Toonimo
Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
Assistbox
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Atomicwork
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
DialOnce
DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.
Propane Chat
Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.
Exairon
Exairon sviluppa soluzioni autonome per l'esperienza del cliente, gestendo comunicazioni e processi senza intervento umano, aumentando l'efficienza del personale quando necessario.
WalkMe EU
WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.
Userlane
Userlane è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'uso del software con guide interattive e supporto contestuale per migliorare l'esperienza dell'utente.
Seismic
Sismic è un'app per gestire contenuti e migliorare l'abilitazione delle vendite, fornendo informazioni e strumenti ai team di vendita.
Usetiful
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
Capacity
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
Forumbee
Forumbee è una piattaforma cloud per comunità online, dove gli utenti possono partecipare a discussioni, porre domande e condividere conoscenze.
UserGuiding
UserGuiding è un'app che permette di creare flussi di onboarding interattivi per migliorare l'adozione del prodotto, senza richiedere competenze di programmazione.
Viewabo
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Blitzz
Blitzz è una piattaforma per ispezioni remote che offre strumenti come videochiamate, condivisione dello schermo e report, senza necessità di app da parte dei clienti.
XMReality
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.
LabiDesk
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Instadesk
Instadesk è un servizio di marketing intelligente che offre prodotti AI per chiamate in uscita, assistenza clienti e controllo qualità.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Docsie
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
Help Lightning
Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.