Pagina 8 – Alternative - Mavenoid

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM è una soluzione FaaS basata su cloud, robusta, scalabile, agile, economica e completa con CRM, ERP, HCM, Project Management, Help desk e altri SaaS di cui la tua azienda ha bisogno, ai prezzi di FOSS per una crescita esponenziale e sviluppo. Siamo determinati a servire il 95% delle PMI in tutto il mondo con una soluzione CRM intelligente, conveniente, agile e sicura che garantirà una crescita sostenibile. Il nostro servizio di prima classe a prezzi convenienti è la nostra USP e rispettiamo ciò che promettiamo.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice aiuta le aziende a risparmiare milioni nell'assistenza clienti con il loro potente strumento di knowledge base. Aziende come Indeed.com e Coastal.com sono in grado di fornire supporto immediato ai propri clienti con la knowledge base di Helpjuice. Grazie alla knowledge base di Helpjuice, i clienti sono in grado di ottenere una risposta immediata alla loro domanda senza dover chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza.

Certainly

certainly.io

La sua missione è certamente quella di aiutare le aziende a creare esperienze utente incredibili per l'e-commerce, sostituendo i clic con le conversazioni. Il software Certamente Conversational AI si connette perfettamente tra le piattaforme su cui gestisci la tua attività e abbiamo clienti e partner in oltre 20 paesi in tutto il mondo. Con il suo Chatbot Builder senza codice, la piattaforma di intelligenza artificiale certamente conversazionale offre un'esperienza di costruzione semplice e divertente. Il prodotto offre esperienze utente di alta qualità su tutti i canali, integrazioni perfette con decine di sistemi aziendali e una potente intelligenza artificiale proprietaria che rileva qualsiasi lingua e offre contenuti pronti all'uso in oltre 14 lingue. Sicuramente gode della fiducia di marchi come Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish è un centro assistenza e una piattaforma di contenuti basati sull'intelligenza artificiale progettati per migliorare l'esperienza del cliente. La sua funzione principale è fornire risposte immediate alle domande dei clienti, fungendo da interfaccia self-service automatizzata. Questo strumento AI è progettato per apprendere i tuoi contenuti, consentendogli di fornire risposte accurate e personalizzate alle domande dei clienti. L’obiettivo è ridurre i volumi dei biglietti, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente. Inoltre, Brainfish offre funzionalità di traduzione in tempo reale, servendo clienti globali nella loro lingua madre traducendo i tuoi contenuti in base alle loro preferenze linguistiche. Una delle caratteristiche più interessanti di Brainfish è la sua funzionalità che fornisce approfondimenti sulle preoccupazioni dei clienti in tempo reale, aiutando i team di customer experience a migliorare l'efficacia dei contenuti nella loro knowledge base. Inoltre, Brainfish consente alla maggior parte dei clienti di servirsi autonomamente, riducendo la necessità di ampie interazioni con il servizio clienti. La piattaforma è progettata per una perfetta integrazione con vari software di supporto umano come Zendesk, Intercom, Salesforce e altri, garantendo un'esperienza di servizio clienti migliore ed efficiente.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) è stata pioniera della piattaforma di adozione digitale (DAP) leader a livello mondiale, consentendo alle aziende di affrontare in modo efficace il costante cambiamento portato dalla tecnologia. Con WalkMe, le organizzazioni aumentano la produttività aziendale e riducono i rischi garantendo un'adozione coerente, responsabile ed efficiente del software e dei flussi di lavoro da esso alimentati. La piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di WalkMe si colloca in cima allo stack tecnologico di un'organizzazione, identifica i punti in cui le persone sperimentano attriti e fornisce la guida personalizzata e l'automazione necessarie per portare a termine il lavoro, direttamente nel flusso di lavoro. Clienti come IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti si affidano a WalkMe per creare le esperienze incentrate sulle persone necessarie per aumentare l'efficacia dei loro flussi di lavoro e massimizzare il ROI del software.

