Pagina 13 – Alternative - HelpCrunch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch è l'unica piattaforma di comunicazione con i clienti progettata per la crescita dei profitti. Con la tua attività di sensibilizzazione e follow-up sul pilota automatico, oltre ad agenti AI personalizzati che inviano messaggi ai tuoi contatti e clienti, puoi trasformare più contatti in appuntamenti, vendite e clienti abituali senza costi generali. Soddisfa i clienti, allevia gli oneri dei dipendenti e aumenta le tue entrate con Hatch.

Nureply

nureply.com

Nureply è un software di posta elettronica a freddo che utilizza la tecnologia AI avanzata per personalizzare e-mail, riscrivere contenuti e inviare e-mail con la massima efficienza. È progettato per aiutare i team in uscita a generare più vendite e maggiori entrate con la sua suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Il modello AI di Nureply è stato addestrato su oltre 1 miliardo di parametri per garantire che le e-mail siano scritte con un mix di intelligenza umana e artificiale. È anche in grado di creare automaticamente campagne e-mail e pianificare i follow-up con mesi di anticipo. Inoltre, il modello AI può ottimizzare le campagne per indicatori chiave di prestazione (KPI) come tassi di apertura, tassi di risposta e percentuali di clic. Nureply offre anche funzionalità come la cancellazione con un clic, nessun contratto e zero possibilità che le e-mail arrivino a destinazione. la cartella spam. Offre inoltre un controllo delle parole chiave spam per garantire che le e-mail vengano recapitate nella casella di posta corretta. Inoltre, Nureply può generare prime righe personalizzate in pochi secondi ed è 3 volte più veloce di qualsiasi altro strumento di intelligenza artificiale. Con Nureply gli utenti possono risparmiare fino a 200 minuti al giorno e aumentare i tassi di risposta fino al 240%. Infine, Nureply offre una prova gratuita di 7 giorni con 30 crediti gratuiti per provare tutte le sue funzionalità.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software di automazione della posta elettronica che ispira coinvolgimento. Coinvolgi il tuo pubblico di posta elettronica con contenuti personalizzati che stimolano le conversioni. Upland Adestra è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di email marketing in prima persona e di marketing del ciclo di vita per marchi globali e in crescita.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson è il leader globale nelle conversazioni aziendali. Centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui HSBC, Chipotle e Virgin Media, utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati straordinariamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni per risultati aziendali migliori. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, il tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Chiamiamo questo ciclo virtuoso Volano Conversazionale ed è al centro di tutto ciò che facciamo.

CleverReach

cleverreach.com

Raggiungi le persone con campagne di newsletter professionali: l'intuitivo software di email marketing di CleverReach® consente una comunicazione diretta e personale tra le aziende e i loro clienti. Con CleverReach® chiunque può condurre con successo l'email marketing. Grazie alla configurazione semplice, alle funzionalità intelligenti e al servizio simile a quello di un partner, CleverReach® è così facile da usare che sia i principianti che i professionisti dell'email marketing possono ottenere un rapido successo. Le interfacce con i sistemi pertinenti e le automazioni della posta elettronica consentono un marketing via email mirato. Inoltre, CleverReach®, in quanto azienda tedesca, si affida ai più alti standard di tecnologia e protezione dei dati e raggiunge un'elevata consegna delle e-mail, per newsletter che arrivano in modo sicuro. Come funziona CleverReach? CleverReach® promette un'usabilità semplice e intuitiva, per un rapido avvio all'email marketing. Con suggerimenti interessanti e articoli utili del centro assistenza, CleverReach® è al tuo fianco come partner professionale per le campagne di email marketing. CleverReach è conforme al DSGVO? Con CleverReach® gli utenti sono al sicuro quando si tratta di protezione dei dati: con lo strumento newsletter, le e-mail vengono inviate in modo conforme al DSGVO e giuridicamente sicuro. Tutti i dati vengono archiviati esclusivamente su server sicuri in Germania e nell'UE.

