Supahub

I team di prodotto e le aziende a contatto con i clienti possono usare Supahub per raccogliere in un unico posto feedback e richieste di funzionalità provenienti da fonti diverse, organizzarli e decidere a cosa dedicarsi in seguito. È possibile creare bacheche per argomenti come idee per nuove funzionalità o segnalazioni di bug e renderle pubbliche per i clienti oppure private per le discussioni interne. Gli utenti possono pubblicare post, commentare e votare; i team possono aggiornare gli stati, unire le richieste duplicate e rispondere per conto degli utenti. Supahub include anche una roadmap di prodotto per condividere le attività pianificate, in corso e completate, oltre a strumenti di prioritizzazione per confrontare le richieste in base a fattori come impatto e impegno richiesto. Il changelog del prodotto consente ai team di pubblicare note di rilascio e avvisare gli iscritti sugli aggiornamenti. Le bacheche dei feedback, le roadmap e i changelog possono inoltre essere resi disponibili tramite widget, anche all'interno di un'app. Supahub è adatto ai team che desiderano adottare un processo condiviso per raccogliere i contributi dei clienti, pianificare i miglioramenti del prodotto e tenere informati gli utenti.

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