Wannadocs

wannadocs.com

Crea documenti pubblici sui prodotti per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team, il tutto all'interno della stessa fantastica interfaccia utente. Inizia oggi la tua prova gratuita di 14 giorni! Sistema di gestione della base di conoscenza Crea documentazione pubblica per i tuoi clienti o una knowledge base interna per il tuo team utilizzando la nostra fantastica interfaccia. Aumenta la soddisfazione degli utenti e massimizza i vantaggi aziendali con Wannadocs oggi stesso!

Liveforce

liveforce.ai

Liveforce offre una soluzione completa per la generazione di lead con un tocco umano, potenziata dall'intelligenza artificiale. Identifica, interagisce e converte i visitatori del sito Web, fornendo informazioni di contatto dettagliate anche per utenti anonimi. Il suo servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, include l'acquisizione di lead, la qualificazione, la pianificazione degli appuntamenti e la gestione della reputazione, favorendo la crescita dei clienti e aumentando la presenza online. Con un modello pay-per-lead, i clienti pagano solo per i risultati effettivi, garantendo efficienza ed efficacia. Supporta vari settori, utilizzando strumenti avanzati come software CRM gratuito, app mobili e opzioni di integrazione per semplificare i processi e migliorare i risultati aziendali.

Palmate

palmate.ai

Palmate, leader nell'intelligenza artificiale, sta rivoluzionando il settore dei servizi con assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale per migliorare sia l'esperienza del cliente che quella dei dipendenti. La sua missione è eliminare le attività banali, consentendo alla forza lavoro di concentrarsi sull’innovazione e sul pensiero strategico, arricchendo al tempo stesso le interazioni tra le aziende e i loro clienti. Integrandosi perfettamente con i sistemi esistenti, i suoi assistenti virtuali forniscono un'esperienza user-friendly che favorisce l'eccellenza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente. L’automazione delle attività di routine dà più potere ai dipendenti, permettendo loro di concentrarsi sulla fornitura di servizi personalizzati e di alta qualità ai clienti. Palmate si impegna a seguire pratiche etiche di intelligenza artificiale, dando priorità alla privacy dei dati e garantendo operazioni trasparenti. Coltivando la collaborazione uomo-macchina, ridefinisce le possibilità di lavoro, creando un’armoniosa sinergia tra tecnologia ed esperienza umana. La sua dedizione al miglioramento dell'esperienza del cliente e dell'esperienza dei dipendenti dà forma a un futuro più luminoso e prospero per le industrie di tutto il mondo.

Oscar Chat

oscarchat.ai

Oscar Chat è una piattaforma versatile progettata per migliorare gli sforzi di marketing e trasformare l'assistenza clienti direttamente dal tuo sito web. Con Oscar Chat, le aziende possono convertire facilmente i visitatori in lead utilizzando il supporto basato sull'intelligenza artificiale, widget personalizzabili e strumenti di comunicazione multicanale. Automatizza le conversazioni con la potenza dell'intelligenza artificiale, riducendo i volumi di supporto e aumentando la soddisfazione dei clienti in pochi minuti. Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale può anche assistere con le opzioni di vendita senza problemi. Si basa su Chat GPT 4.0, Chat GPT 3.5 Turbo, Mistral 7B (gratuito) e Gemini Pro. Con un unico widget che ospita un chatbot AI, un generatore di popup e un pulsante di messaggistica, Oscar Chat ottimizza le prestazioni del tuo sito web.

LetzChat

letzchat.com

La capacità di comunicare in più lingue in tutte le organizzazioni sta diventando una necessità assoluta nella comunità sempre più globale di oggi. LetzChat è stata creata per eliminare la barriera linguistica, specializzandosi in prodotti di traduzione linguistica in tempo reale. Supporta 104 lingue e consente comunicazioni di testo SMS multilingue, chat, traduzione di contenuti di siti Web e altro ancora, il tutto in tempo reale!

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale conversazionale senza codice che consente agli utenti e alle agenzie di chiamare migliaia di contatti con un clic di un pulsante. Se hai bisogno di fissare appuntamenti, assistenza clienti, interviste, punti di contatto con i clienti o qualsiasi altra funzione telefonica che ti venga in mente, ClearTalk può automatizzare il processo. ClearTalk si integra in migliaia di applicazioni e CRM diverse per facilità d'uso e comodità.