Kodif

kodif.ai

Kodif è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare l'assistenza clienti. La piattaforma sfrutta una combinazione di General AI (GenAI) e Low-code per rinnovare i flussi di lavoro e le operazioni del servizio clienti. In sostanza, lo strumento mira a migliorare l’esperienza del cliente attraverso soluzioni basate sull’intelligenza artificiale. Diversi settori come l'e-commerce, la vendita al dettaglio, la sanità, la logistica e la catena di fornitura possono utilizzarlo per semplificare l'assistenza clienti. Kodif fornisce una suite completa di offerte tra cui la piattaforma, AI Agent Copilot e Customer Autopilot. AI Agent Copilot è progettato per potenziare i team di assistenza clienti fornendo flussi di lavoro AI contestuali, automazione del flusso di lavoro e un assistente chat. Aiuta inoltre a mantenere la coerenza delle procedure operative standard, migliorando potenzialmente il tempo di gestione e la soddisfazione degli agenti riducendo al tempo stesso i tempi di formazione. La funzionalità Customer Autopilot consente ai clienti di risolvere i propri problemi in modo indipendente tramite qualsiasi canale digitale. Offre informazioni sui clienti in tempo reale, risposte e-mail automatizzate utilizzando l'analisi del sentiment e moduli autoguidati per un'esperienza self-service personalizzata. Inoltre, la piattaforma fornisce insight basati sull’intelligenza artificiale e strumenti analitici per i leader CX. Offre vantaggi alla leadership dell'utente con un facile accesso a informazioni dettagliate sulle transazioni e sul percorso del cliente, dati in tempo reale sulla produttività degli agenti, ottimizzazioni dei processi e identificazione delle tendenze. Sono inoltre disponibili integrazioni con altre piattaforme CX e più di 100 operatori per promuovere flussi di lavoro e processi decisionali efficienti. Inoltre, Kodif è conforme a rigorosi standard di sicurezza dei dati garantendo transazioni sicure e protette.

Enchant

enchant.com

Conversazioni migliori con i tuoi clienti. I nostri prodotti incentrati sul cliente ti aiutano a fornire supporto basato sull'intelligenza artificiale con un tocco personale. Caselle di posta condivise multicanale, basi di conoscenza e chat dal vivo. Tutto in un'unica piattaforma intuitiva. Per squadre di tutte le dimensioni.

FURTHER

talkfurther.com

Il team di assistenti alle vendite basati sull'intelligenza artificiale di FURTHER lavora insieme per automatizzare le conversazioni con potenziali clienti senior, aiutandoli a trovare ciò che stanno cercando più rapidamente, in modo da poter acquisire e convertire lead più qualificati, il tutto ottenendo informazioni chiave sul processo di vendita. Maggiori informazioni su Altro: - Genera 1,5x-2x il volume di lead rispetto ai moduli del sito web - Lead qualificati per aiutarti a concentrarti sulle migliori opportunità - Automatizza le conversazioni in modo che nessun lead venga perso

InsertChat

insertchat.com

InsertChat è un widget di chat avanzato basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplificare l'assistenza clienti sul tuo sito web. Integrandosi perfettamente con il tuo sito esistente, InsertChat fornisce un modo dinamico e interattivo per connettersi con i tuoi visitatori, offrendo assistenza in tempo reale e interazioni personalizzate. * Risposte basate sull'intelligenza artificiale: utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per fornire risposte accurate e tempestive alle domande degli utenti, garantendo un elevato livello di coinvolgimento e soddisfazione. * Integrazione perfetta: si integra facilmente con varie piattaforme e tecnologie di siti Web, rendendo l'implementazione semplice e senza problemi. * Widget personalizzabile: ti consente di personalizzare l'aspetto e il comportamento del widget della chat per adattarlo al marchio e allo stile del tuo sito web. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: fornisce supporto 24 ore su 24, garantendo che i tuoi utenti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno, senza richiedere l'intervento umano. * Supporto multilingue: offre supporto in più lingue, rendendolo accessibile a un pubblico globale e migliorando l'esperienza utente per chi non parla inglese. * Analisi e approfondimenti: tiene traccia delle interazioni degli utenti e fornisce analisi dettagliate per aiutarti a comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le tue strategie di supporto.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat combina la potenza dei chatbot AI con il software di chat dal vivo, garantendo supporto immediato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i visitatori del sito Web, favorendo il coinvolgimento degli utenti e aumentando le conversioni aziendali.

