat dal vivo. * Rispondi più velocemente con il contesto. * Ottieni vendite tramite la chat dal vivo. * Rapporti completi sul servizio clienti.
Alltius
alltius.ai
Alltius è una piattaforma GenAI che alimenta facilmente applicazioni aziendali, siti Web e contact center. Con Alltius puoi creare assistenti IA competenti, sicuri e accurati in grado di raddoppiare le vendite e ridurre i costi di supporto del 50% in poche settimane. I moderni percorsi di vendita e supporto digitali sono interrotti. Nonostante gli elevati investimenti per migliorarli, i clienti aspettano ancora molto tempo per risolvere le loro domande da parte degli agenti di supporto, mentre gli acquirenti devono affrontare proposte irrilevanti da parte degli agenti di vendita. Alltius trasforma le vendite, il supporto e le interazioni con i clienti con assistenti IA che aiutano gli agenti di vendita a vendere di più, supportano gli agenti a chiudere i ticket e i clienti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno. I clienti di Alltius hanno riscontrato un aumento di 2 volte delle vendite, di 1,9 volte nella deviazione dei ticket self-service e di 5 volte nel tempo di risoluzione dei ticket entro poche settimane dall'implementazione. Alltius supporta le più grandi organizzazioni nel settore assicurativo, dei servizi finanziari, SaaS, della consulenza e altro ancora. Alltius si distingue dai progetti fai da te, dai chatbot tradizionali e da altri strumenti di intelligenza artificiale con le sue caratteristiche e capacità complete: * Versatilità in termini di opzioni per creare assistenti AI Fonti di conoscenza: Alltius si integra con un'ampia gamma di fonti tra cui API, URL, documenti, ticket, video, database strutturati, immagini, grafici e altro ancora. Competenze: è in grado di eseguire diverse attività come rispondere a domande, creare proposte di vendita, confrontare dati, scrivere su database, creare biglietti, etichettare e redigere e-mail. Canali: i chatbot AI possono essere distribuiti in vari canali tra cui API, widget, Slack e altri. * Time to Value: Alltius offre un ROI in poche settimane con la possibilità di creare e istruire assistenti IA in pochi minuti, testare e go-live in un giorno Ottieni approfondimenti sui clienti, consigli per il miglioramento dei prodotti e altro dal primo giorno Aggiorna automaticamente le tue domande frequenti E altro ancora. * Precisione: utilizza assistenti Gen AI privi di allucinazioni con le nostre tecnologie avanzate di segmentazione e conoscenza. * Efficienza in termini di costi: distribuisci assistenti IA a 1/10 del costo dei progetti fai-da-te con caching efficiente, soluzioni self-hosted e flussi di lavoro non LLM. * Scalabilità: opera su volumi su scala aziendale gestendo comodamente oltre 100.000 query al giorno. * Sicurezza: una piattaforma estremamente sicura con soluzioni certificate SOC2 Tipo 2 e ISO, con cloud privato opzionale per la massima protezione dei dati. Insieme alla piattaforma, il team di esperti di alltius, composto da esperti di intelligenza artificiale di CMU, BCG, Google, Meta e altri, lavora al tuo fianco per raggiungere i tuoi obiettivi di Gen AI. Assistere ogni lead o cliente; istantaneamente, facilmente con alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday è una soluzione di live chat di prossima generazione che combina la potenza dell'intelligenza artificiale e umana per offrire la migliore esperienza al cliente consentendo conversazioni altamente personalizzate con i clienti. La nostra intelligenza artificiale conversazionale funge sia da concierge self-service di prima linea che aiuta i clienti ad aiutare se stessi, sia da ingegnoso assistente virtuale che aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti del servizio clienti. L'intuitivo hub agenti di Heyday è disponibile su qualsiasi dispositivo, così puoi deliziare i clienti sia che tu sia alla scrivania che in viaggio. Con Heyday puoi: * Automatizza le risposte alle domande del servizio clienti in prima linea, qualifica i clienti e valuta automaticamente le domande più complesse per inoltrarle all'agente giusto * Collabora con una casella di posta unificata del team per offrire un'esperienza cliente superiore * Crea carrelli della spesa al volo direttamente all'interno della chat, grazie a potenti integrazioni di e-commerce * Raccogli preziose informazioni sui clienti per arricchire il tuo CRM * Crea modelli o sfrutta le risposte rapide consigliate dall'intelligenza artificiale per aumentare la tua efficienza e risparmiare tempo * Retargeting dei clienti a un livello altamente personalizzato con notifiche di tracciamento degli ordini, upsell di prodotti, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ecc. * Personalizza le notifiche dell'agente per non perdere mai un colpo *E altro ancora! Il periodo di massimo splendore sta inaugurando una nuova era della chat dal vivo. Scaricalo oggi per dare al tuo team di assistenza clienti i superpoteri dell'intelligenza artificiale.
