Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight offre analisi del testo basate sull'intelligenza artificiale per aiutare marchi e agenzie a generare informazioni sui clienti, sul pubblico target e sulla concorrenza dalle parole. La piattaforma offre una soluzione efficiente e scalabile per scoprire informazioni utili da sondaggi aperti, recensioni, trascrizioni del servizio clienti e conversazioni online. Utilizzando la tecnologia originariamente sviluppata in collaborazione con il governo britannico per garantire la sicurezza dei bambini online, il nostro approccio comparativo rivela ciò che rende i gruppi di pubblico e i marchi unici e simili tra loro. Gli approfondimenti vengono utilizzati da marchi e agenzie leader per informare i messaggi di marketing, lo sviluppo del prodotto, la strategia del servizio clienti e altro ancora. L'analisi quantitativa ti dice COSA sta succedendo nella tua attività, l'analisi testuale ti dice PERCHÉ.
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum è una piattaforma leader di feedback dei clienti, perfetta per le PMI e le grandi aziende. È più di una semplice piattaforma: è un servizio di consulenza CX completo. I loro consulenti CX dedicati ti assistono in tutto, dalla creazione di sondaggi all'analisi degli approfondimenti e alla determinazione delle azioni da intraprendere sulla base di questi approfondimenti per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. SurveySensum, che serve orgogliosamente oltre 500 aziende in tutto il mondo in oltre 40 paesi, tra cui Stati Uniti e Asia, facilita l'accesso a informazioni sui consumatori omnicanale in tempo reale in modo semplice e conveniente. Avendo stretto partnership con vari settori tra cui beni di largo consumo, bancario, vendita al dettaglio e automobilistico, SurveySensum aumenta la soddisfazione, la fedeltà e il valore della vita dei clienti.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa è la prima piattaforma CX a offrire GPT. In passato, le aziende impiegavano settimane a raccogliere, analizzare, interpretare e riportare il feedback dei clienti da più fonti. Ora ogni dipendente può porre domande e ricevere risposte in tempo reale in base alla voce del cliente. Lumoa aiuta a prendere decisioni tempestive per aumentare i KPI fino a tre volte.
Chattermill
chattermill.com
La piattaforma di analisi del feedback dei clienti Chattermill aiuta le aziende a sbloccare la realtà del cliente. Utilizzando Chattermill, le aziende possono unificare i dati di feedback dei clienti attraverso sondaggi, recensioni, ticket di supporto, conversazioni e social media per scoprire ciò che i clienti desiderano, necessitano e si aspettano dai loro prodotti e servizi. Chattermill unifica il feedback dei clienti, l'assistenza clienti e il feedback sui prodotti in un'unica piattaforma e utilizza l'intelligenza artificiale (AI) di deep learning per analizzare i dati dei clienti su larga scala e fornire informazioni utili. I marchi leader a livello mondiale come Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M utilizzano Chattermill per trasformare le esperienze dei clienti e promuovere la crescita delle loro attività. Chattermill è una società privata con sede a Londra, Regno Unito.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche è una piattaforma di analisi dei feedback che analizza montagne di feedback dei clienti in pochi minuti, consentendoti di fornire rapidamente approfondimenti e aiutare la tua azienda a prendere decisioni migliori. La piattaforma di Kapiche non richiede alcuna configurazione o framing del codice. Funziona e basta, immediatamente. E ti consente di analizzare tutti i feedback dei tuoi clienti in un unico posto. Con Kapiche puoi ottenere informazioni dettagliate 30 volte più velocemente. Ciò significa che non sarà più necessario attendere settimane o mesi per ottenere risultati; sarai in grado di rispondere alle domande in tempo reale. Misura facilmente l'impatto dei temi sulle metriche CX, approfondisci rapidamente per identificare le cause profonde e ricevi notifiche sulle nuove tendenze nel feedback dei clienti. Kapiche ti aiuta anche a condividere in tutta sicurezza le informazioni all'interno della tua organizzazione. I tuoi team e la tua leadership avranno un facile accesso per esplorare e collaborare sulle informazioni sui clienti. E adorerai il modo in cui puoi generare rapidamente report straordinari e rispondere al volo a domande ad hoc.
Spontivly
spontivly.com
Spontivly è uno strumento di analisi dei dati che si integra con la suite di strumenti di un'azienda per consentire maggiori approfondimenti ed efficienza. Il nostro obiettivo è rendere i dati facilmente accessibili fornendo ai team semplici dashboard di dati.