Chatify

chatify.com

Addio commissioni agente, ciao clienti Un modo migliore, più economico e più intelligente per chattare dal vivo con i tuoi clienti. La maggior parte dei clienti che hanno bisogno di supporto non vogliono chiamarti, vogliono chattare con te. Perché la chat dal vivo? 9/10 visitatori del tuo sito web

Askly

askly.me

La piattaforma di assistenza clienti all-in-one più intuitiva e senza barriere linguistiche. Traduzione continua e in tempo reale per convertire il 24% in più di visitatori del sito in clienti fedeli. Mantieni i clienti 2 volte più a lungo sul tuo sito. Migliora la SEO. Costruisci solide relazioni con i clienti e un supporto scalabile.

Teamplate

teamplate.io

Aumenta la produttività del tuo team con teamplate, la soluzione completa per una collaborazione efficiente. Teamplate integra funzionalità essenziali come chat, chiamate video/conferenze, bacheca, calendario, data room e spazi in un'unica piattaforma, semplificando il flusso di lavoro. Riduci al minimo il passaggio da un'app all'altra e massimizza l'efficienza con teamplate: il tuo strumento conveniente, facile da usare e potente per una collaborazione senza interruzioni. Caratteristiche principali: CHAT Teamplate trasforma la funzione di chat in uno strumento di integrazione unico. Ti consente di convertire i messaggi in attività, eventi o note con un solo clic. Questa funzionalità semplifica enormemente il tuo flusso di lavoro e ti aiuta a tenere traccia delle informazioni importanti senza dover passare da un'app all'altra. BOARD Oltre alle attività e alle liste di controllo, la nostra Board include anche funzionalità Epics e Sprint. Le epiche sono il modo perfetto per raggruppare insieme attività correlate, in modo da poter vedere il quadro generale del tuo progetto. Gli sprint, d'altra parte, ti consentono di suddividere comodamente il tuo lavoro in parti gestibili e concentrarti sul completamento di attività specifiche entro un periodo di tempo prestabilito. Queste funzionalità aiutano a ottimizzare enormemente il tuo lavoro fornendo una struttura chiara e semplificando il monitoraggio dei progressi e l'adeguamento dei piani secondo necessità. SPAZIO PERSONALE Nel tuo spazio personale hai la tua bacheca, il tuo calendario e la tua data room. Ti consente di creare e organizzare il tuo lavoro nel modo desiderato. È un modo semplice e intuitivo per gestire il tuo lavoro e tenere traccia delle tue attività. DATA ROOM Con la nostra Data Room, tu e il tuo team potete accedere ai vostri file da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, utilizzando qualsiasi dispositivo. Approfitta di uno spazio di lavoro ben organizzato e goditi una collaborazione perfetta mentre il tuo team condivide, modifica e accede in modo efficiente a documenti importanti. Vantaggi: Hub di collaborazione unificato: centralizza le comunicazioni e le attività del tuo team in un unico ambiente integrato, promuovendo l'unità e l'efficienza operativa. Flusso di lavoro semplificato: elimina la complessità derivante dall'utilizzo di più app. Teamplate offre una soluzione coerente, consentendo una concentrazione ininterrotta e una maggiore produttività.