Zowie
getzowie.com
Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti autonomo o migliorare i tuoi attuali strumenti come Zendesk, Intercom, Gorgias e molti altri con la tecnologia di automazione. * Analisi gratuita del tuo potenziale di automazione | Scopri cosa stai acquistando! * Posta in arrivo omnicanale gratuita | Ottieni risparmi sulla tecnologia. * Tonnellate di integrazione | Connettiti con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e porta la tua automazione al livello successivo. Usa Zowie e... 1. Devia fino al 60% delle domande ripetitive in 4 settimane e riduci i tempi di risoluzione del 67%. 2. Cura: consente agli agenti di risolvere casi complessi e di aumentare il CSAT del 12%. 3. Vendi: rileva l'intenzione di acquisto e converti fino al 40% di clienti in più.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI è il tuo chatbot di assistenza clienti AI, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per fornire risposte immediate ai tuoi clienti sul tuo sito o tramite e-mail. Addestrato sulla conoscenza della tua azienda, il tuo chatbot garantisce che i tuoi clienti abbiano sempre una risposta alle loro domande e le passerà al tuo team (umano) se non è in grado di rispondere, offrendo il meglio di entrambi i mondi e aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Scopri in un istante quali sono i tuoi problemi o domande comuni con gli approfondimenti dell'intelligenza artificiale, così potrai dedicare meno tempo a query generiche e più tempo allo sviluppo del tuo prodotto. Notiamo che in media il 79% delle conversazioni vengono risolte direttamente dall'intelligenza artificiale tra i nostri utenti, risparmiando migliaia di ore di supporto che possono essere spese per opportunità più strategiche. Riduci le tue richieste di supporto di oltre il 50%, da un giorno all'altro, con My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, una piattaforma SaaS all'avanguardia, consente alle aziende di creare facilmente conversazioni intelligenti. Non è richiesta alcuna codifica: è una piattaforma intuitiva, che utilizza la migliore tecnologia AI, incluso GPT, per potenziare le tue esperienze di conversazione. I nostri strumenti garantiscono un utilizzo sicuro dell'intelligenza artificiale e proteggono il tuo marchio e i tuoi clienti. Vai oltre i chatbot di base con Humley Studio. Crea esperienze di conversazione adattive e dinamiche, trasformando le interazioni con i clienti in un motore di crescita. Semplifica le operazioni, offri esperienze personalizzate e rimani in prima linea nel coinvolgimento dei clienti. Costruisci gratuitamente il tuo primo assistente conversazionale in meno di un'ora.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai trascende il panorama dei chatbot come piattaforma di comunicazione scalabile e basata sull'intelligenza artificiale che rivoluziona l'assistenza clienti. In qualità di leader del settore, Ivy offre soluzioni chatbot ad alto QI su misura per l'istruzione superiore, la sanità, il governo e il settore privato, fornendo un set di funzionalità arricchito che amplifica l'accesso alle informazioni, riduce il carico di lavoro del personale e aumenta l'efficienza operativa attraverso un omnicanale autonomo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. supporto. Grazie all'intelligenza artificiale all'avanguardia, i chatbot di Ivy orchestrano assistenza conversazionale personalizzata su web, SMS, voce ed e-mail, rimodellando le interazioni di supporto in conversazioni intelligenti e fluide.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee è una moderna piattaforma di community basata su cloud che consente di creare una community online personalizzata con domande e risposte, discussioni, generazione di idee e articoli di knowledge base.