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai è leader nell'intelligenza artificiale e nella tecnologia CX digitale e aiuta le aziende a trasformare il servizio clienti in una risorsa strategica che guida la crescita. Combinando l'intelligenza artificiale generativa con strumenti di comunicazione intuitivi, Zingly.ai consente alle aziende di aumentare le entrate, espandere la quota di portafoglio e promuovere l'efficienza operativa offrendo al contempo esperienze eccezionali ai clienti.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che rivoluziona le operazioni dei contact center con soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e supporto in tempo reale. Con la loro suite di prodotti, tra cui Engage AI, Analyse AI e Agent Assist, consentono alle organizzazioni di semplificare le interazioni con i clienti, migliorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare le funzioni aziendali per una maggiore efficienza e successo. I loro prodotti consentono conversazioni multilingue con i clienti, tagging automatizzato, conversione accurata da parlato a testo, audit basati su SOP e altro ancora, il tutto alimentato dalla profonda integrazione con LLM e analisi dei dati. Con Rezo.ai, le aziende possono ottenere una maggiore produttività, una maggiore generazione di ricavi, una riduzione delle spese generali e scoprire preziose informazioni sulle interazioni con i clienti. Rezo.AI è un Data First Contact Center gestito da agenti autonomi che mirano a trasformare l'esperienza del cliente automatizzando e analizzando le interazioni cliente-agente su più canali vocali e non vocali in oltre 20 lingue. Due sono i pilastri principali su cui è costruito il prodotto: - Coinvolgi l'intelligenza artificiale: aiuta ad automatizzare le conversazioni cliente-agente e funge da piattaforma self-service per comprendere e risolvere le domande dei clienti. - Analizza l'intelligenza artificiale: aiuta ad analizzare le interazioni cliente-agente e fornisce informazioni preziose per consentire alle aziende di prendere decisioni proattive.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale basato sulla Gen-AI che consente alle aziende e alle imprese di comprendere meglio i propri clienti. La nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti trasformando ogni conversazione in un'opportunità di crescita aziendale. Sfruttando algoritmi di apprendimento automatico all'avanguardia, ConvoZen.AI analizza ed estrae approfondimenti dalle interazioni agente-cliente su tutti i canali di conversazione. Analizziamo settimanalmente oltre 17 milioni di conversazioni, estraendo dati critici in diverse aree chiave: vendite, esperienza del cliente, conformità e operazioni. Queste informazioni alimentano la crescita complessiva del business e relazioni durature con i clienti. ConvoZen offre anche un bot vocale plug-and-play con funzionalità multilingue. Chiudi le trattative più velocemente e migliora l'esperienza del cliente con una voce ultra realistica e una latenza pari a zero che porta a tempi di elaborazione più rapidi. Fondata nel 2021, ConvoZen ha sede a Bangalore, in India. Forniamo alle aziende il potere degli approfondimenti conversazionali, sviluppati dai creatori di NoBroker Technologies.

Mayday

mayday.fr

Mayday è il leader nella knowledge base omnicanale dedicata ai servizi clienti e ai contact center. Creato nel 2020, Mayday permette di centralizzare le conoscenze dell'azienda, armonizzarle e distribuirle in modo intelligente nello spazio di lavoro dei consulenti o direttamente ai clienti finali. Più di 30.000 consulenti, tra cui quelli di Fnac Darty, Doctolib, Edenred, utilizzano già Mayday come unica fonte di verità per garantire una risposta rapida e di qualità al cliente finale. Il risultato? 20% di tempo in meno dedicato alla ricerca di informazioni e aumento del CSAT del 18%.