ScaleXP
scalexp.com
ScaleXP è una piattaforma di analisi dei dati che combina sistemi finanziari e di marketing per aiutare le aziende ambiziose a massimizzare la potenza dei propri dati e a crescere più rapidamente. Forniamo alle aziende B2B un'unica fonte di verità combinando i dati dei principali sistemi (contabilità, vendite, marketing), facilitando la crescita in tutta sicurezza. Abilitazione della collaborazione tra team attraverso dashboard condivisi. Con KPI e metriche B2B automatizzati basati sul tipo di attività (SaaS, startup ecc.) per calcolare MRR, ARR, LTC, CAC, analisi di coorte e molto altro! La piattaforma è progettata per le aziende in crescita, in particolare quelle con investitori. ScaleXP consente agli utenti di raccogliere fondi in tutta sicurezza, con i nostri dati in tempo reale e la dashboard di visualizzazione dei fondatori per tenere il polso della performance aziendale.
Reportabl Business
reportabl.io
Reportabl è una piattaforma dati basata su cloud e una soluzione di reporting per organizzazioni di piccole e medie dimensioni. Siamo specializzati in dati e reporting per organizzazioni sanitarie, contabili e sportive.
Flex.bi
flex.bi
flex.bi è un sistema di business intelligence e reporting, è un modo flessibile e semplice per analizzare e visualizzare i progressi della tua azienda. Uno strumento di business intelligence che aiuta a raccogliere tutti i dati aziendali in un unico posto, a risparmiare tempo nella gestione manuale dei dati, a prendere decisioni più velocemente e a motivare il tuo team a raggiungere gli obiettivi in modo più efficace. Ideale per: piccole e medie imprese di qualsiasi campo che dispongono di dati in luoghi diversi (sistemi ERP, Excel o altri file) e necessitano di uno strumento per unificare tutti i dati in un unico posto, visualizzarli e prepararsi per l'analisi. Panoramica dei prezzi di flex.bi: i prezzi di flex.bi partono da 35 EUR/mese. flex.bi offre una prova gratuita. Vedi ulteriori dettagli sui prezzi qui sotto https://flex.bi/pricing/
Ottava
ottava.io
Ottava è all'avanguardia nel software di gestione dei dati, armonizzando perfettamente i flussi di lavoro basati su Excel con sofisticate funzionalità di analisi dei dati. Progettato su misura per utenti non tecnici, Ottava semplifica l'immissione dei dati, la creazione di grafici e l'analisi, garantendo un'esperienza user-friendly. A differenza degli strumenti tradizionali che richiedono un'attenta preparazione dei dati prima di condurre analisi dettagliate, Ottava consente agli utenti di inserire, esplorare ed estrarre informazioni direttamente da dati pivot o aggregati. Questa funzionalità unica accelera il processo analitico e fa risparmiare tempo prezioso, consentendo agli utenti di svelare informazioni nascoste all'interno dei propri dati e prendere decisioni informate.
IntelliBoard
intelliboard.net
IntelliBoard è una società EdTech che fornisce agli istituti K12, HigherEd, aziendali e governativi la possibilità di visualizzare i dati di apprendimento provenienti da diverse fonti con facilità punta e clicca. IntelliBoard raccoglie dati da sistemi di gestione dell'apprendimento, sistemi informativi per gli studenti, strumenti di collaborazione, strumenti di valutazione, sistemi di gestione delle risorse umane e dei talenti. IntelliBoard consente di inserire e analizzare i dati critici sul coinvolgimento di ciascuna istituzione utilizzando l'apprendimento online e fornisce l'accesso ai punti dati degli studenti e alla piattaforma per organizzare la comunicazione per tutti coloro che sono coinvolti nel successo degli studenti.
EazyBI Cloud
eazybi.com
eazyBI fornisce la creazione drag-and-drop di facile utilizzo di report, grafici e dashboard. Analizza le misure dei dati importati in base a qualsiasi dimensione, identifica le tendenze e i risultati migliori/ultimi, inizia da una panoramica riepilogativa e approfondisci i dettagli.
DataReportive
datareportive.com
DataReportive è uno strumento di reporting per i tuoi database SQL. Crea e invia tramite e-mail report di dati personalizzabili al tuo team direttamente dai tuoi database.