Conclude

conclude.io

Conclusione aiuta le aziende a potenziare la collaborazione e a semplificare i flussi di lavoro. Utilizza Conclude Link per connettere Slack e Microsoft Teams per una chat bidirezionale oppure utilizza Conclude Workflows per gestire ticket di supporto, problemi, incidenti e altro ancora in Slack. 👉 Link conclusivo: collega Slack e Microsoft Teams per migliorare la collaborazione tra team. Con la sincronizzazione bidirezionale, i team possono lavorare dalla piattaforma di messaggistica preferita. Condividi e sincronizza file, modifica ed elimina messaggi, @menziona colleghi, traduci automaticamente le conversazioni in un massimo di 60 lingue e altro ancora. ✓ Invia e ricevi messaggi ✓ Modifica ed elimina messaggi ✓ Messaggi in discussione ✓ @menziona i tuoi colleghi ✓ Traduzione in 60 lingue ✓ Emoji (nel testo) ✓ Formattazione RTF ✓ Condivisione e sincronizzazione file – Stato della persona (disponibile a breve) – Reazioni sincronizzate (disponibile presto) 👉 Concludere i flussi di lavoro: porta il tuo help desk in Slack. Gestisci ticket di supporto, problemi e incidenti. Utilizza le integrazioni basate sull'intelligenza artificiale per riepilogare e aprire automaticamente i ticket con un menu che supporta la traduzione in 60 lingue. Ogni nuova attività apre un canale Slack dedicato, quindi la comunicazione è strutturata e mirata. Una volta concluso, il canale viene archiviato ma rimane permanentemente registrato nella Dashboard. I team possono anche trovare le principali metriche MTTx nella scheda Approfondimenti. Questo prodotto si integra con Jira. Dopo aver installato Conclude nel tuo spazio di lavoro Slack: ✓ Installa l'app per il flusso di lavoro nel tuo canale preferito (ad esempio #support) ✓ Avvia l'app e crea una nuova attività (ticket, problema o incidente) ✓ Aggiungi alcuni dettagli, imposta la gravità (facoltativo) , e assegnare un proprietario ✓ Invitare team o persone a visualizzare il canale di attività dedicato ✓ Comunicare aggiornamenti ai diversi stakeholder ✓ Concludere l'incidente; le informazioni vengono archiviate ma conservate nella Dashboard

Usedesk

usedesk.com

Usedesk è una piattaforma di assistenza clienti per l'automazione, l'analisi e il potenziamento del servizio clienti che aiuta ad aumentare la fidelizzazione del cliente. 1. Elaborazione di tutte le richieste, recensioni e menzioni sulla tua azienda in un'unica finestra. Non è necessario spostarsi tra messenger, chat, social network, e-mail, applicazioni, siti di recensioni e forum. Tutto è archiviato in un unico posto. 2. Lavoro di routine di automazione basato sul supporto ad alta velocità: modelli, trigger e risposte automatiche. Salva la cronologia della chat e rispondi automaticamente alle domande più comuni per dedicare più tempo a situazioni e domande non standard. 3. Analitica: il lavoro del dipartimento, dell'agente, del punto. Scegli le condizioni e analizza i risultati in comode tabelle. La velocità con cui ogni dipendente risponde, quante richieste vengono elaborate e quanto sono soddisfatti i clienti è ora totalmente chiaro, a portata di clic nella sezione Report. Sappiamo quanto possa essere impegnativo il servizio clienti e facciamo del nostro meglio per non essere un sistema senz'anima ma un servizio clienti completo e amichevole: - Condividi le nostre conoscenze offline e online: su webinar, incontri e conferenze. - Formare i migliori gestori del servizio clienti. - E sempre qui per aiutare :)

Suptask

suptask.com

Il sistema di ticketing AI team-to-team di nuova generazione che potenzia le tue conversazioni su Slack. Ti aiutiamo a trovare le risposte giuste, migliorare le collaborazioni e ottenere tempi di risoluzione più rapidi. I tuoi dipendenti sono tutti su Slack, perché costringerli da qualche altra parte a gestire i ticket? Con un sistema di ticketing nativo di Slack, aumenti la collaborazione tra i team e consenti un processo di ticketing efficiente. Con un nuovo modello unico di lavoro con i ticket, Suptask consente a team completi di essere coinvolti e coinvolti nel processo di riparazione dei ticket. Con una soluzione di ticketing che viene eseguita in modo nativo all'interno del tuo spazio di lavoro Slack in cui gli utenti possono abilitare i ticket nelle loro conversazioni per richiedere, assegnare, dare priorità, panoramica, cercare e rispondere ai ticket, senza uscire da Slack. Stiamo creando tempi di consegna più rapidi per risolvere i ticket, avvicinare i team tra loro e migliorare la soddisfazione del cliente.

