Grasp
Grasp è un'applicazione cloud che migliora il supporto clienti per i rivenditori online, unificando chat, email e social media in un'unica interfaccia.
WIZ.AI
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
CX Genie
CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Assistbox
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Hyversa
Hyversa è un software di supporto clienti che integra chat dal vivo, FAQ, chatbot e video tutorial per migliorare l'assistenza e l'esperienza del cliente.
Atomicwork
AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.
Pega
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Quadient
Quadient AP Automation consente ai team contabili di collaborare ovunque, riducendo l'inserimento dati e i costi di elaborazione delle fatture con flussi di lavoro approvativi.
Chaskiq
Chaskiq è una piattaforma di assistenza clienti che facilita marketing, supporto e vendite attraverso chat, videochiamate e integrazione con social media.
EngageLab
EngageLab è un'app che offre soluzioni per il coinvolgimento dei clienti tramite comunicazioni nel cloud e marketing messaggistico su misura per diverse aziende.
NewOaks AI
NewOaks AI è un'app per aziende che offre un chatbot alimentato da IA per gestire appuntamenti e domande dei clienti tramite SMS, 24 ore su 24.
Conclude
Conclude aiuta le aziende a ottimizzare la collaborazione collegando Slack e Microsoft Teams e a gestire ticket di supporto in modo organizzato.
Orlo
Orlo è un'app che consente di gestire le conversazioni digitali per migliorare l'engagement e la reputazione nelle organizzazioni pubbliche.
Rev.io
Rev.io offre software configurabile per la fatturazione, gestione clienti, pagamenti e analisi, rivolto a fornitori di servizi in telecomunicazioni e settori correlati.
HelpDocs
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Chatmasters
Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.
erxes
ERXES è un sistema operativo esperienziale open source per gestire CRM, automazione del marketing e servizio clienti in modo integrato e personalizzabile.
Mailparser
Mailparser estrae dati da e-mail e automatizza processi aziendali. Permette di definire regole personalizzate per analizzare email e trasferire dati a altre applicazioni.
Mensagia
Mensagia è una piattaforma omnicanale per contattare i clienti tramite Email, SMS e campagne vocali, con gestione dati, automazioni, pagine di atterraggio e integrazioni.
UJET
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
Ada
Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.
Redtie
Redtie è un'app che consente ai piccoli imprenditori di inviare materiali di marketing come documenti, immagini, audio e video tramite messaggi di testo.
Grispi
Grispi è una piattaforma CRM basata su cloud che gestisce canali di supporto come chiamate, email, chat live e social media per migliorare l'esperienza del cliente.
DialOnce
DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.
Propane Chat
Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.
DataKnowl
DataKnowl è una piattaforma di assistenza clienti che integra un sistema telefonico cloud, un centro di contatto omni-canale e un sistema di ticketing con servizi di automazione.