Pagina 29 – Alternative - Genesys Cloud

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob è un fornitore di soluzioni software personalizzate, specializzato in applicazioni VoIP, DevOps e sviluppo web, per migliorare le comunicazioni aziendali.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin offre soluzioni mobili e per telecomunicazioni integrate in ServiceNow, gestendo dati telecom, beni IT e spese tramite flussi di lavoro automatizzati.

MCube

MCube

mcube.com

MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium è un'app per la gestione delle richieste clienti, permettendo di rispondere e monitorare i ticket da qualsiasi luogo con accesso a informazioni sui clienti.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG è un fornitore di soluzioni di contact center basate su cloud che migliora la comunicazione aziendale e gestisce le interazioni con i clienti in modo efficace.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect è un'app che offre soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud, semplificando la connettività e il supporto per le aziende.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela è un'app che centralizza le comunicazioni con i clienti, integrando voce, email, SMS e chat in una piattaforma unificata per un supporto efficiente e organizzato.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode è un software per call center che migliora l'efficienza delle vendite, gestisce i lead e supporta comunicazioni in entrata e uscita con integrazioni CRM.

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumen è un'app per gestire supporto clienti tramite un centro di contatto cloud, con gestione delle chiamate e instradamento multicanale.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com è un'app per gestire vendite e relazioni con i clienti, integrata con messaggistica e piattaforme eCommerce, semplificando la comunicazione e processi aziendali.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist semplifica la gestione e la riparazione di elettrodomestici, elettronica e auto, consentendo di programmare riparazioni, monitorare la storia e ricevere avvisi sulle garanzie.

imBee

imBee

imbee.io

imBee è una piattaforma di gestione chat che facilita la collaborazione tra team e interazioni con i clienti, unificando vari canali di messaggistica in un'unica casella di posta.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta è un'app che ottimizza le comunicazioni con i clienti attraverso vari canali digitali, migliorando l'efficienza e l'efficacia del servizio clienti.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io è una piattaforma di comunicazione omni-canale che migliora le interazioni con i clienti tramite monitoraggio della qualità e supporto personalizzato.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel è una piattaforma di messaggistica per contact center aziendali, integrando ChatBot e routing per agenti su oltre 15 canali.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams offre assistenza clienti personalizzata per marchi e-commerce, utilizzando un team di superfan per garantire risposte rapide e coerenti su vari canali.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy è una piattaforma AI per unioni di credito e banche che migliora il coinvolgimento dei membri tramite comunicazione sicura e soluzioni di raccolta automatizzate.

eGain

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl è un'app per la gestione del servizio clienti che offre strumenti per automatizzare le interazioni e semplificare i processi aziendali.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.

Ada

Ada

ada.cx

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo è un'app progettata per la gestione del supporto, risolvendo automaticamente la maggior parte delle richieste e accelerando il supporto rimanente con AI.

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