Infoset

infoset.app

Infoset è una piattaforma di vendita e supporto multicanale cloud leader. Con Infoset puoi gestire facilmente tutti i tuoi canali di supporto e vendita come chiamate in entrata/uscita (call center cloud, centralino cloud), email, live chat, chatbot, social media da un'unica piattaforma.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat è una piattaforma di coinvolgimento dei consumatori omnicanale basata sull'intelligenza artificiale che offre vendite e supporto dal vivo. La piattaforma di live chat automatizzata ti aiuta a coinvolgere i clienti 24 ore al giorno, qualificare i lead su diversi canali e aumentare le conversioni. È una piattaforma per la comunicazione con i clienti che semplifica ogni interazione dei clienti con le aziende. REVE Chat offre una serie completa di funzionalità di coinvolgimento visivo, come chatbot, livechat, co-browsing e chat video, per consentire risoluzioni più rapide attraverso interazioni personalizzate. Puoi coinvolgere facilmente i tuoi clienti attraverso i loro canali preferiti con REVE Chat per fornire un'esperienza di messaggistica omnicanale. REVE Chat include anche routing avanzato, accodamento, trigger automatici e analisi dei visitatori. Le aziende attirano i clienti attraverso una varietà di canali, inclusi siti Web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e altri. REVE Chat rende estremamente efficiente la comunicazione con loro da un'unica piattaforma. Chatbot può automatizzare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti, la soluzione di chat dal vivo può portare la personalizzazione a un livello superiore con un tocco umano. La potente piattaforma assiste le aziende durante l'intera esperienza del cliente, dalla creazione di lead alla felicità e fidelizzazione del cliente.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Rende il servizio clienti più efficiente e i clienti felici. Chiunque può creare il proprio assistente virtuale intelligente (ovvero un chatbot intelligente con intelligenza artificiale) e configurarlo per l'automazione dell'assistenza clienti in meno di un'ora. Il valore che il prodotto offre: Aumenta l'efficienza del tuo supporto clienti nei canali di messaggistica. * Misura e aumenta il tasso di risoluzione. * Riduci il carico di lavoro degli agenti e lascia che le domande frequenti rispondano all'intelligenza artificiale. * Aumenta il tasso di deviazione in chat. * Metti le attività ripetitive sul pilota automatico. * Riferimento incrociato dei dati di risoluzione della chat con i dati del tuo call center. Rendi felici i clienti * Risposte immediate alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 * Rilevamento dell'intento e comprensione del linguaggio naturale. * Misura la qualità della risposta dell'IA. * Risposte in ogni lingua. * Passaggio da bot a essere umano con chat live integrata. Configuralo in meno di un'ora. * Modelli per diversi settori (SaaS, eCommerce, finanza, telecomunicazioni). * L'intelligenza artificiale suggerisce miglioramenti ai dati di allenamento. Aggiungi ulteriore intelligenza con funzionalità aziendali come il codice personalizzato AlphaOS negli intent, l'autenticazione utente, SSO, SLA, API, distribuzione multicanale (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voce).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai è un fornitore leader di IA avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le aziende a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'IA. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice vengono utilizzati per offrire esperienze end-to-end a clienti e dipendenti, dall'automazione all'assistenza umana e per creare applicazioni generative abilitate all'intelligenza artificiale. Kore.ai adotta un approccio aperto consentendo alle aziende di scegliere gli LLM e le infrastrutture che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Scelto da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai li aiuta a orientarsi nella loro strategia di intelligenza artificiale. L’azienda ha un ampio portafoglio di brevetti nel campo dell’intelligenza artificiale ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai migliori analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai dispone di una rete di uffici per supportare i clienti in India, Regno Unito, Medio Oriente, Giappone, Corea del Sud ed Europa.

