Pagina 28 – Alternative - Genesys Cloud

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia è una piattaforma cloud per gestire campagne di marketing mobile e comunicazione multicanale per aziende di diverse dimensioni.

EverHelp

EverHelp

EverHelp è un'app che offre servizi di supporto clienti esternalizzati 24/7, aiutando le aziende a migliorare la relazione con i propri clienti.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic rivoluziona l'automazione dei processi robotici e l'AI conversazionale, creando chatbot, voicebot e soluzioni di riconoscimento vocale e generazione di testi.

Alivo

Alivo

Alivo automatizza le comunicazioni con i clienti, aiutando le aziende a gestire i contatti e migliorare la soddisfazione del cliente tramite un sistema di gestione dei lead.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon è una piattaforma di supporto clienti basata su IA che automatizza l'80% delle richieste, migliorando i tempi di risoluzione e riducendo i costi.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.

Callbi

Callbi

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

Zenarate

Zenarate

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Connectel

Connectel

Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice è un'app per lo streaming e la registrazione audio nel cloud, che permette ai rivenditori di telecomunicazioni di vendere registrazioni audio professionali.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection è un software di servizio di risposta per la gestione immobiliare, con funzionalità come inoltro delle chiamate perse e trascrizione delle voicemail.

Channels

Channels

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

Telebroad

Telebroad

Telebroad è un'app di telefonia cloud che offre sistemi PBX flessibili e sicuri, permettendo una comunicazione efficiente per le aziende.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Vivantio

Vivantio

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.

NovelVox

NovelVox

NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.

Inbenta

Inbenta

Inbenta è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora l'esperienza cliente tramite automazione intelligente e offre soluzioni personalizzabili per diverse aree aziendali.

Bonfire

Bonfire

Bonfire è un chatbot concierge B2B che utilizza l'IA per creare esperienze coinvolgenti. Le aziende possono addestrare chatbot sulle proprie informazioni senza bisogno di codifica.

CodiBot

CodiBot

CodiBot è un chatbot AI che migliora il supporto clienti e l'efficienza delle vendite per piccole e medie imprese, semplificando le interazioni e automatizzando i flussi di lavoro.

Unleash

Unleash

Unleash utilizza l'IA per ottimizzare l'accesso alle informazioni nei tool SaaS, integrandosi con Slack, Notion, Jira e Zendesk, consentendo ai dipendenti di trovare ciò di cui hanno bisogno.

Jetlink

Jetlink

JetLink è una piattaforma di messaggistica basata su IA che migliora il servizio clienti e le vendite, consentendo interazioni rapide e personalizzate con gli utenti.

Algomo

Algomo

Algomo è una piattaforma AI generativa che automatizza il supporto clienti tramite bot personalizzati, migliorando efficienza e soddisfazione senza necessità di formazione.

BotSpice

BotSpice

BOTSPICE è una piattaforma per creare WorkBot fai-da-te, utile per migliorare le competenze, coinvolgere le parti interessate e gestire i processi aziendali.

arabot

arabot

Arabot è una piattaforma chatbot senza codice per aziende che automatizza interazioni con i clienti e semplifica il servizio clienti su diversi canali.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI è un'app che integra funzionalità di intelligenza artificiale generativa in Microsoft Teams, migliorando la produttività e semplificando i flussi di lavoro.

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