ProManage
promanage.biz
ProManage, una piattaforma MaaS (Marketing as a service) guida marchi e aziende interagendo meglio con clienti e potenziali clienti, aumentando le recensioni e creando database di clienti unificati in tre metodi Partnership di Distribution Tech con grandi aziende Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha e altre piattaforme consente la gestione di tutti gli elenchi in un'unica interfaccia. Costruire reputazioni implementando il controllo del marchio, la gestione intelligente delle risposte e impiegando le migliori pratiche per la generazione di recensioni. Maggiore coinvolgimento Raggiungi clienti e potenziali clienti attraverso l'integrazione della chat unificata di ProManage e le richieste da più piattaforme. Abilitata l'assistenza chat utilitaria con modelli di risposta, risposta automatizzata, Chabot e instradamento dei ticket. ProManage, una piattaforma MaaS emergente, guida marchi e aziende con visibilità su più piattaforme, maggiore coinvolgimento con clienti e potenziali clienti, miglioramento di recensioni e valutazioni e un database di clienti unificato. Integrazione Semplifica la gestione dell'esperienza del cliente integrando Promanage con uno strumento esistente.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime è la piattaforma di interazione con i clienti per le imprese locali che rende comode le interazioni con lead e clienti tramite SMS, chat ed e-mail, il tutto organizzato in un unico posto. Rendiamo i tuoi clienti aziendali pronti per qualsiasi interazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
Vizury
vizury.com
Vizury, lanciato nel 2007, è una soluzione Martech incentrata sulle prestazioni che consente ai marchi di ottenere conversioni a imbuto più elevate e fidelizzazione dei clienti. Fin dall'inizio, il focus dei nostri servizi unici basati sulla tecnologia è sempre stata la possibilità di riportare i clienti sul sito Web, l'app mobile o il negozio al dettaglio di un marchio e migliorare l'acquisizione, la fidelizzazione e la fidelizzazione del marchio di nuovi clienti. Dopo aver lanciato e raggiunto la scala globale, la piattaforma e le attività di Vizury sono state acquisite da Affle nel 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi fornisce una piattaforma di vendita e marketing conversazionale mobile-first per le imprese B2C. La nostra soluzione crea un'opportunità per i professionisti delle vendite e del marketing di aumentare la conversione delle vendite, migliorare il coinvolgimento dal vivo e fornire un'esperienza cliente online differenziante. Whisbi combina tutti i canali di contatto come videochiamata, chat, chatbot, click-to-call o una telefonata tradizionale in un'unica interfaccia utente centralizzata basata sui dati per i tuoi clienti. Potenziato da un motore BI, Whisbi fornisce il canale giusto per il cliente giusto al momento giusto. La soluzione Whisbi si integra facilmente con le infrastrutture esistenti, che vanno dai call center ai negozi fisici e agli showroom virtuali. Una semplice inclusione della soluzione sui siti Web offre la possibilità di offrire al cliente un'esperienza veramente omnicanale che aumenta significativamente i tassi di conversione online. Offriamo una piattaforma conversazionale di livello mondiale per vendite e marketing e siamo in grado di condividere approfondimenti e competenze specifiche del settore. Abbiamo un'esperienza senza precedenti lavorando a stretto contatto con aziende globali nei settori delle telecomunicazioni, automobilistico, dei viaggi, assicurativo e bancario. Le nostre soluzioni hanno gestito oltre: * 700 milioni di impressioni, * 47 milioni di clic, * 18 milioni di richieste di chiamate, * 10 milioni di conversazioni Ad oggi, abbiamo realizzato oltre 1,5 milioni di vendite ai nostri clienti in tutto il mondo. E abbiamo appena iniziato! Whisbi mette le interazioni umane al centro dell'esperienza del cliente online e aumenta il ROI delle campagne di marketing digitale. Consente ai brand di capitalizzare meglio il traffico del proprio sito web, aumentare il punteggio NPS, differenziarsi attraverso la CX e vendere di più online. Ci integriamo con le migliori soluzioni di marketing e vendita tra cui Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, contribuendo a fornire informazioni più approfondite sull'intero percorso del cliente. In sostanza, Whisbi consente ai moderni team di marketing e vendita di offrire esperienze multicanale che supportano e integrano i sistemi di commercio digitale esistenti.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype sta aprendo la strada verso una nuova era di comunicazione in cui i marchi comunicano con i propri clienti in modo semplice, significativo e stimolante. Hubtype consente alle aziende di abbracciare conversazioni semplici, significative e incentrate sul cliente su larga scala attraverso app conversazionali; una nuova tecnologia che va oltre i chatbot e combina il meglio delle interfacce grafiche (come siti Web e app mobili) che forniscono un'ottima UX e il meglio delle app di messaggistica (come WhatsApp, FB Messenger, ecc.) o webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot è un costruttore di chatbot senza codice e facile da usare per aumentare le tue conversioni. Con Joonbot puoi guidare, raccogliere e inviare informazioni al tuo pubblico in pochissimo tempo. Alcuni casi d'uso: Ottieni lead più qualificati Aumenta le vendite Automatizza le risoluzioni dei clienti
echowin
echo.win
Piattaforma di automazione e risposta alle chiamate AI che consente alle aziende di implementare potenti agenti AI in grado di gestire le chiamate dei clienti con interazioni simili a quelle umane e automatizzare i flussi di lavoro di back-office per migliorare la produttività operativa e scalare in modo efficiente
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic si dedica a rivoluzionare la Robotic Process Automation (RPA) e l'intelligenza artificiale conversazionale per le imprese, sfruttando la tecnologia all'avanguardia di comprensione del linguaggio naturale (NLU) per creare chatbot avanzati, voicebot, riconoscimento vocale automatico (ASR), text-to- Soluzioni vocali (TTS) e pipeline di Retrieval Augmented Generation (RAG) con Large Language Models (LLM).