Vareto
vareto.com
Vareto è la piattaforma FP&A moderna e intuitiva che consente ai team aziendali e finanziari strategici di pianificare, prevedere e creare report in un'unica fonte di verità. Vareto è progettato per team di medie dimensioni, ad alta crescita e aziendali ed è progettato per essere flessibile, personalizzabile e scalabile in base all'evoluzione delle esigenze aziendali. ✅ Ottieni tempo da valorizzare in settimane. Vareto offre Customer Growth Manager interni e dedicati (con esperienza in FP&A) per garantire il successo dell'implementazione e dell'onboarding. ✅ Rendi la pianificazione indolore. Trasforma il tuo processo di pianificazione con uno strumento intuitivo che rende la costruzione di modelli facile e intuitiva. Niente più fogli di calcolo obsoleti e sconnessi con dati imprecisi. Mantieni aggiornati i tuoi piani e monitora i progressi verso gli obiettivi con i dati più recenti inseriti direttamente dal tuo ERP, CRM, HRIS e altri sistemi aziendali. ✅ Collabora facilmente con partner commerciali direttamente a Vareto. Raccogli input sui piani dalle parti interessate con commenti e @menzioni e annota tabelle, grafici e report per fornire il contesto. ✅ Liberare tempo per lavori di alto valore. Automatizza tutti i tuoi report esecutivi e dipartimentali, dai budget mensili all'analisi degli scostamenti effettivi fino al monitoraggio delle prestazioni in tempo reale. Vareto inserisce automaticamente i dati più recenti per mantenere aggiornati i report. ✅ Costruisci fiducia e allineamento. Offri ai tuoi partner commerciali l'accesso self-service ai report, con la possibilità di accedere immediatamente ai dettagli a livello di transazione. Utilizza autorizzazioni di accesso granulari per controllare chi vede cosa. ✅ Crea e personalizza i report nel modo desiderato. Crea facilmente qualsiasi report desideri in Vareto senza SQL o codice. Bastano pochi minuti per configurare e aggiornare autonomamente metriche e visualizzazioni personalizzate, senza la necessità di un consulente esterno.
Kimola
kimola.com
Kimola è una società ResTech che offre prodotti SaaS per professionisti della ricerca. Kimola Analytics fornisce diversi aspetti dello stile di vita di uno specifico pubblico di consumatori. Questo pubblico viene definito dagli utenti e generato dal motore di intelligenza artificiale di Kimola. In questo modo gli inserzionisti possono capire in pochi secondi dove si ritrova il loro pubblico, cosa guardano in TV, quale celebrità o influencer preferiscono e come si differenziano in base ai loro interessi. Kimola Cognitive fornisce servizi API agli sviluppatori per utilizzare la nostra tecnologia nelle loro app. Questi servizi API rilevano la lingua e le emozioni di un blocco di testo, estraggono entità ed effettuano ricerche all'interno di un grande volume di dati di testo non strutturati.
Caplena
caplena.com
Scopri Caplena, la piattaforma di analisi del feedback basata sull'intelligenza artificiale che sta trasformando il modo in cui i brand scoprono insight da risposte aperte. Combinando dati di testo con variabili quantitative, consente agli utenti di trasformare ondate travolgenti di feedback, recensioni e dati di sondaggi NPS in opportunità realizzabili. Oggi, oltre 200 marchi e agenzie di ricerche di mercato come DHL, Lufthansa ed Euromonitor si affidano a Caplena per convertire rapidamente il feedback dei clienti e dei dipendenti in informazioni fruibili. Quindi, cosa distingue Caplena dagli altri strumenti di intelligenza artificiale? Si tratta di fornire la massima flessibilità e trasparenza. Si integra con piattaforme come Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot o Google Maps o consente agli utenti di caricare i propri dati per una facile analisi o benchmarking competitivo. Caplena garantisce una modellazione e un'assegnazione affidabili degli argomenti in 100 lingue, utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale avanzati che possono essere ottimizzati, valutati e affidabili. Rivela sentiment, tendenze e correlazioni a livello di argomento. Gli utenti possono visualizzare approfondimenti in dashboard personalizzabili, interagire con essi tramite un'interfaccia chatbot e condividerli all'interno dell'organizzazione per favorire il cambiamento. Con sede in Svizzera, Caplena è un team internazionale di appassionati di dati e UX che mira a rivoluzionare il modo in cui i marchi utilizzano il feedback. Stanno anche assumendo, quindi le persone interessate dovrebbero controllare la loro pagina Carriere.