Happitu

happitu.com

Happitu è ​​una piattaforma di analisi vocale e flusso di lavoro/scripting degli agenti che funge da coach personale del tuo team di assistenza, fornendo loro il processo, le risorse e le informazioni approfondite per offrire al cliente un'esperienza perfetta al telefono. Analizza il 100% delle tue interazioni ed evidenzia ciò che effettivamente sperimentano i tuoi clienti. La documentazione in Happitu è ​​automatizzata, dettagliata e coerente. Vai oltre i tempi di gestione e i livelli di servizio con le ricche informazioni di Happitu – dai dati granulari di interazione ai dati aggregati e alle tendenze – ottieni il percorso CX completo! Un'altra cosa: nessun contratto: solo prezzi flessibili che si adattano alla tua azienda.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch consente ai dipendenti di trovare informazioni più velocemente che mai fornendo un'interfaccia multimodale simile a Google connessa a più applicazioni e alimentata da una visione artificiale avanzata e dall'elaborazione del linguaggio naturale. I dipendenti possono accedere a decenni di conoscenza in una frazione di secondo, grazie al nostro modello di intelligenza artificiale: amberAI. Questa soluzione standard offre un'interfaccia intuitiva e una facile integrazione. Per le aziende di medie dimensioni ciò significa utilizzare modelli di intelligenza artificiale complessi senza troppi sforzi.

next4biz

next4biz.com

next4biz è una soluzione di marketing digitale, servizio clienti e gestione dei processi aziendali basata sul cloud, che aiuta le aziende durante la trasformazione digitale. I prodotti next4biz sono all'avanguardia di nuovi entusiasmanti sviluppi nel mercato. La missione di next4biz di cambiare il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni e i processi con i clienti è che le aree di crescita più significative si trovano nel settore. next4biz è stata fondata nel 2006. Da allora sviluppiamo prodotti software per la “Trasformazione Digitale incentrata sul cliente” di aziende e istituzioni. I prodotti next4biz sono utilizzati da anni con successo nei settori BPM (gestione dei processi aziendali), CSM (gestione del servizio clienti) e CRM (gestione del marketing e delle vendite). Abbiamo più di 200.000 utenti che operano in quasi tutti i settori tra cui finanza, assicurazioni, e-commerce, telecomunicazioni ed energia.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform è la Super App per contact center e operazioni di assistenza clienti. Perché acquistare più prodotti monouso quando puoi avere tutti gli strumenti necessari per migliorare le prestazioni e coinvolgere il tuo team sotto lo stesso tetto? Controllo qualità, coaching, gestione dell'apprendimento, base di conoscenza, strumenti di comunicazione e altro ancora funzionano perfettamente e utilizzano regole aziendali per garantire che le cose non passino inosservate. Alcuni dei più grandi marchi al mondo si affidano a C²Perform per gestire la propria cadenza operativa e mantenere i dipendenti connessi.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! è una piattaforma di comunicazione unificata e contact center leader del settore. Questa soluzione completa ti consente di centralizzare e gestire tutte le tue comunicazioni, sia con i clienti che all'interno della tua organizzazione. Con HiperMe puoi integrare chiamate, messaggi di testo, e-mail e chat in un'unica interfaccia, facilitando la collaborazione e migliorando l'efficienza.