Pendula

pendula.com

Pendula è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti aziendali progettata per aiutare le organizzazioni a massimizzare il Customer Lifetime Value e promuovere connessioni più forti con il proprio pubblico. Concentrandosi sui "momenti che contano", Pendula consente alle aziende di coinvolgere i clienti in modo personalizzato, ottimizzando i tassi di conversione e migliorando l'esperienza complessiva in ogni punto di contatto. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che mirano a semplificare i processi di comunicazione senza richiedere competenze tecniche approfondite. Senza competenze di codifica necessarie, Pendula supporta la comunicazione bidirezionale automatizzata e personalizzata su più canali, inclusi dispositivi mobili, SMS, e-mail, messaggistica social e persino fax. Ora con RCS (Rich Communication Services) come nuovo canale, la piattaforma di Pendula offre ancora più flessibilità, consentendo ai clienti di ricevere messaggi interattivi e ricchi di contenuti multimediali su dispositivi compatibili. Questa gamma di canali garantisce che i clienti ricevano i messaggi quando preferiscono, indipendentemente dalla posizione o dal metodo di comunicazione preferito, e supporta un approccio di marketing omnicanale. La solida suite di strumenti di coinvolgimento e automazione del flusso di lavoro di Pendula consente alle organizzazioni di comprendere e rispondere in modo efficace al comportamento dei clienti. Le funzionalità principali includono analisi in tempo reale, coinvolgimento omnicanale su piattaforme mobili, in-app e web e un'interfaccia intuitiva che consente la creazione e la distribuzione rapida delle campagne. Pendula si integra inoltre perfettamente con oltre 80 sistemi tramite una ricca API e integrazioni native, rendendolo adattabile a varie esigenze organizzative. L'avanzata Intelligence Suite di Pendula introduce nuove dimensioni nel coinvolgimento dei clienti con l'uso dell'intelligenza artificiale (AI), offrendo strumenti come l'analisi del sentiment, la classificazione dei dati e la categorizzazione. Questa suite consente alle aziende di ottenere informazioni più approfondite sulle preferenze, gli atteggiamenti e le esigenze dei clienti, fornendo informazioni critiche che consentono alle organizzazioni di fornire contenuti tempestivi e pertinenti su misura per il proprio pubblico. Sfruttando queste informazioni, le aziende possono anticipare i comportamenti dei clienti e rispondere in modo proattivo e personalizzato, migliorando il coinvolgimento lungo tutto il percorso del cliente. La segmentazione dei criteri di Pendula e i flussi basati sugli eventi offrono alle aziende un controllo granulare sulle proprie strategie di comunicazione. Ciò significa che le organizzazioni possono approfondire un flusso, consentendo la creazione di percorsi cliente mirati che rispondano a segmenti di clienti specifici. Adattando i messaggi a un pubblico unico in base a comportamenti, attributi o interazioni passate, Pendula consente alle aziende di garantire che il messaggio giusto raggiunga la persona giusta al momento giusto. Questo grado di personalizzazione è essenziale per favorire un coinvolgimento significativo, poiché i clienti si aspettano sempre più che i brand interagiscano con loro in modi personalizzati e pertinenti. Inoltre, le funzionalità di automazione del flusso di lavoro di Pendula consentono aggiornamenti continui ai sistemi di fatturazione, al CRM e ad altri dati di origine, attivando automaticamente le migliori azioni successive in base alle interazioni con i clienti. Integrandosi direttamente con piattaforme come Salesforce e Zuora, Pendula garantisce che ogni interazione con il cliente sia perfettamente collegata ai dati rilevanti, fornendo una visione completa del percorso di ciascun cliente. Questo flusso di dati unificato supporta un processo decisionale informato e consente alle aziende di ottimizzare le proprie strategie di coinvolgimento nel tempo. Scelto da clienti come Shippit, amaysim, Origin Energy e l'Università di Londra, Pendula ha dimostrato la sua capacità di migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti in diversi settori.