Discern
discern.io
Le aziende B2B sfruttano molte delle stesse piattaforme tecnologiche e desiderano monitorare gli stessi parametri... quindi perché le strutture di business intelligence sono completamente personalizzate? Ciò si traduce in milioni di dollari sprecati in strumenti e personale aggiuntivi e in diversi mesi o anni di progettazione della piattaforma. Discern rende semplice la business intelligence. La nostra configurazione pronta all'uso consente ai clienti di essere subito operativi con centinaia di metriche e il loro pieno
Séntisis
sentisis.com
Senti è un prodotto leader nel mercato di lingua spagnola per comprendere le conversazioni sui social media e su Internet in spagnolo, con oltre 100 clienti e una presenza in Spagna, Colombia, Messico, Perù e Stati Uniti. Sentisis ha una competenza semantica con una tecnologia che si adatta a ciascun settore (+40 industrie predefinite) e alle sfumature dei paesi per estrarre dati utilizzabili.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds è una società SaaS con sede nel Regno Unito la cui missione è insegnare ai computer a leggere e comprendere veramente il linguaggio. L’80% dei dati mondiali esiste sotto forma di testo non strutturato. Le grandi aziende sono bombardate quotidianamente da milioni di tweet, e-mail, webchat, recensioni online, risultati di sondaggi, voci CRM, articoli di notizie e post sui forum scritti da, per e su di loro. Ma il linguaggio è strano, imprevedibile, colloquiale, fluido, sarcastico e interamente dipendente dal contesto. È difficile dargli un senso e, per la maggior parte delle organizzazioni, è totalmente invisibile.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce è la piattaforma unificata per i media, l'intelligence per l'e-commerce e il servizio clienti basata su una profonda analisi semantica e visiva. Il nostro concetto di visualizzazione del mercato a 360 gradi include notizie, social media, recensioni, prezzi, annunci e intelligence sulle minacce all'interno di un potente ecosistema. SemanticForce fornisce ascolto approfondito, analisi avanzate e una piattaforma di helpdesk per professionisti del marketing, delle comunicazioni e dell'assistenza clienti. La piattaforma offre copertura crossmediale, sentiment e analisi multilingue, segmentazione avanzata, BI proprietaria e strumenti di reporting. Le aziende Fortune 500 sfruttano la visione e l'innovazione di SemanticForce, tra cui Samsung, L'Oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo e altri marchi e agenzie leader in 15 paesi. Dal 2014 SemanticForce opera anche nel campo dell'intelligence sulla disinformazione e collabora con UNDP, UNICEF, Croce Rossa, social network basati su SV e governi. Potenzia i tuoi team di prodotto, marketing, assistenza clienti e vendite con: - Rivedere l'intelligenza - HelpDesk omnicanale/Piattaforma di servizio clienti - Ascolto dei social media - Monitoraggio delle notizie - Intelligenza sui prezzi - Protezione dalle minacce (protezione dal rischio digitale) - Intelligenza pubblicitaria - Testo e intelligenza visiva - Intelligenza del pubblico - Dati come servizio
Quallie
quallie.com
Software per focus group online: chat dal vivo, diari e forum di discussione, bacheche, forum, sondaggi e altre funzionalità. Puoi combinare tutti i moduli in un unico progetto di ricerca. Per studi di ricerca qualitativa.
Unless
unless.com
La missione di UNLESS è consentire agli utenti di interagire con i propri dispositivi in termini umani, trasformando le interfacce utente in un dialogo. La nostra piattaforma di interfaccia utente conversazionale offre alle aziende una soluzione basata sull'intelligenza artificiale che facilita una conversazione personalizzata con ogni utente. Ciò è reso possibile attraverso una varietà di componenti dell'interfaccia utente che possono essere facilmente aggiunti a qualsiasi prodotto esistente senza richiedere competenze tecniche.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ è la prima soluzione di ricerca sugli utenti completamente remota che si rivolge a ricercatori e tester dell'area MENA, con opzioni di test in arabo e inglese, utilizzando un gruppo di tester locali. La nostra missione è rendere la ricerca UX accessibile a ogni marchio, manager e ricercatore nella regione MENA. Utilizzando il nostro pannello UserQ ottieni accesso immediato a oltre 10.000 utenti nella regione MENA, di 100 nazionalità e diversi dati demografici. Puoi reclutare da una vasta gamma di tester di qualità che corrispondono al tuo pubblico di destinazione. I nostri strumenti di test remoto includono le soluzioni più popolari per ottenere tutti i tipi di feedback dai tuoi utenti target in poche ore. UserQ ti consente di creare facilmente ordinamenti di carte, test ad albero, test di preferenza, test di prototipi e molto altro. Tutti i nostri strumenti di test possono essere creati e pubblicati in inglese o arabo, rendendo la ricerca araba accessibile a ogni marchio locale che si concentra sulla popolazione araba. Quando viene selezionata la lingua araba, i tester sperimenteranno un'interfaccia completamente speculare per garantire la massima chiarezza sul contenuto dello studio. Con UserQ dici addio a canoni mensili o annuali costrittivi. Come Uxers comprendiamo l'importanza di poter fare affidamento su uno strumento di ricerca che ci segua durante i percorsi di progettazione non lineare e iterativa. Il nostro modello di credito flessibile significa che paghi solo per ciò che utilizzi. I nostri crediti non scadono mai.