Loris

loris.ai

Loris apre un mondo di insight per i leader CX, utilizzando la nostra piattaforma di intelligenza conversazionale basata sull'intelligenza artificiale per estrarre valore da ogni interazione con il cliente. La combinazione di analisi in tempo reale e una libreria di modelli di intelligenza artificiale comprovati rileva i problemi emergenti prima che abbiano un impatto sul tuo marchio ed evidenzi le lacune nel percorso del cliente che riducono la soddisfazione e aumentano i costi. Loris copre l'intero ciclo di vita dell'esperienza del cliente, offrendo alle organizzazioni tutto ciò di cui hanno bisogno per comprendere i problemi dei clienti, monitorare le prestazioni degli agenti e agire per migliorare continuamente. Loris trasforma le conversazioni con i clienti nella risorsa più preziosa della tua azienda, fornendoti le informazioni di cui hai bisogno non solo per ottimizzare l'esperienza del cliente, ma anche per far crescere la tua attività. Scopri perché i clienti ti contattano, quanto bene i tuoi team stanno risolvendo i problemi e cosa dovrebbero dire i tuoi agenti con un'unica piattaforma AI, scelta dai marchi leader e addestrata su oltre 300 milioni di conversazioni reali con i clienti.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. è la holding di due fornitori di tecnologia all'avanguardia, Alvaria CX, leader nella conformità della tecnologia in uscita dell'esperienza del cliente e nel self-service, e Aspect, le cui soluzioni di gestione del coinvolgimento della forza lavoro offrono il futuro dell'innovazione lavorativa. Sebbene Alvaria rimanga un'unica società, la loro struttura operativa aziendale e i marchi di mercato all'avanguardia sono due: Alvaria CX e Aspect. I marchi Alvaria potenziano la connessione umana creando software che supportano la migliore esperienza possibile del cliente e il coinvolgimento della forza lavoro. Il loro software è stato creato per potenziare team e clienti ottimizzando il coinvolgimento della forza lavoro e migliorando le interazioni con i clienti. Le loro soluzioni migliorano la quotidianità dell’agente e, di conseguenza, l’esperienza del cliente. Vanno oltre l'inbound e l'outbound per creare un sistema completo basato su software che faccia brillare di più le persone dietro la tua attività e i tuoi clienti più fedeli. I marchi Alvaria stanno trasformando il modo in cui le persone interagiscono con le aziende e, grazie a ciò, aumentano i profitti dei loro clienti. Sono leader nei software per l'esperienza del cliente e il coinvolgimento della forza lavoro, promuovendo connessioni migliori attraverso una tecnologia migliore. Le loro piattaforme aperte e innovative sono progettate appositamente per offrire due esperienze essenziali: gestione del coinvolgimento della forza lavoro ricca di funzionalità, intuitiva e intelligente e servizi proattivi in ​​uscita dall'azienda. Celebrando con orgoglio 50 anni di attività, Alvaria è nata dalla fusione dei leader mondiali Aspect Software e Noble Systems. Oggi, i loro marchi Alvaria stanno aprendo un nuovo percorso nell’esperienza del cliente e nell’innovazione della forza lavoro, consentendo a team e agenti di rimanere in contatto con il lato della storia del cliente.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath è un'implementazione serverless nelle stesse regioni commerciali AWS in cui è disponibile Amazon Connect. Utilizza molti servizi AWS tra cui Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS e SES. È un'architettura completamente elastica e può scalare su richiesta. ConnectPath è progettato per essere utilizzato come desktop agente solo per i call center Amazon Connect. Chiunque disponga delle autorizzazioni di amministratore di sistema può eseguire l'onboarding di ConnectPath in meno di 15 minuti seguendo il processo di onboarding altrove su questo blog. Durante il processo di onboarding, ConnectPath utilizza un modello CloudFormation per creare un ruolo IAM che disponga delle autorizzazioni necessarie per l'integrazione con la tua istanza Amazon Connect. ConnectPath genera inoltre diverse funzioni Lambda, una tabella Dynamo DB, un flusso Kinesis e un bucket S3 nel tuo account AWS. ConnectPath funziona con gli utenti che potrebbero utilizzare CCP. Ad esempio, se stai utilizzando un CRM con un CCP incorporato, ConnectPath riporterà comunque le tue attività e il tuo stato. Riteniamo che il set di funzionalità di ConnectPath sia tale che potresti voler eseguirli entrambi, ma gli utenti con ConnectPath vedranno altri agenti che utilizzano solo CCP. Tuttavia, alcune funzionalità, come la chat da agente ad agente, non funzioneranno tra ConnectPath e CCP.

Puzzel

puzzel.com

In Puzzel, credono fondamentalmente che le fantastiche esperienze dei clienti non dovrebbero essere complicate. Questo è il motivo per cui hanno creato la piattaforma CX leader in Europa che aiuta le aziende come la tua a fornire un servizio clienti di prima classe a ogni cliente. Premiata come azienda più innovativa nel 2023, la loro piattaforma CX combina funzionalità di contact center, self-service e intelligenza artificiale, offrendo un'unica piattaforma per risolvere tutte le interazioni automatizzate e guidate dall'uomo in modo semplice ed efficiente, deliziando ogni cliente. L'intelligenza artificiale viene sfruttata in ogni punto di contatto per automatizzare le attività, fornire informazioni e personalizzare servizio e supporto. La piattaforma Puzzel CX è amata dagli agenti e apprezzata dai leader dei contact center.