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che semplifica e ottimizza le operazioni del servizio clienti per i team dei contact center, aiutandoli a offrire ai clienti esperienze migliori in modo più efficace. klink.cloud è una piattaforma di contact center omnicanale completa che unifica tutte le interazioni dei clienti su più canali, tra cui voce, video, e-mail, SMS e social media. È dotato di robuste funzionalità di chiamata vocale e video in-app, intelligenza artificiale conversazionale e chatbot per l'automazione e numeri virtuali da oltre 80 paesi. La piattaforma offre sistemi CRM avanzati e di gestione dei ticket, completi di ticketing per l'help desk, collaborazione in team e reporting personalizzato. I suoi sistemi IVR e ACD garantiscono un instradamento efficiente delle chiamate, mentre strumenti completi di gestione delle chiamate forniscono parametri in tempo reale e report dettagliati sulle prestazioni. Le integrazioni API perfette consentono una facile sincronizzazione con gli strumenti esistenti, migliorando la flessibilità e la funzionalità della piattaforma. Pronto per l'azienda e scalabile, klink.cloud è progettato per semplificare le operazioni di assistenza clienti, migliorare la soddisfazione del cliente e offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità su tutti i punti di contatto.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam è la principale soluzione di contact center araba basata sull'intelligenza artificiale nella regione MENA, progettata per rivoluzionare l'esperienza del cliente. Sfruttando i progressi rivoluzionari della tecnologia AI, Maqsam ha guidato un'accurata trascrizione delle chiamate in arabo, analisi avanzate e approfondimenti, insieme a una modellazione AI unica utilizzando il suo LLM progettato internamente. Con Maqsam, i team di supporto e vendita possono automatizzare le attività ripetitive, aumentare l'efficienza e favorire la crescita dei ricavi su più canali di comunicazione, tra cui chiamate vocali, WhatsApp e altro ancora. Consentiamo alle aziende di espandere la portata del mercato e stabilire una presenza locale con accesso a numeri locali in più di 200 città. Le aziende possono integrare Maqsam con il loro sistema CRM preferito per ottimizzare la gestione dei dati e fornire un servizio clienti che superi le aspettative.
Parloa
parloa.com
Parloa è un'azienda leader a livello mondiale nel campo dell'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di rendere ogni interazione con i clienti facile come parlare con un amico. Amplificano l'esperienza del servizio clienti con la loro piattaforma di gestione degli agenti AI. Questa piattaforma di livello aziendale automatizza i contact center sfruttando tutta la potenza dell'intelligenza artificiale generativa in modo sicuro e affidabile nel contesto delle interazioni con i consumatori. Combina agenti IA personali altamente qualificati che intraprendono conversazioni naturali e uniche con ogni cliente, con l'assistenza AI per gli agenti umani quando sono in linea. I marchi globali si affidano a Parloa per connettersi con i propri clienti, assicurandosi che si sentano ascoltati attraverso esperienze eccezionali che aumentano la soddisfazione, incoraggiano le vendite e creano fedeltà. Parloa è stata fondata nel 2018 da Malte Kosub e Stefan Ostwald con uffici a Berlino, Monaco e New York.