SenseCheck
sensecheck.com
La piattaforma SenseCheck ti fornisce un feedback obiettivo sul tuo materiale di marketing da parte del nostro vasto gruppo di professionisti esperti. Una prospettiva esterna che ti aiuta a migliorare i tuoi risultati ed evitare costosi fallimenti. Ottieni feedback su qualsiasi materiale, ad esempio siti Web, pagine di destinazione, e-mail, annunci, social media, espositori o brochure. Una seconda opinione utile prima di spendere il tuo prezioso budget. Basta caricare la tua idea, questa verrà esaminata da 5 membri del panel e riceverai un rapporto confidenziale via e-mail. Inoltre, diventa un membro e fornisci recensioni ad altre persone per risparmiare denaro e ottenere test gratuiti.
PrepsUs
prepsus.io
Il software di ricerca utente aiuta i product manager a identificare i principali problemi degli utenti che si tradurranno nei risultati di prodotto e di business desiderati
Parative
parative.com
Parative si concentra nel mettere informazioni utili sull'utilizzo dei prodotti e sul comportamento dei clienti nelle mani dei dipendenti che ne hanno più bisogno - team di entrate e fidelizzazione in prima linea - senza la necessità del supporto di un data team, CDP o data warehouse. Parative è progettato per aiutare i team a rispondere a tre domande: * Come identifichiamo quali comportamenti dei clienti sono indicatori principali di conversione, fidelizzazione ed espansione? * Come monitoriamo questi comportamenti chiave in tempo reale in una popolazione di clienti per valutare la preparazione di ciascun cliente a questi risultati? * Quando vediamo che questi comportamenti chiave si verificano (o meno), quale dipendente allertiamo e quale azione vogliamo automatizzare in un altro strumento che utilizziamo? In breve, la Customer Behavior Platform di Parative identifica quando l’utilizzo del prodotto da parte dei tuoi clienti segnala la disponibilità alla conversione, all’abbandono o all’espansione. Meglio ancora, non è richiesto l'accesso a Parative. Le intuizioni che Parative acquisisce, gli avvisi che attiva e le azioni che automatizza esistono tutte interamente all'interno degli strumenti che già utilizzi, da Slack al CRM. Quindi, indipendentemente dal segmento di clientela, indipendentemente dal segnale comportamentale, Parative offre ai team addetti alle entrate e alla fidelizzazione le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere meglio il proprio lavoro, senza la necessità di dashboard aggiuntivi.
Digsite
digsite.com
Digsite è sempre stato un esperto nella qualità online, ma sapevamo che era necessaria una soluzione più ampia per soddisfare le crescenti e diversificate esigenze dei clienti. La soluzione doveva essere una piattaforma molto più fluida e integrata sia per l'iterazione qualitativa che per la convalida quantitativa. Abbiamo deciso di creare una piattaforma olistica e integrata per l'iterazione qualitativa e la convalida quantitativa PIÙ il campione in modo che tu possa ricontattare i partecipanti e ottenere risposte di qualità. Volevamo una soluzione che ti permettesse di svolgere l'intero studio da solo, ma con servizi di supporto e consulenza su richiesta se ti rendi conto di aver bisogno di assistenza o desideri passare a un approccio più complesso. Inoltre, puoi essere reattivo e flessibile rispetto alle esigenze del tuo team senza dover cambiare fornitore o piattaforma nel corso del processo. Con Digsite Sprint, i partecipanti possono annotare concetti, votare idee e condividere esperienze attraverso foto e video o persino interviste video interattive dal vivo. Con Digsite Pulse puoi testare rapidamente aree di opportunità, concetti, annunci e altro ancora. Follow-up con partecipanti quantitativi selezionati in un Digsite Sprint qualitativo per approfondire ancora di più. Con tutto, dagli studi quantitativi automatizzati agli studi qualitativi a servizio completo che possono essere reclutati dall'oggi al domani, l'agile piattaforma all-in-one di Digsite può fornirti rapidamente le informazioni di cui hai bisogno. Inoltre puoi passare da quant a qual (e viceversa) in un'unica piattaforma integrata. Questa è flessibilità!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes è il modo più veloce, semplice e conveniente per migliorare l'esperienza utente e aumentare le conversioni sul tuo sito o sulla tua app. Chiedi a persone reali di mostrarti cosa c'è che non va e perché, con test di usabilità accessibili e convenienti, così puoi risolverlo.
© 2025 WebCatalog, Inc.