Hippo

jungleworks.com

Hippo è una piattaforma SaaS per tutte le esigenze di coinvolgimento dei clienti e di marketing. È utilizzato da oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Hippo è una suite completa per interagire con i tuoi clienti. Puoi fornire loro supporto conversazionale con l'aiuto di chatbot, chat dal vivo, chiamate e automatizzare le attività di marketing per fornire un'esperienza cliente personalizzata con campagne omnicanale tra cui e-mail, WhatsApp, SMS e notifiche push.

solvpath

solvpath.com

Affrontare fino all'80% delle richieste di assistenza clienti in entrata. solvpath fornisce una suite di prodotti progettati per automatizzare perfettamente l'assistenza clienti. Assumi il controllo della tua strategia post-vendita, migliorando la fidelizzazione, evitando cancellazioni e resi e riducendo significativamente i rimborsi per migliorare i tuoi profitti. Mantieni il passo aprendo un'era di assistenza clienti efficiente e basata sui dati. solvpath trasferisce le richieste in arrivo dei clienti di e-commerce (telefonate, e-mail, messaggi sui social media e visitatori del sito Web) a una tecnologia di supporto rapida e affidabile. Navigando in un sistema di risoluzione dei ticket visivo automatizzato, guidato e facile da usare, i clienti possono affrontare una serie di problemi: • Visualizzazione/revisione degli ordini • Cancellazioni • Modifica della frequenza di spedizione • Modifica del tipo di pagamento • Ottieni risposte rapide alle tue domande • Risolvere i problemi del prodotto • E altro ancora!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat è stato creato appositamente per l'e-commerce. Aiuta il tuo negozio a vendere di più rendendo più facile per i clienti fare acquisti. È come avere un aiutante virtuale in un negozio reale. Questa IA è in grado di suggerire prodotti solo per te e di rispondere a domande su ordini, prodotti e resi, funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può anche parlare in 50 lingue! Inoltre, RevoChat si prende cura delle domande più comuni, così hai più tempo per migliorare i tuoi prodotti e pianificare la tua attività. Integrazione con WooCommerce e Shopify.

Registria

registria.com

Affidata di oltre 150 marchi leader in 65 locali in tutto il mondo, la Regriria consente alle imprese di coltivare relazioni più forti con le persone che possiedono i loro prodotti. La piattaforma di Gestione delle esperienze di proprietà di Registria (OXM) e una soluzione di punta, ConciergesM, utilizza l'intelligenza di dati e decisioni per guidare i viaggi personalizzati dei clienti durante il ciclo di vita della proprietà del prodotto. Registria consente la scalabilità globale con un'integrazione senza soluzione di continuità in altre importanti applicazioni per aiutare i marchi a offrire eccezionali esperienze di proprietà.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi è una piattaforma di customer advocacy basata su SaaS che promette una crescita sostenibile dei ricavi per le aziende. Li aiuta a identificare i loro promotori, incoraggiare i referral, gestire le referenze e creare buzz sociale per i loro marchi.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI è una piattaforma di intelligenza artificiale aziendale con la missione di liberare l'intelligenza generale artificiale (AGI) aziendale, a partire dall'assistenza clienti. Fondata nel luglio 2023 dai dirigenti di HubSpot, Google e Stripe, Maven crea agenti di intelligenza artificiale conversazionale in grado di fornire un supporto accurato e autonomo che soddisfa i clienti su larga scala. La loro piattaforma unifica sistemi frammentati, integra fonti di conoscenza e personalizzazione e consente azioni intelligenti, il tutto senza costose modifiche al sistema. Stanno gettando le basi per un futuro in cui la loro tecnologia gestisce compiti complessi, consentendo alle persone di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: risoluzione creativa dei problemi, costruzione di relazioni e fornitura di esperienze clienti eccezionali. Maven AGI è supportato dai leader di OpenAI e Google e sostenuto dai migliori investitori nel settore dell'intelligenza artificiale, tra cui M13, Lux Capital, E14 Fund e Mentors Fund.