Orlo

orlo.tech

Con un sacco di canali tra cui alternare e il pubblico sempre a guardare, fornire un servizio clienti e comunicazioni che lascino a bocca aperta i tuoi cittadini non è un'impresa facile! Orlo ti consente di gestire le tue conversazioni digitali da un'unica piattaforma, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: favorire il coinvolgimento, migliorare l'esperienza e gestire la reputazione. Scelti da oltre 100 consigli nazionali, tre quarti della polizia del Regno Unito e molte altre organizzazioni del settore pubblico in tutto il paese, siamo orgogliosi di essere nati e cresciuti in un ambiente desolante, con tutti i nostri server tenuti anche sul suolo britannico! Soluzioni facili da implementare, sicure e scalabili basate sulla tecnologia basata sull'intelligenza artificiale? Saluta Orlo e inizia a costruire comunità attraverso conversazioni brillanti!

rapidmail

rapidmail.com

Chiunque può creare e inviare newsletter di successo con rapidmail. Facile da usare, con consegna affidabile e pienamente conforme al GDPR, sarai in grado di inviare newsletter moderne senza conoscenze specialistiche di marketing. Unisciti agli oltre 200.000 clienti che già oggi ripongono la loro fiducia in rapidmail! In qualità di membro della Certified Senders Alliance, il nostro tasso di consegna delle newsletter è ai vertici assoluti della classe, grazie alla whitelist dei server e all'esperienza pluriennale dal 2008.

mailboxlayer

mailboxlayer.com

Mailboxlayer è un'API JSON gratuita, semplice e potente che offre convalida e verifica istantanea degli indirizzi e-mail tramite controlli di sintassi, controlli di ortografia e di battitura, controlli SMTP, filtraggio dei provider gratuito e usa e getta e molto altro. Il suo sistema è basato su REST, protetto dalla crittografia HTTPS a 256 bit e persegue l'obiettivo di assistere gli sviluppatori e le aziende nella lotta agli utenti fraudolenti e nell'aumento dei tassi di successo delle campagne e-mail.

Doppler Relay

dopplerrelay.com

Doppler Relay è un servizio di posta elettronica transazionale che garantisce l'arrivo delle tue email transazionali e ti consente di accedere ad analisi dettagliate in tempo reale. Inviare file allegati, fatture, estratti conto delle carte e reimpostazioni password non è mai stato così facile, sicuro ed efficace.

edrone

edrone.me

edrone, un cloud eCommerce autonomo, è il primo eCRM progettato per l'eCommerce. edrone fornisce soluzioni avanzate di Marketing Automation, basate sui suoi algoritmi, facili da installare (Plug'n'Play). L'obiettivo di edrone è aiutare a comprendere il comportamento dei clienti (Customer Intelligence) e coinvolgerli (Marketing Automation) con un cloud di marketing e-commerce all-in-one. Il sistema è composto da due sezioni: Learn & Engage. Impara: statistiche avanzate, segmentazione RFM e visualizzazione dettagliata per cliente (anche con le statistiche dei social media). Coinvolgi: 20 scenari pronti per l'invio, tra cui il recupero delle carte abbandonate, l'invio di consigli e l'aumento delle entrate con il cross-selling basato sui nostri algoritmi di Customer Intelligence. La Marketing Machine è qualcosa di più di un semplice frame di raccomandazione: rende l'idea del segmento di uno facile da implementare in ogni e-commerce.

Mailazy

mailazy.com

Mailazy è una piattaforma di posta elettronica transazionale che soddisfa i requisiti per casi d'uso come email di reimpostazione della password, email OTP, email di benvenuto e così via. La piattaforma Mailazy ti aiuta a inviare e-mail transazionali senza problemi e a monitorare la consegna delle e-mail. Mailazy consente alle tue applicazioni di inviare messaggi tramite semplici API REST HTTP o tramite una facile integrazione SMTP ed elimina le complessità dell'invio di e-mail transazionali. Smetti di preoccuparti se le tue email transazionali arrivano alle caselle di posta dei clienti e concentrati su ciò che è curioso, come creare ottimi prodotti e far crescere la tua attività. Lascia che Mailazy si occupi della consegna delle email nella casella di posta dei tuoi clienti in modo efficace. Ottieni l'accesso adesso!

