Pagina 5 – Alternative - Genesys Cloud

8x8 Work

8x8 Work è un'app di collaborazione che unisce telefonia, video e messaggistica in un'unica piattaforma, migliorando la comunicazione aziendale da qualsiasi dispositivo.

DocsBot

DocsBot è un chatbot alimentato da IA che automatizza il supporto clienti e migliora la produttività del team, fornendo risposte dettagliate sui prodotti.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento clienti che offre chat dal vivo, tracciamento visitatori e analisi per supportare le aziende in tempo reale.

Ringover

Ringover è una soluzione di comunicazione cloud che gestisce chiamate, SMS e videochiamate, integrandosi con strumenti aziendali per migliorare l'efficienza.

Consolto

Consolto è una piattaforma di videochat progettata per gestire interazioni commerciali tra piccole e medie imprese e clienti, senza necessità di installazione o dati di contatto.

ChatBot

ChatBot permette di creare chatbot personalizzati in pochi minuti, automatizzando il servizio clienti su diverse piattaforme con integrazioni semplici.

PhoneBurner

PhoneBurner è un'app per la gestione delle chiamate e delle vendite, che automatizza la composizione e integra strumenti CRM per migliorare l'efficienza delle interazioni aziendali.

Glider AI

Glider AI è una piattaforma per valutare e assumere candidati, offrendo strumenti per test personalizzabili e report dettagliati sulle prestazioni.

LiveChat

LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che consente chat dal vivo, analisi web e integrazioni con vari strumenti per migliorare l'assistenza e le vendite.

Chatfuel

Chatfuel è un costruttore di chatbot che permette alle aziende di automatizzare la comunicazione con i clienti su diverse piattaforme senza codice.

Freshworks

Freshworks è una suite di software aziendale che ottimizza le operazioni in IT, supporto clienti, vendite e marketing, facilitando comunicazioni e automazione.

Octadesk

Octadesk è una piattaforma integrata per la gestione delle relazioni con i clienti, che centralizza le interazioni e automatizza le attività per migliorare il servizio e la produttività.

SaleSmartly

Piattaforma di comunicazione omni-channel per clienti, integra Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram e altro, centralizzando i messaggi per un supporto rapido ed efficiente.

Hiya

L'app Hiya consente alle aziende di mostrare il nome della loro azienda durante le chiamate in uscita, migliorando il riconoscimento e la risposta dei clienti.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI è una piattaforma per creare e gestire chatbot personalizzati basati su intelligenza artificiale, senza necessità di codifica.

yellow.ai

Yellow.ai è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti su diversi canali.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics è una piattaforma di analisi per il monitoraggio delle chiamate, utile per ottimizzare strategie di marketing e migliorare le interazioni con i clienti.

Global Message Services

Global Message Services fornisce soluzioni di comunicazione multipla per aziende e operatori mobili, ottimizzando il traffico A2P, P2P e prevenendo le frodi.

Callbell

Callbell è un'app che facilita la comunicazione tra le imprese B2C e i clienti attraverso vari canali come WhatsApp e Messenger, con funzionalità di automazione e integrazione.

Forefront

Forefront è un assistente AI che permette di interagire con modelli, file, internet e team, personalizzando e condividendo conversazioni.

SiteGPT

SiteGPT è un software online che utilizza l'intelligenza artificiale per creare siti web. Permette di avere un sito professionale in meno di un minuto e gratuitamente.

Evie

Evie è un'app che automatizza la pianificazione dei colloqui, permettendo ai recruiter di risparmiare tempo e migliorare l'esperienza dei candidati.

Readymode

Readymode è un software per call center che migliora l'efficienza delle vendite, gestisce i lead e supporta comunicazioni in entrata e uscita con integrazioni CRM.

Oct8ne

Oct8ne è un'app di chat visiva che integra un catalogo per assistenza clienti in tempo reale, disponibile 24/7 tramite agenti umani o chatbot.

FoneBox

FoneBox è un'app che unifica la gestione dei canali di comunicazione aziendali, integrando sistemi informativi e automatizzando processi ripetitivi.

Ooma Office

Ooma Office è un'app VOIP che consente alle aziende di effettuare e ricevere chiamate, gestire segreteria e inoltro, facilitando le comunicazioni e il lavoro in mobilità.

SALESmanago

SALESmanago è una piattaforma di automazione del marketing che ottimizza le interazioni con i clienti e le campagne attraverso strumenti di analisi e personalizzazione.

BatchDialer

BatchDialer è un dialer automatico che facilita le chiamate in uscita con funzionalità come composizione multi-linea, registrazione delle chiamate e integrazione CRM.

CallFinder

CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.

MaestroQA

MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.