Simon Data

simondata.com

Simon Data offre ai team di marketing l'unica Customer Data Platform (CDP) creata appositamente per aumentare le prestazioni delle campagne attraverso una segmentazione e una personalizzazione più rapide e precise. Simon Data Platform, il primo CDP basato su Snowflake, consente ai brand di liberarsi da un'architettura obsoleta che rende difficile l'accesso e la distribuzione dei dati. Ecco perché Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo e molti altri contano su Simon Data per entrare in contatto con i consumatori. Low code, la Simon Data Platform è progettata per essere utilizzata dai professionisti del marketing, trasformandoli in data scientist. Simon Data ha ottenuto la certificazione Best Places to Work 2022, la certificazione Great Places to Work ed è 8 volte G2 Leader nello spazio CDP. Per saperne di più visita il sito www.simondata.com.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail è una piattaforma di email marketing e omnicanale. Comunica in modo efficace con i clienti utilizzando e-mail, SMS, Facebook. Con noi potete farlo in modo semplice e automatico, ma con un’attenzione individuale. Utilizza il nostro editor drag&drop e crea modelli belli e reattivi o scegli uno dei 100 modelli predefiniti. Sii un passo avanti e utilizza la personalizzazione e i contenuti dinamici per distinguerti nella casella di posta dei clienti. Utilizza le nostre opzioni avanzate di segmentazione per personalizzare i contenuti e reagire al comportamento dei tuoi clienti. Inoltre, fai crescere il tuo database utilizzando i moduli di iscrizione e gli annunci lead di Facebook. Migliora con report completi. Offriamo dati su OR, CTR, tassi di mancato recapito e di annullamento dell'iscrizione o reclami di spam. Inoltre, controlla il tasso di conversione, le entrate, l'attività di ciascun contatto, la mappa dei clic, le aperture su desktop e dispositivi mobili, i client di posta e molte altre statistiche approfondite utili. Approfitta del nostro semplice generatore di automazione e lascia che le automazioni lavorino per te. Utilizza i modelli delle automazioni più popolari: serie di benvenuto, sconto sul primo acquisto, automazione dei compleanni, carrello abbandonato, premio per l'acquisto, download di ebook e altro ancora. Ottieni dati direttamente dal tuo negozio utilizzando le integrazioni: offriamo Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API e altro ancora. Prova Ecomail con la nostra prova gratuita di un mese per verificarlo tu stesso! Abbiamo reso l'invio di newsletter e la comunicazione con i tuoi clienti facile e accessibile in pochi passaggi. Il nostro supporto è gratuito per tutti gli utenti. Siamo sempre qui per te a [email protected] I nostri piani a pagamento partono da 5€ al mese.

SocketLabs

socketlabs.com

L'e-mail è ciò che facciamo. Assicurarsi che i tuoi messaggi vengano recapitati è la nostra massima priorità. E un servizio straordinario è la nostra promessa. Abbiamo dedicato oltre 15 anni a perfezionare l'arte e la scienza di una consegna semplice e affidabile delle tue email. Indipendentemente dalle dimensioni o dalla complessità della tua attività, disponiamo della tecnologia, dei report e delle risorse di supporto disponibili per massimizzare il successo della tua email. Cerchi un'esperienza semplice e senza mal di testa? Abbiamo trovato il giusto equilibrio tra una soluzione di consegna della posta in uscita ricca di funzionalità, un'interfaccia dashboard facile da usare e una configurazione ancora più semplice. Puoi essere configurato e funzionante in pochi minuti. La nostra tecnologia proprietaria del server di posta elettronica, l'analisi avanzata e l'assistenza clienti personalizzata sono ciò che aiuta SocketLabs a offrire la migliore esperienza al cliente. I nostri prodotti e servizi ti consentono di: - Ricevere le tue importanti e-mail di marketing e transazionali nella casella di posta - Ottenere informazioni visive altamente dettagliate sulle prestazioni delle tue e-mail rispetto a tutti i KPI - Accedere ai nostri esperti di recapito delle e-mail in caso di problemi - Risparmiare tempo e denaro utilizzando l'infrastruttura e-mail efficiente e affidabile di SocketLabs - Cattura e archivia le e-mail nella comodità del nostro sistema di posta elettronica altamente sicuro e conforme A SocketLabs, sappiamo quanto sia vitale la posta elettronica per la tua azienda, ecco perché perfezionare "la scienza di colpire la posta in arrivo" è la nostra passione.